the Ultimate Guide to group Text Apps and Group Messaging
Group text messaging eksplodował w 2007 roku wraz z wprowadzeniem iPhone ' a i innych smartfonów. Obecnie przeciętna osoba ma co najmniej 3 aplikacje do przesyłania wiadomości na ekranie głównym telefonu.
jednak wybór najlepszej aplikacji tekstowej grupy może być problemem.
mimo że wszyscy producenci smartfonów zawierają grupowe wiadomości tekstowe jako standardową funkcję, nadal istnieje wiele aplikacji i sposobów wysyłania wiadomości grupowych.,
aby pomóc Ci wybrać, przygotowaliśmy ten przewodnik.
poniższe informacje mają pomóc wszystkim. Normalni ludzie, organizacje i firmy mają różne potrzeby w zakresie przesyłania wiadomości, więc jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą aplikację do grupowania tekstu w oparciu o twoje konkretne potrzeby.,
Dlaczego wiadomości iMessage i Google nie działają w firmach i organizacjach
Dlaczego firmy i organizacje nie powinny wysyłać SMS-ów za pomocą telefonów jednorazowych
Jak wybrać najlepszą aplikację tekstową grupy dla organizacji i firm
lista najlepszych aplikacji tekstowych grupy dla organizacji i firm
alternatywa dla wiadomości biznesowych
dlaczego aplikacje tekstowe grupowe działają, aby dotrzeć do wielu osób
wiadomości tekstowe to świetny sposób na szybkie dotarcie do wielu osób., 77% Amerykanów ma już smartfona i wysyłamy średnio około 90 SMS-ów dziennie.
e-mail i połączenia głosowe zawsze będą miały miejsce, jeśli chodzi o codzienną komunikację. Jednak 67% ludzi woli pisać, niż dzwonić lub wysyłać e-maile.
smsy działają, ponieważ są szybkie, łatwe, wygodne i każdy może wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe.
zwykłe aplikacje tekstowe grupy vs aplikacje tekstowe grupy bez odpowiedzi Wszystkie
istnieją dwa typy aplikacji tekstowych grupy. Wszyscy znają tekst Grupowy za pomocą iPhone ' a i iMessage lub wiadomości Android i Google.,
obie aplikacje wysyłają grupowe wiadomości tekstowe do każdego i wszystkich w grupie w tym samym czasie. Osoba w grupie odpowiada i każdy może zobaczyć wiadomość i odpowiedzieć. To działa najlepiej dla wiadomości przyjaciół i rodziny.
drugi typ aplikacji tekst Grupowy może wysyłać tekst indywidualnie do każdej osoby w grupie. Gdy dana osoba odpowiada, nikt inny w grupie nie widzi wiadomości z wyjątkiem nadawcy. Jest to bardziej idealne dla organizacji i firm.
co za różnica?,
twoja natywna aplikacja do wysyłania wiadomości tekstowych nie pozwala wysyłać grupowych tekstów pojedynczo do oddzielnych kontaktów. Każdy dostaje tę samą wiadomość niezależnie. To oznacza brak prywatności.
To może, ale nie musi być problemem, jeśli jesteś konsumentem. Ale jest to problem, jeśli wysyłasz wiadomości grupowe jako organizacja lub firma.
dzięki SnapDesk możesz wysyłać tekst Grupowy indywidualnie bez odpowiadania za pomocą zaawansowanych funkcji zarządzania grupami i przesyłania wiadomości.,
sugerowany artykuł: SnapDesk | aplikacja tekstowa grupy bez odpowiedzi Wszystkie
jak wybrać najlepszą aplikację tekstową grupy (dla normalnych ludzi)
Jeśli jesteś normalną osobą, która musi wysyłać wiadomości do znajomych i rodziny, masz wiele opcji grupowych wiadomości tekstowych.
Niektóre z wariantów tekstu grupy wykorzystują tradycyjne SMS-y, a inne-nie.
komunikator Facebook i WhatsApp, WeChat, line i wszystkich wysyłać wiadomości grupowe za własne sieci, wykorzystując dane, nie SMS. Są to wszystkie najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości (Ott).,
niezależnie od tego, wszystkie są świetnymi opcjami wysyłania wiadomości i udostępniania zdjęć i filmów znajomym i rodzinie.
jedyną rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, jest to, że zarówno ty, jak i wszyscy inni w wiadomości grupy muszą mieć zainstalowaną aplikację.
dla wielu najważniejszych funkcji tych aplikacji Udostępnianie multimediów. Dobrą wiadomością jest to, że każdy z nich ułatwia udostępnianie zdjęć, GIFów wideo i innych. Te aplikacje mają również fajne funkcje, takie jak pisanie wskaźników i odczyt paragonów, które informują, gdy ktoś odpowie.,>Yes
Group Texting on iPhone
Apple’s iPhone is the gold standard when it comes to group texting., Wszyscy uwielbiają bogate funkcje, takie jak pisanie wskaźników i odczyt paragonów.
dodatkowo Apple szyfruje dane użytkowników iMessage. Jest to bardziej zaawansowana funkcja prywatności, którą doceniają różni konsumenci.
należy pamiętać, że te funkcje są dostępne tylko podczas wysyłania SMS-ów z iPhone 'a na iPhone' a. Te wiadomości nie są nawet uważane za wiadomości tekstowe SMS. Wysyłane są za pomocą iMessage w sieci własnej Apple.
dla wszystkich innych wiadomości (nie iPhone do iPhone) te awaryjne jako MMS i pojawiają się jako zielone pęcherzyki wiadomości.,
jak wysłać grupową wiadomość tekstową na iPhonie:
-
Otwórz wiadomości i dotknij ikony Edytuj / ołówek, aby rozpocząć nową wiadomość.
-
Wprowadź nazwy odbiorców lub stuknij ikonę”+”, aby dodać kontakty.
-
wprowadź wiadomość, a następnie naciśnij Wyślij”^”.
Uwaga: Aby wysłać grupową wiadomość MMS na iPhonie, upewnij się, że wiadomości MMS są włączone. Przejdź do ustawień > wiadomości i włącz wiadomości MMS.,
jak nazwać wiadomość tekstową grupy na iPhonie:
Jeśli masz wiele wiadomości iMessage grupy, możesz nazwać swoje grupy. Dzięki temu każda grupa jest łatwiejsza do znalezienia. Aby nazwać grupę:
-
stuknij rozmowę grupową, a następnie stuknij górną część rozmowy.
-
Stuknij „i”.
-
wprowadź nazwę, a następnie dotknij „Gotowe”.
Uwaga: możesz nazywać tylko wiadomości grupowe, a nie Wiadomości grupowe MMS
wiadomości grupowe na Androida
użytkownicy Androida mają więcej opcji przesyłania wiadomości., Wiele urządzeń z Androidem używa Wiadomości Google jako domyślnej aplikacji do przesyłania wiadomości. Jednak niektóre telefony Samsung są domyślnie wyposażone w różne aplikacje do przesyłania wiadomości.
podobnie jak w przypadku iPhone ' a i iMessage, Aplikacja Wiadomości Google ma teraz również kilka bogatych funkcji, w tym RCS (Rich Communication Services).
RCS umożliwia niektórym użytkownikom Androida odczyt paragonów, wskaźniki pisania i wiele innych opcji udostępniania multimediów.
Jak nazwać i wysłać wiadomość tekstową grupy na Androida
-
Uruchom wiadomości z ekranu głównego.,
-
naciśnij „Rozpocznij czat”, aby utworzyć nową wiadomość.
-
naciśnij „Rozpocznij rozmowę grupową”
-
wpisz nazwy i informacje, aby dodać kontakty do wiadomości.
-
wybierz ikonę „>” w prawym górnym rogu, aby dodać nazwę grupy
-
zacznij wpisywać wiadomość i naciśnij Wyślij.
dlaczego wiadomości iMessage i Google nie działają w firmach i organizacjach
jako mała firma lub firma nic nie stoi na przeszkodzie, aby wysyłać grupowe wiadomości tekstowe do klientów z urządzenia iPhone lub Android.,
jednak są pewne poważne problemy. Takie podejście otwiera firmę na znaczną odpowiedzialność.
Prywatność wiadomości tekstowych w grupie
Jeśli wyślesz wiadomość tekstową w grupie za pomocą prywatnego iPhone ' a lub urządzenia z Androidem, wszyscy w tej grupie będą widzieć odpowiedź innych.
w ten sposób nie ma Prywatności. Każdy widzi wiadomość innych i osobisty numer telefonu.
klienci nie chcą tego za każdym razem, gdy otrzymują SMS od Twojej firmy.,
sugerowany Artykuł: Jak wysłać tekst Grupowy bez odpowiedzi Wszystkie
nadzór nad tekstem grupowym
nie masz nadzoru, gdy pracownicy lub pracownicy wysyłają SMS-y do klientów z ich osobistych telefonów.
stanowi to problem odpowiedzialności dla wszystkich: właściciela firmy, pracownika, a nawet klienta.
Zgoda na tekst Grupowy
nie ma możliwości śledzenia zgody i rezygnacji / rezygnacji podczas dodawania klientów do grupy i wysyłania tekstów grupowych z iPhone ' a lub Androida.,
zgoda nie ma zastosowania w przestrzeni konsumenckiej, ale jeśli chodzi o biznesowe wiadomości tekstowe i teksty promocyjne, zgoda jest prawem.
TCPA (Ustawa o ochronie konsumentów telefonicznych) to prawo, którego przedsiębiorcy muszą być świadomi. Obejmuje on w szczególności wysyłanie wiadomości tekstowych oraz politykę opt-in/opt-out.
sugerowany artykuł: Lista kontrolna zgodności TCPA&Przewodnik dla wiadomości biznesowych
Zarządzanie grupami
zarówno iMessage, jak i wiadomości na iPhone ' ie i Androidzie pozwalają nazywać grupy., Ale firmy potrzebują sposobów na zorganizowanie swoich klientów w grupy.
Kiedy segregujesz swoich klientów według wspólnych cech, możesz dokładniej dostosować wiadomość. Prowadzi to do lepszego zaangażowania.
sugerowany artykuł: Czy jesteś gotowy na biznesową platformę SMS?
dlaczego firmy i organizacje nie powinny wysyłać SMS-ów za pomocą telefonów na kartę
aby zachować prywatność i chronić odpowiedzialność, niektóre firmy wysyłają SMS-y do klientów z telefonów na kartę. Są to tanie telefony z dedykowanymi liniami.,
niektóre z tych planów pozwalają nawet na wysyłanie wiadomości SMS.
podobnie jak w przypadku SMS-ów z osobistego telefonu, telefony na kartę nie chronią w pełni Twojej firmy przed odpowiedzialnością.
ponownie, z telefonem jednorazowym, nie ma możliwości śledzenia opt-in / opt-out, zarządzania grupami lub utrzymywania nadzoru nad rozmowami z klientami i pracownikami.,
sugerowany artykuł: smsy vs wywołanie vs e-mail/plusy i minusy
Jak wybrać najlepszą aplikację tekstową grupy (organizacje i firmy)
Jeśli chodzi o rozwiązania aplikacji tekstowej grupy biznesowej, Facebook Messenger, iMessage, Wiadomości Google i telefony na kartę nie działają dokładnie. Aby wysyłać teksty do kontaktów i klientów firmy i organizacje potrzebują bardziej zaawansowanych funkcji.
jako narzędzie, SMS umożliwia firmom i organizacjom skuteczniejszą komunikację., Umożliwia również dotarcie do prawie wszystkich odbiorców w celu uzyskania komunikatów marketingowych i sprzedażowych, obsługi klienta i wsparcia, a nawet recenzji i ankiet.
ponad 8 na 10 (85%) osób chce móc wysyłać i odbierać teksty od firm i organizacji w czasie rzeczywistym., Oznacza to, że dobra aplikacja do wysyłania SMS-ów powinna być:
-
łatwa w użyciu
-
zdolna do prawdziwej dwukierunkowej komunikacji
-
zdolna do oferowania zaawansowanych funkcji, takich jak planowanie i automatyzacja wiadomości tekstowych
-
niedroga
-
używa 10-cyfrowego lokalnego numeru telefonu (10dlc)
jeśli chodzi o funkcje, najlepsze aplikacje do wysyłania sms-ów grupowych dla firm zazwyczaj zapewniają następujące funkcje:
1., Grupy klientów i kontaktów
jako firma powinieneś mieć możliwość zamawiania, segmentowania i zapisywania grup lub klientów w oparciu o ich różne cechy.
2. Szablony wiadomości tekstowych
jest pracochłonne wysyłanie tej samej wiadomości w kółko. Dobra aplikacja do wysyłania SMS-ów dla grup biznesowych pozwala zapisywać wiadomości jako szablony do wielokrotnego użytku.
3. Wysyłaj później i zaplanowane wiadomości tekstowe
oszczędność czasu zaczyna się od. Najlepsze aplikacje do grupowego przesyłania wiadomości tekstowych wykorzystują to jako standardową funkcję biznesową.
4., Wysyłanie powtarzających się wiadomości tekstowych
najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości biznesowych przenoszą automatyzację na wyższy poziom dzięki powtarzającym się, zaplanowanym wysyłkom wiadomości tekstowych. Jest to zaawansowana funkcja, którą oferują nie wszystkie aplikacje do przesyłania wiadomości.
5. Śledzenie kontaktu Opt-in / Opt-Out
Zasady Opt-in i opt-out mają zastosowanie do firm, zwłaszcza jeśli chodzi o marketing SMS. Zgoda zależy od treści wiadomości i od tego, kto ją wysyła.
firmy i organizacje potrzebują aplikacji do przesyłania wiadomości, aby pomóc im z odpowiedzialnością. Dobre aplikacje będą utrzymywać listę Nie-kontaktów i zarządzać wszystkim za kulisami.,
6. Zachowaj prywatność i nadzór
firmy zatrudniające wielu pracowników i duże operacje wymagają nadzoru. Najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości grupowych używają różnych poziomów dostępu i uprawnień.,/td>
Final Thoughts and Next Steps
Ready to start texting your contacts and customers?, SnapDesk jest tutaj, aby pomóc w inteligentniejszym, prostszym biznesowym wysyłaniu wiadomości tekstowych w celu utrzymania połączenia.
odwiedź nasze Centrum edukacyjne, aby uzyskać informacje o tym, jak zacząć korzystać z SnapDesk. Znajdziesz krótki przewodnik po wysyłaniu SMS-ów, Przegląd funkcji i Wyjaśnienie, czym jest SnapDesk.
Zapraszamy również do zapoznania się z naszą listą darmowych szablonów wiadomości SMS. Wystarczy skopiować, wkleić i zacząć pisać.
na koniec możesz rozpocząć 7-dniową bezpłatną wersję próbną SnapDesk z 50 darmowymi wiadomościami tekstowymi.
