wielu sprzedawców uważa, że nie brzmi dobrze, jeśli czytają ze skryptu sprzedaży. Chociaż zgadzam się, nigdy nie należy czytać ze skryptu podczas sprzedaży, skrypt sprzedaży może znacznie poprawić swoje wyniki, przygotowując Cię z najlepszych pytań i linii do powiedzenia i zapytać.
najpierw przejdźmy przez proces tworzenia skryptu sprzedaży. Możesz podążać za tym frameworkiem, aby stworzyć swoją strategię pitchingu – następnie po prostu podłącz unikalne rekwizyty wartości do szablonu.
(lub przejdź bezpośrednio do przykładów.,
Jak napisać skrypt sprzedaży
- Zidentyfikuj produkt lub usługę, aby skupić się na
- doskonal swoją grupę docelową
- rozwijaj swoje korzyści
- łącz swoje korzyści z punktami bólu
- Zadawaj pytania o te punkty bólu
- nie mów za dużo
- zawsze blisko czegoś
Krok 1: Zidentyfikuj produkt lub usługę, aby skupić się na
zacznij od zidentyfikowania produktu lub usługi, którą chcesz ostatecznie sprzedać potencjalnemu klientowi.,
na przykład: usługi rekrutacyjne
Krok 2: doskonal swoją grupę docelową
z pewnością możesz stworzyć jeden skrypt sprzedaży, który działa dla każdego rodzaju perspektyw-ale bardziej skuteczne jest dostosowywanie pytań i punktów do konkretnej osoby kupującej. W tym kroku rozważ różne typy kupujących, którym będziesz sprzedawać.
na przykład: menedżerowie zatrudniający
Krok 3: rozwijaj swoje korzyści
weź wybrany produkt, a następnie pomyśl o kupującym, z którym planujesz porozmawiać., W jaki sposób produkt pomaga im zwiększyć produktywność, obniżyć koszty, poprawić dokładność itp.? Wymyśl co najmniej trzy korzyści.,
na przykład:
- skróć czas potrzebny na znalezienie nowego zatrudnienia
- zmniejsz wewnętrzny czas spędzony na wyszukiwaniu, Przesiewaniu i przeprowadzaniu wywiadów z kandydatami
- Zbuduj zespoły najwyższej klasy prowadzące do najlepszych wyników biznesowych
- skróć czas potrzebny na znalezienie nowego zatrudnienia
- zmniejsz wewnętrzny czas spędzony na wyszukiwaniu, Przesiewaniu i przeprowadzaniu wywiadów z kandydatami
- Zbuduj zespoły najwyższej klasy
Zbuduj listę punktów bólu do omówienia, patrząc na korzyści zidentyfikowane w poprzednim kroku., Dla każdej korzyści, jest zwykle związany punkt bólu, który jest rozwiązany, zminimalizowane, lub uniknąć.,
na przykład:
- zbyt długo trwa złożenie nowego zatrudnienia
- trudno jest znaleźć czas na przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z powodu codziennych obowiązków
- brakuje im pracowników najwyższej klasy
- zbyt długo trwa złożenie nowego zatrudnienia
- trudno jest znaleźć czas na przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z powodu codziennych obowiązków
- brakuje im pracowników najwyższej klasy
- „co sądzisz o ilości czasu, jaki zajmuje obecnie obsadzenie otwartych pozycji?”
- „jak bardzo jesteś zadowolony z jakości kandydatów, z którymi się prezentujesz? Czy czujesz, że możesz wybierać spośród najlepszych talentów?”
- „jak ważne jest dla Ciebie zmniejszenie ilości czasu spędzanego na rozmowach kwalifikacyjnych?,”
- „jak opóźnienia w obsadzaniu stanowisk wpływają na operacje biznesowe i wyniki finansowe?”
- ” czy czujesz, że masz wewnętrzne zasoby i procesy niezbędne do szybkiego obsadzania stanowisk z odpowiednim talentem jakości?”
- Naprawdę?”
- „jakie są Twoje cele w tym kwartale?”
- ” czy jest to istotne dla celów Twojej firmy w tym roku?,”
- „jaki jest teraz twój największy ból?”
- „Jak długo o tym myślałeś?”
- ” czy jest coś, co przeoczyłem?”
- „jaki jest obecnie twój największy priorytet?”
- „Jak to rozwiązanie ułatwi Ci życie?”
- „co zamierza osiągnąć Twój menedżer w przyszłym roku?”
- ” czy zarobiłem jeszcze dwie minuty twojego czasu?”
- zbyt długo trwa złożenie nowego zatrudnienia
- trudno jest znaleźć czas na przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z powodu codziennych obowiązków
- brakuje im najlepszych pracowników
- zbyt długo trwa złożenie nowego zatrudnienia
- trudno jest znaleźć czas na rozmowę kwalifikacyjną ze względu na codzienne obowiązki
- brakuje im najlepszych pracowników
- wprowadzenie nowego zatrudnienia wymaga zbyt dużo czasu
- rozmowy kwalifikacyjne przeszkadzają w regularnej pracy
- pomimo inwestycji, które podejmują w zatrudnianiu, nadal trudno jest znaleźć najlepszych pracowników
- /ul>
pomagamy ulepszyć wszystkie te obszary, dlatego też kontaktuję się z tobą.
spróbuję jeszcze raz w przyszłym tygodniu., Jeśli chcesz się do mnie dodzwonić, mój numer jest .
tu Michael Halper z Recruiters International, .
Dziękuję I czekam na rozmowę wkrótce.”
szablon poczty głosowej sprzedaży
śledzenie mojej poczty głosowej-Recruiters InternationalWitam,
jak wspomniałem w poczcie głosowej, którą właśnie zostawiłem, jestem z Recruiters International., Większość menedżerów zatrudniających, z którymi rozmawiamy, walczy w trzech głównych obszarach:
- zbyt długo trwa złożenie nowego zatrudnienia
- trudno jest znaleźć czas na przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z powodu codziennych obowiązków
- brakuje im najlepszych pracowników
możemy pomóc ci rozwiązać wszystkie trzy wyzwania.
czy jesteś dostępny na 15-20-minutowe spotkanie w najbliższy wtorek lub czwartek rano, aby omówić swoje cele i wyzwania i dowiedzieć się, w jaki sposób pomogliśmy innym menedżerom sprostać tym wyzwaniom?
możesz zarezerwować czas w moim kalendarzu tutaj: .,
Best,
Michael Halper
Recruiters Internationalszablon e-mail zerwania Sprzedaży
czy tak jest?Witam,
kontaktowałem się kilka razy i nie byliśmy w stanie połączyć się, w jaki sposób mogę pomóc ci skrócić czas rekrutacji nawet o 50%.
zazwyczaj, gdy tak się dzieje, oznacza to, że rekrutacja nie jest teraz dla Ciebie priorytetem. O to chodzi?
Jeśli tak, to nie będę zabierał więcej twojego czasu.,
Pozdrawiam,
Michael Halper
Recruiters Internationalszablon rozmowy telefonicznej sprzedaży
sprzedawca:”Witam . Zauważyłem, że znowu przełożyłeś nasze demo. Zazwyczaj, gdy dzieje się to kilka razy, oznacza to, że nie jest to w tej chwili priorytet, tak jest w tym przypadku?”
właściwie to zapomniałam, że miałam dziś wizytę u dentysty. Chciałbym przełożyć termin na jutro, jeśli masz czas.”
sprzedawca: „absolutnie. Co powiesz na 9:00 rano?,”
szablon poczty głosowej
” Witam, . Zostawiłam kilka wiadomości i nadal nie mamy połączenia. Zazwyczaj, gdy tak się dzieje, oznacza to, że rekrutacja nie jest priorytetem dla Twojej firmy w tej chwili. Jeśli tak jest, nie będę cię więcej niepokoił. Jeśli nie, chętnie się odezwę. Dzięki.”
dzięki tym przykładom i szablonom tworzenie skryptu sprzedaży powinno być proste. I pamiętaj, nie musisz podążać za tym słowo w słowo. Użyj go jako narzędzia do przygotowania i praktyki.
chcesz więcej przykładów skryptów?, Sprawdź najlepszy skrypt zimnego połączenia kiedykolwiek, te konfigurowalne skrypty do obsługi zastrzeżeń, a te przykłady pitch zbyt dobre, aby zignorować.
opublikowany 11 października 2020 12:16:00, zaktualizowany 09 grudnia 2020
tematy:
Cold Calling
Krok 3 5: zadawaj pytania o te punkty bólu
najlepszy sprzedawca to ten, który zadaje najlepsze pytania., Aby opracować silną listę pytań, spójrz na każdy punkt bólu zidentyfikowany w kroku numer cztery. Użyj jednego lub dwóch pytań na punkt bólu, aby określić, czy jest to istotne wyzwanie dla perspektywy.
na przykład:
korzystając z punktów, które wymyśliłeś w krokach od 1 do 5, dostosuj te skrypty do własnego produktu, firmy i perspektyw.
Krok 6: nie mów za dużo
Jeśli robisz więcej mówienia niż słuchania, robisz to źle., Skrypt powinien pozostawić wystarczającą ilość czasu na zadawanie pytań, dzielenie się komentarzami i ogólnie bycie wysłuchanym.
Nagraj siebie oddając swój rzut znajomemu kolegi. Kiedy wrócisz i posłuchasz, jeśli więcej niż połowa boiska to ty mówisz, przemyśl swoje podejście, Edytuj skrypt i dołącz więcej chwil, aby zadać pytania dotyczące perspektyw. Oto kilka przykładowych pytań:
Zastosuj kilka z tych pytań do swojego skryptu i zachęć swoją perspektywę do odpowiedzi. To łatwy sposób na kontynuowanie rozmowy i dowiedzenie się o nich więcej.,
chcesz więcej inspiracji pytaniami? Sprawdź te sondujące pytania, ta ostateczna lista pytań dotyczących sprzedaży i to zestawienie pytań, które identyfikują podstawowe potrzeby klienta.
Krok 7: Zawsze blisko czegoś
Specjalista ds. sprzedaży Jeff Hoffman mówi, że sprzedawca powinien pamiętać o każdej interakcji, którą inicjuje. To może być tak proste, jak poproszenie o pięć minut więcej czasu swojej perspektywy. Albo To może być prośba o ich interesy.
Hoffman wyjaśnia: „twoja rozmowa powinna zawsze dotyczyć Twojej perspektywy. Czy to ma sens ?, czy to jest coś, co Cię interesuje?”Te pytania zamykające mają charakter quizu i dotyczą bardziej ciebie niż one.”
kontynuuje: „zamiast tego, Zamknij się,” mamy klientów, którzy uwielbiają tworzyć oprogramowanie w dowolnym miejscu na świecie. Ilu inżynierów oprogramowania masz w swojej firmie?”To pytanie nie zakłada, że twoja perspektywa podążała za całym Twoim rzutem. Jeśli je zgubiłeś, tego typu pytanie może zwrócić ich uwagę.
,
przykładowy skrypt połączeń sprzedażowych
jak wyglądają te siedem porad w akcji? Zobaczmy.
sprzedawca: „Witam, . Nazywam się Michael Halper i pomagam zatrudniać menedżerów, takich jak ty, skracając czas potrzebny na rozmowy kwalifikacyjne, zatrudnianie i wdrażanie nowych talentów w 50% krótszym czasie niż średnia w branży. Ile nowych pracowników zaplanowałeś na ten rok?”
„
sprzedawca: „jaki jest Twój największy problem w procesie rekrutacji?,”
Musimy zająć te pozycje, ale ciężko mi zrobić z tego priorytet z całą resztą.”
sprzedawca: „często to słyszę. Chciałbym skonfigurować 10-minutowe połączenie, aby dowiedzieć się więcej o swoich celach w tym roku i podzielić się tym, w jaki sposób Recruiters International może być w stanie pomóc. A co z tym czwartkiem?”
Chyba mam otwarte o 23:00.,”
przedstawiłem się, ale również dostałem prosto do mięsa z tego, co mogę zaoferować, aby moje życie perspektywy lepsze. Potem zadawałem mnóstwo pytań, żeby zaczęła mówić. Skończyłem zamykając na kolejny telefon. Proste, proste i skupione na perspektywach.
przykłady skryptów Sprzedaży
Szablony skryptów połączeń Sprzedaży
wprowadzenie
„Witam , mówi Michael Halper z Recruiters International. Złapałem cię w coś?”
Deklaracja wartości
” świetnie., Celem mojej rozmowy jest to, że pomagamy zatrudnianie menedżerów do: „
(Opcjonalnie) dyskwalifikacja oświadczenie
„właściwie Nie wiem, czy jesteś dobry do tego, co zapewniamy, więc po prostu miałem pytanie lub dwa.”
(pauza lub zapytaj o Umowę lub dostępność) Jeśli masz kilka minut?
pytania kwalifikacyjne
„Jeśli mogę zapytać szybko:”
przykłady typowych problemów
„, Cóż, jak rozmawiamy z innymi menedżerami zatrudniającymi, zauważyliśmy, że często mówią: „
„Czy któryś z tych obszarów, o który się martwisz?”
informacje o firmie i produkcie
„”
„jak już powiedziałem, jestem z Recruiters International i zapewniamy:”
Zamknij
„ale ponieważ zadzwoniłem do ciebie niespodziewanie, nie chcę poświęcać więcej czasu na rozmowę teraz.,”
„zadałeś kilka dobrych pytań i jest trochę więcej informacji, którymi chciałbym się podzielić. Chciałbym również dowiedzieć się więcej o Tobie. Czy jesteś gotowy na 15-20-minutowe spotkanie, na którym omówimy Twoje cele i wyzwania oraz podzielimy się przykładami, w jaki sposób pomogliśmy innym menedżerom budować zespoły najwyższej klasy?”
szablon e-maila sprzedażowego
Witam,
jestem z Recruiters International., Menedżerowie ds. zatrudniania często mówią nam:
Czy jesteś dostępny na 15-20-minutowe spotkanie, aby omówić swoje cele i wyzwania i podzielić się przykładami, w jaki sposób pomogliśmy innym menedżerom rozwiązać te wyzwania?
możesz zarezerwować czas w moim kalendarzu tutaj: .,
Best,
Michael Halper
Recruiters International
Sales voicemail template
„Hello , this is Michael Halper from Recruiters International.,
wielu menedżerów zatrudniających mówi nam: