Twoje zużycie danych
właśnie dostałem od Ciebie wiadomość o osiągnięciu limitu danych 35GB. Co to znaczy?
wygląda na to, że w tym cyklu płatności zużyłeś 35GB lub więcej danych. Po 35GB nadal masz nieograniczoną liczbę danych, ale czasami możesz zauważyć zmniejszoną prędkość w obszarach z przeciążeniem sieci.
Jak mogę używać 35GB, gdy plan ma znacznie mniej danych?
W MetroPCS możesz uzyskać znacznie więcej danych o dużej prędkości, niż płacisz w swoim planie., Na przykład funkcja MetroPCS Music Unlimited pozwala strumieniować nieograniczoną muzykę w świetnych serwisach strumieniowania muzyki, takich jak Apple Music, iHeartRadio, Pandora i inne, bez korzystania z szybkich danych w planie.
ale płacę za nieograniczone dane
W MetroPCS unlimited jest naprawdę nieograniczony. W naszej sieci nie obowiązują przekroczenia lub limity danych. Priorytetyzacja danych będzie zauważalna tylko wtedy, gdy uzyskasz dostęp do zatłoczonej wieży i wykorzystasz ponad 35 GB danych w określonym cyklu płatności. Nadal będziesz otrzymywać nieograniczone dane o dużej prędkości na smartfonie, gdy nie uzyskasz dostępu do zatłoczonej wieży., W ten sposób różni się od dławienia danych, co spowalnia cały czas cały cykl płatności, niezależnie od warunków sieciowych.
Co się stanie, jeśli uzyskam dostęp do zatłoczonej wieży po użyciu 35GB danych?
w zdecydowanej większości przypadków i miejsc zauważysz niewielką, jeśli jakąkolwiek różnicę. W niewielkiej liczbie przypadków lub miejscach, w których występuje przeciążenie sieci, można zauważyć zmniejszoną prędkość transmisji danych., To doświadczenie wynika z naszej praktyki ustalania priorytetów danych, która wyznacza priorytety klientom, którzy używają więcej niż 35 GB danych w jednym cyklu płatności po innych klientach. Ta praktyka pomaga zoptymalizować ogólną wydajność sieci i utrzymać jakość usług dla jak największej liczby klientów. Użycie danych zostanie zresetowane na początku następnego cyklu płatności, więc ta praktyka będzie obowiązywać tylko do tego czasu.
Dlaczego MetroPCS to robi?
naszym celem jest zapewnienie jak najlepszego doświadczenia dla jak największej liczby klientów., Priorytetyzacja danych jest jednym ze sposobów osiągnięcia tego celu, szczególnie w momentach i lokalizacjach z przeciążeniem sieci. Jest to opisane bardziej szczegółowo w otwartych ujawnieniach internetowych MetroPCS tutaj. Nasza polityka jest również zgodna ze wspólnymi standardami branżowymi w zakresie zarządzania siecią, które mają na celu optymalizację wydajności sieci i usług. Każdy dostawca sieci bezprzewodowej utrzymuje zasady, które regulują zarządzanie ruchem sieciowym, ponieważ w każdej wieży komórkowej dostępna jest określona pojemność sieci.
myślałem, że strumieniowanie muzyki nie liczy się z moimi danymi. Czy liczy się priorytet?,
w przypadku planów z funkcją Music Unlimited MetroPCS strumieniowanie muzyki nie liczy się w stosunku do płatnej ilości szybkich danych, ale liczy się w stosunku do 35GB i zastosowania praktyki ustalania priorytetów.
o ile wolniejsza będzie prędkość moich danych?
rzeczywiste prędkości mogą się różnić w zależności od lokalizacji i liczby osób próbujących korzystać z sieci w tym samym czasie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nasze otwarte ujawnienia internetowe tutaj.
czy użycie tetheringu również liczy się do 35GB?
tak., Wykorzystanie danych na smartfonie, a także wykorzystanie danych za pośrednictwem mobilnego hotspotu smartfona (tethering) liczą się do progu 35GB.
Gdzie mogę uzyskać więcej szczegółów na temat ogólnego wykorzystania danych?
odwiedź swoją stronę MetroPCS MyAccount.
Co mogę zrobić, aby nie trafić 35GB?
Ustaw automatyczną aktualizację aplikacji, podcastów i pobierania plików tak, aby uruchamiała się tylko przez Wi-Fi. Upewnij się, że łączysz się z siecią Wi-Fi i okresowo aktualizujesz aplikacje i system. Możesz również monitorować wykorzystanie danych, sprawdzając stronę MetroPCS MyAccount, jak opisano powyżej.,
czym różni się priorytetyzacja od zmniejszonych prędkości, których doświadczam, gdy kończą mi się dane planu?
priorytetyzacja danych będzie zauważalna tylko wtedy, gdy uzyskasz dostęp do ruchliwej wieży i wykorzystasz ponad 35GB danych w określonym cyklu płatności. W ten sposób różni się od zmniejszonych prędkości, których doświadczasz, gdy zabraknie danych planu, co trwa przez pozostałą część cyklu płatności, niezależnie od warunków sieciowych.
Co zrobić, jeśli nie chcę mieć wpływu na tę politykę? Czy Mogę zapłacić więcej, aby uniknąć tej praktyki?
Nie., W ten sposób zarządzamy doświadczeniem sieciowym dla wszystkich klientów. Większość użytkowników nie zauważy nawet różnicy w doświadczeniu.
