Valmistajat alun perin vastuu luoda täydellinen markkinointi sekoita niiden tuotantoa.
luoda tuote niin, että se vastaa asiakkaan tarpeisiin ja odotuksiin. Huolellisesti hallita hinta niin, että se on edullinen tarpeeksi mutta arvostettu tarpeeksi ostaa kyseisen tuotteen. Kommunikoida asiakaskuntansa kanssa, kun heillä on uusia ratkaisuja.
ja aseta tuote. Jakelemaan sitä loppuasiakkaille.,
liiketoimintasi laajuuden, tyypin ja monimuotoisuuden perusteella joudut siirtämään osan näistä velvollisuuksista kolmansille osapuolille. Sen vaatiman ajan, kustannusten ja osaamisen perusteella Jakelu menee yleensä ensimmäisenä.
Tämä artikkeli hahmottelee 3 klassinen jakelukanavia, että voisi olla hyvä sovi organisaation ja väittävät on 4, kaikki-voittaja strategia kannattaa käyttää oman liiketoimintasuunnitelman.
Jatka lukemista oppiaksesi miksi.
mikä on jakelun rooli yrityksessä?,
Valmistajat ovat perimmäinen kiinnostus tuoda tuotantoaan markkinoilla ja useimmat valmistajat olisivat mukana prosessissa välittäjinä.
Valmistaa luoda jakelu polku, jakeluketjun tai jakelukanavan saada tuote ulos tehtaalta, päälle fyysinen sijainti, laittaa hintalappu ja se hyllylle, valmis asiakas tavoittaa sitä.
ketjujen linkit ovat välikäsiä., Ne voivat olla yritykset tai henkilöt, jotka toimivat tukkukauppiaat, vähittäiskauppiaat, välittäjät tai muita, jotka lopulta työntää tuote lähellä asiakasta, kukin niiden hinta, ja niiden lisäarvo.
jakelukanavat eivät juuri vaikuta hintaan – ne vaikuttavat muihin markkinoinnin päätöksiä. Jakelupäätös voisi antaa tuotteelle ainutlaatuisen markkina-aseman.
sama merkki voi käyttää eri jakelukanavia hinnoittelun perusteella., Esimerkiksi, kun taas keski-alue hinnoiteltu tuotteet toimitetaan tukkukauppiaat, high-end tuotteita on vain tarjotaan vähittäiskauppa kautta jakelijat.
päätös vaikuttaa myös, kuinka asiantunteva, miten motivoitunut on, miten käytettävissä niiden kumppaneiden olisi rakentaa asiakassuhdetta ja suosittelevat niiden tuote.
tuotekehitys voidaan pitää myös ylös riippuen siitä, onko vai ei vakiintuneita jakelukanavia tulee käsitellä uuden tuotteen tai uuden strategian olisi kehitettävä.
MITEN jakelukanavat TOIMIVAT?,
jakelukanavan tai näyttelijä voi olla mukana eri tavoin, eri laajentaa eri vaiheissa, on eri hinta, tuottaa tuote valmistajalta asiakkaalle.
jakelukanavan rooliin kuuluu useita toimintoja, jotka kukin voidaan suorittaa yhdellä tai useammalla välittäjällä.
jakelukanavia on tarkoitus rajoittaa määrä liiketoimia tavarat on käytävä läpi matkalla kohti lopullista päämääräänsä.
tukkukauppiaat ja vähittäiskauppiaat rikkovat bulkkia., Eli he tilaavat suuria määriä tuotteita valmistajalta ja myyvät sitten yksittäisiä tuotteita loppuasiakkaille.
Kanavavälittäjät luovat valikoimia, mikä tarkoittaa, että ne hankkivat erilaisia tuotteita ja mahdollistavat asiakkaalle suuremman valinnan.
jakelukanavien päätehtävä on korkea hyötysuhde. Kuljetus ja varastointi, joka on toinen jakelukanavien tehtävä, on käytettävä mahdollisimman suurella kapasiteetilla mahdollisimman alhaisin kustannuksin. Tukkukauppiaat ja vähittäiskauppiaat siirtävät tavarat paikasta toiseen varastoitaviksi, kunnes tuotteelle on kysyntää.,
Välittäjät tarjoavat yleensä enemmän lisäarvoa tuotteeseen, esimerkiksi helpottaa palaa, tarjoavat asiakaspalvelua, jne.
yleinen lisäarvo kaikille jakelukanaville on, että ne kaikki jakavat riskin valmistajan kanssa. Siksi valmistajat ovat omat intressinsä myydä irtotavarana suuria määriä, kun taas vähittäiskauppiaat ovat oman edun huolellisesti aasit, jos tiettyä tuotetta myydään.
jakelukanavan jäsenet hoitavat yhteydenpidon loppuasiakkaan kanssa, muun muassa ovat osittain vastuussa mainonnasta.,
jakelukanavat ovat vastuussa luoda kaksi-puolinen yhteys valmistajalta asiakkaalle. Yleensä keskitymme siihen suuntaan, että suhde – tuotteen saaminen tehtaalta asiakaskoriin.
kuitenkin jakelukanava palauttaa voitot, korjattavat tuotteet ja asiakaspalautteen takaisin valmistajalle. Valitun jakelukanavan jäsenen politiikasta mitään näistä kolme tehtävää, pitäisi vaikuttaa valmistajat päätös vai ei he käyttävät niitä heidän kanava.,
jakelukanavan jäsenten määrä ja rooli määrittää jakelukanavan tason. Philip Kotler keksi nollatason jakelukanavan määritelmän, jossa yksi valmistaja myy suoraan asiakkaille.
Jos valmistaja käyttää distributer saada asiakas, että olisi yksi-tason kanava. Ja jos jakelija myy kauppiaalle, se olisi kaksitasoinen jakelukanava.,
3 PERINTEISET jakelukanavat MARKKINOINTI
Kuten olemme jo perustettu, jakelu kanava vaikuttaa useita muita markkinoinnin päätöksiä – hinta, tuotteen kehittäminen, henkilöstön johtaminen, organisaation rakenne jne.
Tämän artikkelin tarkoituksena on antaa sinulle esimerkkejä onnistuneista strategioista eri jakelukanavia, sekä ansoja varoa kun valitset yhden tai toisella.
Jatka lukemista, jos sinusta tuntuu, että sinun täytyy luoda, muuttaa tai parannella jakelu strategia. Toivottavasti se auttaa.
tyyppi 1., Suoramyynti
suoramyynti on hyvä jakelumalli minkä tahansa keskihintaisen tuotteen myyntiin, sitä ei osteta joka päivä ja sen säilyvyys on pitkä. Paperitavaraa, ilmanpuhdistimia tai koruja muutamia mainitakseni.
Suora jakelu tarkoittaa sitä, että valmistaja löytää tapa kommunikoida suoraan asiakkaille ilman mitään markkinoiden välittäjien ja toimittaa tavarat itse.,
Internet ja E-kauppa on todella suosituksi suora jakelu, kuitenkin, huomaamme, E-commerce on hyvin erityinen, ja siksi meillä on varattu erityinen paikka E-commerce alareunassa tämän artikkelin.
suorajakelumarkkinoinnin tärkein osa on viestintä loppuasiakkaalle. Sinun täytyy varmistaa, että lähetät oikean viestin.
tässä 10 strategiaa, joilla kannustetaan suoramyyntiin:
- ominaisuudet. Heti kun olet yhteydessä mahdolliseen asiakkaaseen, he haluavat arvioida, voiko tuotteestasi olla heille hyötyä., Keskustelun perustana on keskityttävä tuotteen ominaisuuksiin ja sen tarkoitukseen. Jos ominaisuudet eivät vastaa asiakkaan tarpeita, heitä ei kiinnosta.
- edut. Jos olet vanginnut asiakkaan huomion, listauksen jälkeen olet paikassa, jossa puolustat tuotteesi kilpailua vastaan. Mikä tekee tuotteestasi ainutlaatuisen?
- hyödyt. Anna asiakkaillesi logiikka tuotteen käytön ja ratkaisun löytämisen välillä., Kerro heille, miten se säästää heiltä aikaa, miten se tekee heistä rahaa tai miten se ratkaisee heidän järjestöongelmansa.
- läheisyys. Luo henkilökohtainen yhteys käyttäjään. Tässä vaiheessa keskustelua olet tarttunut heidän huomionsa,mutta et ole välttämättä sulkenut sopimusta. Käytä aikaa vakuuttaa heille, että sinulla on heidän etunsa mielessä – mene pois aiheesta, Jos sinun täytyy.
- vastavuoroisuus. Tee asiakkaalle palvelus. Kala sellaista suosiota he vastaisivat – ilmaisia näytteitä, alennuksia tai kuuluminen koodi. Luo tunne, että suosio on yksinomainen., Aina kun asiakas kokee tehneensä heille palveluksen, se luo tarpeen palauttaa se. Ne on pakko tehdä sinulle palveluksen ja tämä alitajuinen tunne luo epätasapainoa tilanteessa he haluaisivat korjata.
- päättely. Tutkimukset ovat osoittaneet, antaa useita syitä, vaikka ne ovat ilmeisiä syitä kallistaa vaaka eduksesi. Syyt eivät lopu koskaan. Älä vain oleta, että asiakas voi keksiä logiikan itse. Toisin sanoen-älä pelkää sanoa ilmeinen.
- Q&A., Lue lisää asiakas – milloin ja miten he käyttävät lenkkitossut. Kerro, miten niitä pitäisi mielestäsi käyttää. Sano, ettet vain myy heille kenkiä. Myyt heille polun terveelliseen ja kauniiseen kehoon. Pyydä sitten palveluksesi takaisin ja tee sopimus.
- Vastuuvapauslauseke. Sulje kauppa muistuttamalla asiakasta jälleen kerran, että heillä on valinnanvaraa. He voivat ostaa tuotteen nyt, mutta sitten heidän pitäisi hyväksyä se toimituksen yhteydessä, tai palauttaa se toimitus henkilölle. Ja silloinkin he voivat palauttaa tavaransa 30 päivän aikana., Ja silloinkin seuraavien 60 päivän aikana he voivat vielä saada korvaavan tai tallentaa luottoa. Heillä on vielä valinnanvaraa.
- pieniä askelia. Kun saat ” ei ” toisensa jälkeen, asiakas saattaa olla haluton luomaan uutta yhteyttä. Laita jalkasi oveen. Pyydä vain tapaamista. Aloita parisuhde ja jatka siitä eteenpäin.
- Affiliate. Jostain syystä asiakas ei ole halukas ottamaan tarjoustasi vastaan. Luo hyvä yhteys ja pyydä suosituksia. Tuntevatko he ketään, joka voisi mielellään käyttää palvelustasi? Kysy heiltä yhteyttä.
Type 2., Välittäjät ja jakelijat
Jos valmistaja valitsee työskennellä agentit ja välittäjät, he päättävät suoraan siirtää osa tehtävistään niille Välittäjille. Ne toimivat tuottajan jatkeena siinä mielessä, että he edustavat heitä ennen loppuasiakasta.
let us get the food industry for example.
Ennen sopimuksen välittäjä, elintarvikkeiden valmistaja olisi tarjota myymälöissä tuotannon itse.
ja näin on yleensä pienempien myyjien kohdalla. Liiketoiminnan laajentuessa he kuitenkin etsisivät vaihtoehtoja tuotteidensa toimittamiseksi kauppaan.,
Se olisi tehnyt välittäjä hoitaa myynnin, tai jakelijan, joka hoitaa aluksen tavaroiden kauppoja eri paikoissa.
Edut esittelyssä välittäjä jakelukanavan
Jos valmistaja sopimukset välittäjä, he haluaisivat allekirjoittaa sopimuksen ja sanoi välittäjä olisi vastuussa tarjontaansa kauppoja. Välittäjät eivät yleensä ole vastuussa itse merenkulusta. Välittäjä vastaa pääasiassa kaupan sulkemisesta.
välittäjällä olisi salkku valmistajia, joiden kanssa he työskentelevät tietyllä maantieteellisellä alueella., Heillä on keskeisiä jälleenmyyjiä, joiden kanssa he työskentelevät, ja heidän kannustimensa on tyydyttää täysin näiden vähittäiskauppiaiden tarpeet.
välittäjät suhtautuvat hyvin valikoivasti kokoamaansa salkkuun. Ne eivät tarjoa valmistajaa osana linjaansa vähittäiskauppiaalle, elleivät he ole varmoja siitä, että kauppias luettelee tavaransa. Siksi niillä on yleensä nopea pääsy vähittäismyyjiin ja vakiintuneet suhteet niihin.
myyjien myyntikustannukset korjattaisiin. Ja niiden verot ne tarjoavat lisäpalveluja, kuten laskutus, inventaarion valvonta, myynti raportit ja muut.,
Haitat esittelyssä välittäjä jakelukanavan
Välittäjät toimivat korkea maksu laskutetaan hinta kokonaistuotannosta – noin 5% – 10%.
samaan aikaan, he eivät ota vastuuta toimitus tuottaa.
välittäjillä ei ole suurta kannustinta tutustua tuotteeseen tai esitellä sitä uutena mallina kauppiaalle. Heidän palveluihinsa ei yleensä sisälly myynninedistämistä.,
Jos jonkin valmistajan tuotteen myynti hidastuu, koko linja voidaan pudottaa välittäjän salkusta ja korvata toisella, tuottoisammalla linjalla.
myyjä vastaa edelleen logistiikasta, palautuksista, laskutuksesta.
Edut käyttöön distributer on jakelukanava
myymälä on normaalisti työskennellä useita jakelijat ja useita kymmeniä riippumattomia valmistajia., Distributer suoraan ostaa tuotteita toimittajalta ja myydä sen jälleenmyyjältä suora jakelu 20% – 30% marginaali, jolla he ostavat, aluksen ja lasku tavarat.
distributer toimii suoraan myyjältä, ne palvelevat heidän tarpeet he will hallita varaston itseään ja he ovat useammin uusia tuotteita, koska ne ovat motivoida myymään, mitä he ovat ostaneet. He hoitavat palautukset ja tuotteiden takaisinvedot.,
Haitat käyttöön distributer on jakelukanava
Koska jakelijat eivät toimitus ja varaston hallinta, niillä on kannustin puolustaa tietyn merkin edessä myymälä, kuitenkin he on rajoitetusti aikaa.
valmistajan on varmistettava, että distributer ne toimivat tuntee tuotteensa hyvin ja he voivat lisätä tietoisuutta siitä, että jälleenmyyjä in pieni määrä aikaa he ovat myöntäneet varastoida, esittää kysymyksiä, vastata niihin ja tehdä tilauksia.,
jakelijat ottavat riskin alihinnoittelusta, joten heille on erittäin kallista, jos tuote ei menesty hyvin. Ehkä linja ei myy syistä, jotka ei ole mitään tekemistä valmistajan kanssa – hinnoittelu, hylly sijoitus, sijainti, myymälä jne.
vielä, jakelija voi ja pudottaa rivin eikä nosta sitä takaisin ylös.
Lue lisää:
tyyppi 3., Tukku – /Vähittäismyyjien
Työskentely tukkukauppiaat ja vähittäiskauppiaat on yleensä ensisijainen jakelu ketjun, koska tukkukauppiaat ja vähittäismyyjät eivät ostaa tuotteen valmistajalta ja siksi he ottavat riskin, jos tuotteet eivät myy hyvin.
jälleenmyyjien kanssa työskentely toimii täydellisesti digitaalisissa tuotteissa.
Täällä on useita strategioita siitä, miten luoda ja ylläpitää suhdetta oman jälleenmyyjät:
- Luoda pohja., Vuonna lisäyksiä perinteinen tukkukauppiaat ja vähittäiskauppiaat, yritykset voivat hyötyä kysyä isoja ostajia, jos he haluavat tulla jälleenmyyjät tuotemerkin. Anna heille tarjous, josta he eivät voi kieltäytyä.
- suhteenne on oltava kannattava molemmille osapuolille. Ole kiinnostunut tietämään, miten hyvin jälleenmyyjäsi pärjäävät ja mitä mieltä he ovat menestyksensä ja tarjoamiesi tuotteiden välisestä yhteydestä.
- viestintä on avainasemassa. Varmista, että tehtävät ja strategiat täydentävät täysin jälleenmyyjän ponnisteluja ja työnkulkua., Älä anna jokapäiväisten asioiden estää sinua varmistamasta, että tuotteet saavuttavat asiakkaan sujuvasti.
- rakentaa suhdetta. Riippumatta jälleenmyyjän laajuudesta tai kannattavuudesta, etsi aikaa saada heidät tuntemaan itsensä sisällytetyiksi, osaksi yrityskulttuuriasi. Rakenna luottamusta ja uskollisuutta.
- Anna jälleenmyyjiesi tietää tuotteesi. Jälleenmyyjät ovat usein siinä mielentilassa, että he ovat myynnin alalla, eivät konsultoinnissa. Valmistele lyhyt, helppo ymmärtää, esityksiä tai monisteita, ne voivat imeä tai jakaa asiakkailleen.
- kerää palautetta., Jälleenmyyjillä ja valmistajilla on yhteinen tavoite. Saada lisää tuotetta markkinoille. Palautteen kerääminen ja käsittely valmistajalle voi parantaa brändinäkemystä, kehitysprosessia ja asiakasuskollisuutta.
E-COMMERCE MUUTOKSIA PELIN JAKELU
E-commerce täysin muuttaa pelin jakelu useista syistä.
- verkkokauppayhtiö saattaa liiketoimintamallinsa mukaan nähdä itsensä valmistajana, tukkumyyjänä tai kauppiaana. Niistä rooleista on tullut sujuvampia.,
- verkkokauppa ylipäätään tuo tuotteet välittömästi suuren asiakaskunnan saataville, joten välikäsiä tarvitaan vähemmän. Myös säilytyspaikkojen tarve on rajallinen.
- Jossa on ennakoiva ja normatiivinen analyysi, big data, e-kauppa mahdollistaa sen, että varaston hallinta ja toimitus on ennustettu etukäteen ja optimoitu.
työntekijöiden johtaminen ja tuottavuus
verkkokauppa on yrityksen tehokkain jakelukanava., Se vähentää huomattavasti tarvetta käyttää useita muistipaikkaa, useita jakelijat ja välittäjät yhdistää sinut jälleenmyyjät myymään tuotevalikoimaan.
yritys tarvitsisi vähiten työntekijöitä ja välikäsiä hoitamaan liiketoimintaansa, jos ne myyvät verkossa.
verkkokauppa digitalisoi varastonhallinnan, varastoinnin ja Lähetyksen, suoramyynnin. Kun liiketoiminnan kanssa klassinen jakelukanavia voi taistelu tarve kerätä osaamista, yhteys-ja yhteystiedot, e-commerce yritys voi toimia turvallisesti SEN kanssa-vain koulutettu henkilöstö.,
Kaikki näkökohtia kauppa on digitalisoitu – varaston rekisterit ovat korvattu integroidut tietokannat, suora myynti on korvattu online-markkinoinnin, tuotteen arviointi on korvattu käyttäjän luomaa palautetta ja arvosanan.
Varastonhallinta
klassisessa jakelurakenteessa valmistaja loisi N määrän tuotetta. Kolme sen jälleenmyyjää ostaa X -, Y-ja Z-summia ja myy niistä eri määriä asiakkailleen.
jakelija A vie vielä 20% kokonaistuotannosta ja jakelija B saa 35%.,
tässä vaiheessa ei yksittäinen asiakas on tehnyt 1 ostaa tuotteen ja yhteys myynti-ja tuotteen menestys on menettänyt toimittajan.
jälleenmyyjät ja jakelijat tarvitsevat T-aikaa, tarjota, tuote, edistä myyntiä, myy pois ja raportoida takaisin valmistajalle. Tai tilata lisää tuotetta.
Tämän tukossa jakelukanavan luo ongelmia, kun se tulee kerätä asiakaspalautetta, arvioida tuotteen kysyntä, toimitusjohtaja palaa ja muistuttaa vaarantunut tuote.,
E-commerce mahdollistaa 1-sijainti-varastointi -, lähetys-seuranta asiakkaan arviointi tuotteen suosion, sileää suuria määriä korkean kysynnän ajanjaksoina ja enemmän.
altistus
klassiset jakelukanavat perustuvat erilaisiin strategioihin tuotteen työntämiseksi. Elintarviketeollisuudessa, supermarket varastossa kohteita he myyvät suuremmat marginaalit silmien tasolla. Halvemmat tuotteet heitetään hyllyn pohjalle.
erikoisliikkeissä konsultteja olisi kannustettava työntämään tuotetta tarjoamalla heille prosenttimaksua tai muuta piristysruisketta.,
nyt, Internetissä, asiakas voi helposti löytää etsimänsä hakusanoilla, suodattimilla hinnoittelun, koon, tarkoituksen jne.
ei vain, että, rajat myynti Internetissä voidaan automatisoida, jossa asiakkaalle tarjotaan ostaa tulostimeen mustetta, pöytä, pöytäliina, joulukuusi kanssa koristeet.
vuorovaikutteinen mainonta
alhaisempien kustannusten ja helpomman johtamisen lisäksi verkkokaupassa parasta on epäilemättä personoitu vuorovaikutteinen mainonta.,
interaktiivinen mainonta lyhentää ostoprosessia merkittävästi.
Perinteisesti, käyttäjä on tunnistettava, että he tarvitsevat tuotteen, heidän täytyy tehdä aikaa ja pitäisi löytää paikka, mihin luokkaan tuote on tarjolla, ja sitten luottaa siihen, että konsultti on aikaa ja kärsivällisyyttä kuunnella hänen tarpeitaan ja tarjota oikea tuote.
sitten niiden on oltava oikean värisiä (tai kokoa tai jotain muuta) varastossa.
interaktiiviset mainokset voivat tarjota tuotetta asiakkaalle jo ennen kuin he ovat itse tunnistaneet tarpeen.,
Jos asiakas on säännöllinen käyttäjä blogeja urheilu, he saattavat olla mainostettu lenkkitossut. Jos he olivat kiinnostuneita terveellisestä ruoasta, heille näytetään Bio foods-tuotteita. Jos he olivat kiinnostuneita neuvoja, miten huolehtia vauvan kissanpentu, heille tarjotaan kissanruokaa. Ennen kuin edes yksi etsi niitä kohteita.
Kun mainos nappaa käyttäjän huomion ja he klikkaa sitä, he välittömästi ohjataan rahat sivu ja osto on saatavilla yhdellä napsautuksella.,
– Vaikka ne sitten pois, selain muistaa niiden etusija ja muistuttaa heille, että he voivat ostaa tuotteen milloin tahansa.
tee, että riittävä määrä kertoja ja mainoksistasi tulee Galleria tuotteista, joita olet kiinnostunut jo ennen kuin tiedät tarvitsevasi niitä.
interaktiivinen mainos lyö tehokkaimman myyntivoiman.
JOHTOPÄÄTÖS
päätös sinun tulee ottaa noin jakelukanava vaikuttaa hinnoittelu, tuotteet, suhteita teidän välittäjät ja asiakkaat.,
varmista, että käytät aikaasi ja mieti strategiasi huolellisesti etukäteen.
delegoi vain silloin, kun on mukava, että kolmas osapuoli hoitaa homman paremmin halvemmalla.
pitää sähköistä kaupankäyntiä aina jakelukanavana. Se voidaan helposti monipuolistaa, se on kannattavin, ja sitä voidaan käyttää lisäksi myös muita jakelutoimia.