Chick-fil-A on luultavasti parhaiten tunnettu kolme asiaa: sen mehukas kanaa voileipiä, sen työntekijöiden alati hakkuri asenteita, ja sen pitkä historia lahjoittamalla hyväntekeväisyyteen anti-LGBTQ kannanottoja.
mutta yksi noista asioista näyttää muuttuvan ensi vuonna. Pikaruokaketju muuttaa hyväntekeväisyystempaustaan vuonna 2020-ja sanoo vinosti, ettei enää Lahjoita tällaisille järjestöille.,
Chick-fil-Säätiö, tulee sen sijaan ottaa ”enemmän keskittynyt antaa lähestymistapa,” Chick-fil-A ilmoitti maanantaina lehdistötiedote. Säätiö on varannut vuodelle 2020 9 miljoonaa dollaria, jotka jaetaan kolmeen aloitteeseen: nuorisokoulutuksen edistämiseen, nuorten asunnottomuuden torjuntaan ja nälän torjuntaan. Nämä varat jaetaan Junior Achievement USA, Covenant House Kansainvälistä ja paikallista ruokaa pankit kaupungeissa, joissa ketju avaa uusia paikkoja.,
julkaisu ei suoralta kädeltä sanoa, että suurin muutos Chick-fil-A: n hyväntekeväisyys antaa suunnitelma: Vuonna 2020, ketju ei anna rahaa hyväntekeväisyyteen, että ottaa anti-LGBTQ kannanottoja. Haastattelussa kiinteistöjen julkaisu Bisnow, kuitenkin, Chick-fil-A: n presidentti ja TOIMITUSJOHTAJA Tim Tassopoulos teki selväksi, että yhtiö on uusi lahjoitus strategia on ainakin osittain liittyvät jatkuva takaisku Chick-fil-A on kohdannut yli sen lahjoituksia.
”ei ole epäilystäkään, me tiedämme, että me mennä uusille markkinoille, meidän täytyy olla selvillä siitä, keitä me olemme,” Tassopoulos kertoi Bisnow., ”Chick-fil-A: sta on paljon artikkeleita ja uutislähetyksiä, ja ajattelimme, että meidän on oltava selvillä viestistämme.”
Erityisesti, Chick-fil-A ei nimenomaisesti sanoi, että se olisi pysyvästi lopettaa lahjoittamalla anti-gay-ryhmät tai organisaatiot, jotka syrjivät LGBTQ ihmiset — se vain sanoi, että se oli muuttamalla sen hyväntekeväisyys antaa malli. Chick-fil-A ei vastannut Tavaroiden pyyntöön kommentoida, mutta yhtiö tiedottaja kertoi VICE, että se ei sulje pois antaa uskonnollisten ryhmien tulevaisuudessa.,
”Ei organisaation ulkopuolelle tulevaisuus huomioon–faith-pohjainen tai ei-usko-pohjainen,” Chick-fil-Presidentti ja COO Tim Tassopoulos sanoi lausunnossaan VARAPUHEENJOHTAJA.
Chick-fil-A on kiistanalainen lahjoituksia ei ole tehty lommo sen voitot — kuin myöhään 2018, se oli radalla kolmanneksi suurin pikaruokalaketjun yhdysvalloissa — vaikka se on vaikea tietää varmasti, koska yritys on edelleen yksityisomistuksessa. Silti, Tassopoulos kommentit viittaavat siihen, että yhtiön maine on kärsinyt, vaikka sen bottom line ei ole.,
LGBTQ ryhmät ovat ”varovaisen optimistinen” siitä muutosta
LGBTQ-oikeuksien ryhmiä, kuten GLAAD sanoa maanantain uutinen on askel oikeaan suuntaan Chick-fil-A, vaikka he varoittavat, että ketju on vielä kaukana inklusiivisen.
”Chick-fil-A sijoittajat, työntekijät, ja asiakkaat voivat tervehtiä tämänpäiväinen ilmoitus varovaisen optimistisesti, mutta pitäisi muistaa, että vastaavat lausunnot lehdistölle olivat aiemmin osoittautuneet tyhjä,” Kiinnitti Anderson, johtaja, kampanjat ja nopea vastaus GLAAD, kertoi Tavaroiden sähköpostitse selvitys., ”Lisäksi pidättäytyminen tukemalla taloudellisesti anti-LGBTQ järjestöt, Chick-Fil-A puuttuu edelleen politiikkoja, joilla varmistetaan turvallinen työpaikoilla LGBTQ työntekijät ja olisi yksiselitteisesti vastustaa anti-LGBTQ maine, että niiden brändi edustaa.”
kuten Andersonin lausunto antaa ymmärtää, Chick-fil-A on luvannut katkaista siteet Anti-LGBTQ-hyväntekeväisyysjärjestöihin aiemminkin., Vuonna 2012, Chicago-pohjainen Kansalaisoikeudet Agenda antoi julkilausuman, väittäen, että Chick-fil-A oli luvannut ”ei enää anna anti-gay-järjestöjen, kuten Focus on the Family ja the National Organization for marriage.”
Chick-fil-A kieltäytyi kommentoimasta asiaa samaan aikaan, sen sijaan antaa boilerplate lausunnon BuzzFeed Uutiset:
”Meillä ei ole agenda, politiikka tai aseman ketään vastaan. Meillä on 65-vuotinen historia vieraanvaraisuuden tarjoamisesta kaikille ihmisille ja omistautuneena perheyrityksenä kaikkien palvelemisesta ja arvostamisesta riippumatta heidän uskomuksistaan tai mielipiteistään., Aito, historiallinen tahallisuus meidän WinShape Säätiö ja yritysten antaminen on ollut tukea nuoriso -, perhe-ja koulutusohjelmia.”
mutta yhtiön lahjoitukset Anti-LGBTQ-ryhmille jatkuivat. Kuten ThinkProgress raportoitu vuonna 2017, Chick-fil-A jatkoi bankroll anti-gay-ryhmät, kuten Fellowship of Christian Urheilijat, Pelastus-Armeija, ja Paul Anderson Nuorten Kotiin läpi sen perusta. Viime verotuksessa osoittavat, että Chick-fil-A: n säätiö lahjoitti $115,000 pelastusarmeijalle ja $1.,65 miljoonaa Fellowship of Christian Urheilijat vuonna 2018, vaikka yhtiö tiedottaja kertoi Bisnow, että ne lahjoitukset olivat seurausta usean vuoden sitoumukset kunkin organisaation.
Tällä kertaa, vaikka, Chick-fil-A ilmoitti, että muuttaa sen hyväntekeväisyys suunnitella itse sen sijaan, että uutiset noro ulos kolmannen osapuolen kautta. Se ei kuitenkaan aivan luvannut lopettaa kaikkia lahjoituksia Anti-LGBTQ-ryhmille. Sen sijaan Chick-fil-A-säätiö alkaa jakaa lahjoituksia vuosittaisilla avustuksilla, Tassopoulos kertoi Bisnowille, ja se arvioi vuosittain lahjoittamansa hyväntekeväisyysjärjestöt uudelleen.,
Chick-fil-A: n liiketoimintamalli on pitkälti juurtunut sen omistaja on uskonnollinen vakaumus
S. Truett Cathy, harras Kastaja, avasi ensimmäisen Chick-fil-A Atlantassa vuonna 1967, ja ketju on pysynyt hänen perheensä käsissä siitä lähtien. Nykyään eri puolilla maata on yli 2 300 toimipaikkaa, jotka kaikki ovat kiinni sunnuntaisin. (”Olen työskennellyt seitsemän päivää viikossa ravintolat avoinna 24 tuntia,” Chick-fil-A: n verkkosivuilla lukee, ”Truett näki, että on tärkeää sulkemista sunnuntaisin niin, että hän ja hänen työntekijänsä voivat varata yksi päivä lepoa ja palvoa, jos he valita — käytännössä meidän yllä tänään.,”Verkkosivuston aiemman iteraation kerrotaan väittäneen, että ravintola suljettiin sunnuntaisin” todistuksena uskosta Jumalaan.”)
”Se ei ollut ongelma, vuonna 1946, kun me avattiin ensimmäinen ravintola,” Dan Cathy, Truett on poika ja ketjun nykyinen TOIMITUSJOHTAJA, sanoi, että vuonna 2012 haastattelussa Baptist Press., ”Vaikka kehittäjät ei ollut henkilöllisyyttä millään tavalla meidän yrityksen tarkoitus ’ylistää Jumalaa ja olla uskollinen taloudenhoitaja kaikki, että on uskottu meille ja on myönteinen vaikutus kaikkiin, jotka tulevat kosketuksiin Chick-fil-A’ ne teki tunnistaa vuokraa tarkistaa, että me kirjoitti mall, perustuu meidän myynti.”
vuoden 2012 haastattelun, jossa Cathy oli sanonut, että hän uskoo ”raamatun määritelmä perhettä” — eli, että avioliitto pitäisi olla vain välillä mies ja nainen — oli katalysaattorina merkittävä kansallinen kiista., Cathy myöhemmin yritti selventää hänen kohta radiohaastattelussa: ”Koska se liittyy yhteiskunnassa yleensä”, hän sanoi, ”luulen, että olemme kutsuva Jumalan tuomion kansamme, kun me ravista meidän nyrkkiä häntä ja sanoa, ’Me tiedämme paremmin kuin sinä, mitä on avioliitto.””
the backlash to Cathy ’ s comments was swift. Ensin newyorkilainen Carly McGehee suunnitteli LGBTQ-kiss-in Chick-fil-ravintolaan eri puolille maata. Elokuuta 2012., Sitten tuli takaisku, että takaisku: Entinen Arkansas Kuvernööri Mike Huckabee vastasi McGehee on suunnitelma, jossa on ”Chick-fil-Arvostusta Päivä” suunniteltu 1. elokuuta. Tuhannet ihmiset eri puolilla maata ostaa kanaa voileipiä tueksi Cathys ja heidän tehtävänsä, ja Dan Cathy itse teki ulkonäkö at Chick-fil-sijainti Fayetteville, Pohjois-Carolina, kiittää asiakkaita näy.
Mutta 2012 tapaus ei ollut ensimmäinen kerta Cathys syytettiin homofobiasta., Vuotta aiemmin, Pennsylvania Chick-fil-A: n päätöksen lahjoittaa ruokaa avioliitto-seminaari toteutettiin Pennsylvanian Perhe-Instituutti, ryhmä tunnettu sen anti-gay asianajo, pyydetään valtakunnallinen boikotti ketjun. Cathy antoi video lausunnon vastauksena boikotti, jossa hän väitti, että yritys ”tarjoaa kaikki ihmisiä”, ja että, vaikka hän itse uskoo ”raamatun avioliiton määritelmä” hänen yritys ei ole ”anti-gay-agendaa.”Ja vuonna 2002 Houston Chick-fil-A: n entinen työntekijä haastoi ketjun oikeuteen syrjinnästä., Muslimina toiminut työntekijä väitti saaneensa potkut, koska ei suostunut rukoilemaan Jeesusta muiden työntekijöiden kanssa. Kanne ratkaistiin oikeudessa.
Nämä ristiriidat myös loisti valo se, että Cathys säännöllisesti tehneet lahjoituksia hyväntekeväisyyteen tunnettu syrjii LGBTQ ihmiset.
Vuonna 2011, samana vuonna, Pennsylvania Chick-fil-franchising lahjoitti ruokaa paikallinen anti-gay-järjestö, LGBTQ asianajo ryhmä Tasa-arvo Asioista saadaan verotiedot, joka paljasti, että Cathy perhe oli lahjoittanut yli $1.,9 miljoonaa homovastaisille ryhmille vuonna 2010 Truett Cathyn vuonna 1984 perustaman Winshape-säätiön kautta. Lahjoituksiin sisältyi 1$.,1 miljoonaa lahja Avioliitto & Family Foundation, ryhmä, joka edistää niin sanottua perinteistä avioliittoa ja vastustavat sekä homojen avioliitto ja avioero;$, joille kirjattiin 480 000 the Fellowship of Christian Urheilijat, urheilullinen organisaatio, joka edellyttää, että hakijat samaa mieltä ”sukupuolinen puhtaus selvitys”, että tuomitsee LGBTQ ihmiset elävät ”epäpuhdas elämäntapa”, ja $1,000 Exodus International-ryhmä, joka edistää anti-gay-projektissa.,
Chick-fil-A: n vastustajat, ongelma oli isompi kuin Cathy on anti-homo kommentteja, se oli, että hän oli ilmeisesti laittamalla hänen rahaa jossa hänen suunsa oli, ja hän oli paljon rahaa mennä ympäri.
Vetoomuksia ja boikotteja ei satuttanut Chick-fil-A — ketjua edelleen laajentaa eri puolilla maata huolimatta kansan vastustuksesta Cathys näkemykset avioliitto — mutta he tekivät mahdollisesti auttaa tekemään Cathys hieman vähemmän äänekkäästi heidän poliittista vakaumusta.,
Vuonna 2014 haastattelussa Atlanta Journal-Perustuslain, Cathy myönsi hän pahoitteli sekaantua homojen avioliitto keskustelua. Cathy ei väittänyt katuneensa sanomisiaan. ”Uskon, että totuuksien ja periaatteiden aika vangitaan ja kodifioidaan Jumalan sanaan ja olen vain henkilökohtaisesti sitoutunut siihen”, hän sanoi tuolloin. ”Tiedän, että toiset tuntevat hyvin erilainen kuin se, ja kunnioitan heidän mielipidettään, ja toivon, että he olisivat kunnioittaa minun. … Luulen, että se on poliittinen keskustelu, joka tulee raivoamaan., Meidän on viisaampaa keskittyä asiakaspalveluun.”
Chick-fil-A on ristiriitoja jotenkin ole ollut huono juttu, mutta ne ovat huono PR
Vaikka Chick-fil-A ei onnistunut täysin irtoa maineensa homofobinen levittäjä herkullista kanaa voileipiä, se jatkoi laajentumistaan sen kansallinen läsnäolo, erityisesti edellä Mason-Dixon line. New Yorkin ensimmäinen Chick-fil-A, 5 000 neliön Behemoth Midtownissa, avattiin vuonna 2015. (Paikalliset kohtasivat vastarintaa, mutta se avattiin kuitenkin.,) Kolme vuotta myöhemmin, Chick-fil-lisätty toinen New Yorkin sijainti, viiden tarina, on 12000 neliön jalka ravintola, joka, mukaan ABC News, on ”lähes kaksi kertaa koko kaikki nykyiset Chick-fil-A.” (Tämä paikka, kuten monet muut Chick-fil-Kuten koko maassa, on yksityisomistuksessa franchising. Se ei ole auki sunnuntaisin.,)
vuoden 2018 loppuun Mennessä, Chick-fil-A oli teilataan ohittaa Metro ja tullut kolmanneksi suurin pikaruokaketjun ravintola maassa sen jälkeen, kun McDonald ’ s ja Starbucks, mukaan raportin Kalinowski Equity Research., Se on tiettävästi kaikkein kannattavaa fast-food-ketju maassa on per-sijainnin perusteella, ja on ollut numero yksi fast-food restaurant American Customer Satisfaction Index kolme vuotta peräkkäin.
Vuonna 2017 haastattelussa Aamulla Kuulla, Thomas Ordahl, strategiajohtaja tuotemerkin konsulttiyritys Landor, ytimekkäästi selittää miten Chick-fil-A on voinut sää näitä jatkuvia ristiriitoja., ”Mikä on kiinnostavaa paradoksi Chick-fil-A on että, monin tavoin, se on luultavasti yksi kaikkein sosiaalisesti kehittynyt yritysten kannalta työntekijöiden tasavertaista kohtelua, ja sen rooli yhteisössä,” Ordahl sanoi, ”ja vielä sen perustaja on kanta, joka on varsin dissonoivia kanssa useimmat ihmiset YHDYSVALLOISSA.”
Kuten Rachel Sokeria aiemmin kirjoitin Tavaroista, osa Chick-fil-A: n suosio johtuu melko yksinkertainen tosiasia: ihmiset syövät siellä, koska he haluavat ruokaa, vaikka he eivät pidä, mitä Cathys seistä.,
Cathys’ ”dissonoivia view”, kuten yksi merkki konsultti kutsutaan sitä, voi olla lopulta satuttaa Chick-fil-A: n rivi — etenkin nyt, kun suosittu, ei-homofobinen vaihtoehto Chick-fil-A: n voileipiä on syntynyt. Aiemmin tänä vuonna Popeye ’ s alkoi väliaikaisesti myydä kanaleipiä toimipisteissään eri puolilla maata. Voileivät olivat niin suosittuja, että ketju julisti elokuussa valtakunnallisen pulan.,
grillattua voileipiä ovat nyt takaisin hyvää, ja promovideo ilmoittaa niiden tuotto jopa pilkata Chick-fil-A: n pitkäaikainen politiikkaa pitää kaikki sen toimipaikat suljettu sunnuntaisin.
suosio grillattua voileipiä tarkoittaa, Chick-fil-A ei enää ole monopolia kana sandwich markkinoilla, mutta lisääntynyt kilpailu ei täysin selitä, miksi yritys on vihdoin muuttumassa sen hyväntekeväisyys antaa suunnitelma. On myös mahdollista, että Cathysin politiikka lopulta haittaa yhtiön laajentumista.
heinäkuussa, Texas Gov., Greg Abbott allekirjoitti kiistellyn lakiesityksen, jonka kannattajat nimittivät ”Save Chick-fil-A” – lakiehdotukseksi. Laki, otettiin käyttöön vastauksena San Antonio Kaupungin Neuvoston päätöstä poistaa ehdotetun Chick-fil-A sijainti sen lentokenttä toimilupasopimuksen, kieltää julkisyhteisöille ottamasta ”epäsuotuisa toiminnot” – yritystä vastaan, koska heidän uskonnollisen vakaumuksensa tai toimia.
San Antonio ehkä ole täysin onnistunut potkiminen Chick-fil-sen lentokenttä, mutta kaupungin päätös vaikuttaa, on herättänyt uuden aallon takaisku, että Chick-fil-A., Syyskuussa lentoaseman toimiluvan yrityksen Delaware North potkaisi Chick-fil-A ja muutamat muut isot ketjut pois Buffalo Niagaran Kansainvälinen Lentokenttä hyväksi paikallisia ravintoloita.
rapakon, mielenosoittajat onnistui saamaan vuokranantajan Chick-fil-sijainti Reading, Englannissa jättäytyä uusimisesta ketju on vuokrasopimuksen vain 8 päivää sen jälkeen, kun se oli avattu. (Chick-fil-A: n tiedottaja kertoi VICELLE, että vuokrasopimuksen ei koskaan pitänyt kestää yli puolta vuotta.,)
Martin Cooper, johtaja Lukeminen Ylpeys, kertoi paikallinen julkaisu, että Cathys’ hyväntekeväisyys vaikuttanut konsernin opposition ravintola.
”Olemme täällä tiedottaa yhteisön Käsittelyssä, mitä on ollut mahdollisuus perustaa kaupungissamme. Se on hommaa, joka perustuu LGBT-vastaisiin uskomuksiin”, Cooper sanoi. ”Jos kyse olisi vain uskomuksista, emme luultavasti olisi täällä protestoimassa. Kyse on aktiivisesta sitoutumisesta ja siitä, mihin heidän voittonsa menevät.”
Rekisteröidy tavaroiden uutiskirjeeseen., Kaksi kertaa viikossa lähetämme sinulle parhaat tavaratarinat, joissa selvitetään, mitä ostamme, miksi ostamme sen ja miksi sillä on väliä.
Tukea Vox on selittävä journalismi
Joka päivä klo Vox, pyrimme vastaamaan tärkeimpiin kysymyksiin ja tarjota sinulle, ja meidän yleisö ympäri maailmaa, jossa on tietoja, jotka annetaan sinulle kautta ymmärrystä. Voxin työ tavoittaa enemmän ihmisiä kuin koskaan, mutta omaleimainen selittävän journalismin brändimme vie resursseja., Taloudellinen avustuksesi ei ole lahjoitus, mutta sen avulla henkilöstömme voi jatkossakin tarjota ilmaisia artikkeleita, videoita ja podcasteja kaikille, jotka tarvitsevat niitä. Harkitse panosta Vox tänään, alkaen niin vähän kuin $3.