Good Mood

Tämä ei luultavasti ole ensimmäinen kylmäpuhelupostaus, jonka olet lukenut. Internetissä on paljon myyntivinkkejä ja tekniikoita kylmäpuhelusta.

itse asiassa kokeile googlata ”cold calling tips” nähdäksesi, mitä tarkoitan. Ilmestyy miljoonia kylmiä kutsumusartikkeleita.

Joten miksi maailma tarvitsee vielä TOINEN viesti cold calling? Tässä syy: tähän liittyy kova data.

Gongissa on maailman suurin äänitettyjen myyntipuhelujen tietokanta., Tämän tutkimuksen aikaan yli 100 000 niistä oli kylmäpuheluita.

analysoimme nuo myyntipuhelut tekoälyn avulla tunnistaaksemme liudan datavetoisia kylmäpuheluvinkkejä.

Kautta tiedot olemme löytäneet 17 cold calling vinkkejä, miten parantaa teidän päätöskurssi:

1. Ostaa Niin Paljon Aikaa Kuin Mahdollista
2. Koko Nimesi Ja Yrityksen Nimi
3. ÄLÄ Kysy: ”soitinko pahaan Aikaan?”
4. do Ask: ”How’ ve been?,”
5. Auki Syy Soittaa
6. Tee Tutkimusta
7. Vältä Löytö
8. Tee (Kohdennetusti) Arvo Potkuri
9. Varaa Tapaaminen Tästä Sulkeminen Kysymys
10. Hiljainen Näköpiirissä ei ole Huono Asia
11. Enemmän Vuorovaikutusta, Parempi
12. Se on Hyvä Kysyä ”Kuinka Voit?,”
13. Viettää Enemmän Aikaa Aikataulujen seuraavat Vaiheet
14. Käytä Yhteisöllinen Kieli
15. Tehdä Kylmä Puheluja tietyistä Päivää
16. Tehdä Kylmä Puheluja Näinä Aikoina
17. Aina Soittaa vielä kerran

(muuten, tässä on video versio useimmat cold calling vinkkejä tässä artikkelissa)

Cold Calling Vinkki 1: Osta Mahdollisimman Paljon Aikaa

Kun ostaja vastauksia, sinulla on 5 sekuntia ansaita 5 minuuttia.,

onnistuneet kylmäpuhelut ovat lähes kaksi kertaa niin pitkiä kuin epäonnistuneet kylmäpuhelut. Pidempi myynti puhelun, suurempi kertoimet saada että tuote-esittely kokous:

työsi ei ole VAIN saada mahdollisuus huomion aikana kylmä puhelu – se pitää se koko myynti keskustelua.

Ja tässä on sinun eduksesi: Olet tehnyt tämän saman kylmä soittaa satoja kertoja. Voit ennustaa keskustelun ”polkuja”, ja miten navigoida kukin. Sinulla on valta suunnitella kaikki siirtosi etukäteen.,

Jokainen lause sinut täydelliseen pitäisi saada ostaja kuunnella seuraavan lauseen.

se tarkoittaa, että cold call-komentosarjan on oltava taloudellinen ja pakottava.

Tässä on, miten olla taloudellinen: Teeskennellä, että voit saada 100 dollaria, poistaa kaikki tarpeettomat sana myynti keskustelua.

mitkä niistä poistaisit? Perkaa nuo.

loppuosa tästä postauksesta näyttää, miten olla vakuuttava.

Cold Calling Vinkki 2: Koko Nimesi ja Yrityksen Nimi

Ihmiset, jotka esittelevät itsensä kanssa koko nimi kunnioitusta., Se kuulostaa tämä:

”Hei John, tämä on Chris Orlob soittaa Gong.io…”

Tässä on, miksi tämä toimii.

ensin tärkeät ihmiset ilmoittavat koko nimensä tavatessaan heidät. Ei vain etunimi.

seuraavan kerran kun tapaat jonkun uuden, huomaa, jos he esittäytyvät sillä tavalla.

jos he tekevät niin, olen valmis lyömään vetoa, että heidän kunnioitustasonsa hyppää pykälää (tai kahta) ylöspäin.

jälleen ihmiset, jotka esittäytyvät koko nimellään command respect.,

toiseksi, kun ilmoitat nimesi ja yrityksesi nimen etukäteen, pidät kontrollin yllä.

henkilö, joka kysyy kysymyksiä, ohjaa keskustelua.

se pätee erityisesti kylmäpuheluiden aikana.

mitä tapahtuu, kun nimeä ja yrityksen nimeä ei kerrota etukäteen?

ostajasi kysyy ” Kuka tämä on?”tai” minkä yhtiön kanssa olet?”

kun he kyselevät, joutuu puolustuskannalle.

ei hyvä.

kylmä soittosi menee siitä alamäkeen.,

Cold Calling Tip 3: DON ’ t Ask: ”did I Catch You at a Bad Time?”

Tämä on yleinen tapa, jolla uudet reps: t avaavat kylmän puhelun.

”Hei John, tämä on Chris Orlob Gong.io. Soitinko pahaan aikaan?”

Tämä myynti puhelun aloitus on suositeltujen useita myynti kirjat.

Here ’ s theory behind it:

People like to say ”no,” so they can feel in control.

ja kun kysyt, ”sainko sinut huonoon aikaan” kylmän puhelun aikana, he haluavat sanoa: ”ei.”

se avaa oven onnistuneeseen kylmäpuheluun.,

kuulostaa teoriassa hyvältä, eikö?

Mutta, meidän analyysi, avaamalla myynti prosessi, jossa ”soitinko pahaan aikaan” tekee 40% vähemmän todennäköisesti varata kokous:

Kylmä puheluja, että avataan tämä linja oli synkkä 0.9% onnistumisprosentti.

Here ’ s what to do sen sijaan.

Cold Calling Tip 4: do Ask: ”How’ ve You Been?”

– meidän aineisto 90,380 kylmä puheluja, yksi aukko linja oli ylitse muiden:

”Miten olet ollut?”

Se tuli 6.,6X suurempi onnistumisprosentti kuin lähtötilanteessa:

Kylmä puheluja käyttäen tähän kysymykseen kehui 10.01% onnistumisprosentti.

tiedän mitä ajattelette:

Chris, ei ollut menestys, koska edellinen vuorovaikutusta?

ymmärrän kyllä, miksi ajattelet noin. ”Miten olet voinut?”viittaa aiempaan vuorovaikutukseen. Mutta näin ei ole – tietojoukko oli yksinomaan ensimmäinen vuorovaikutus (siten termi ”kylmä puhelu”).

Niin, miksi tämä kysymys toimii niin hyvin?,

se on odottamaton, kuviollinen keskeytys, joka sekoittaa tulevan asiakkaan aivot (hyvällä tavalla).

vaikka et olisi koskaan aiemmin jutellut henkilön kanssa, voit uskottavasti esittää tämän kysymyksen täydelliselle muukalaiselle.

toki se saattaa kuulostaa siltä, että olet tavannut aiemmin, mutta yllätyt, kuinka harvoin kukaan kutsuu sinua sinne.

Cold Calling Vinkki 5: Auki Syy Soittaa

Avaa puhelun toteamalla, syy soittamalla lisää onnistumisprosentti 2.,1X:

Ihmiset haluavat syistä, vaikka he eivät ole erityisen vahvoja perusteita.

tämän kylmän kutsumuksen avauslinjan käyttäminen aikaisin ja usein tällä lauseella saa ostajan mielen lepäämään.

pidä mielessä, tämä linja ei ole yksin muiden kanssa., Jos olet seurannut yhdessä edellisen vinkkejä, täällä on mitä sinun cold calling-skripti voisi näyttää tähän mennessä:

Cold Calling Vihje 6: Tee Tutkimusta

– halusin aloittaa minun postitse tämän cold calling vinkki, mutta pelkäsin, että olisit roll silmäsi ja sulje se heti. Olet luultavasti kyllästynyt kuulemaan samoja vanhoja kylmiä kutsuvinkkejä ” personoi viestisi!”ja” tee tutkimuksesi!”

Mutta nyt, että olet lukenut ensimmäiset viisi cold calling vinkkejä, toivon, että annat minulle mahdollisuuden laajentaa tämä yksi.,

sinun täytyy tietää, kenen perässä olet menossa. Tänään käytettävissä olevilla työkaluilla ei ole mitään tekosyytä lähteä kylmäkäynnille sokeana.

LinkedIn tekee tästä helppoa.

kun myyntitiimimme näkymät, heidän on tiedettävä, kuinka monta myyntiedustajaa heillä on.

LinkedIn antaa runsaasti tietoa, mukaan lukien kasvu, henkilöstön määrä, ja määrä myynti reps:

– Tämä antaa meidän reps, että ”ammuksia” he tarvitsevat ennakoida, mitä kipupisteitä tämä yritys on.,

nyt, tee sama asia henkilölle, jota tavoittelet. Opit asioita heidän profiili, että et voi puhua, kun teet kylmä soittaa:

Jos olisin cold calling ^ jätkä, voisin käyttää joitakin hänen kielensä minun etsivän. Kuvittele sähköpostin otsikkokenttään, joka sanoi:

Voittaa epäreilu osuus markkina –

ostaja on sanat aina resonoi enemmän kuin sanat.

varsinkin kylmäkäynneillä.,

Cold Calling Vinkki 7: Vältä Löytö

”Kuunnella kaksi kertaa niin paljon kuin puhut” ei koske cold calling.

Cold callingissa ei ole kyse discoverystä – kyse on tapaamisen myymisestä.

Itse asiassa, puhu-to-kuunnella suhde onnistuneen kylmä puheluja on enemmän kuin hävinnyt niistä:

Se on teidän tehtävänne myydä ostajalle, miksi heidän pitäisi osallistua kokoukseen. Voit aloittaa kysymällä heidän ”tärkeimmistä strategisista prioriteeteistaan” myöhemmin, kun varaat kokouksen.,

Ajatella sitä…

oletko koskaan yrittänyt kysyä ”Mitkä ovat ensisijaisia…” alussa myynti puhelun?

et todennäköisesti saanut juuri vastausta.

Keskity myydä tapaaminen, ei pyytää luotaa kysymys myyntipäällikkö olisi ylpeä.

Cold Calling Vinkki 8: Tee (Kohdennetusti) Arvo Prop

Jos olet jälkeen edellinen vinkkejä, olet suojattu foorumi tehdä kentällä: Se on sinun aika myydä kokouksessa.

Onnistunut kylmä puheluja LÄHES AINA liittyy tällaisen piki:

tiedän, tiedän., ”Pitch” tuntuu olevan huono sana myynnissä tänään.

mutta niille on aikansa ja paikkansa. Keskellä kylmää puhelua on yksi niistä.

joten mitä sanot kylmän soittopuheesi aikana? Myyt tapaamisen.

Okei, katsotaanpa murtaa se alas.

heidän kilpailijastaan puhuminen saa heidät varmasti piristymään ja kuuntelemaan.

sen jälkeen esitin kipupisteeseen liittyvän oivalluksen. Se itsessään riittää usein myymään kokouksen (he haluavat tietää enemmän).,

kaiken huipuksi sulatin pois mahdollisen vastarinnan lauseella:

…voit arvioida sen itse.

sitä tarkoitan ”kokouksen myymisellä.”Huomaa, ettei tuotteesta ollut mainintaa.

Cold Calling Vinkki 9: Varaa Kokous, Jossa Tämä Sulkeminen Kysymys

Okei, Olet tehnyt oman tutkimuksen. Avasit kylmän puhelusi sujuvasti. Myit tapaamisen. Tulevan asiakkaan kiinnostus on huipussaan.

GREAT!

now get that meeting scheduled! Tässä on taikalauseesi.,

Kun olet tehnyt ehdotuksen, kokousta varten (katso edellinen vaihe), lopuksi:

sinulla on kalenterin kätevä?

– Se on ylivoimaisesti paras rajaviiva kylmä puhelu, jota olen koskaan nähnyt.

Cold Calling Vinkki 10: Hiljainen Näköpiirissä ei ole Huono Asia,

Olemme käsitelleet paljon cold calling vinkkejä voit myyntiedustaja.

Joten, mitä pitäisi olla teidän mahdollisuus on mielessä?,

keskimääräinen mahdollisuus monologi pituus (kuinka kauan voit saada mahdollisuus puhua keskeytyksettä) onnistunut kylmä puheluja on vain 3,5 sekuntia.

onnistunut kylmä puheluja, se on 8 sekuntia pitkä:

Kuten olemme aiemmin mainittiin, työn kylmä puhelu on myydä kokouksessa.

ja tehdäkseen hyvän sävelkorkeuden, muutamat viisaasti sijoitetut löytökysymykset saattavat auttaa sitouttamaan mahdollisen asiakkaan.

älykäs Pre-call-tutkimus yhdistettynä muutamiin taloudellisiin kysymyksiin on paras mahdollisuutesi päästä sinne.,

h2>Cold Calling Vinkki 11: Enemmän Vuorovaikutusta, sitä Parempi

vahva merkki siitä, että kylmä puhelu menee hyvin (ja että sinulla on hyvä löytö kysymykset) on määrä edestakaisin keskustelua.

vaikka kylmä puhelu todennäköisesti alkaa raskaasti monologeista, edestakaisin sinun ja tulevaisuudennäkymän välillä pitäisi hiljalleen kiihtyä puhelun edetessä.

toisin sanoen tehokkaat kylmäpuhelut alkavat pikinä ja kehittyvät hitaasti edestakaisin vuoropuheluksi.,

onnistunut kylmä puheluja, on 77% enemmän ”speaker kytkimet per minuutti” kuin ne, jotka ovat epäonnistuneet:

Tänne, tiedät, että olet koulutettu asiakas tarpeeksi (super lyhyessä ajassa), että ne harjoittaa sinua vahva vuoropuhelua.

Ne ovat kysymyksiä, sinun täytyy vastata,

Voit voittaa vastalauseita, tärkeä myynti tekniikka.

Ja he haluavat tietää lisää.

Cold Calling Tip 12: It ’s Okay to Ask” How Are You?”

useimmat kylmäpuhelutekniikat käskevät välttämään tämän kysymistä.,

mutta kylmien puhelujen avaaminen jollain versiolla ”How are you?”korreloi 3,4 X suurempi todennäköisyys varaus kokouksen verrattuna lähtötilanteessa:

Kylmä puheluja, että avataan tämä rivi oli 5, 2% onnistumisprosentti, verrattuna 1,5%: n lähtötasosta.

Paljon myyjien väittävät, että tämä kysymys kuulostaa aito.

Mutta jos ajattelee sitä, myynnin ammattilaisia nitpick yli tätä tavaraa paljon enemmän kuin ostaja.

varma, myyntiammattilainen voi olla kriittinen sinua kohtaan tuon linjan käyttämisestä-mutta CFOs? CTOs? VPS operaatioista?,

on todennäköistä, etteivät he edes ajattele asiaa kahdesti.

kysyy ” Miten menee?”ei ole mitään muuta kuin tavallista sosiaalista käyttäytymistä.

mutta on tärkeää pysyä autenttisena (ei robottina), kun sitä kysyy.

Cold Calling Tip 13: Spend More Time Scheduling Next Steps

Every top sales methodology korostaa tarvetta ajoittaa seuraavat vaiheet.

kylmäpuheluiden voittamiseen liittyy enemmän aikaa, joka on omistettu keskustelun lopussa käytävälle keskustelulle ”seuraavista askeleista”.,

Itse asiassa joissakin kaikkein onnistuneen kylmä puheluja me katsoimme, ”seuraavat Vaiheet” kulutetaan noin puolet myynnin keskustelu.

Reps, jotka jatkuvasti kamppailevat muuntaa tarjoukset seuraavaan vaiheeseen yksinkertaisesti loppuu aika lopussa puhelun.

Tai, he eivät ole tehneet tarpeeksi alussa puhelun pitää silmällä mukana ja linjalla.

varsinkin kylmäpuheluissa on parempi tehdä syötöstä hieman lyhyempi.

tämä takaa sen, että sinulla on runsaasti aikaa käydä läpi, miltä seuraava askel näyttää rauhallisella, hyssyttelemättömällä tavalla.,

Cold Calling Tip 14: Use Collaborative Language

There ’ s no ”I” in ”team.”

Ja kun olet tavoittaa mahdollinen asiakas ensimmäistä kertaa, harkitse itse olla suurin joukkue pelaaja kaikkien.

kylmät puhelut, jotka sisältävät yhteistyökieltä, johtavat yleensä todennäköisemmin jatkotoimiin.

katsotaan esimerkkinä ”Me” vs. ”I”.,

keskimäärin, Me-ja minä-suhde (tai, monta kertaa ”Meidän” käytetään puhelun jaettuna monta kertaa ”minä” on käytetty) on 35% korkeampi onnistuneen kylmä puheluja kuin hävinnyt niistä.

sama voidaan sanoa ”meidän” vs. ”my.”

Perustuu meidän analyysi, Meidän-to-My-suhde, (aka monta kertaa ”meidän” käytetään puhelun jaettuna monta kertaa ”minun” on käytetty) on 55% korkeampi onnistuneen kylmä puheluja kuin hävinnyt niistä.,

Yhdessä ”me” ja ”meidän,” onnistunut keskusteluja myös sisällytetty yhteisöllinen sanoja, kuten ”itse” ja ”us.”

Cold Calling Vinkki 15: Tehdä Kylmä Puheluja Näinä Päivinä

Mukaan InsideSales.com keskiviikko ja torstai ovat (ja ovat olleet vuosia) paras päivää viikossa soita prospekteille:

Tämän ei pitäisi olla täysin yllättävää.

maanantaisin siirrytään takaisin työmoodiin viikonlopun jälkeen ja suunnitellaan tulevaa viikkoa.,

perjantait ovat yleensä vietti valmistautuu viikonloppuna, niin paljon ostajat eivät ole kiinnostuneita aloittamaan uuden suhteen myynti joukkue tai edustaja.

Kuitenkin, keskiviikko ja torstai jättää tilaa niille, jotka ovat asettuneet osaksi heidän työtään viikolla ja et tuntuu teidän puhelun, tulee keskeytys.

Cold Calling Vinkki 16: Tehdä Kylmä Puheluja Näinä Aikoina,

Useimmat reps ajatella aiemmin päivällä kylmä soittaa, sen parempi.

miksi?

voit ottaa yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin heidän päivästään tulee liian kiireinen.,

Uusi tutkimus osoittaa, muuten…

Tutkimuksissa havaittiin, paras aika soittaa prospekti on itse asiassa välillä 4:00-5:00 p. m., tai välillä 11:00.m ja 12:00.

Kun ajattelee tyypillinen päivä toimistossa, huomaat, klo 4:00 p. m., ne ovat alasajosta päivä. Samoin kello 11.00 suurin osa ihmisistä paketoi tehtäviä ennen lounastaukoa.

puolestaan mahdollisuutesi todennäköisesti epäröivät uuden tehtävän aloittamista, mikä tekee siitä täydellisen ajan ottaa puhelu sinulta.

mutta mitä sitten prospects tekee kello 7.00-10.00 välisenä aikana?,

matkalla toimistolle, mikä tekee näistä tunneista huonoimmat, joiden aikana voi soittaa puheluita.

suurin osa yrityksistä on auki aamukahdeksan ja aamukahdeksan välillä, mikä jättää epävarmuutta siitä, onko joku paikalla vastaamassa puheluusi.

ja kaikille, jotka vain pääsevät sisään, päivän ensimmäinen tunti tai kaksi kuluu välittömien pyyntöjen järjestämiseen ja ratkaisemiseen.

sinun ei kuitenkaan kannata toivoa, että tavoittaisit päätöksentekijän aiemmin tai myöhemmin päivällä.,

ne, jotka ovat Up With The sun, menivät todennäköisesti aikaisin töihin häiriöttä, jolloin he eivät todennäköisesti vastaa puhelimeen.

sama koskee niitä, yökyöpeleille, jotka ovat toimistossa myöhään.

Kylmäpuheluvinkki 17: tee aina vielä yksi kylmäpuhelu

kaikki nämä kylmäpuheluvinkit ovat hienoja. Mutta cold callingissa päädytään lopulta numeropeliin.

Mitä enemmän puhelinvalintoja tekee, sitä enemmän yhteydenottoja on näköpiirissä.

ja sen myötä enemmän mahdollisuuksia myyntiin.

InsideSales.,com suosittelee, että teet aina vähintään 6 soita yritykset:

Jos sinulla tehdä kylmä puheluja ja ymmärtää myynnin tunnusluvut sitten sinun on myös ymmärtää, miten tärkeää on jatkuva.

Pysyvyys on jotain, että opit ja seuraavat näitä cold calling vinkkejä antaa sinulle mahdollisuuden tulla jopa pysyviä.

ja päivän päätteeksi pysyvyys on jokaisen menestyneen myyjän ydin.

Keep These Cold Calling Tips in Front of You

PHEW! Se oli paljon. Hattuni menee sinulle, kun luet näin pitkälle.,

Here ’ s what to do next.

lataa ilmainen cold calling cheat sheet. Se on PDF voit tallentaa työpöydälle (tai tulostaa) pitää nämä vinkit mielessä:

Klikkaa kuvaa edellä lataa se tänään.

piti lukemastasi ja halusi kertoa siitä ystävillesi ja työtovereillesi? Tässä on … Gong.io kylmä kutsu Harjoituskannelle .

Cold calling is alive and well, not dead!