Good Mood

a Legtöbb vállalkozás rettegett a folyamat gyűjtése fizetés késedelmes vevői számlák. A legtöbb alig van ideje, hogy az összes telefonhívást, vagy küldjön e-maileket, nemhogy, hogy egy személyre szabott gyűjtemény levél minden lépését a gyűjtési folyamat. A személyre szabott nyomon követési levél néhány hetente történő elküldése azonban valóban segít a fizetés időben történő összegyűjtésében.,

beszedési levél írása megköveteli, hogy a megfelelő lépéseket kövesse, és tartalmazza a megfelelő hangot, hogy tájékoztassa ügyfeleit arról, hogy adósság tartozik, és esedékes. Négy különböző gyűjtemény leveleket, hogy meg kell küldeni az ügyfeleknek, mielőtt a bérleti gyűjtemény Ügynökség vagy felvétel, mint egy rossz adósság költségén.

gyűjtőlevél elkészítésekor fontos, hogy továbbra is profi, mégis határozott maradjon. Tájékoztatnia kell az adósát, hogy komolyan veszi a fizetés beszedését, ugyanakkor mindent megtesz annak érdekében, hogy megőrizze velük fennálló kapcsolatát.,

Itt van néhány információt kell tartalmaznia (vagy) kizárt a gyűjtemény levél:

• Tovább a gyűjtemény levél rövid, de a lényeget; használata egyszerű nyelvi
• A levelet kell gépelni, nem kézzel írott
• Használja a cég, fejléces
• Cég fejléces
• Kifizetési időpontok
• Elfogadható fizetési módok
• Az elérhetőségét, azaz,, telefonszám, levelezés cím, valamint az e-mail cím

két kulcsfontosságú célkitűzése, hogy mindenki azt akarja, hogy elérje a végén a gyűjtési folyamat; fizetnek, illetve fenntartani a kapcsolatot az ügyféllel.,t

• Ne használj durva szavakat
• Ne zaklassa az ügyfél
• Ne küldje őket a szöveges üzenetek
• nem közlik őket keresztül a közösségi média linkek

négy különböző típusú gyűjtemény levelet, hogy kéne küldeni az ügyfélnek, ha igényes kifizetések tőlük., Ne feledje, hogy ha az ügyfél nem válaszol a telefonhívásokra vagy az egyik betűre, akkor nem kell további levelet küldenie nekik, kivéve, ha nem követik a kifizetéseket. Az első két gyűjtemény betűformátum könnyű, míg az utolsó kettő egy kicsit agresszívebb nyelv.

az első gyűjtőlevelet csak akkor kell elküldeni az ügyfélnek, ha telefonon és e-mailben megpróbálta elérni őket.,

Ha felveszi velük a kapcsolatot, és beleegyeznek abba, hogy kifizetéseiket teljesítik, és nem tartják be a megállapodást, akkor tovább kell küldenie nekik az első gyűjtőlevelet. Általában az első beszedési levelet legkésőbb a számla esedékességének napjától számított 14 napon belül kell elküldeni.

A második gyűjtemény levelet általában küldött, miután elérni az ügyfél telefonon, hogy ha kaptam az első levelet, hogy látod-e azt szeretné, hogy az új fizetési rendszer., Ha az ügyfelek telefonon történő elérésére irányuló erőfeszítései sikertelenek, itt az ideje, hogy küldjön nekik egy második gyűjtőlevelet. A legfontosabb különbség az első és a második gyűjtőlevél között az, hogy az első betűbe bele kell foglalni azt a tényt, hogy megpróbálta elérni őket.

az első és a második betű elküldése után meg kell próbálnia telefonon vagy e-mailben elérni az ügyfelet., Ha nem tesznek semmilyen kísérletet arra, hogy az első néhány héten belül kommunikáljanak veled, akkor egy harmadik gyűjtőlevelet kell küldenie nekik.

csakúgy, mint a második gyűjtőlevél, tájékoztatnia kell az ügyfelet korábbi kísérleteiről, amelyek mind sikertelenek voltak, így a harmadik levél elküldésének oka.

bár vannak kivételek, mire úgy dönt, hogy elküldi a negyedik beszedési levelet, kristálytisztának kell lennie, hogy ügyfele vagy nem tud fizetni, vagy akaratlanul elmulasztja adósságát. Az ebben a levélben használt nyelvnek magabiztosnak kell lennie, de professzionálisnak kell maradnia.

javasoljuk, hogy ezt a levelet hitelesített levélben küldje el, mivel bizonyítéka lesz arra, hogy az ügyfél megkapta a levelet.,

Minta:

kedves,

ebben az időben nem hallottunk Öntől, és nem kaptunk fizetést a 100 dolláros számlánkról, amely 2018.január 1-jén esedékes. Megpróbáltuk elérni telefonon, e-maileken, leveleken keresztül is, de továbbra is figyelmen kívül hagyott minket.

mivel ezt a problémát nem sikerült közvetlenül megoldanunk Önnel, sajnálattal közlöm Önnel, hogy továbbítottuk ezt a kérdést a hitelintézetnek, és átadtuk ezt a számlát egy gyűjtő Ügynökségnek, aki felveszi Önnel a kapcsolatot a számla kifizetésével kapcsolatban.,v>

Gyűjtemény Levél Minták Szót 23

Gyűjtemény Levél Minták Szót 24

Minta Kemény Gyűjtemény Levelet

Meg kell fontolnunk, felfogad egy behajtó cégnek után több kísérlet, hogy összegyűjti a késedelmes számla után a kísérlet, hogy elérje, hogy az ügyfél via mobil, e-mail medvék nem gyümölcs., Egy dolog, hogy meg kell emlékezni, hogy ha keresik a szolgáltatások Egy gyűjtemény ügynökség, akkor nem kapja meg a teljes összeget, amely az Ön számára. A legtöbb beszedési ügynökség a beszedett teljes összeg 25-45% – át számítja fel. Attól függően, hogy az összeget kell gyűjteni, bérbeadása gyűjtemény Ügynökség csak lehet a legjobb lépés, hogy.

Ha már bármilyen üzleti elég hosszú, akkor valószínű, hogy találkozott egy ügyfél, hogy lehet, hogy nehezen gyűjtő kifizetések tőlük., Az ilyen helyzetek megismétlődésének minimalizálása érdekében van néhány dolog, amit megtehetsz. Például korai fizetési kedvezményeket kínálhat, valamint üzleti hitel-ellenőrzést futtathat ügyfelein, hogy megnézze, van-e lehetősége a kifizetésekre.

íme néhány tipp, hogyan lehetne használni, hogy elkerüljék a problémákat, amikor gyűjtése kifizetések az ügyfelek:

felülvizsgálata öregedési Jelentés (A/R)

a számla követelés jelentés az egyik legfontosabb pénzügyi jelentések egy mindig szívesen., Tartalmazza az összes kifizetetlen ügyfélszámlára vonatkozó információt, beleértve a számla összegét, dátumát, esedékességét, valamint a számla késedelmes napjainak számát.

ajánlat korai kedvezmény kifizetések

a legjobb módja annak, hogy enyhítse a Fizetési beszedési problémák azáltal, hogy az ügyfelek ösztönző, amikor a fizetés időben. Ez bárhol lehet 1-5% között, általában megkövetelik, hogy a fizetés a számla dátumától számított 10 napon belül történjen. A legtöbb ügyfél lesz az ötlet, majd rohan, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ne hagyja ki a kedvezmény.,

betétek előzetes igénylése

annak ellenére, hogy először kissé kínosnak tűnhet, az áruk és/vagy szolgáltatások nyújtása előtt kérje az ügyfeleket, hogy fizessenek be letétet, sokkal gyakoribb, mint gondolná. Javasoljuk, hogy mindig kérjen letétet, ha; új ügyfelekkel, magas dolláros projektekkel vagy projektekkel foglalkozik, mint az 30 napok.

futtasson egy üzleti hitelellenőrzést

csakúgy, mint a hitelképesség, hitelellenőrzést kell futtatnia a leendő ügyfél üzleti hitelprofiljának meghatározásához, beleértve a fizetési előzményeket is., Ez létfontosságú, mint ebben; lesz egy általános áttekintést az ügyfél fizetési viselkedését, és segít megállapítani, ha ez lenne a legjobb, ha bármilyen üzleti velük.