Hogyan tudom fizetni a számlámat az online betegportál segítségével?
- jelentkezzen be a betegportálba.
- a számlázási menüből válassza a Nézet & A számla kifizetése lehetőséget.
- ha több fiók is látható, válassza ki a fizetni kívánt fiókot.
- válassza a fizetés lehetőséget.
- válassza ki a fizetni kívánt összeget (esedékes összeg vagy fennálló egyenleg), vagy töltsön ki más összeget.
- válassza ki a fizetési módot, vagy adjon hozzá egy új fizetési módot.
- kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a tranzakció befejezéséhez.,
Hogyan fizethetek egy másik személy számláját az online betegportál segítségével?
kell a következő információkat annak érdekében, hogy a fizetés egy másik személy:
- Kezes számla számát, valamint kezes nevét, VAGY
- Kezes számla számát, valamint kezes születési, VAGY
- Kezes számla számát, majd az utolsó négy számjegye a kezes társadalombiztosítási szám
Ha a megfelelő információk:
- Megy az online beteg portál, jelentkezzen be az oldal, de nem írja alá.
- válassza ki a fizetés A jobb oldalon.,
- kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat egy másik személy fizetéséhez.
hogyan tekinthetem meg korábbi Kijelentéseimet az online beteg használatával?
- jelentkezzen be a betegportálba.
- a számlázási menüből válassza a Nézet & A számla kifizetése lehetőséget.
- válassza ki a megtekinteni kívánt fiókot.
- a Fiók típusa alatt válassza a fiók részleteinek megtekintése lehetőséget.
- görgessen lefelé az oldal kijelentések szakaszának megtekintéséhez.
- válassza ki a megtekinteni kívánt nyilatkozat dátumát.,
hogyan tekinthetem meg számlázási előzményeimet és bevételeimet az online betegportál segítségével?
- jelentkezzen be a betegportálba.
- a számlázási menüből válassza a Nézet & A számla kifizetése lehetőséget.
- Az utolsó fizetés alatt válassza a legutóbbi kifizetések megtekintése lehetőséget.
- válassza ki a megtekinteni kívánt számlázási előzmények és bevételek dátumtartományát.
- válassza a kifizetések megtekintése lehetőséget.
- megjelenik a kiválasztott időszak alatt teljesített kifizetések listája, beleértve a dátumot, a Fizetési leírást, a Fizetési forrást és a kifizetett összeget.,
azt mondták, hogy a hitelkártyám lejár a Fizetési tervem vége előtt. Mit tegyek?
a biztonság fenntartása érdekében fontos, hogy 12 havonta legalább egyszer ellenőrizze a hitelkártya adatait. Ha a kártya lejár, kérjük, Frissítse fiókját egy új kártyával, így a fizetési terv továbbra is aktuális.
emlékeztetőül: az Aurora Health Care, az Aurora Health at Home és az Advocate Health Care külön-külön küldi el a számlákat. Ha egynél több ilyen entitásra vonatkozóan rendelkezik fizetési tervekkel, akkor mindegyikhez külön kell megadnia az új kártyaadatokat.,
mit tegyek, ha számlázási hiba van?
lépjen kapcsolatba a számlázási ügyfélszolgálattal a 800-326-2250 telefonszámon, vagy küldjön nekünk üzenetet (online betegportálunkon válassza a Kapcsolat Ügyfélszolgálat lehetőséget az üzenetküldő menüből, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat).
ha más kérdése van az online betegportálon kívüli számlázással, biztosítással vagy kifizetésekkel kapcsolatban, tekintse meg a számlázási GYIK-eket.
akkor is e-mailt a beteg portál támogató csapat, vagy hívjon minket ingyenesen 855-624-9366.
