Good Mood

Chick-fil-A vitathatatlanul legismertebb három dolog: a szaftos csirke szendvicsek, az alkalmazottak állandóan aprító attitűdök, és a hosszú története donating jótékonysági anti-LGBTQ stances.

de az egyik ilyen dolog úgy tűnik, hogy változik a következő évben. A gyorsétteremlánc 2020-ban megváltoztatja jótékonykodási szemléletét — és ferdén mondja, hogy már nem adományoz ilyen szervezeteknek.,

a Chick-fil-egy Alapítvány ehelyett “fókuszáltabb adakozási megközelítést” alkalmaz-jelentette be Chick-fil-A hétfői sajtóközleményben. Az alapítvány 2020-ra 9 millió dollárt különített el, amely három kezdeményezés között oszlik meg: az ifjúsági oktatás előmozdítása, az ifjúsági hajléktalanság elleni küzdelem és az éhezés elleni küzdelem. Ezeket a pénzeszközöket a Junior Achievement USA, a Covenant House International és a helyi élelmiszerbankok számára osztják szét azokban a városokban, ahol a lánc új helyszíneket nyit meg.,

a kiadás nem egyenesen azt mondta, hogy a Chick-fil-A filantróp adományozási terve a legnagyobb változás: 2020-ban a lánc nem ad pénzt az LGBTQ-ellenes akciókat folytató jótékonysági szervezeteknek. Egy interjúban real estate kiadvány Bisnow, azonban, Chick-fil-A elnök-vezérigazgatója Tim Tassopoulos világossá tette, hogy a cég új adomány stratégia legalább részben kapcsolódik az állandó holtjáték Chick-fil-A szembe át az adományokat.

“nem kérdés, hogy tudjuk, hogy új piacokra lépve tisztában kell lennünk azzal, hogy kik vagyunk” – mondta Tassopoulos Bisnow-nak., “Rengeteg cikk és újságcikk van a Chick-fil-A-ról, és úgy gondoltuk, tisztáznunk kell az üzenetünket.”

nevezetesen, Chick-fil-A soha nem kifejezetten azt mondta, hogy véglegesen abbahagyja az LGBTQ embereket diszkrimináló melegellenes csoportok vagy szervezetek adományozását — csak azt mondta, hogy megváltoztatja jótékonysági adómodelljét. Chick-fil – A nem válaszolt az áru megjegyzés iránti kérelmére, de a cég szóvivője elmondta a VICE-nek, hogy a jövőben nem zárja ki, hogy vallási csoportoknak ad.,

“egyetlen szervezetet sem zárnak ki a jövőbeli megfontolás–hit-alapú vagy nem-hit-alapú-ból”-mondta Chick-fil-az elnök és COO Tim Tassopoulos az alelnöknek adott nyilatkozatában.

Chick-fil-A ellentmondásos adományai nem tűnnek nyereségének-2018 végétől az Egyesült Államok harmadik legnagyobb gyorséttermi láncává vált-bár nehéz biztosan tudni, mivel a vállalat még mindig magántulajdonban van. Ennek ellenére Tassopoulos megjegyzései azt sugallják, hogy a vállalat hírneve még akkor is szenvedett, ha a lényeg nem.,

LGBTQ csoportok “óvatosan optimista” a változás

LGBTQ jogokat csoportok, mint a GLAAD mondanom a hétfői hír, egy lépés a helyes irányba, a Chick-fil-A, de figyelmeztetnek, hogy a lánc még mindig messze inclusive.

“Chick-fil-A befektetők, alkalmazottak és az ügyfelek óvatos optimizmussal üdvözölhetik a mai bejelentést, de emlékeznünk kell arra, hogy a hasonló Sajtónyilatkozatok korábban üresnek bizonyultak” – mondta Drew Anderson, a GLAAD kampányigazgatója, a rapid response for the Goods e-mailben., “Amellett, hogy tartózkodik az LGBTQ-ellenes szervezetek pénzügyi támogatásától, a Chick-Fil-A még mindig nem rendelkezik olyan politikákkal, amelyek biztosítják az LGBTQ alkalmazottak biztonságos munkahelyeit, és egyértelműen ki kell szólniuk az LGBTQ-ellenes hírnév ellen, amelyet márkájuk képvisel.”

ahogy Anderson nyilatkozata sugallja, Chick-fil-A megígérte, hogy korábban megszakítja a kapcsolatokat az LGBTQ-ellenes jótékonysági szervezetekkel., 2012-ben a Chicagói székhelyű Polgári Jogi menetrend nyilatkozatot adott ki, amelyben azt állította, hogy Chick-fil-A megígérte, hogy ” már nem ad melegellenes szervezeteknek, például a családra és a házasság nemzeti szervezetére összpontosít.”

Chick-fil-A elutasította, hogy kommentálja az ügyet abban az időben, ehelyett boilerplate nyilatkozatot adott ki a BuzzFeed News-nak:

“nincs napirendünk, politikánk vagy álláspontunk senkivel szemben. 65 éves múltunk van arról, hogy vendégszeretetet biztosítsunk minden ember számára, és mint elkötelezett családi vállalkozás, mindenkit szolgálunk és értékelünk, függetlenül hitétől vagy véleményétől., A WinShape Alapítványunk és a vállalati adakozás valódi, történelmi célja a fiatalok, a család és az oktatási programok támogatása volt.”

de a vállalat adományai az LGBTQ-ellenes csoportoknak folytatódtak. Ahogy a ThinkProgress 2017-ben beszámolt róla, a Chick-fil-A továbbra is olyan melegellenes csoportokat számlál, mint a keresztény sportolók Szövetsége, Az Üdvhadsereg és a Paul Anderson Ifjúsági Otthon az alapítványán keresztül. A legutóbbi adóbevallások szerint a Chick-fil-A Alapítvány 115 000 dollárt adományozott az Üdvhadseregnek és 1 dollárt.,65 millió a keresztény sportolók ösztöndíjára 2018-ban, bár a cég szóvivője elmondta a Bisnow-nak, hogy ezek az adományok az egyes szervezeteknek tett többéves kötelezettségvállalások eredménye.

ezúttal azonban a Chick-fil-A bejelentette a filantróp terv megváltoztatását, ahelyett, hogy a híreket harmadik félen keresztül szivárogtatta volna ki. De nem egészen ígéretet tett arra, hogy véget vet az LGBTQ-ellenes csoportoknak nyújtott összes adománynak. Helyette, a Chick-fil-A Alapítvány megkezdi az adományok összegyűjtését éves támogatásokkal – mondta Tassopoulos a Bisnow-nak, és újraértékeli azokat a jótékonysági szervezeteket, amelyeket minden évben adományoz.,

Chick-fil-A üzleti modellje nagyrészt a tulajdonos vallási meggyőződéseiben gyökerezik

S. Truett Cathy, egy jámbor Baptista, 1967-ben nyitotta meg Atlantában az első Csaj-fil-A-t, és a lánc azóta is családja kezében maradt. Ma több mint 2300 helyszín található az országban-mindegyik vasárnap zárva van. (“A Chick-fil-A honlapja azt írja:” Truett látta a vasárnapi zárva tartás fontosságát, hogy ő és munkatársai egy napot pihenéssel és imádattal tölthessenek el, ha úgy döntenek — egy olyan gyakorlatot, amelyet ma fenntartunk.,”A weboldal egy korábbi iterációja állítólag azt állította, hogy az éttermet vasárnap bezárták, mint” az Istenbe vetett hit bizonyságát.”)

“nem volt probléma 1946-ban, amikor megnyitottuk első éttermünket” – mondta Dan Cathy, Truett fia és a lánc jelenlegi vezérigazgatója a Baptista sajtónak adott 2012-es interjúban., “Bár a fejlesztők nem volt identitás nélkül a vállalati cél, hogy ‘Isten dicsőítése legyen egy hűséges őrzője minden, ami ránk bízott, valamint jó hatással minden érintkező a Chick-fil-A,’ tettek azonosulni a csekket, amit mi írtunk, hogy a plázában alapján az értékesítés.”

Az a 2012-es interjú, amelyben Cathy-t idézték, mondván, hogy hisz a “családi egység bibliai meghatározásában” — azaz abban, hogy a házasságnak csak egy férfi és egy nő között kell lennie — katalizátora volt egy nagy nemzeti vitának., Cathy később egy rádióinterjúban megpróbálta tisztázni álláspontját: “mivel ez általában a társadalomra vonatkozik” – mondta: “Azt hiszem, meghívjuk Isten ítéletét nemzetünkre, amikor ököllel rázzuk rá, és azt mondjuk:” jobban tudjuk, mint te, hogy mi a házasság.””

Cathy megjegyzései gyorsak voltak. Először egy New York-i nő nevű Carly McGehee tervezett LGBTQ csókot a Chick-fil-A éttermek szerte az országban. 2012.augusztus 3-ra tervezték., Aztán jött a holtjáték a holtjátékhoz: Mike Huckabee volt Arkansas kormányzó válaszolt McGehee tervére egy augusztusra tervezett” Chick-fil-A felértékelődési nap ” – val 1. Országszerte több ezer ember vett csirkeszendvicset A Cathy-k és küldetésük támogatására, és maga Dan Cathy is megjelent egy Chick-fil-ben, az észak-karolinai Fayetteville-ben, hogy megköszönje a vásárlóknak, hogy megjelentek.

de a 2012-es esemény nem volt az első alkalom, hogy a Kathys-t homofóbiával vádolták., Egy évvel korábban, egy Pennsylvaniai Chick-fil-A határozat adományozni a házasságot szemináriumot végzett a Pennsylvania Családi Intézet, egy csoport ismert anti-meleg érdekképviselet, a rendszer országos bojkott a lánc. Cathy videó nyilatkozatot adott ki a bojkottra válaszul, amelyben azt állította, hogy a vállalat “minden embert szolgál”, és bár személyesen hisz a “házasság bibliai meghatározásában”, cégének nincs “melegellenes napirendje”.”2002-ben egy Houston Chick-fil-A volt alkalmazottja beperelte a láncot diszkrimináció miatt., A munkavállaló, aki muszlim volt, azt állította, hogy kirúgták, mert nem volt hajlandó imádkozni Jézushoz más alkalmazottakkal. A pert bíróságon kívül rendezték.

Ezek az ellentmondások rávilágítottak arra is, hogy a Cathys rendszeresen adományokat adott az LGBTQ emberekkel szembeni megkülönböztetésről ismert jótékonysági szervezeteknek.

2011-ben, ugyanebben az évben egy Pennsylvania Chick-fil-franchise ételt adományozott egy helyi melegellenes szervezetnek, az LGBTQ advocacy group Equality Matters olyan adólevelet kapott, amely feltárta, hogy a Cathy család több mint $1-t adományozott.,9 millió anti-meleg csoportok 2010-ben a WinShape Alapítvány, A Cathy család jótékonysági szervezet által alapított Truett Cathy 1984. Ezek az adományok tartalmaztak egy $1.,1 millió ajándék a Házasság & Családi Alapítvány, egy csoport, hogy elő az úgynevezett hagyományos házasság szemben mind a meleg-házasság, illetve a válás; $480,000, hogy az Ösztöndíj Keresztény Sportolók, egy sportos szervezet, amely előírja, hogy a kérelmezőktől a “szexuális tisztaság nyilatkozatot”, amely elítéli a LGBTQ ember él “erkölcstelen életmód”; valamint 1000 dollárt Exodus International, egy csoport, amely elősegíti anti-meleg átalakítás terápia.,

Chick-fil-A ellenfelei számára a probléma nagyobb volt, mint Cathy melegellenes megjegyzései, az volt, hogy nyilvánvalóan oda tette a pénzét, ahol a szája volt, és sok pénze volt, hogy megkerülje.

petíciók és bojkottok nem fájt Chick-fil-A-A-a lánc folyamatosan bővül az egész országban annak ellenére, hogy az emberek ellenzi a Cathys nézeteit házasság-de ők potenciálisan hozzájárul ahhoz, hogy a Cathys valamivel kevésbé vokális a politikai meggyőződés.,

egy 2014-es interjúban az Atlanta Journal-Constitution-val, Cathy elismerte, hogy sajnálta, hogy részt vett a meleg házassági vitában. Cathy nem állította, hogy megbánta, amit mondott, csak azt, hogy azt mondta. “Úgy gondolom, hogy az igazságok és alapelvek idejét Isten szavában rögzítjük és kodifikáljuk, és én személy szerint elköteleztem magam mellette” – mondta akkor. “Tudom, hogy mások nagyon különböznek ettől, tiszteletben tartom a véleményüket, és remélem, hogy tiszteletben tartják az enyémet. … Azt hiszem, ez egy politikai vita, ami dühbe gurul., És a legbölcsebb dolog, amit tehetünk, hogy az ügyfélszolgálatra koncentrálunk.”

Chick-fil-A viták valahogy nem volt rossz üzlet, de vannak rossz PR

Bár a Chick-fil-A soha nem sikerült teljesen levetkőzni a hírnevét, mint egy homofób hordozója finom csirkés szendvicset, hogy tovább bővítse a nemzeti jelenléte, különösen felett az államhatártól. New York City első Chick-fil-A, egy 5000 négyzetméteres behemót Midtown, megnyílt 2015. (A helyiek ellenállással találkoztak,de egyébként nyitottak.,) Három évvel később, Chick-fil-A hozzáadott egy másik New York-i helyszín, öt sztori, a 12.000 négyzetméteres étterem, szerint ABC News, a “majdnem kétszer akkora, mint bármely meglévő Chick-fil-A.” (Ez a hely, mint sok más Chick-fil-Mint szerte az országban, egy önállóan tulajdonú franchise. Vasárnap nincs nyitva.,)

2018 végére a Chick-fil-A az ország harmadik legnagyobb gyorséttermévé vált a McDonald ‘ s és a Starbucks után-derül ki a Kalinowski Equity Research jelentéséből., Ez állítólag a legjövedelmezőbb gyorséttermi lánc az országban egy helyen alapon, és már az első számú gyorsétterem az amerikai vevői elégedettség Index három éve egymás után.

Thomas Ordahl, a Landor márkakonzultáló cég stratégiai igazgatója egy 2017-es interjúban röviden elmagyarázta, hogy a Chick-fil-A Hogyan tudta ezeket az állandó vitákat elviselni., “Milyen érdekes, a paradoxon, a Chick-fil-ez sok szempontból talán az egyik társadalmilag fejlett vállalatok szempontjából a kezelés a munkavállalók, mind a szerepe a közösségben,” Ordahl azt mondta: “még az alapító, egy helyzetben, hogy elég disszonáns a legtöbb ember az USA-ban.”

Mint Rachel Cukor korábban írtam, Az Áruk, részben a Chick-fil-A népszerűsége annak köszönhető, hogy egy nagyon egyszerű tény: az emberek esznek, mert ők, mint az étel, még akkor is, ha nem tetszik nekik, amit a Cathys állni.,

A Cathys’ “disszonáns kilátás,” mint egy márka tanácsadó nevezte, lehet, hogy végül sérült Chick-fil-A lényeg — különösen most, hogy egy népszerű, nem homofób alternatívája a Chick-fil-A szendvicsek alakult ki. Korábban ebben az évben, Popeye ideiglenesen elkezdte értékesíteni csirke szendvicsek helyszínein szerte az országban. A szendvicsek annyira népszerűek voltak, hogy a lánc augusztusban országos hiányt jelentett be.,

a Popeye szendvicsei most már végleg visszatértek, és a visszatérésüket bejelentő promóciós videó még a Chick-fil-A régóta fennálló politikáját is gúnyolta, hogy minden helyét vasárnap zárva tartja.

a Popeye szendvicseinek népszerűsége azt jelenti, hogy a Chick-fil-A már nem rendelkezik virtuális monopóliummal a csirke szendvics piacon, de a megnövekedett verseny nem magyarázza meg teljesen, hogy a vállalat miért változtatja meg végül jótékonysági adási tervét. Az is lehetséges, hogy a Cathys politikája végül akadályozza a vállalat terjeszkedését.

júliusban, Texasban., Greg Abbott aláírt egy ellentmondásos jogszabályt, amelyet a szurkolók a “Save Chick-fil-A” törvényjavaslatnak neveztek. A törvény bevezette a válasz, hogy a San Antonio Városi Tanács döntése, hogy távolítsa el a javasolt Chick-fil-A helyszín a repülőtér koncessziós szerződés tiltja a kormányzati szervekkel abban, hogy “káros tevékenységek” vállalkozások ellen, mert a vallási meggyőződés vagy a műveletek.

San Antoniónak nem sikerült teljesen kirúgnia a Chick-fil-A-t a repülőtérről, de úgy tűnik, hogy a város döntése új hullámot váltott ki a Chick-fil-A-ra., Szeptemberben, a Delaware North repülőtéri koncessziós társaság Chick-fil-A-t és néhány más nagy láncot rúgott ki a Buffalo Niagara Nemzetközi Repülőtérről a helyi éttermek javára.

az egész tó, tüntetők sikerült rávenni a bérbeadó egy Chick-fil-egy helyen Reading, Anglia, hogy kilépjen a megújítása a lánc bérleti csak 8 nappal azután, hogy megnyílt. (A szóvivő azt mondta a VICE-nak, hogy a bérleti szerződésnek soha nem kellett volna hat hónapnál tovább tartania.,)

Martin Cooper, a Reading Pride vezetője egy helyi lapnak elmondta, hogy a Cathys jótékonysági adakozása befolyásolta a csoport ellenállását az Étteremmel szemben.

“azért vagyunk itt, hogy tájékoztassuk a közösséget abban az olvasatban, amit megengedtek a városunkban. Ez egy olyan vállalkozás, amely az LMBT-ellenes hiedelmeken alapul ” – mondta Cooper. “Ha csak hiedelmek lennének, valószínűleg nem lennénk itt tiltakozni. Az aktív szerepvállalásról és a profitjuk alakulásáról van szó.”

iratkozzon fel az áruk hírlevelére., Hetente kétszer elküldjük Önnek a legjobb Árutörténeteket, amelyek feltárják, hogy mit vásárolunk, miért vásároljuk meg,és miért számít.