Costco nagykereskedelmi vállalat (kereskedelmi mint Costco) a legnagyobb amerikai tagsággal rendelkező warehouse club. Agresszíven beszivárgott a globális piacokra a kiskereskedelmi innovációs gyakorlatokkal, amelyek kultuszszerű fogyasztót hoztak létre, amelyet “a Costco őrület” jellemez.”A Costco globális terjeszkedése 2013-ban kezdődött, és több mint 200 nemzetközi Costco raktárhelyet foglal magában, amelyek az Egyesült Államokon kívüli nyolc országban működnek.,
A Costco kiskereskedelmi stratégiájának nemzetközi értékesítése
a kiskereskedelmi gazdaság globalizációjával számos nagy amerikai kiskereskedelmi vállalat nyit helyet a nemzetközi piacokon. A Costco agresszív nemzetközi terjeszkedése összhangban van számos kiskereskedelmi lánc stratégiai terveivel.
a Costco nemzetközi terjeszkedése előtt a befektetők azon tűnődtek, vajon az ellenintuitíven innovatív Costco kiskereskedelmi stratégiák ugyanolyan fanatikus Costco-őrületet hoznak-e létre az Egyesült Államokon kívül. A Target 2015-ben kilépett Kanadából, a Tesco leállította az Egyesült Államokat., A Fresh and Easy chain, valamint a Walmart 2016-os Brazíliai boltzárai figyelmeztető mesékként szolgálnak a globális kiskereskedők számára.
míg bármely kiskereskedelmi lánc képes a globális kiskereskedelmi piacra lépni, nincs garancia arra, hogy a versenyt a megachain mérete és az éves jövedelem súlya alatt összetörik. Ezt a kockázati szintet súlyosbítja a kulturális hűség, a nemzetközi kereskedelmi viták, valamint az ügyfelek felhatalmazása, amely a vállalati gyakorlatokkal kapcsolatos információkhoz való könnyű hozzáférésből származik.,
azonban a Costco terjeszkedése olyan módon sikerült, hogy a cél, a Walmart és a Tesco nem sikerült. Costco tagság feliratkozások az első 8 nak nek 12 héttel egy új bolt megnyitása tengerentúli általában 10 szer nagyobb, mint Costco bolt nyílások az Egyesült Államokban. Ezenkívül a nemzetközi helyszíneken az éves tagságok megtartási aránya általában meghaladja a 80 százalékot.
ellentétben más amerikai kiskereskedelmi láncokkal, amelyek védekező stratégiaként nyitják meg a nemzetközi helyszíneket, a Costco nem kompenzálja a hazai gyengeséget., Costco nemzetközi terjeszkedés jön a közepén a magas nyereség az amerikai piacon, amely lehetővé teszi a vállalat számára, hogy összpontosítson a hosszú távú nemzetközi stratégia, ahelyett, hogy partra csökkenő értékesítési bármilyen eszközzel lehetséges.
Costco ‘ s International Expansion, by the Numbers
By December 2019, Costco nagykereskedelmi volt több mint 700 raktárak világszerte több mint 200 raktárak kívül az USA-ban. ezek közé tartozik a helyszínek Kanadában, Mexikóban, az Egyesült Királyságban, Japánban, Tajvanon, Dél-Korea, Ausztrália, és Izland.,
2019-ben a Costco megnyitotta első helyét Kínában. A fogyasztói visszajelzések annyira lelkesek voltak, hogy a boltot a nyitónap elején be kellett zárni a vásárlók tömegei által okozott forgalmi dugók és a három órás várakozási idő miatt, csak a parkoláshoz.
Costco sikeres kiskereskedelmi stratégiái
mit csinál a Costco, amikor olyan külföldi területre lép, ahol más globális kiskereskedők nem?,
A CNBC dokumentumfilm, “A Costco Őrület” kiderült, a színfalak mögött részleteket Costco ez nem tűnik logikusnak, de a sikeres lakossági stratégiákat, például a Costco van markup összehasonlítja más kiskereskedők, hogyan Tesco vásárlók pick játékok, hogy Costco befolyása megváltozott bor forgalomba világszerte.
Ellentétben sok kiskereskedők, Tesco összpontosít, stratégiák készítése termékek kevésbé költséges, az ügyfelek számára, ahelyett, hogy a bevételek növelésére, találd meg a módját, hogy a vásárlók többet fizetni., További sikeres kiskereskedelmi stratégiák a következők:
- minimális bolti jelzések, arra kényszerítve az ügyfeleket, hogy sétáljanak körül, hogy megtalálják a dolgokat.
- korlátozott számú termék (10 000, míg a legnagyobb szupermarketek többségében 40 000, A Wal-Mart-ban pedig 100 000).
- Korlátozott méretválasztás.
- bérek, amelyek két-három alkalommal magasabbak, mint az átlagos kiskereskedő.
- az alkalmazottak 90% – ának biztosít egészségbiztosítási juttatásokat.
- luxuscikkek a kedvezményes árukeverékben.
- low-tech / high-touch ügyfél elkötelezettség stratégiák.,
ezek az unortodox stratégiák két eredményt hoznak létre. Először is, a Costco ügyfelek átlagos jegyösszege magas, mert az ügyfelek szilárdan hiszik, hogy több pénzt takarítanak meg azzal, hogy több pénzt költenek. Másodszor, ha egyszer a több-jobb gondolkodásmódba kerül, az ügyfelek hajlamosak impulzusos vásárlásokra, amikor olyan termékeket észlelnek, amelyekre nem számítottak arra, hogy elérhetők lesznek egy diszkontraktár áruházban. A termékválaszték és a raktári beállítás miatt a Costco vásárlók nem csak egy csomag rágót vásárolnak impulzuson: 80″ – os 3D-s televíziót vásárolnak.,
a Costco őrület nem csak az amerikai nagyobb-jobb gondolkodásmód eredménye. A Costco nemzetközi helyszínei bebizonyították, hogy a Costco formula ugyanolyan jól működik az Egyesült Államokon kívüli fogyasztókkal.
