egész 2017 megnéztük számos pszichológiai eszközök marketingesek használni, hogy befolyásolja a vevő döntéseket – és még nem végeztünk. Ezen a héten egy úgynevezett rögzítési elfogultságot vizsgálunk, amely ma a marketing egyik legalapvetőbb elve.
ezt a szupermarket körül járva láthatja, online összehasonlíthatja a különböző szoftverplatformokat, és érezheti a kedvezményes promóciók kísértését., És, mint a mai, akkor használja, hogy növeljék átváltási árfolyamok a saját marketing erőfeszítések.
mi a rögzítési torzítás?
a rögzítési torzítás az emberi tendencia, hogy nagyobb súlyt helyez az első felajánlott információra, mint minden, ami következik. A döntéshozatal során a rögzítés akkor történik, amikor a kezdeti információ befolyásolja az emberek értelmezésének módját a következő információk alapján, majd következtetést von le.
például, ha azt mondja valakinek, hogy egy termék általában £9.99-ba kerül, ösztönösen azt gondolják, hogy alkut találtak, amikor látják, hogy valahol 7.99 fontért hirdetik., Hasonlóképpen, azt fogják feltételezni, hogy az elem túlárazott, ha látják, hogy máshol eladó 12.50 fontért. Az első ár horgonyként működik, befolyásolva az emberek értelmezését a jövőben felmerülő árakról.
az 1960-as években Amos Tversky és Daniel Kahneman elméletezték a rögzítési torzítást. számos tanulmány kimutatta, hogy milyen nehéz elkerülni a rögzítést, mivel a pár elméletbe foglalta a jelenséget, és ez segít megmagyarázni, miért olyan hatékony a marketingben.
tehát nézzük meg, hogy a marketingszakemberek hogyan használják a rögzítési torzítást a vevő döntéseinek befolyásolására.,
#1: Original price vs discount
legközelebb, amikor a promóciós értékesítéseket látja, figyeljen arra, hogy a kiskereskedők hogyan mutatják be megtakarításaikat. Sok esetben egyszerűen leteszik az új kedvezményes árat, és megmondják az embereknek, hogy alkut kötnek – de ez nem igazán mutatja a megtakarítást.
ha először az eredeti árat helyezi el, akkor ez horgonyként működik, amely az elem valódi értékét képviseli. Bármely kedvezményes ár, amely azonnal követi a mérlegelést, mert már lehorgonyozta ezt a kezdeti árat az emberek elméjébe.,
#2: havi vs éves tervek
Ez egy klasszikus taktika által használt szoftver cégek kihasználja rögzítési torzítás. Nyilvánvaló, hogy sokkal jobb, ha a Zoom évente 149,90 dollárt fizet a felhasználóktól előre, mint egy havi 14,99 dolláros fizetés. De amikor megjelenik az éves ár $ 12.49 után a havi ár, úgy tűnik, hogy az emberek pénzt takarítanak meg azzal, hogy feliratkozik egy évre, annak ellenére, hogy ők fizetnek $134.51 több és árukapcsolás magukat egy éves szerződést.,
# 3: manipulálása árérzékelés
Elgondolkozott már azon, hogy miért autókereskedések tegye a legdrágább modellek elején a kijelző szoba, amikor ők jellemzően a leglassabb értékesítési modellek? Ha elsétálsz azon a 120.000 Font BMW i8-on, ami 65.000 font M5 hirtelen nem tűnik olyan drágának.
ugyanez vonatkozik minden luxusvásárlásra. Kezdjük azzal, hogy bemutatjuk a £16,000 nászutasok és £8,000 kezd hang ésszerűbb.
ha bizonyítékra van szüksége, ez valóban működik, ne keressen tovább, mint a Serendipity 3 Vidám $69 hotdog marketing trükkje., A drága élelmiszerlánc címsorokat készített, sőt a Guinness Világrekordok Könyvébe is bekerült a történelem legdrágább virsli számára-amelyek mindegyike tömeges expozíciót eredményezett a New York-i étkezőhely számára.
Ez azonban nem a győzelem volt. A nevetséges 69 dolláros hotdog értékesítése a sajtó ellenére nem volt különösebben lenyűgöző. De a 17,95 dolláros sajtburgereik értékesítése-olyan ár, amelyet senki sem gondol, általában fizetne-szárnyalt., Az embereket a hype miatt vonzotta a hely, és kinyitotta a pénztárcáját, mert egy közel 20 dolláros burger ésszerűnek tűnik egy olyan helyen, ahol 69 dollárt számítanak fel egy hotdogért.
1000 dolláros fagylaltot is árulnak.
# 4: többszörös egységár
a szupermarketek évtizedek óta fejik ezt, és az emberek még mindig sorban állnak, hogy átadják készpénzüket ennek a klasszikus trükknek. Több egység árképzés, ha egyszerűen hozzá kedvezményt vásárol ömlesztve-például három csomag sört £21 helyett £9.00 minden.,
ismét az ötlet az, hogy az emberek azt gondolják, hogy pénzt takarítanak meg, amikor ténylegesen vásárolnak valamit, amire még nincs szükségük. Még akkor is, ha csak egy láda sört tervez vásárolni, nehéz nem vásárolni hármat, amikor úgy tűnik, hogy szinte ingyen kapsz egyet. Valójában nehéz ellenállni a sörvásárlásnak, ha tudod, hogy megmarad, és már” megmentetted ” a pénzed.
találgatás nélkül növekszik
Tudja meg, mely kampányok működnek anélkül, hogy a költségvetést pazarolnánk legújabb vállalkozásunkkal, a TrueNorth-val.,
ingyenes Korai Hozzáférés
#5: áremelkedés
a fogyasztói tech márkák nagy munkát végeznek termékeik árának növelésében az évek során-sokkal több, mint az infláció és technológiai innovációik gyakran indokolják. Az Apple ennek a bajnoka volt, az elmúlt fél évtizedben drágább, HD kijelzővel rendelkező eszközöket bocsátott ki.
a legújabb iPhone legalább 999 fontot fog fizetni az Egyesült Királyságban, miután az állandó áremelkedések az iPhone 8 Plus-ot 699 £kezdőárra tették.
a rögzítési torzítás kétféle módon működik itt., Először is, minden progresszív áremelkedés kevésbé tűnik jelentősnek, mert az előző modell új horgonyként működik. Aztán meg kell iPhone X a másik oldalon, hogy egy £699 kikiáltási ár az iPhone 8 tűnik kevésbé ésszerűtlen-egy telefon, ami nagyjából ugyanaz, mint az iPhone 7 Plus, ne felejtsük el.
nem meglepő, hogy az iPhone 8 Plus és az iPhone 8 eladásai megelőzték az iPhone X-et, és meg tudja tippelni, mi volt az Egyesült Államok három legkelendőbb készüléke 2017 végén? Szép munka, Apple.,
# 6: ólom a core értékesítési pont
a rögzítési torzítás nem csak az ár észlelésének befolyásolására használható. Az alapvető értékesítési pont vezetésével azt is meghatározza, hogy az emberek hogyan értelmezik az Ön által a termékéről vagy szolgáltatásáról elmondott információkat. Ha meggyőzi őket, hogy a termék innovatív a fő értékesítési pont, mindent a spec lap jelenik meg innovatív-akkor is, ha ez nem iparági vezető.,
# 7: Gear Acquisition Syndrome
Gear Acquisition Syndrome (gáz) az állandó vágy, hogy új felszerelést adjon a gyűjteményéhez. Azt mondja a fotósoknak, hogy a 6000 forintos kamerájuk már nem elég jó, a 400 kW-os erősítőjük már nem elég hangos, és a tavalyi M5-ös sem elég látványos.
lényegében ez az elfojthatatlan szokás, hogy új dolgokat vásároljunk, amelyekre nincs szükségünk.
Ez működik egy élvezet fogyasztói elektronika, mert a hatalom felhasználók megszállottja funkciók és előírások., Ez az oka annak, hogy az emberek árok a 4K TV mellett 8K kijelzők bár nincsenek 8K adások elérhető, hogy az előny a jumbo 8K felbontás. Ugyanez az oka annak, hogy az emberek olyan feldolgozási teljesítmény alapján vásárolnak számítógépeket, amelyeket sokan soha nem használnak.
Tehát mi folyik itt? Lényegében, a korábbi SPECIFIKÁCIÓK horgonyként szolgálnak a fogyasztók számára, és minden jelentős javulás azt sugallja, hogy jobb termék van odakint. Kivéve, hogy a megapixelek száma nagyon kis hatással van a fotós által készített képek minőségére., Hasonlóképpen, az alkalmazás ereje nem tesz semmit a zenész tehetségének vagy a előállított hang minőségének javítása érdekében.
Anchor bias does wonders for conversion rates
Anchor bias is one of the most common and effective devices used by marketers. Az igazság az, hogy balekok vagyunk ennek a pszichológiai trükknek, és mindannyian meggyőzzük magunkat, hogy logikus, kiszámított vásárlási döntéseket hozunk.
ami azt jelenti, hogy az emberek időről időre esnek erre a trükkre, miközben továbbra is meggyőzik magukat arról, hogy nem., Tehát győződjön meg róla, hogy a legtöbb horgonyzó elfogultság az árképzési stratégiák, webes másolás, reklámkampányok – ez csodákat konverziós arányok.
