a Massachusetts Health Connector arra összpontosít, hogy folyamatosan javítsa a webhely hozzáférhetőségét a fogyatékkal élők számára. Ha segítő technológiát használ, például képernyőolvasót, hangfelismerő szoftvert, képernyő nagyítót, vagy csak billentyűzet-hozzáférésű felhasználó, és nehézségei vannak az egészségügyi csatlakozó alkalmazáson végzett tevékenységek elvégzésében, kérjük, forduljon segítségért az Ügyfélszolgálathoz.,
Elérhetőségi adatok
hívja az 1-877-623-6765 vagy a TTY 1-877-623-7773 telefonszámot siket, hallássérült vagy beszédképtelen emberek számára.
segítő technológia használata MAhealthconnector.org
javasoljuk, hogy használja a gyártó segítő technológiai alkalmazásának aktuális verzióit, vagy legfrissebb verzióját, valamint az Internet Explorer vagy a Firefox webböngésző aktuális verzióját., A Massachusetts Health Connector weboldal a következő böngészővel és segítő technológiai kombinációkkal működik a legjobban:
Windows 10
- Internet Explorer 11 vagy Firefox 74 vagy Chrome 80 JAWS 2019
- Internet Explorer 11 vagy Firefox 74 vagy Chrome 80 az NVDA 2019 segítségével.,1
- Internet Explorer 11-es vagy Firefox 74, vagy Chrome 80 a ZoomText 2019 (PC)
- Internet Explorer 11-es vagy Firefox 74, vagy Chrome 80 a Dragon naturally Speaking 15
Mac OS X Mojave (változat: 10.,14)
- Safari 11 with VoiceOver
Hasznos tippek a Képernyőolvasó felhasználók számára
Navigálás a fő tartalomhoz
az oldal fő tartalmi területe az oldal tetején található “ugrás a fő tartalomra” link segítségével érhető el, az 1.fejlécszintre navigálva, vagy a Képernyőolvasó funkciógombok segítségével a fő mérföldkő régióba való belépéshez.
Headings
az oldalak tartalma címsorok szerint van rendezve., A címsorok segítségével navigálhat az oldal főbb szakaszaiba annak érdekében, hogy könnyen beolvashassa a tartalmat a képernyőolvasókon belüli funkciók segítségével. Megtekintéséhez fejezetek az oldalon
- Nyomja meg a Beszúrás, majd a F6 JAWS; NVDA gombot, majd F7 az NVDA,; s
- – Ellenőrzés, Beállítás, U gombokat az, a VoiceOver
telefonszám, Születési dátum, taj Szám, illetve a ZIP-Kód
A telefonszáma, taj-száma, meg IRÁNYÍTÓSZÁM űrlap mezők igényel adatok meghatározott formátumban. Az űrlapmezők nem teszik lehetővé a szöveg beírását, kivéve, ha a megfelelő formátumban van., Néhány példa:
- ha az irányítószám mezőben van, csak numerikus értékek adhatók meg. Ha megpróbál beírni egy levelet az irányítószám mezőbe, akkor nem lesz értékként megadva. Irányítószám kell beírni, mint egy 5 jegyű számot.a
- telefonszámokat háromjegyű körzetszámmal, háromjegyű előtaggal és 4 számjegyű számmal kell megadni. Csak számokat kell beírni ebben a mezőben. Ne tegyen zárójeleket vagy kötőjeleket a telefonszámba.
- a szükséges dátumokat, például a születési dátumokat a kétjegyű hónappal, majd a kétjegyű nappal és a négyjegyű évvel kell beírni., Csak számokat kell beírni ebben a mezőben. Ne adjon hozzá kötőjeleket, vágásokat, szóközöket vagy más karaktereket.
- a társadalombiztosítási számokat csak számokkal kell megadni. Ne adjon hozzá kötőjeleket, szóközöket vagy más karaktereket.
Forms
egyes képernyőolvasók korlátozása miatt előfordulhat, hogy a teljes kérdésszöveg nem olvasható el, amikor az űrlapmezőből a tab billentyűvel ellátott űrlapmezőbe navigál. A teljes szöveg elolvasásához használja a Képernyőolvasó olvasógombjait (CTRL+felfelé mutató nyíl a JAWS-ban, NVDA és VO+Shift+oldal felfelé a Voiceover-ben), hogy lépjen a kérdés szövegére az űrlap mező felett., A szöveg elolvasása után nyomja meg a tab gombot, hogy visszatérjen az űrlapmezőbe, majd töltse ki az adatokat.
Ha hiba lép fel az oldalon, hibaüzenet jelenik meg a fő tartalom elején (közvetlenül a navigációs linkek után). Minden olyan űrlapmező, amely hibát tartalmaz, szintén megjelenik, a Képernyőolvasó pedig “érvénytelen bejegyzést” fog mondani, ha az űrlapmező hibát tartalmaz.
egészségügyi és fogászati tervek kiválasztása
az egészségügyi és fogászati tervek táblázatos (vagy táblázatos) formátumban jelennek meg, amelyek az asztalfejléceken található hivatkozások segítségével rendezhetők., Ha több mint 10 eredmény van, akkor több eredmény is megjeleníthető a táblázat előtt található Következő és előző linkekkel.
a quick plan szűrők lehetőséget biztosítanak a havi prémium és az éves levonások dollárösszegének kiválasztására, a fuvarozó kiválasztására, valamint a lefedettségi terület kiválasztására. A dollárösszegtartomány kiválasztásához használt csúszka vezérlők jelenleg nem működnek teljes mértékben a billentyűzettel minden böngészőben. Az értékek beállításához használja az oldal felfelé vagy lefelé gombot az érték 200 dollárral történő növeléséhez vagy csökkentéséhez, a nyílgombok pedig egy centtel állíthatók be.,
jogosultsági képernyő
a jogosultsági képernyőn megjelenő linkek a szerkesztéshez és a részletek megtekintéséhez jelenleg nem működnek a billentyűzeten. Ha szerkeszteni vagy megtekinteni az alkalmazás részleteit, kérjük, hívja a Help desk segítséget 1-877-623-6765, vagy TTY 1-877-623-7773 az emberek, akik süket, hallássérült, vagy beszéd tiltva.
Hasznos tippek a képernyő nagyításához
a képernyő nagyítható a böngésző funkcióival vagy egy képernyő nagyítóval, például ZoomText vagy MAGic használatával.,
- Internet Explorer: a zoom beállításához használja a Nézet> Zoom menüt, vagy tartsa lenyomva a CTRL billentyűt, majd nyomja meg a “+” vagy “-” gombokat. A szövegméret beállításához használja a Nézet > Szövegméret menüt.
- Firefox: a zoom beállításához használja a Nézet> Zoom menüt, vagy tartsa lenyomva a CTRL billentyűt, majd nyomja meg a “+” vagy “-” gombokat. A szövegméret beállításához csak a nézetben válassza a szöveg nagyítása lehetőséget > Zoom menü, majd módosítsa a nagyítási szintet.,
Hasznos tippek a hangfelismerő szoftverhez / Dragon NaturallySpeaking felhasználók
jogosultsági képernyő
a jogosultsági képernyőn megjelenő linkek A részletek szerkesztéséhez és megtekintéséhez jelenleg nem működnek a hangaktiválással. Használja egérrács vagy egér parancsokat, hogy aktiválja ezeket a linkeket egérkattintással.
Form Data Entry
az alkalmazáson belüli egyes adat űrlapmezők megkövetelik az adatok megadását egy adott formátumban (például egy IRÁNYÍTÓSZÁMNAK 5 számjegyűnek kell lennie). A maszkos űrlapmezőkben szereplő információk jelenleg nem írhatók be hangfelismerő szoftver diktálással., A billentyűzet segítségével adja meg az adatokat, vagy hívja a help desk segítséget 1-877-623-6765, vagy TTY 1-877-623-7773 az emberek, akik süket, hallássérült, vagy beszéd tiltva.
összegek
az összegek szöveges űrlapmezőkbe történő beírásakor ne tartalmazzon vesszőt vagy dollárjelet. A formátumnak csak számokat kell tartalmaznia(például 27135, nem pedig $27,135).
