Good Mood

mint látható, ezek a definíciók az információs rendszerek leírásának két különböző módjára összpontosítanak: az információs rendszert alkotó összetevőkre és az összetevők szerepére egy szervezetben. Vessünk egy pillantást ezekre.,

az Információs Rendszerek összetevői

ahogy korábban említettem, az információs rendszerek osztályának első napját azzal töltöm, hogy pontosan megbeszélem, mit jelent a kifejezés. Sok diák megérti, hogy egy információs rendszernek van valami köze az adatbázisokhoz vagy a táblázatokhoz. Mások a számítógépeket és az e-kereskedelmet említik. És minden rendben van, legalábbis részben: az információs rendszerek különböző összetevőkből állnak, amelyek együtt működnek, hogy értéket biztosítsanak egy szervezet számára.,

az információs rendszerek leírásának első módja az, hogy elmondjam nekik, hogy öt összetevőből állnak: hardverből, szoftverből, adatokból, emberekből és folyamatokból. Az első három, amely a technológiai kategóriába tartozik, általában a legtöbb hallgató gondolja, amikor felkérik az információs rendszerek meghatározására. De az utolsó kettő, az emberek és a folyamat valójában az, ami elválasztja az információs rendszerek gondolatát a technikai területektől, például a számítástechnikától., Az információs rendszerek teljes megértése érdekében a hallgatóknak meg kell érteniük, hogy ezek az összetevők hogyan működnek együtt, hogy értéket teremtsenek egy szervezet számára.

technológia

a technológia a tudományos ismeretek gyakorlati célú alkalmazásának tekinthető. A kerék találmányától a villamos energia mesterséges megvilágításhoz való hasznosításáig a technológia olyan sok szempontból része az életünknek, hogy hajlamosak vagyunk magától értetődőnek tekinteni. Mint korábban említettük, az információs rendszerek első három összetevője – hardver, szoftver, adatok – mind a technológia kategóriájába tartoznak., Mindegyiknek megvan a saját fejezete és egy sokkal hosszabb vita, de itt egy pillanatra bemutatjuk őket, hogy teljes mértékben megértsük, mi az információs rendszer.

hardver

információs rendszerek a hardver egy olyan információs rendszer része, amelyet megérinthet – a technológia fizikai összetevői. Számítógépek, billentyűzetek, lemezmeghajtók, iPad, flash meghajtók mind példák az információs rendszerek hardver. Eltöltünk egy kis időt, hogy végignézzük ezeket az összetevőket, és hogy hogyan működnek együtt a 2. fejezetben.,

Software

A szoftver egy utasításkészlet, amely megmondja a hardvernek, hogy mit kell tennie. A szoftver nem kézzelfogható – nem lehet megérinteni. Amikor a programozók szoftverprogramokat hoznak létre, valójában azt csinálják, hogy egyszerűen beírják az utasítások listáját, amelyek megmondják a hardvernek, mit kell tennie. Számos szoftverkategória létezik, a két fő kategória az operációs rendszer szoftver, amely a hardvert használhatóvá teszi, valamint az alkalmazás szoftver, amely valami hasznosat tesz., Az operációs rendszerekre példa a Microsoft Windows személyi számítógépen, a Google Androidja pedig mobiltelefonon. Példák alkalmazás szoftver Microsoft Excel és Angry Birds. A szoftvert alaposabban megvizsgálják a 3. fejezetben.

Data

a harmadik komponens az adat. Úgy gondolhat az adatokra, mint a tények gyűjteményére. Például az Ön utcacíme,a város, amelyben él, a telefonszám pedig minden adat. A szoftverhez hasonlóan az adatok is immateriálisak. Önmagukban az adatok darabjai nem igazán hasznosak., De aggregált, indexelt, és szervezett együtt egy adatbázisba, adatok válhat egy hatékony eszköz a vállalkozások számára. Valójában a fejezet elején bemutatott összes meghatározás arra összpontosított, hogy az információs rendszerek hogyan kezelik az adatokat. A szervezetek mindenféle adatot gyűjtenek, és arra használják, hogy döntéseket hozzanak. Ezek a döntések ezután elemezhetők hatékonyságuk, valamint a szervezet javítható. A 4. fejezet az adatokra és adatbázisokra, valamint azok szervezetekben való felhasználására összpontosít.

Hálózati kommunikáció: negyedik technológiai darab?,

az információs rendszerek alapvető technológiájának tekintett hardver, szoftver és adatok komponensei mellett egy másik komponenst is javasoltak: a kommunikációt. Információs rendszer létezhet anélkül, hogy képes lenne kommunikálni – az első személyi számítógépek önálló gépek voltak, amelyek nem férnek hozzá az internethez. A mai hiper-csatlakoztatott világban azonban ez egy rendkívül ritka számítógép, amely nem csatlakozik egy másik eszközhöz vagy hálózathoz., Technikailag a hálózati kommunikációs komponens hardverből és szoftverből áll, de a mai információs rendszerek olyan alapvető jellemzője, hogy a saját kategóriájává vált. A hálózatépítést az 5. fejezetben fogjuk lefedni.

emberek

az információs rendszerekre való gondolkodás során könnyű összpontosítani a technológiai összetevőkre, és elfelejteni, hogy túl kell néznünk ezeken az eszközökön, hogy teljes mértékben megértsük, hogyan integrálódnak egy szervezetbe. A következő lépés az információs rendszerekben részt vevő emberekre való összpontosítás., A front-line ügyfélszolgálati dolgozók, a rendszerek elemzők, a programozók, egészen a chief information officer (CIO), az emberek részt vesznek az információs rendszerek alapvető eleme, hogy nem szabad figyelmen kívül hagyni. Az emberek komponensre a 9. fejezet vonatkozik.

Process

az információs rendszerek utolsó összetevője a process. A folyamat a kívánt eredmény vagy cél elérése érdekében tett lépések sorozata. Az információs rendszerek egyre inkább integrálódnak a szervezeti folyamatokba, nagyobb termelékenységet és jobb ellenőrzést eredményezve e folyamatok számára., De egyszerűen automatizálása tevékenységek technológia használata nem elég-vállalkozások szeretnének hatékonyan hasznosítani információs rendszerek többet. A végső cél a technológia alkalmazása a folyamatok irányítására és javítására, mind a vállalaton belül, mind a beszállítókkal és az ügyfelekkel való külső kapcsolaton belül. Technológia hívószavak, mint “üzleti folyamat-újratervezés,” “üzleti folyamat menedzsment”, vagy “vállalati erőforrás-tervezés” minden a folyamatos javulás, ezek az üzleti eljárások, valamint az integrációs technológia velük., Azok a vállalkozások, amelyek remélik, hogy előnyt szereznek versenytársaikkal szemben, nagymértékben összpontosítanak az információs rendszerek ezen összetevőjére. A folyamatokat a 8. fejezetben tárgyaljuk.

az Információs Rendszerek szerepe

most, hogy felfedeztük az információs rendszerek különböző összetevőit, figyelmet kell fordítanunk arra a szerepre, amelyet az információs rendszerek játszanak egy szervezetben. Eddig megvizsgáltuk, hogy mi az információs rendszer alkotóeleme, de mit csinálnak ezek az összetevők valójában egy szervezet számára?, A fenti meghatározásokból azt látjuk, hogy ezek az összetevők gyűjtik, tárolják, szervezik és terjesztik az adatokat az egész szervezetben. Valójában azt mondhatjuk, hogy az információs rendszerek egyik szerepe az adatok felvétele, információvá alakítása, majd ezt szervezeti tudássá alakítása. A technológia fejlődésével ez a szerep a szervezet gerincévé vált. Annak érdekében, hogy teljes mértékben értékeljük az információs rendszerek szerepét, áttekintjük, hogyan változtak az évek során.,

A Mainframe Era

az 1950-es években az 1960-as években a számítógépeket úgy tekintették, mint a számítások hatékonyabb elvégzésének módját. Ezek az első üzleti számítógépek szoba méretű szörnyek voltak, több hűtőszekrény méretű géppel összekapcsolva. Ezeknek az eszközöknek az elsődleges feladata az volt, hogy nagy mennyiségű információt szervezzenek és tároljanak, amelyeket kézzel unalmas volt kezelni., Csak a nagyvállalatok, az egyetemek és a kormányzati szervek engedhették meg maguknak, és speciális személyzetet és speciális létesítményeket vettek fel a fenntartásra. Ezek az eszközök egyszerre több tucat felhasználó számára szolgáltak az időmegosztásnak nevezett folyamaton keresztül. A tipikus funkciók közé tartozott a tudományos számítások és a számvitel, az “adatfeldolgozás” tágabb égisze alatt.,”

az 1960-as évek végén bevezették a gyártási erőforrások tervezésének (MRP) rendszerét. Ez a mainframe számítógépen futó szoftver lehetővé tette a vállalatok számára a gyártási folyamat kezelését, hatékonyabbá téve azt., A nyomkövető leltár létrehozása számlák anyagok ütemezés termelés, az MRP rendszer (majd később az MRP II rendszerek) sokkal többet adott a vállalkozások egy oka, hogy integrálja a számítástechnika, a folyamatok. Az IBM lett a domináns mainframe cég. A “Big Blue” becenevet a vállalat az üzleti számítástechnika szinonimájává vált. A szoftver folyamatos fejlesztése és az olcsóbb hardver elérhetősége végül a mainframe számítógépeket (és kis testvérüket, a miniszámítógépet) hozta a legtöbb nagyvállalatba.,

A PC forradalom

1975-ben bejelentették az első mikroszámítógépet a népszerű mechanika borítóján: az Altair 8800. Közvetlen népszerűsége mindenütt felkeltette a vállalkozók fantáziáját, gyorsan több tucat vállalat készítette ezeket a “személyi számítógépeket”.”Bár eleinte csak egy hiánypótló termék számítógépes amatőrök, fejlesztések használhatóság, valamint a rendelkezésre álló gyakorlati szoftver vezetett növekvő értékesítési., A legkiemelkedőbb ezek közül a korai személyi számítógép döntéshozók volt egy kis cég ismert Apple Computer, élén Steve Jobs és Steve Wozniak, a rendkívül sikeres “Apple II.” nem akarta, hogy kimaradt a forradalom, 1981-ben az IBM (összeállt egy kis cég, a Microsoft az operációs rendszer szoftver) sietve kiadta saját verzióját a személyi számítógép, egyszerűen az úgynevezett ” PC.,”Azok a vállalkozások, amelyek évek óta használják az IBM mainframe-eket vállalkozásaik működtetésére, végül engedélyt kaptak arra, hogy személyi számítógépeket hozzanak cégeikbe, az IBM PC pedig elindult. Az IBM PC-t 1982-ben nevezték el a Time magazin “Az Év Emberének”.

az IBM PC nyílt architektúrája miatt más vállalatok számára könnyű volt másolni, vagy” klónozni”. Az 1980-as években számos új számítógépes cég jött létre, amelyek a számítógép olcsóbb verzióit kínálják. Ez csökkentette az árakat és ösztönözte az innovációt. A Microsoft kifejlesztette Windows operációs rendszerét, és még könnyebbé tette a számítógép használatát., Ebben az időszakban a számítógép általános felhasználási területei közé tartozott a szövegfeldolgozás, a táblázatok és az adatbázisok. Ezek a korai PC-k nem kapcsolódtak semmilyen hálózathoz; nagyrészt egyedül álltak, mint az innováció szigetei a nagyobb szervezeten belül.

Client-Server

az 1980-as évek közepén a vállalkozások elkezdték látni annak szükségességét, hogy számítógépeiket összekapcsolják az erőforrások együttműködésének és megosztásának módjaként., Ezt a hálózati architektúrát “ügyfél-kiszolgálónak” nevezték, mivel a felhasználók bejelentkeznek a helyi hálózatba (LAN) a számítógépükről (a “kliens”) egy “szerver” nevű nagy teljesítményű számítógéphez való csatlakozással, amely ezután jogokat biztosít számukra a hálózat különböző erőforrásaihoz (például megosztott fájlterületek és nyomtató). A szoftvercégek olyan alkalmazásokat fejlesztettek ki, amelyek lehetővé tették több felhasználó számára, hogy egyszerre férjenek hozzá ugyanazokhoz az adatokhoz. Ez fejlődött szoftver alkalmazások kommunikáció, az első igazi népszerű használata elektronikus levél jelenik meg ebben az időben.,

Ez a hálózatépítés és az adatmegosztás az egyes vállalkozások határain belül maradt, nagyrészt. Míg az elektronikus adatok megosztása a vállalatok között volt, ez egy nagyon speciális funkció volt. A számítógépeket most olyan eszközöknek tekintették, amelyek belsőleg, egy szervezeten belül együttműködnek., Valójában ezek a számítógépes hálózatok annyira erősek voltak, hogy a nagyobb mainframe számítógépek által korábban végrehajtott számos funkciót a költségek töredékével helyettesítették. Ebben a korszakban fejlesztették ki az első vállalati erőforrás-tervezési (ERP) rendszereket, amelyek kliens-szerver architektúrán futnak. Az ERP rendszer egy központi adatbázissal rendelkező szoftveralkalmazás, amely a vállalat teljes üzleti tevékenységének futtatására használható., Külön modulok számviteli, pénzügyi, leltár, emberi erőforrások, és még sok-sok más, ERP rendszerek, Németország SAP vezető az utat, képviselte a legkorszerűbb információs rendszerek integrációja. A folyamatról szóló fejezet (9.fejezet) részeként megvitatjuk az ERP rendszereket.

A World Wide Web and E-Commerce

először 1969-ben találták ki, az internetet sok éven át az egyetemek, kormányzati szervek és kutatók használták. A meglehetősen arcane parancsok és felhasználói alkalmazások alkalmatlanná tették a mainstream használatra az üzleti életben., Az egyik kivétel ez volt az a képesség, hogy az elektronikus leveleket egyetlen szervezet határain kívül terjesszék. Míg az első e-mail üzeneteket az Interneten küldtek a korai 1970-es években, a vállalatok, akik meg akarták bővíteni a LAN-alapú e-mail kezdett összejönni az internetre az 1980-as években. a vállalatok kezdték összekötő belső hálózatok az interneten annak érdekében, hogy a kommunikáció a munkavállalók és a munkavállalók más cégek. Ezekkel a korai internetkapcsolatokkal a számítógép valóban számítógépes eszközről kommunikációs eszközre fejlődött.,

1989-ben Tim Berners-Lee egy egyszerűbb módszert fejlesztett ki a kutatók számára, hogy megosszák az információkat a CERN laboratories hálózaton keresztül, amelyet a World Wide Webnek nevezett. Ez a találmány az Internet növekedésének kiindulópontjává vált, mivel lehetővé tette a vállalkozások számára, hogy megosszák egymással kapcsolatos információkat. Mivel a webböngészők és az internetkapcsolatok váltak a normává, a cégek rohantak, hogy megragadják a domainneveket és weboldalakat hozzanak létre.

1991-ben az Internet használatának módját szabályozó Nemzeti Tudományos Alapítvány megszüntette kereskedelmi használatának korlátozásait. Az 1994-es év mind az eBay, mind az eBay létrehozását látta Amazon.com, az új digitális piactér használatának két igazi úttörője. Az internetes vállalkozásokba történő beruházások őrült rohanása a dot-com fellendüléséhez vezetett az 1990-es évek végén, majd a dot-com mellszobor 2000-ben., Bár sokat lehet tanulni a spekuláció és őrült gazdasági elméletek espoused során, hogy a buborék, az egyik fontos eredmény a vállalkozások számára az volt, hogy több ezer mérföld Internet kapcsolat fektették szerte a világon ez idő alatt. A világ valóban “vezetékes” lett az új évezredbe, a globalizáció korában, amelyet a 11. fejezetben tárgyalunk.

ahogy egyre inkább elvárják, hogy a vállalatok csatlakozzanak az internethez, a digitális világ is veszélyesebb hely lett., A számítógépes vírusok és férgek, amelyek egyszer lassan terjedtek a számítógépes lemezek megosztásával, most óriási sebességgel növekedhetnek az Interneten keresztül. Szoftver írt egy szétkapcsolt világban talált nagyon nehéz megvédeni az ilyen típusú fenyegetések. Egy teljesen új iparág jött létre a számítógép-és internetbiztonság területén. Az információbiztonságot a 6. fejezetben fogjuk tanulmányozni.

Web 2.0

ahogy a világ felépült a dot-com mellszoborból, a technológia üzleti felhasználása továbbra is őrült ütemben fejlődött., Weboldalak lett interaktív; ahelyett, hogy csak látogatóban egy oldalon, hogy megtudja, üzleti, illetve megvásárolni a termékeket, az ügyfelek akarta tudni, hogy testre a tapasztalat befolyásolja a vállalkozás. Ez az új típusú interaktív weboldal, ahol nem kellett tudnia, hogyan kell létrehozni egy weboldalt, vagy bármilyen programozást végrehajtani az online információk elhelyezéséhez, web 2.0 néven vált ismertté. A Web 2.0-t példázza a blogolás, a közösségi hálózatok, valamint az interaktív megjegyzések, amelyek számos webhelyen elérhetők. Ez az új web-2.,A 0 world, amelyben az online interakció várható volt, nagy hatással volt sok vállalkozásra, sőt egész iparágra. Egyes iparágak, mint például a könyvesboltok, úgy találták, hogy egy rést jelentenek. Mások, mint például a videobérlési láncok és az utazási irodák, egyszerűen elkezdtek kilépni az üzletből, mivel azokat online technológiák váltották fel. Ezt a folyamatot a közvetítőt egy tranzakcióban felváltó technológia diszintermediációnak nevezik.

ahogy a világ egyre inkább összekapcsolódott, új kérdések merültek fel. Az internethez való hozzáférést jognak kell tekinteni?, Másolhatok egy dalt, amelyet letöltöttem az internetről? Hogyan tudom megőrizni azokat az információkat, amelyeket egy weboldalra tettem? Milyen információkat lehet gyűjteni a gyermekektől? A technológia olyan gyorsan haladt, hogy a politikai döntéshozóknak nem volt elég idejük a megfelelő törvények meghozatalára, így egy Vadnyugat–típusú légkört teremtve. Az információs rendszereket körülvevő etikai kérdéseket a 12. fejezet tárgyalja.

A PC utáni világ

harminc év után, mint a legtöbb vállalkozásban használt elsődleges számítástechnikai eszköz, a PC értékesítése most kezd csökkenni, mivel a táblagépek és okostelefonok értékesítése elindul., Csakúgy, mint a mainframe előtt, a PC továbbra is kulcsszerepet játszik az üzleti életben, de már nem lesz az elsődleges módja annak, hogy az emberek kölcsönhatásba lépnek, és üzleti tevékenységet folytatnak. Ezeknek az eszközöknek a korlátozott tárolási és feldolgozási teljesítményét ellensúlyozza a “felhőalapú” számítástechnikára való áttérés, amely lehetővé teszi az információk tömeges tárolását, megosztását és biztonsági mentését. Ehhez új gondolkodási és innovációs fordulókra lesz szükség a vállalkozások részéről, mivel a technológia tovább fejlődik.,

The
Eras of Business Computing

Era	Hardware	Operating System	Applications
Mainframe (1970s)	Terminals connected to mainframe computer.	Time-sharing (TSO) on MVS	Custom-written MRP software
PC (mid-1980s)	IBM PC or compatible., Sometimes connected to mainframe computer via expansion card.	MS-DOS	WordPerfect, Lotus 1-2-3
Client-Server (late 80s to early 90s)	IBM PC “clone” on a Novell Network.,	Windows for Workgroups	Microsoft Word, Microsoft Excel
World Wide Web (mid-90s to early 2000s)	IBM PC “clone” connected to company intranet.	Windows XP	Microsoft Office, Internet Explorer
Web 2.0 (mid-2000s to present)	Laptop connected to company Wi-Fi.,	Windows 7	Microsoft Office, Firefox
Post-PC (today and beyond)	Apple iPad	iOS	Mobile-friendly websites, mobile apps

Can Information Systems Bring Competitive Advantage?,

mindig is az volt a feltételezés, hogy az információs rendszerek megvalósítása önmagában üzleti versenyelőnyt eredményez. Végül is, ha egy számítógép telepítése a készlet kezelésére hatékonyabbá teheti a társaságot, akkor nem fog több számítógépet telepíteni, hogy még több üzletet kezeljen, továbbra is javítsa azt?

2003-ban Nicholas Carr írt egy cikket a Harvard Business Review-ban, amely megkérdőjelezte ezt a feltételezést. A “nem számít” című cikk felvetette azt az elképzelést, hogy az információs technológia csak árucikk lett., Ahelyett, hogy a technológiát olyan befektetésnek tekintenék, amely kiemelkedővé teszi a társaságot, úgy kell tekinteni, mint a villamos energiát: meg kell oldani a költségek csökkentését, biztosítani kell, hogy mindig működjön, és a lehető legnagyobb kockázatmentes legyen.

mint gondolnád, ezt a cikket mind üdvözölték, mind megvetették. Versenyelőnyt hozhat? Ez biztos volt a Walmart (lásd sidebar). Ezt a témát tovább tárgyaljuk a 7. fejezetben.,

oldalsáv: a Walmart információs rendszereket használ, hogy a világ vezető kiskereskedőjévé váljon

a wal-mart a világ legnagyobb kiskereskedő, keresett $15,2 milliárd értékesítése $443.9 milliárd a költségvetési évben, hogy véget ért a január 31, 2012. Walmart jelenleg szolgálja több mint 200 millió ügyfél minden héten, világszerte. A Walmart felemelkedése nem kis részben az információs rendszerek használatának köszönhető.,

ennek a sikernek az egyik kulcsa a Retail Link, egy ellátási lánc menedzsment rendszer megvalósítása volt. Ez a rendszer, egyedi amikor először bevezetésre az 1980-as évek közepén, szabad Walmart, hogy a szállítók közvetlenül a készletszintek, valamint értékesítési információk a termék bármely Walmart több mint tízezer tárolja. A kiskereskedelmi Link használatával a beszállítók elemezhetik, hogy termékeik mennyire értékesítenek egy vagy több Walmart üzletben, számos jelentési lehetőséggel. Továbbá a Walmart megköveteli a beszállítóktól, hogy a kiskereskedelmi linket használják saját készletszintjük kezeléséhez., Ha egy szállító úgy érzi, hogy termékeik túl gyorsan értékesítenek, akkor a kiskereskedelmi linket felhasználhatják a Walmart petíciójához, hogy növeljék termékeik készletszintjét. Ez lényegében lehetővé Walmart, hogy “bérlet” több ezer termék menedzserek, akik érdekeltek abban, hogy a termékek kezelése. Ez a forradalmi megközelítés a készletgazdálkodáshoz lehetővé tette a Walmart számára, hogy továbbra is csökkentse az árakat, és gyorsan reagáljon a piaci erőkre.

ma a Walmart továbbra is innovál az információs technológiával., A hatalmas piaci jelenlétével minden olyan technológia, amelyet a Walmart megkövetel a beszállítóktól, azonnal üzleti szabványgá válik.

összefoglaló

ebben a fejezetben bemutattuk az információs rendszerek fogalmát. Számos meghatározást áttekintettünk, az információs rendszerek összetevőire összpontosítva: a technológiára, az emberekre és a folyamatra., Áttekintettük, hogyan fejlődött az információs rendszerek üzleti felhasználása az évek során, a nagy mainframe számítógépek számromboláshoz való használatától kezdve a PC és hálózatok bevezetésén keresztül egészen a mobil számítástechnika korszakáig. E fázisok mindegyikében a szoftver-és technológiai újítások lehetővé tették a vállalkozások számára, hogy mélyebben integrálják a technológiát.

eljutottunk odáig, hogy minden vállalat információs rendszereket használ, és feltesszük a kérdést: versenyelőnyt hoz-e? Végül ez a könyv valóban erről szól., Minden üzletembernek meg kell értenie, hogy mi az információs rendszer, és hogyan használható fel versenyelőnyhöz. És ez a feladatunk előttünk.

Tanulmányi kérdések

1. mi az az öt összetevő, amely információs rendszert alkot?
2. mi három példa az információs rendszer hardverére?
3. a Microsoft Windows példa az információs rendszerek melyik összetevőjére?
4. mi az alkalmazás szoftver?
5. milyen szerepet játszanak az emberek az információs rendszerekben?
6. mi a folyamat meghatározása?,
7. mit találtak először, a személyi számítógépet vagy az internetet (ARPANET)?
8. melyik évben szüntették meg először az Internet kereskedelmi használatára vonatkozó korlátozásokat? Mikor alakult az eBay és az Amazon?
9. mit jelent azt mondani, hogy egy “PC utáni világban” vagyunk?
10. mi a Carr fő érv az információs technológiával kapcsolatban?

gyakorlatok

1. tegyük fel, hogy el kellett magyaráznia egy családtagjának vagy egyik legközelebbi barátjának az információs rendszer fogalmát. Hogyan határozná meg?, Írjon egy bekezdést leírás a saját szavaival, hogy úgy érzi, a legjobban leírni egy információs rendszer, hogy a barátok vagy a család.
2. az információs rendszer öt elsődleges összetevője (hardver, szoftver, ADATOK, emberek, folyamat) közül melyik a legfontosabb egy üzleti szervezet sikeréhez? Írjon egy bekezdéses választ erre a kérdésre, amely tartalmaz egy példát a személyes tapasztalataiból, hogy támogassa a választ.,
3. minden nap különféle információs rendszerekkel lépünk kapcsolatba: az élelmiszerboltban, a munkahelyen, az iskolában, még az autónkban is (legalább néhányan közülünk). Készítsen egy listát a különböző információs rendszerekről, amelyekkel minden nap kölcsönhatásba lép. Nézze meg, hogy be tudja-e azonosítani azokat a technológiákat, embereket és folyamatokat, amelyek e rendszerek működésbe hozásában szerepet játszanak.
4. egyetért azzal, hogy a PC utáni szakaszban vagyunk az információs rendszerek fejlődésében? Vannak, akik azt állítják, hogy mindig szükségünk lesz a személyi számítógépre, de ez nem lesz az elsődleges eszköz az információk manipulálására., Mások szerint a mobil-és biológiai Számítástechnika teljesen új korszaka közeledik. Végezzen el néhány eredeti kutatást, és készítsen előrejelzést arról, hogy az üzleti számítástechnika hogyan fog kinézni a következő generációban.
5. a Walmart esettanulmány bemutatta, hogy az adott vállalat hogyan használt információs rendszereket a világ vezető kiskereskedőjévé. A Walmart folytatta az innovációt, és továbbra is vezető szerepet tölt be a technológia használatában. Végezzen néhány eredeti kutatást, és írjon egy egyoldalas jelentést, amely részletezi az új technológiát, amelyet a Walmart nemrégiben hajtott végre vagy úttörő.