mi a kutatás?
meghatározás: a kutatást úgy definiálják, mint a tudományos módszerek alkalmazásával kapcsolatos különös aggodalomra vagy problémára vonatkozó tanulmány alapos megfontolását. Earl Robert Babbie amerikai szociológus szerint ” a kutatás szisztematikus vizsgálat a megfigyelt jelenség leírására, magyarázatára, előrejelzésére és ellenőrzésére. Ez magában foglalja az induktív és deduktív módszereket.,”
gyűjtsön kutatási betekintést
induktív kutatási módszerek elemeznek egy megfigyelt eseményt, míg a deduktív módszerek ellenőrzik a megfigyelt eseményt. Az induktív megközelítések kvalitatív kutatásokhoz kapcsolódnak, a deduktív módszerek pedig gyakrabban kapcsolódnak a kvantitatív elemzéshez.,
Kutatásokat azzal a céllal, hogy:
- Azonosítani a potenciális új ügyfelek
- Értem meglévő ügyfelek
- Set pragmatikus célok
- Fejleszteni, eredményes piaci stratégiák
- Cím üzleti kihívások
- összerakni egy üzleti terjeszkedés terv
- Azonosítani új üzleti lehetőségek
mik a jellemzői a kutatás?
- A jó kutatás szisztematikus megközelítést követ a pontos adatok rögzítésére. A kutatóknak az etikát és a magatartási kódexet kell gyakorolniuk megfigyelések vagy következtetések levonása közben.,
- az elemzés logikai érvelésen alapul,mind induktív, mind deduktív módszerekkel.
- valós idejű adatok és ismeretek a természetes környezetben végzett tényleges megfigyelésekből származnak.
- az összes összegyűjtött adat mélyreható elemzése történik, így nincsenek vele kapcsolatos anomáliák.
- ez létrehoz egy utat generáló új kérdéseket. A meglévő adatok több kutatási lehetőséget teremtenek.
- analitikus, és az összes rendelkezésre álló adatot felhasználja, hogy a következtetésben ne legyen kétértelműség.
- a pontosság a kutatás egyik legkritikusabb aspektusa., Az információnak pontosnak és helyesnek kell lennie. Például a laboratóriumok ellenőrzött környezetet biztosítanak az adatok gyűjtéséhez. A pontosságot az alkalmazott műszerekben, a műszerek vagy eszközök kalibrálásában, valamint a kísérlet végeredményében mérik.
mi a kutatás célja?
három fő célja van:
- feltáró: ahogy a neve is sugallja, a kutatók feltáró vizsgálatokat végeznek egy kérdéscsoport feltárására. A válaszok és az elemzések nem biztos, hogy a vélt problémára adnak megoldást., Vállalják, hogy olyan új problémás területeket kezelnek, amelyeket még nem fedeztek fel. Ez a feltáró folyamat alapozza meg a meggyőzőbb adatgyűjtést és elemzést.
- leíró: a jelenlegi kérdések ismeretének bővítésére összpontosít az adatgyűjtés folyamata révén. A leíró tanulmányok leírják a mintapopuláció viselkedését. A vizsgálat elvégzéséhez csak egy változó szükséges. A leíró tanulmányok három elsődleges célja a megállapítások leírása, magyarázata és validálása., Például egy tanulmány, amelyet annak megállapítására végeztek, hogy a 21. század felső szintű vezetői rendelkeznek-e erkölcsi joggal, hogy jelentős összeget kapjanak a vállalati nyereségből.
- magyarázó: magyarázó vagy okozati kutatást végeznek a meglévő standard eljárások konkrét változásainak hatásának megértése érdekében. A kísérletek futtatása a legnépszerűbb forma. Például egy tanulmány, amelyet azért végeznek, hogy megértsék a márkaváltás hatását az ügyfelek hűségére.,
ez Itt egy összehasonlító elemzés a jobb megértés:
Feltáró Kutatás | Leíró Kutatás | Magyarázó Kutatás | |
Megközelítést alkalmaztak | Strukturálatlan | Strukturált | Erősen strukturált |
Végzett keresztül | kérdéseket | kérdéseket | segítségével hipotézisek., |
idő | a döntéshozatal korai szakaszai | a döntéshozatal későbbi szakaszai |
a kutatás a helyes kérdések feltevésével kezdődik, és a megfelelő kérdések kiválasztásával kezdődik megfelelő módszer a probléma kivizsgálására. Miután összegyűjtötte kérdéseire adott válaszokat, elemezheti az eredményeket vagy észrevételeket, hogy ésszerű következtetéseket vonjon le.
amikor az ügyfelek és a piackutatás, annál alaposabb a kérdés, annál jobb az elemzés., Alapvető betekintést nyerhet a márkaérzékelésbe és a termékszükségletekbe azáltal, hogy felméréseken és kérdőíveken keresztül alaposan összegyűjti az Ügyféladatokat. Ezeket az adatokat arra használhatja, hogy intelligens döntéseket hozzon marketingstratégiáival kapcsolatban, hogy hatékonyan pozicionálja vállalkozását.
a kutatási módszerek típusai és a példa
a kutatási módszerek széles körben minőségi és mennyiségi besorolásúak.
mindkét módszer megkülönböztető tulajdonságokkal és adatgyűjtési módszerekkel rendelkezik.,
kvalitatív módszerek
A kvalitatív kutatás olyan módszer, amely beszélgetési módszerekkel, általában nyílt végű kérdésekkel gyűjt adatokat. Az összegyűjtött válaszok lényegében nem számszerűek. Ez a módszer segít a kutatónak megérteni, hogy a résztvevők mit gondolnak és miért gondolkodnak egy adott módon.
a minőségi módszerek típusai a következők:
- egy-egy interjú
- fókuszcsoportok
- néprajzi tanulmányok
- szövegelemzés
- esettanulmány
mennyiségi módszerek
a mennyiségi módszerek számokkal és mérhető formákkal foglalkoznak., Szisztematikus módon vizsgálja az eseményeket vagy adatokat. Válaszol a kérdésekre, hogy igazolja a mérhető változókkal való kapcsolatokat a jelenség magyarázatára, előrejelzésére vagy ellenőrzésére.
a kvantitatív módszerek típusai a következők:
- felmérési kutatás
- leíró kutatás
- korrelációs kutatás
ne feledje, hogy a kutatás csak akkor értékes és hasznos, ha érvényes, pontos és megbízható. A helytelen eredmények az ügyfelek lemorzsolódásához és az eladások csökkenéséhez vezethetnek.,
alapvető fontosságú annak biztosítása, hogy az adatok:
- érvényes-megalapozott, logikai, szigorú, pártatlan.
- pontos-hibamentes, beleértve a szükséges adatokat.
- megbízható-más emberek, akik ugyanúgy vizsgálják, hasonló eredményeket hozhatnak.
- időszerű áram és megfelelő időkereten belül összegyűjtve.
- Complete-tartalmazza az összes szükséges adatot, hogy támogassa az üzleti döntéseket.,
gyűjtsön kutatási betekintést
8 tipp a pontos kutatás elvégzéséhez
- azonosítsa a főbb trendeket, kérdéseket, lehetőségeket és problémákat. Írjon egy mondatot, amely leírja mindegyiket.
- Kövesse nyomon az egyes főbb megállapítások gyakoriságát.
- készítsen egy listát az eredményeiről a leggyakoribbtól a legkevésbé gyakoribbig.
- értékelje a SWOT-elemzésben azonosított erősségek, gyengeségek, lehetőségek és fenyegetések listáját.
- Készítsen következtetéseket és ajánlásokat a tanulmányáról.,
- törvény a stratégiák
- keresse meg a hiányosságokat az információkat, és úgy csinál további vizsgálatot, ha szükséges
- tervezi, hogy vizsgálja felül az eredményeket, és fontolja meg a hatékony módszerek elemzése és boncolása eredmények értelmezése.
tekintse át céljait, mielőtt bármilyen következtetést levonna a kutatásáról. Ne feledje, hogy az elvégzett folyamat, valamint az összegyűjtött adatok segítenek megválaszolni kérdéseit. Kérdezd meg magadtól, hogy az elemzésed eredménye megkönnyíti-e következtetéseid és ajánlásaid azonosítását.