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4 Tipi di stili di comunicazione (+Quale è il più efficace)

Il modo in cui ci vestiamo dice molto su di noi.

Potrebbe sembrare artificiale, ma facciamo ipotesi sulle persone in base a ciò che stanno attualmente indossando. Se avete visto qualcuno in un vestito appena premuto si presume che erano diretti a un importante incontro di lavoro, e se avete visto qualcuno in costume da bagno e infradito, si dovrebbe puntare in direzione della spiaggia più vicina.

Lo stesso vale per il modo in cui comunichiamo., Quando adottiamo un certo stile di comunicazione, implica alcune cose sulla nostra personalità, umore, e anche il tipo di conversazione che si stanno avendo.

Lo stile personale di ogni individuo può essere completamente unico, ma in genere rientrano in una certa categoria: grunge, chic, hipster, professional. Questo è anche il caso dei nostri stili di comunicazione.

Quali sono i tipi di stili di comunicazione?,

  1. Passivo
  2. Aggressivo
  3. Passivo-aggressivo
  4. Assertivo

È importante notare che mentre le persone di solito parlano con uno di questi stili di comunicazione, non sempre si attengono allo stesso. A seconda dell’umore dell’oratore o dell’effetto desiderato, il loro stile di comunicazione potrebbe cambiare di volta in volta, facendo cadere le mascelle e sollevando le sopracciglia.

Esistono quattro tipi di stili di comunicazione utilizzati sia per la comunicazione scritta che verbale., Mentre sono tutti costantemente utilizzati, lo stile assertivo è visto come il più efficace perché è una combinazione di tutti gli aspetti positivi degli altri stili. Diamo uno sguardo più da vicino a ciascuno di essi per capire meglio come funziona.

Comunicazione passiva

Lo stile di comunicazione passiva è spesso usato da coloro che vogliono essere indifferenti sull’argomento in questione. Essi o mantenere le loro opinioni a se stessi o cercare di far sembrare come se essi supportano ogni pezzo di input nella discussione.,

Quando si parla, i comunicatori passivi mostreranno segnali di comunicazione non verbali insicuri non facendo contatto visivo, abbassando le spalle o scrollando le spalle quando le persone chiedono loro qualche input.

Perché qualcuno potrebbe usare uno stile di comunicazione passiva?

Una grande motivazione per usare la comunicazione passiva è mantenere la pace, specialmente quando si tratta di conflitti. Mentre questo è un bel sentimento, può portare ad alcuni problemi, di solito influenzano negativamente il comunicatore passivo se stessi., Poiché non esprimono correttamente i propri pensieri, possono iniziare a sentirsi ansiosi, depressi o risentiti verso le parole e le azioni della persona con cui stanno parlando.

Perché questo stile di comunicazione è inefficace?

La comunicazione passiva è inefficace perché sebbene le parole possano essere pronunciate, i pensieri e le idee reali del comunicatore non sono espressi, limitando le informazioni condivise tra le persone coinvolte.,

Ecco alcune frasi comuni utilizzate da persone che usano lo stile di comunicazione passiva, di solito in un tono monotono non utilizzato:

Se stai avendo una conversazione con qualcuno e usano continuamente queste frasi, fai uno sforzo extra per convincerli a dirti come si sentono veramente. Se sei colpevole di essere un comunicatore passivo, metti insieme i tuoi pensieri prima di presentarli. Ricorda che la tua opinione è importante.

Comunicazione aggressiva

La comunicazione aggressiva si trova all’estremità completamente opposta dello spettro., I comunicatori aggressivi esprimono apertamente le loro opinioni senza esitazione, spesso con una voce forte e controllante.

Quando si parla in modo aggressivo, le persone possono fare intenso contatto visivo, puntare le dita, e stare in piedi la loro terra.

Mentre esprimere sentimenti e opinioni rende efficace la comunicazione, questo non è il caso per la comunicazione aggressiva. Questo particolare stile include esprimere punti di vista e opinioni in modo abusivo che viola i diritti degli altri.

Perché qualcuno potrebbe usare uno stile di comunicazione aggressivo?,

Le persone spesso usano lo stile di comunicazione aggressivo quando vogliono essere al comando. Invece di ascoltare gli altri, danno comandi e chiedono che gli altri si conformino a ciò che dicono. E anche se lo fanno, il comunicatore aggressivo potrebbe ancora farli sentire inferiori o poco importanti.

Perché questo stile di comunicazione è inefficace?

Usare uno stile di comunicazione aggressivo non è un buon modo per conversare con qualcuno. L’obiettivo di essere aggressivi è quello di intimidire, che sconfigge lo scopo di una conversazione, dove le idee sono destinate ad essere condivise e ascoltate.,

Ecco alcune frasi che potresti sentire dire da un comunicatore aggressivo:

Se senti qualcuno dire queste cose, attacca te stesso o la persona con cui il comunicatore aggressivo sta parlando. Può essere difficile, ma costringendoli ad ascoltare si farà per una conversazione a due lati efficace. Se tendi ad essere aggressivo quando comunichi, cerca di mostrare empatia e ascoltare le idee degli altri.,

Comunicazione passivo-aggressiva

Lo stile di comunicazione passivo-aggressivo riunisce entrambi questi stili per un’altra forma di comunicazione inefficace. Questo stile è usato quando le persone parlano come se non si preoccupassero di qualcosa (passivo), ma in un modo che è indirettamente arrabbiato (aggressivo).

I comunicatori passivi-aggressivi a volte mormorano commenti a se stessi in presenza di altre persone come se non volessero che gli altri lo sentissero. Molti comunicatori passivi-aggressivi si rifiuteranno anche di confrontarsi con gli altri su qualcosa che li infastidisce., Quando le persone utilizzano questo stile, potrebbero dare a qualcuno il trattamento silenzioso o parlare del problema con qualcuno che non è a parte di esso per evitare del tutto la situazione.

Se ti dicono qualcosa direttamente, potrebbe essere una di queste frasi:

Perché qualcuno potrebbe usare uno stile di comunicazione passivo-aggressivo?

Le persone di solito sono passive-aggressive perché sebbene abbiano formato un’opinione sull’argomento in discussione, sono preoccupate di ciò che gli altri potrebbero pensarlo. Non vogliono essere apertamente in disaccordo con qualcuno, quindi lo fanno discretamente.,

Perché questo stile di comunicazione è inefficace?

La comunicazione passivo-aggressiva è inefficace perché batte intorno al cespuglio. Un valore chiave quando si comunica è la chiarezza, e si spreca il tempo di tutti quando le persone non esprimono apertamente le loro idee.

Se stai sentendo persone dire cose come questa, spingili a dirti come si sentono effettivamente, o decifrare ciò che stanno dicendo sulla fine aggressiva del commento. Se sei passivo aggressivo quando comunichi, non essere wishy-washy con le tue opinioni, anche se differiscono da quelle di qualcun altro.,

Assertive

Di tutti gli stili di comunicazione, la versione assertive è considerata la più efficace. I comunicatori assertivi esprimono i loro pensieri in modo educato e attento alle opinioni degli altri. Rispettano tutti i valori, i pensieri e le idee e parlano con voce calma mentre fanno un contatto visivo non minaccioso.

Perché dovresti usare uno stile di comunicazione assertivo?

La comunicazione assertiva dovrebbe essere usata perché valorizza l’onestà e la comprensione. I comunicatori assertivi possiedono le loro idee e ascoltano anche quelle degli altri.,

Uno dei segni chiave di un comunicatore assertivo è il loro uso di affermazioni “I”. Anche se non sono d’accordo con qualcun altro, rimuoveranno la colpa e la metteranno su se stessi.

Perché questo stile di comunicazione è il più efficace?

La comunicazione assertiva si basa su conversazioni a due vie. Questo è ciò che rende la comunicazione assertiva la più efficace. Non solo include l’espressione educata di opinioni, ma consiste anche nel chiedere feedback e ascoltare le idee diverse di altre persone, rafforzando la conversazione e il flusso di informazioni.,

Ecco alcune frasi che mostrano uno stile di comunicazione assertivo:

Di tutti gli stili di comunicazione, essere assertivo è il più efficace. E “semplice, rispettoso, e non c” è paura o indovinare coinvolti. Diversi input arricchiscono una conversazione. La comunicazione assertiva può arrivare lì.

Suggerimenti per essere assertivi

Essere un comunicatore assertivo significa esprimere chiaramente i propri pensieri senza sacrificare la cortesia. Uno stile ideale, sì, ma non è così facile per tutti.,

Ecco alcuni suggerimenti per diventare un comunicatore più assertivo:

Focus on honesty

Per essere un efficace comunicatore assertivo, è necessario concentrarsi sull’onestà. Non solo mentre condividi i tuoi pensieri, ma anche mentre rispondi agli altri. Può essere facile da battere intorno al cespuglio quando non sei d’accordo con qualcuno, ma è meglio ricorrere ad essere gentile mentre in disaccordo invece di concordare con qualcosa che non credi di essere vero.,

Sii un buon ascoltatore

Una grande parte dell’essere assertivo sta facendo del tuo meglio per essere empatico e capire il punto di vista dell’altra persona. L’unico modo per farlo è ascoltare. Tieni le orecchie aperte e la bocca chiusa quando qualcuno ti parla.

Accetta di non essere d’accordo

Se hai fatto tutto il possibile per comprendere appieno l’opinione di qualcun altro ma non puoi ancora schierarti con i loro pensieri, è perfettamente normale accettare di non essere d’accordo. Basta che lo fai con rispetto.,

Mantieni la calma

Ci saranno momenti in cui le parole di qualcuno ti faranno sparare, arrabbiare o arrabbiare. Questa non è una brutta cosa-sei un essere umano con le emozioni. Tuttavia, per essere un solido comunicatore assertivo, non puoi lasciare che questa rabbia mostri. Fai respiri profondi, rilassa il viso e mantieni la voce a un volume normale.

Impegnarsi ad esso

Proprio come una dieta o la formazione di un cucciolo, si deve impegnarsi a comunicazione assertiva per vedere i risultati. Praticare questi suggerimenti ogni giorno aiuterà le tue capacità di comunicazione assertive., E mentre non sarà sempre facile e la tua pazienza e la tua forza di volontà saranno sicuramente testate, ne vale la pena per il comunicatore efficace che diventerai.

Be assertive

I diversi stili di comunicazione sono sempre in uso. A volte le persone si sentono timide, impaurite o entrambe, inducendole a comunicare in modo inefficace i loro sentimenti. Quando si tratta di comunicare, fai del tuo meglio per essere assertivo. Invierà il messaggio giusto su chi sei.

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