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Il designer Adam Lippes non sta testando alternative virtuali ai trunk show, che costituiscono una grande parte della sua attività. Ha detto che la connessione di persona con i clienti e gli associati di vendita è ciò che rende questi eventi un successo. Il designer viaggia in genere in una o due città alla settimana per visitare i partner di vendita al dettaglio in tutto il paese. Il suo più recente trunk show è stato il 5 marzo a un Neiman Marcus a Boca Raton, in Florida., Lippes ha detto che aveva un altro 12 eventi in programma con i rivenditori, tra cui Neiman Marcus e Nordstrom, fino a maggio da solo.
“Molti di questi eventi sono stati fatti in collaborazione con grandi magazzini. Questi eventi sono svaniti. Non erano solo per le vendite, ma erano anche grandi opportunità per noi di lavorare direttamente con i venditori in questi negozi locali. Andrò da un Neiman Marcus, che non ha visto un designer in tre anni, due volte in 18 mesi”, ha detto Lippes.,
Lippes ha detto che le vendite tramite partner all’ingrosso e trunk show costituiscono circa il 75% -80% del business complessivo. Quel numero diminuisce un po ‘ di anno in anno, come il business e-commerce del designer cresce. Per Lippes, il modello trunk show non è in pericolo di scomparire sulla scia del coronavirus. In realtà, egli ritiene che saranno più importanti che mai, una volta che le persone iniziano a uscire dalle loro case e di auto-isolamento.
I trunk show locali erano anche un modo per il designer di connettersi con alcuni dei suoi clienti., Lippes ha detto che circa il 20% dei suoi clienti compra l ‘ 80% dei suoi vestiti e che ha stretti rapporti con molti di quei clienti. Con gli eventi annullati, Lippes sta prendendo il tempo di connettersi al telefono, e tramite e-mail, testo e social media con alcuni dei suoi migliori clienti.
La Ligne sta anche vedendo un successo per il suo trunk show business. Il marchio, lanciato nel 2016, ha fatto trunk show fin dai suoi primi giorni quando un amico ha chiesto ai tre fondatori di organizzare un evento a New York City, ha detto Molly Howard, CEO di La Ligne., Quell’evento è stato “un successo sfrenato”, ha detto Howard, e da lì, il marchio ha deciso di rendere trunk show una parte fondamentale del business.
“Soprattutto nelle aree geografiche in cui non abbiamo avuto tanta presenza, è diventato un ottimo strumento per acquisire clienti in modo faccia a faccia. Stavamo generando entrate incrementali e abbiamo avuto quel faccia a faccia con i clienti. I clienti di trunk show sono diventati i nostri clienti migliori e più fedeli, perché stavamo dando alle persone una vera vista dietro le quinte dell’abbigliamento che stavano comprando”, ha detto Howard.,
Nell’ultima settimana, La Ligne ha dovuto cancellare tutti i suoi prossimi eventi, tra cui altri due a marzo, quattro ad aprile, quattro a maggio e tre a giugno. Più probabilmente saranno prenotati nelle prossime settimane prima della diffusione del coronavirus negli Stati Uniti Howard ha detto che la maggior parte delle vendite della società proviene dal suo sito di e-commerce, che è ancora operativo, quindi non avere trunk show non affonderà completamente il marchio nei prossimi mesi. Il team ha contattato alcuni host che avevano programmato eventi nelle prossime settimane per capire un modo in cui possono ancora far accadere gli eventi.,
“Potremmo creare una pagina separata, invisibile alla comunità più grande, che quella persona può inviare alla propria comunità e possiamo tracciare quelle vendite come azienda. Stiamo andando a cercare di fare un sacco di che nel complesso in ogni caso, ” ha detto Howard.
Tuttavia, Howard ha detto che non sta cercando di rendere trunk show un’esperienza virtuale a tutto campo in futuro.
“Non puoi sentire un prodotto online. È solo un’esperienza diversa a casa tua”, ha detto.
