Di Aleks Sheynkman
Direttore di ingegneria
SpaceIQ
Computerized Maintenance Management System (CMMS). Questa è la risposta più semplice quando si chiede: “cosa significa CMM?”Ma una risposta di quattro parole non rende giustizia a cosa sia un CMMS o come funzioni per migliorare i risultati della gestione delle strutture.
È difficile immaginare una strategia di gestione della manutenzione delle strutture senza un robusto sistema CMMS., Il CMMS crea un framework per garantire che le strutture, le risorse e le installazioni siano gestite correttamente. Avere l’automazione, i dati e la supervisione di un CMMS può essere la differenza tra la gestione reattiva delle strutture e un piano proattivo.
CMMS vs. EAM software
Spesso, le persone confondono CMMS e EAM software. Oltre ad essere acronimi per il software di gestione del posto di lavoro, i due condividono somiglianze che giustificano la confusione. Che cosa è un CMMS? Che cos’è un EAM? Come sono diversi? Tutto dipende da come vengono utilizzati.,
- CMMS sta per “Computerized Maintenance Management System”
- EAM sta per “Enterprise Asset Management”
La distinzione più semplice tra loro è che una piattaforma EAM supervisiona e gestisce le risorse del posto di lavoro, mentre un CMMS assicura che siano comprese e mantenute.
Prendere qualcosa di semplice come la sala pausa cappuccino maker, per esempio. Un facility manager utilizza il software EAM per gestirlo-mantenendo i materiali stoccati, monitorandone le condizioni,calcolando il ROI, ecc. Quando si rompe e ha bisogno di riparazioni, il CMMS calci in., Il CMMS genera il ticket di riparazione e cataloga le riparazioni.
Ora, invece del cappuccino, immagina ogni risorsa importante sul posto di lavoro! EAM e CMM svolgono ruoli distinti nel mantenere le risorse vitali in condizioni funzionali.
Spesso, i due lavorano in tandem. Caratteristiche sovrapposte spesso li rendono intercambiabili.
Creazione di processi di manutenzione
Uno dei valori più importanti di un CMMS—e la ragione principale per integrarlo nel tuo approccio di gestione degli asset sul posto di lavoro—è la standardizzazione dei processi.
Le piattaforme CMMS si concentrano specificamente sulla gestione della manutenzione., Di conseguenza, offrono infrastrutture di manutenzione e automazioni. Caratteristiche come la biglietteria di supporto, la pianificazione della manutenzione preventiva e la gestione dei fornitori rendono il software CMMS un must-have.,
- Minor numero di casi di downtime
- Maggiore durata degli asset
- Migliore ROI grazie alla conservazione degli asset
- Minori costi di servizio proattivi (rispetto ai costi reattivi)
- Migliore gestione dei fornitori
- Risposta più rapida alle richieste di manutenzione
- Risparmio di tempo grazie all’automazione dei processi
– giù concentrarsi sulla gestione patrimoniale., Con una piattaforma CMMS, la manutenzione degli asset diventa una priorità, non una risposta passiva. I dipendenti hanno un posto dove inviare ticket di supporto. La manutenzione viene eseguita più velocemente. Le attività sono quantificate e il loro ROI misurato. Allo stesso modo software Computer-Aided Facilities Management (CAFM) trasforma lo spazio in una risorsa, CMMS trasforma facility management in un vantaggio competitivo.
Più il posto di lavoro cresce e più si estende, più diventa essenziale., Da un unico piano, a tutto l’edificio, a più sedi, e anche le risorse mobili, CMMS scale a fianco del posto di lavoro, contabilità per tutto ciò che richiede manutenzione.
Uno sguardo alle tendenze e agli eventi delle strutture
L’aspetto secondario (e altrettanto importante) del software CMMS sono le informazioni sui dati che fornisce. Ci sono dati categorici per ogni asset in gestione. Capire e usarlo è il lavoro dell’amministratore CMMS.
Cosa fa un amministratore CMMS? Osservano i punti dati associati a varie risorse per ottimizzare la gestione di tali risorse., Un amministratore potrebbe esaminare costi, tempi, eventi specifici o cronologia della manutenzione per determinare la linea di condotta corretta.
La tua azienda dovrebbe passare all’illuminazione a LED? Un amministratore di CMMS può compilare dati sui costi di illuminazione, sulla frequenza di sostituzione della lampadina e sui costi di retrofit per rispondere a questa domanda. Sì, risparmieremo più soldi sull’illuminazione nel corso del prossimo anno l’aggiornamento a LED. O, no, l’aggiornamento non vale il costo.
Lo stesso vale per le domande su qualsiasi altra risorsa. Quanti soldi sono stati spesi per riparazioni e forniture di fotocopiatrici l’anno scorso?, Quali workstation hanno il maggior numero di richieste di manutenzione? Quanti anni ha il frigo nella sala relax? CMMS quantifica il maggior numero possibile di aspetti di un bene, quindi le aziende hanno cuscinetti quando prendono decisioni su di loro. È la differenza tra prendere decisioni impulsive e empiriche rispetto a quelle sicure e supportate dai dati, e influisce su tutto, dalle operazioni aziendali al budget.
Fornire una comprensione più ampia delle strutture
I vantaggi di CMMS rispecchiano altri software di gestione delle strutture, focalizzati specificamente sulla manutenzione., CMMS quantifica il precedentemente non calcolato, fornendo dati su specifici processi o risorse all’interno dell’ufficio. Utilizzando questi dati, i gestori delle strutture prendono decisioni più informate su come gestire il posto di lavoro.
Ancora più importante, CMMS fornisce framework di creazione e controllo dei processi. La manutenzione delle strutture tocca così tante strade che è spesso un punto di dolore contorto per i manager del posto di lavoro. Canalizzazione strutture richieste di manutenzione e le attività in un CMMS li organizza. A seconda dell’azione richiesta, il software detiene la capacità di automazione per garantire che sia gestito correttamente.,
Accanto al software integrato per la gestione del posto di lavoro (ulteriori informazioni sul software IWMS) e alla piattaforma CAFM (Computer-Aided Facilities Management), una soluzione CMMS completa la trinità dei software essenziali per la gestione del posto di lavoro.
Continua a leggere: Selezionare il giusto software di facility management
