Quando scade la mia vecchia carta?La tua carta ha una data di scadenza (mese e anno). In genere è stampato sul retro della carta accanto al codice di sicurezza. La carta scade tecnicamente un giorno dopo la fine di quel mese.
Nota che la tua vecchia carta funzionerà fino alla data di scadenza anche se hai attivato quella nuova.
Non ho ancora ricevuto una nuova carta. Quando dovrei aspettarmelo?La tua nuova carta dovrebbe arrivare 4 settimane prima della scadenza di quella vecchia., Se la tua carta scade in meno di 4 settimane e non hai ancora ricevuto quella nuova, chiamaci: 1-800-227-4825.
Quando dovrei iniziare a usare la mia nuova carta?Quando si ottiene! Non appena arriva la tua nuova carta puoi attivarla e iniziare ad usarla. Troverai le istruzioni per l’attivazione sull’adesivo sulla parte anteriore della nuova scheda. Per la tua sicurezza, ti consigliamo di distruggere la vecchia carta una volta attivata quella nuova.
Come posso attivare la mia carta?Per attivare la tua carta, puoi andare a capitalone.com/activate o testo Mobile a 80101 per un link.*
Cosa c’è di nuovo su questa scheda?,Questa scheda ha una nuova data di scadenza e codice di sicurezza (CVV). Il tuo numero di carta a 16 cifre è lo stesso.
Ti consigliamo vivamente di aggiornare i dati della tua carta ovunque tu li abbia archiviati online per evitare che venga effettuato un addebito ricorrente su una carta scaduta. Puoi vedere un elenco dei commercianti ricorrenti in cui hai salvato questa carta in fondo a questa pagina.
Per quanto tempo devo aggiornare i commercianti ricorrenti e altri luoghi in cui è memorizzata la mia carta?Si consiglia di aggiornare i dati della nuova carta ovunque la carta sia memorizzata prima della scadenza., Alcuni luoghi possono aggiornare automaticamente, ma vale la pena rivedere per evitare un addebito ricorrente in corso su una carta scaduta.
Puoi vedere un elenco dei commercianti ricorrenti in cui hai salvato questa carta in fondo a questa pagina.
Perché le carte scadono?Ci assicuriamo che la tua carta riceva un aggiornamento di sicurezza regolare ogni pochi anni e che le carte scadute non debbano essere utilizzate perché potrebbero non rispettare i nostri attuali standard di sicurezza.
Come faccio a sapere dove è memorizzata la mia carta?Abbiamo compilato un elenco di commercianti ricorrenti e luoghi in cui si memorizzano i dati della carta online., È possibile visualizzare l’elenco dopo l’accesso al tuo account online qui:
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*per ricevere un link per il Capitale Mobile app tramite messaggio di testo, il dispositivo mobile deve essere sottoscritto un servizio wireless su una partecipazione telefonia mobile, e si deve essere in grado di ricevere messaggi di testo utilizzando il dispositivo mobile e il vettore di servizio. Possono essere applicate tariffe standard per messaggi e dati. Vai a www.capitalone.com/privacy per visualizzare la nostra Politica sulla privacy e per ulteriori domande.
