Il tuo utilizzo dei dati
Ho appena ricevuto un messaggio da te sul raggiungimento di un limite di dati di 35 GB. Cosa significa?
Sembra che tu abbia utilizzato 35 GB o più di dati complessivi in questo ciclo di pagamento. Dopo 35GB, si ottengono ancora dati illimitati, ma a volte si possono notare velocità ridotte in aree con congestione della rete.
Come può il mio uso essere 35GB quando il piano ha molti meno dati?
A MetroPCS si può effettivamente ottenere molti più dati ad alta velocità di quanto si paga nel vostro piano., Ad esempio, la funzione Music Unlimited di MetroPCS ti consente di trasmettere musica illimitata su ottimi servizi di streaming musicale come Apple Music, iHeartRadio, Pandora e altri senza utilizzare i dati ad alta velocità nel tuo piano.
Ma pago per dati illimitati
A MetroPCS unlimited è veramente illimitato. Non si applicano eccedenze o limiti di dati sulla nostra rete. La priorità dei dati sarà visibile solo quando accedi a una torre congestionata e hai utilizzato oltre 35 GB di dati in un particolare ciclo di pagamento. Si continuerà a ottenere dati illimitati ad alta velocità sullo smartphone quando non si accede a una torre congestionata., In questo modo è diverso dalla limitazione dei dati, che ti rallenta per il resto del ciclo di pagamento indipendentemente dalle condizioni della rete, tutto il tempo.
Cosa succede se accedo a una torre congestionata dopo aver utilizzato 35 GB di dati?
Nella stragrande maggioranza dei tempi e dei luoghi, noterai poca o nessuna differenza. Nel piccolo numero di volte o luoghi in cui c’è congestione della rete, è possibile notare una riduzione della velocità dei dati., Questa esperienza è dovuta alla nostra pratica di data prioritization, che dà priorità ai clienti che utilizzano più di 35 GB di dati in un singolo ciclo di pagamento dopo altri clienti. Questa pratica aiuta a ottimizzare le prestazioni complessive della rete e mantenere un’esperienza di servizio di qualità per il maggior numero possibile di clienti. L’utilizzo dei dati viene ripristinato all’inizio del ciclo di pagamento successivo, quindi questa pratica si applicherà solo fino a quel momento.
Perché MetroPCS fa questo?
Il nostro obiettivo è quello di fornire la migliore esperienza possibile per il maggior numero possibile di clienti., La priorità dei dati è un modo per raggiungere questo obiettivo, specialmente nei momenti e nei luoghi con congestione della rete. E ‘descritto in modo più dettagliato in MetroPCS’ Open Internet Disclosures qui. La nostra politica è anche in linea con gli standard di settore comuni per la gestione della rete, che sono progettati ottimizzare le prestazioni della rete e il servizio. Ogni provider wireless mantiene i criteri che regolano la gestione del traffico di rete perché c’è una quantità fissa di capacità di rete disponibile in ogni torre cellulare.
Pensavo che lo streaming musicale non contasse sui miei dati. È contato per la priorità?,
Per i piani con la funzione Music Unlimited di MetroPCS, lo streaming musicale non conta sulla quantità pagata di dati ad alta velocità, ma conta verso i 35 GB e l’applicazione della pratica di prioritizzazione.
Quanto più lenta sarà la velocità dei miei dati?
Le velocità effettive possono variare a seconda della posizione e del numero di persone che cercano di utilizzare la rete allo stesso tempo. Per ulteriori informazioni visitare il nostro Open Internet Disclosures qui.
L’utilizzo del tethering conta anche verso i 35 GB?
Sì., L’utilizzo dei dati sullo smartphone e l’utilizzo dei dati tramite HotSpot mobile per smartphone (tethering) contano entrambi verso la soglia di 35 GB.
Dove posso ottenere maggiori dettagli sul mio utilizzo complessivo dei dati?
Visita la tua pagina MetroPCS MyAccount.
Cosa posso fare per evitare di colpire 35GB?
Imposta l’aggiornamento automatico di app, podcast e download di file per eseguire solo il Wi-Fi. Assicurati di connetterti al Wi-Fi e aggiorna periodicamente le tue applicazioni e il tuo sistema. È inoltre possibile monitorare l’utilizzo dei dati controllando la pagina MetroPCS MyAccount come discusso sopra.,
In che modo la priorità è diversa dalle velocità ridotte che provo quando esaurisco i dati del mio piano?
La priorità dei dati sarà visibile solo quando accedi a una torre occupata e hai utilizzato oltre 35 GB di dati in un particolare ciclo di pagamento. In questo modo è diverso dalle velocità ridotte che si verificano quando si esauriscono i dati del piano, che dura per il resto del ciclo di pagamento indipendentemente dalle condizioni della rete.
Cosa succede se non voglio essere influenzato da questa politica? Posso pagare di più per evitare questa pratica?
No., Questo è il modo in cui gestiamo l’esperienza di rete per tutti i clienti. La maggior parte degli utenti non sarà nemmeno probabilmente notare una differenza di esperienza.
