Just Eat – Qualcuno ha detto Just Eat? feat Snoop Dogg
Rapper, bon viveur e foodie auto-confessato Snoop Dogg è stato riferito pagato £5.3 m per apparire nella campagna pubblicitaria Just Eat, ma che deve apparire come un buon investimento per il gigante da asporto data la sua performance nel 2020.
Gli ordini nel Regno Unito durante il terzo trimestre sono aumentati del 43% a 46,4 milioni rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, mentre nell’anno fino ad oggi gli ordini dai britannici sono aumentati del 27% a 123.,2 milioni come restrizioni Covid-19 turbocompresso il settore da asporto.
Rilasciato a maggio, l’annuncio di Snoop Dogg si è inserito direttamente nel mix multimediale più ampio del marchio, aiutando a prendere il suo ‘Qualcuno ha detto Just Eat?’concetto di una tacca con un po’ di potenza stella aggiunto. La campagna vede il veterano del rap contestare il jingle Just Eat esistente, spingendolo a creare la sua versione condividendo il suo amore per ottenere “ali di pollo al presepe” e ordinare “tacos al castello”.
L’annuncio, creato da McCann London, è stato posticipato di cinque settimane in quanto i marketer di Just Eat hanno letto l’umore della nazione., Il team ha intervistato 500 consumatori per vedere se erano nel giusto stato d’animo per qualche pubblicità spensierata durante il caldo della pandemia. La risposta è stata schiacciante a favore di una bella risata.
CMO di Just Eat sulla sua missione di portare un leggero sollievo alla vita di lockdown
Il direttore marketing del Regno Unito Matt Bushby descrive il passaggio dalla messaggistica di supporto e informativa di lockdown a una campagna celebrativa e spensierata come un “cambio di passo” per il marchio.
“Mettilo su carta e sembra rischioso, dato il contesto più ampio della pandemia e si muove per tirare la spesa pubblicitaria., Eppure abbiamo seguito i dati e ascoltato ciò che i nostri consumatori e i nostri ristoranti stavano facendo per valutare quando un cambiamento di approccio sembrava appropriato”, afferma Bushby.
L’annuncio è stato trainato con teaser digitali di 15 secondi e includeva contenuti su misura su Snapchat, YouTube, TikTok e la piattaforma di gioco Twitch, completando la spinta TELEVISIVA e una più ampia strategia di sponsorizzazione. Solo su YouTube il video è stato visto 9,5 milioni di volte.
Inoltre, i punteggi YouGov BrandIndex ad awareness mostrano l’impatto sostenuto della campagna. La consapevolezza pubblicitaria di Just Eat è passata da un punteggio di 29.4 a maggio a 37.,1 entro novembre. Il marchio è anche riuscito a superare i suoi rivali Deliveroo (27.4 ad awareness score a novembre) e Uber Eats (18.5).
Bushby ritiene che il tono si sia distinto in un momento in cui le persone erano “affamate di positività” e lo accredita con l’aiuto di Just Eat post “significativa crescita anno su anno” per tutta la seconda metà di 2020. CR
KFC – KFC è tornato
Tom Fishburne, AKA, Il Marketoonist, ha tenuto una fantastica sessione al Festival of Marketing di quest’anno sulle virtù dell’uso dell’umorismo nella pubblicità., In esso, ha parlato di umorismo come un bene distintivo che eleverà le vostre comunicazioni per creare salienza e standout.
Questo è stato particolarmente importante in 2020, ha sostenuto, quando una sfilza di marchi è caduta su se stessi per produrre annunci con voci fuori campo e colonne sonore melliflue che hanno dichiarato di essere dalla tua parte in questi tempi senza precedenti o qualcosa di simile.
Fishburne non ha fatto riferimento a KFC nella sua analisi dell’eccellente uso dell’umorismo, ma avrebbe dovuto farlo., Il team britannico e irlandese in collaborazione con Mother ha creato una masterclass in comunicazioni umoristiche interamente in linea con il tono di voce del marchio.
‘Siamo tornati’: KFC lancia l’annuncio tongue-in-cheek mentre riapre per la consegna
Per celebrare la riapertura di 500 ristoranti a maggio, KFC ha lanciato una campagna distinta, divertente e coinvolgente. Uno spot video ha utilizzato immagini tratte dalla sua campagna di social media #RateMyKFC, che ha incoraggiato le persone a creare le proprie versioni dei suoi pasti e pubblicarle sui social per criticare il marchio, spesso duramente.,
L’annuncio ha concluso con KFC rassicurando i consumatori che “ci sei mancato anche tu”, ma ha insistito che avrebbe “preso da qui”. Era divertente, celebrativo e tagliato attraverso un mare di identità. È un prodotto di un marchio a proprio agio con se stesso, il suo tono e il suo pubblico. RP
Leon – Feed NHS
All’inizio del blocco Leon aveva un piano. Piuttosto che lasciare che i suoi punti vendita siano dormienti a causa delle restrizioni imposte al settore dell’ospitalità, la catena food-to-go ha rivolto la sua attenzione all’alimentazione dei lavoratori in prima linea che affrontano l’assalto della Covid-19.,
Leon ha creato una piattaforma che consente ai membri del pubblico di donare denaro per finanziare cibo caldo per i lavoratori del NHS, formando una coalizione di catene di ristoranti – tra cui Tortilla, Dishoom, HOP e Wasabi – per aiutare a servire alcuni dei pasti. Entro le prime quattro ore di funzionamento della campagna aveva sollevato £150.000 e ristoranti Leon dedicato quattro dei suoi ristoranti al servizio del NHS.,
Mentre la nazione sembrava riunirsi all’inizio del blocco, Leon ha adattato 11 dei suoi ristoranti in mini-supermercati per soddisfare i residenti locali che vivono vicino a punti vendita selezionati, compresi i lavoratori chiave in cerca di cibo alla fine di un lungo turno. Partendo dalla vendita di basi come latte, pane e uova, il team ha accelerato lo sviluppo degli stufati di Leon in pasti a sacco, un’innovazione che il marchio aveva iniziato a sperimentare con Sainsbury’s.,
Successivamente, Leon ha rivolto la sua attenzione ad aiutare i coltivatori e i produttori di alimenti, con un’idea che avrebbe collegato la catena di approvvigionamento in ristoranti e operatori alimentari direttamente con i consumatori.
Leon nella sua nuova missione – nutrire il NHS
La piattaforma Feed Britain ha permesso ai consumatori, molti dei quali stavano schermando e lottando per comprare cibo a causa dello stoccaggio, di acquistare scatole di generi alimentari di frutta, verdura, latticini e pasti per l’ordine online. Qualsiasi reddito aggiuntivo, oltre a ciò che era necessario per eseguire il sito, è stato donato al NHS.,
Per Leon sustainability and values director, Kirsty Saddler, il lancio della piattaforma Feed NHS mostra il potere delle organizzazioni che uniscono le forze e mettono da parte gli interessi competitivi. Crede che la pandemia abbia costretto i marchi a guardare le loro azioni, non solo a nascondersi dietro dichiarazioni di scopo.
“Ha tolto un po ‘di merda e ha ridotto la pazienza delle persone per il punto” fatti non parole””, afferma.
La mossa di Leon per costruire una coalizione attorno alla missione NHS dei mangimi ha catturato l’immaginazione pubblica e ha dato ai consumatori uno sbocco per sostenere i lavoratori in prima linea durante il blocco., Il marchio era chiaro e il messaggio immediato.
Il marchio food-to-go è stato in grado di ruotare a velocità per creare una soluzione che ha fatto una differenza tangibile per i lavoratori NHS e ha mostrato il potere della collaborazione, una mentalità Leon spera di portare avanti in 2021. CR
Lifebuoy – Bish Bash Bosh
Lifebuoy è tornato nel Regno Unito quest’anno, rilanciando con una campagna chiamata ‘Bish Bash Bosh’ e un investimento di £12m che mirava a riportare il marchio nella mente dei consumatori.,
La campagna, creata da MullenLowe Group UK, si basava sull’intuizione che, man mano che le restrizioni si allentano, le persone possono diventare meno inclini a attenersi al lavaggio delle mani. Per sfondare il rumore ha creato un’animazione ottimista che utilizza momenti come prendere gli autobus, andare al supermercato e utilizzare un dispositivo chip e pin per ricordare alle persone quando lavarsi e disinfettare le mani.
Lifebuoy ha anche collaborato con l’agenzia di marketing delle scuole We Are Futures per educare i bambini delle scuole elementari sui benefici del lavaggio delle mani e distribuire kit per l’igiene delle mani gratuiti alle scuole., Questi includevano materiali didattici e strumenti per aiutare a insegnare ai bambini l’igiene delle mani e infondere buone abitudini.
E ‘ stato un grande anno per il marchio rinvigorire il suo scopo per un nuovo gruppo di persone. MF
Centro Nazionale per la violenza domestica – Gli abusatori lavorano sempre da casa
Se sostenere i lavoratori in prima linea era uno dei messaggi chiave che emergevano all’inizio della pandemia, lo era anche la scioccante verità che il blocco stava mettendo le vittime della violenza domestica a rischio ancora maggiore.,
Mentre i lavoratori del Regno Unito si lamentavano delle chiamate Zoom e di capire dove installare i loro computer, gli abusi sono aumentati del 49% sotto il blocco di primavera, proprio come gli spazi sicuri per i sopravvissuti sono stati chiusi a livello nazionale.
Sviluppato da Wunderman Thompson UK, il messaggio del National Centre for Domestic Violence contrasta la novità del lavoro da casa con il fatto che, per gli abusanti, la casa è sempre stata lo spazio in cui operano.,
Una campagna esterna è stata supportata da un video che imita il contenuto generato dagli utenti di lockdown che ritraeva una famiglia apparentemente felice che vive sotto l’ombra di abusi.
Mentre la mamma, il papà e i bambini vengono coinvolti in “Clap for Carers”, attaccano le immagini di arcobaleni nelle loro finestre e Skype la loro famiglia, la violenza indugia come un’ombra. La facciata si rompe mentre il padre insegue la madre al piano di sopra, che si chiude in bagno e cerca di confortare i bambini con promesse che tutto andrà bene.,
Girato in remoto con attori durante lockdown e diretto da un team creativo tutto al femminile, la campagna presenta una voce fuori campo di Vicky McClure, che l’anno scorso ha interpretato una donna che vive in una relazione di controllo in I Am Nicola di Channel 4. Per aiutare a diffondere ulteriormente il messaggio, i proprietari di media esterni JCDecaux e Clear Channel hanno donato spazio pubblicitario gratuito per la campagna out-of-home.
Il CEO del Centro nazionale per la violenza domestica, Mark Groves, ha dichiarato che il sostegno alla campagna è stato “incredibile”., L “organizzazione capovolto la nozione di tutti i giorni di lavorare da casa sulla sua testa per dimostrare che per alcune persone a casa non è un luogo di sicurezza, sottolineando il messaggio che l” abuso domestico è socialmente inaccettabile sia dentro che fuori di blocco. CR
Starbucks – Every name’s a story
All’inizio di quest’anno Starbucks ha lanciato ‘Every name’s a story’, un annuncio basato sull’intuizione che alcune persone trans provano i loro nomi in pubblico per la prima volta a Starbucks.,
La campagna, creata dall’agenzia Iris, si basa sul fatto che Starbucks chiede alle persone i loro nomi al momento dell’ordine, quindi chiama quel nome quando la bevanda è pronta. Ha vinto il premio annuale Diversity in advertising di Channel 4 nel 2019.
Il marchio ha lavorato con le persone trans durante tutto il processo per raccontare la storia di un giovane ragazzo trans che lotta per navigare attraverso un mondo che insiste nel riferirsi ancora a lui con il suo nome morto, o il nome che gli è stato dato alla nascita. E ” solo quando entra in un negozio Starbucks e sente il suo nome chiamato fuori che si sente veramente visto.,
Alcuni angoli di Internet sono esplosi al suo lancio. Mentre il mondo diventa sempre più ostile verso le persone trans, Starbucks ha normalizzato l’esperienza della comunità, assicurando che fosse raccontata una storia accurata. Per molti è stato stimolante che un marchio importante abbia scelto di raccontare una storia trans veritiera e semplice.
L’importanza di rappresentare le persone trans nella pubblicità
Le persone trans sono a malapena rappresentate nei media (solo lo 0,3% delle pubblicità presenta persone transgender secondo uno studio di Channel 4) ma in questa campagna c’erano persone sia davanti che dietro la telecamera.,
Il marchio ha anche messo i suoi soldi dove la sua bocca è avviando una partnership con Mermaids – un ente di beneficenza britannico che sostiene i bambini di genere diverso, i giovani e le loro famiglie-con la pubblicità che raccoglie £100,000 per la carità vendendo un biscotto arcobaleno nei negozi.
La partnership ha anche evidenziato come l’annuncio sia stato sentito in tutta la comunità quando l’ente di beneficenza ha chiesto alle persone trans di farsi avanti se avessero avuto esperienze simili a quelle delle persone ad 30 chiamate entro le prime 24 ore., MF
Tesco – Alcuni piccoli aiuti per lo shopping più sicuro
Tesco ha avuto un buon 2020. Giustamente incoronato Brand of the Year della Marketing Week, il suo approccio guidato da insight guidato dall’ex CEO Dave Lewis e dal chief Customer officer Alessandra Bellini lo ha riportato dai box del 2014 e dalle ricadute dello scandalo contabile e in buona posizione per superare il più grande shock per UK plc dal crollo finanziario del 2008-la pandemia di coronavirus.
Tesco è stato ampiamente salutato per la sua gestione della crisi e il modo in cui comunicava con il personale e i clienti., La sua campagna di marzo evidenziando le misure che aveva messo in atto per proteggere i clienti e il personale è stato un esempio standout.
‘Tenerti al sicuro’: la campagna Tesco invita gli acquirenti alla distanza sociale
L’annuncio, creato da BBH, è stato fronteggiato dai dipendenti Tesco e ha spiegato le misure che stava prendendo per garantire il distacco sociale. Si è rivelato rassicurante e molto efficace., Secondo i dati di Kantar, ha potenziato le vendite a breve termine e la desiderabilità a lungo termine del marchio, segnando il punteggio più alto possibile per la memorabilità del marchio e per la creazione di ricordi di marca tra la prima tranche di campagne di re-assurance.
‘Alcuni piccoli aiuti per lo shopping più sicuro’ è stata una delle numerose campagne altamente efficaci di Tesco in 2020. La sua campagna “Food Love Stories” ha continuato a riposizionare l’offerta di cibo di Tesco, mentre la sua attività “It’s About Bloody Time” per sostenere il lancio della sua gamma di intonaci per il tono della pelle è stata elogiata per celebrare la diversità., RP
Yorkshire Tea – Introducing The The Social Distancing Teapot
Se la settimana di marketing avesse mai avuto un premio per il miglior post sociale dell’anno, la risposta abile di Yorkshire Tea a un tweet anti-BLM dispettoso avrebbe senza dubbio vinto il premio 2020 a mani basse. “Teagate” come alcuni lo chiamavano (anche se non qui) è venuto a simboleggiare la fiducia e la capacità dei marchi di possedere una situazione difficile piuttosto che cercare di evitarla completamente, come spesso accadeva.,
Più recentemente, l’annuncio “Introducing…” ha catturato il desiderio della nazione di una certa stupidità manifesta dopo un anno di traumi e confusione.
È una celebrazione delle mondanità della vita d’ufficio, delle riunioni (quelle reali, nelle sale riunioni reali), dello spazio sulla scrivania, il cui turno è quello di accendere il bollitore – le cose che tutti noi abbiamo perso ma sappiamo saranno rapidamente radicate nella routine della nostra vita lavorativa quotidiana. E, per estensione, il tè dello Yorkshire sarà una grande parte di quelle piccole abitudini e convenzioni, che ci riportano alla normalità.,
L’anno scorso, è diventato il marchio di tè più venduto nel Regno Unito e, mentre ci vuole un po ‘ per convincere chiunque in questo paese a cambiare la loro bustina di tè, le statistiche iniziali suggerirebbero un altro anno di successo per il marchio Harrogate.
C’è stato un discreto aumento dei tassi di coinvolgimento negli ultimi 12 mesi (in aumento del 10%), con una portata di 1 milione, 500.000 visualizzazioni video e un aumento del 57% delle menzioni del marchio.
Ora, quello che sarebbe davvero fantastico è se riuscissero a trovare un modo per iniziare a vendere versioni di quella teiera. MB
