Come posso pagare la mia bolletta utilizzando il portale online del paziente?
- Accedere al portale del paziente.
- Dal menu Fatturazione, selezionare Visualizza& Paga la bolletta.
- Se sono visibili più account, seleziona l’account che desideri pagare.
- Seleziona Paga.
- Selezionare l’importo che si desidera pagare (Importo dovuto o Saldo), o compilare Altro importo.
- Scegli il tuo metodo di pagamento o aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la transazione.,
Come posso pagare il conto di un’altra persona utilizzando il portale online del paziente?
avrete bisogno delle seguenti informazioni per effettuare un pagamento per un’altra persona:
- Garante numero di conto e il garante ultimo nome, O
- Garante numero di conto e il garante data di nascita, O
- Garante numero di conto e le ultime quattro cifre del garante il numero di sicurezza sociale
Quando si hanno le informazioni giuste:
- Vai online, portale per pazienti pagina di accesso, ma non l’accesso.
- Seleziona Effettua un pagamento sulla destra.,
- Seguire le istruzioni sullo schermo per effettuare un pagamento per un’altra persona.
Come posso visualizzare le mie dichiarazioni passate utilizzando il paziente online?
- Accedere al portale del paziente.
- Dal menu Fatturazione, selezionare Visualizza& Paga la bolletta.
- Selezionare l’account che si desidera visualizzare.
- In Tipo di account, selezionare Vedi Dettagli account.
- Scorri verso il basso per vedere la sezione Istruzioni della pagina.
- Selezionare la data dell’istruzione che si desidera visualizzare.,
Come posso visualizzare la cronologia di fatturazione e le ricevute utilizzando il portale online del paziente?
- Accedere al portale del paziente.
- Dal menu Fatturazione, selezionare Visualizza& Paga la bolletta.
- In Ultimo pagamento, selezionare Vedi Pagamenti recenti.
- Scegli un intervallo di date per la cronologia di fatturazione e le ricevute che desideri visualizzare.
- Selezionare Visualizza pagamenti.
- Vedrai un elenco di tutti i pagamenti effettuati durante il periodo di tempo selezionato, inclusa la data, la descrizione del pagamento, l’origine del pagamento e l’importo pagato.,
Mi è stato detto che la mia carta di credito sarebbe scaduta prima della fine del mio piano di pagamento. Cosa dovrei fare?
Al fine di mantenere la sicurezza, è importante verificare i dati della carta di credito almeno una volta ogni 12 mesi. Se la tua carta è in scadenza, aggiorna il tuo account con una nuova carta in modo che il tuo piano di pagamento rimanga aggiornato.
Come promemoria, Aurora Health Care, Aurora Health at Home e Advocate Health Care inviano le fatture separatamente. Se si dispone di piani di pagamento per più di una di queste entità, è necessario inserire i dati della nuova carta per ciascuno di essi separatamente.,
Cosa devo fare se c’è un errore di fatturazione?
Contatta il Servizio clienti fatturazione al numero 800-326-2250 o inviaci un messaggio (nel nostro portale online per i pazienti, seleziona Contatta il Servizio clienti dal menu Messaggi e segui le istruzioni sullo schermo).
Se hai altre domande su fatturazione, assicurazione o pagamenti al di fuori del nostro portale online per i pazienti, consulta le nostre domande frequenti sulla fatturazione.
Puoi anche inviare un’e-mail al nostro team di supporto del portale dei pazienti o chiamarci al numero verde 855-624-9366.
