Per i commercianti di qualsiasi dimensione, dai nuovi marchi al dettaglio fino alle organizzazioni internazionali di livello aziendale, passare a una nuova piattaforma di e-commerce può essere una prospettiva estremamente scoraggiante e stimolante. Oltre a garantire la presenza della funzionalità richiesta, la piattaforma è robusta e affidabile e la transizione alla nuova piattaforma è pianificata meticolosamente, i commercianti devono comprendere appieno tutti i costi che verranno sostenuti., Alcuni di questi costi saranno costi iniziali, e alcuni saranno regolari, costi in corso che devono essere pianificati su un periodo di 3 anni.
Con Shopify Plus crescente popolarità nel settore enterprise, sempre più rivenditori stanno prendendo in considerazione questa piattaforma per il loro negozio online ad alta crescita., Esempi di noti marchi di e-commerce che sono recentemente migrati su Shopify Plus includono Rebecca Minkoff, The NY Times, Chubbies, Kylie Cosmetics, MVMT, Beyond Retro, Gymshark, Venroy, Finitrici e molti altri. Ho lavorato sempre di più con Shopify Plus negli ultimi 12 mesi e sono rimasto davvero colpito dalla flessibilità, dalla facilità d’uso e dal costo totale di proprietà., Ho fatto varie recensioni di piattaforme e Shopify Plus è effettivamente arrivato in meno (per un periodo di 3 anni, basato su un costo blended) rispetto alla comunità Magento (senza costi di licenza), così come un certo numero di altre piattaforme.
In questo articolo, esaminiamo i costi coinvolti nel passaggio a Shopify Plus, dettagliando i costi di licenza di base, nonché tutti gli altri costi periferici che vengono tipicamente sostenuti quando si utilizza questa piattaforma (come i costi dei moduli, le commissioni di pagamento e i lavori di BAU / manutenzione)., Speriamo che, con queste informazioni, i commercianti che considerano una mossa per Shopify Plus dovrebbero essere in grado di valutare chiaramente l’idoneità di Plus, almeno in termini di bilancio.
Costi annuali medi approssimativi per un negozio Shopify Plus
In base alla mia esperienza di lavoro con Shopify Plus (che è documentata più avanti in questa guida), ecco come vedo i costi approssimativi per una build Plus di medio livello che funziona., Definirei un progetto Shopify Plus di medio livello con circa 1.000 prodotti (costituiti da varianti e prodotti principali), valuta unica / magazzino singolo, 1-2 integrazioni relativamente semplici (ad esempio una piattaforma di gestione degli ordini mainstream o ERP), una manciata di app di terze parti ecc. e un tema / front-end personalizzato. Queste cifre proiettate si basano sul primo anno di trading su Shopify Plus e sono puramente basate sulla mia esperienza finora.,/th>
- i costi di costruzione dipende la SI utilizzi, l’ambito del progetto, etc.,
- I costi di licenza aumentano se il tuo fatturato mensile supera 8 800k, ma è ancora competitivo a quel livello
- I servizi di terze parti potrebbero includere NOSTO per la personalizzazione, ShipperHQ per la spedizione e Klevu per la ricerca.
Primo anno Shopify Plus Costo: $133.200 – $273.200
Tre anni Shopify Plus Costo di proprietà: Shop 273.600 – $413.600
Ciò esclude le commissioni di gateway di pagamento, che sono più favorevoli se si utilizza l’opzione Shopify Payments, come descritto di seguito.,
Shopify Plus base licensing costs
Il primo passo per una solida comprensione dei probabili costi di replatforming di Shopify Plus è esaminare i costi base di una licenza Shopify Plus. Come con molte piattaforme aziendali, informazioni dettagliate sui prezzi possono essere difficili da trovare sul sito Web di Shopify, dal momento che Shopify vuole naturalmente aprire un dialogo con potenziali nuovi commercianti prima di rilasciare informazioni sui prezzi. Tuttavia, è possibile calcolare le commissioni addebitate da Shopify per l’utilizzo della piattaforma Plus, senza dover parlare con il team di vendita di Shopify.,
I prezzi di Shopify Plus si basano sull’utilizzo e sui volumi di trading. Poiché Shopify Plus è una piattaforma completamente ospitata, ciò sembra ragionevole, poiché più è attivo il tuo negozio, più risorse e larghezza di banda utilizza il tuo negozio. C’è un canone mensile minimo di license 2.000 e un canone mensile massimo di 4 40.000. La tassa una volta superato $2.000 in un mese è relativamente competitivo rispetto ad altre piattaforme e rimane un’opzione conveniente.
A meno che un commerciante non raggiunga vendite mensili di 8 800.000 o più, il canone mensile di licenza per Shopify Plus sarebbe di Shop 2.000., Con un fatturato di month 1.000.000 al mese, la tassa sarebbe di $2.500. Per raggiungere il canone mensile massimo, un commerciante dovrebbe raggiungere vendite di million 16 milioni al mese, che non è qualcosa che viene regolarmente raggiunto da molti negozi Shopify Plus al momento, ma ci sono alcuni negozi ad alte prestazioni che negoziano sulla piattaforma, come Kylie Cosmetics. La struttura dei prezzi per Shopify Plus posiziona la piattaforma nella fascia bassa del campo aziendale e il costo totale di proprietà è davvero competitivo.,
Abbiamo brevemente menzionato i costi di elaborazione dei pagamenti come costo aggiuntivo accanto ai costi di licenza di base per Plus. Ora esamineremo questi in modo più dettagliato, così come gli altri costi chiave per cui i commercianti dovrebbero essere preparati.
Cosa prevede Shopify Plus per questo costo
Quando si parla con i commercianti più piccoli di Shopify Plus, sono spesso stati incerti sulla piattaforma a causa del costo base di Mag 2k al mese, specialmente quando si confronta con Magento Community Edition., Tuttavia, nella mia esperienza, i costi sono in realtà direttamente comparativi o inferiori quando si calcolano i costi di manutenzione, le tariffe di hosting, gli aggiornamenti della versione ecc. (che sono tutti inclusi nella licenza Shopify Plus.
Uno dei maggiori punti di forza di Shopify Plus è la gestione dell’account, progettata per fornire una fornitura di supporto di base.,e canone mensile, mercanti assegnato un Account Manager, così come il launch manager inizialmente per ottenere attraverso il lancio di processo), che fornisce in genere il seguente:
- Generale Shopify admin di supporto / suggerimenti
- Basic, front-end, il lavoro di sviluppo (~3 ore di tweaks o modulo si installa ecc al mese)
- Guida in giro crescere il tuo store
- Onboarding di supporto (con il launch manager)
- Generale Shopify Più soluzioni di consulenza e.,g. suggerimenti per terze parti ecc.)
Oltre all’offerta di gestione dell’account, i costi di Shopify Plus includono anche tutti i costi di hosting, che spesso possono essere costosi in termini di fatture effettive e spese generali per il tuo team di e-commerce. In generale, nella mia esperienza, l’hosting costerà ovunque da $500 a $5.000 per un rivenditore di medio livello, quindi questo può essere un vantaggio davvero grande. Come parte di questo, Shopify Plus gestisce anche il ridimensionamento, il che può portare un grande carico dal tuo team in picchiata.,
Shopify Plus include anche funzionalità multi-canale native, che possono ridurre notevolmente i costi di terze parti. Shopify ha la propria soluzione POS e soluzioni integrate per la vendita tramite Facebook, eBay e Amazon, che possono anche risparmiare molto tempo (principalmente per la manutenzione) rispetto ad altre soluzioni.,
Costi di elaborazione dei pagamenti (tramite Shopify Payments)
Oltre ai costi di licenza basati sulle transazioni di Shopify Plus, i commercianti dovranno pagare i costi di elaborazione dei pagamenti a un gateway di pagamento, indipendentemente dal fatto che scelgano di utilizzare Shopify Payments o decidano di selezionare un altro processore di terze parti.
Prendendo Shopify Payments first, i costi di elaborazione dei pagamenti saranno 1.6% + $0.35 (nel Regno Unito, questo sarebbe 1.6% + 20p) per transazione., L’utilizzo di un processore di pagamento di terze parti può comportare costi inferiori rispetto a quelli offerti da Shopify Payments, quindi vale sicuramente la pena fare shopping (anche se addebitano anche una commissione 0.15% per l’utilizzo di fornitori di pagamento di terze parti).
Quando si calcolano i costi probabili, vale la pena prendere in considerazione le tariffe più basse per la licenza base Plus che vengono addebitate se un commerciante utilizza Shopify Payments. Questi diventeranno un fattore solo una volta che il commerciante si è spostato ben oltre la soglia minima di pagamento, ma non dovrebbero essere ignorati.,
Shopify App costs
Come la maggior parte delle altre piattaforme di e-commerce, Shopify Plus ha una forte funzionalità di base, ma spesso richiede app aggiuntive o servizi di terze parti per fornire funzionalità più robuste a livello aziendale.
A differenza delle app per altre piattaforme come Magento, dove una tassa di licenza una tantum è la norma, le app di Shopify Plus sono rese disponibili su base mensile. Mentre questo ha il vantaggio di basso costo di ingresso per ogni applicazione richiesta, tali costi possono presto aggiungere fino a un bel grande overhead mensile., Pertanto, è necessario eseguire un attento esame e una giustificazione dei costi per tutte le app specificate nella build iniziale. Certamente, ci sono applicazioni gratuite e molto a basso costo disponibili in app store, ma come con tutto nella vita, si ottiene quello che si paga, e le applicazioni più enterprise-focalizzato in genere costerà nulla da $50 a $500 al mese.,
Una valutazione funzionale deve essere intrapresa all’inizio di un progetto di replatforming, per determinare quali elementi della funzionalità richiesta sono forniti da core Shopify Plus e quali elementi dovranno essere forniti tramite app, servizi di terze parti o lavori di sviluppo personalizzati. Una valutazione delle varie soluzioni disponibili dovrebbe quindi essere effettuata, per determinare la misura più vicina e il miglior rapporto qualità-prezzo.,
Naturalmente, uno dei vantaggi di un canone mensile per le applicazioni e servizi di terze parti è che i costi di lancio iniziali sono molto più bassi rispetto se l’applicazione o il servizio è stato acquistato su una licenza standard. Inoltre, se in seguito si dovesse scoprire che la soluzione non funziona come previsto o che la sua funzionalità non è più richiesta, la licenza mensile può essere semplicemente interrotta.,
Servizi di terze parti
Oltre alle app che aggiungono miglioramenti funzionali relativamente piccoli, sono disponibili servizi di terze parti che offrono funzionalità molto più complete, come strumenti SEO avanzati, visual merchandising più completi, personalizzazione o migliore ricerca in loco, ecc.
NOSTO, Loyalty Lion, Klevu e Dotmailer e BOLD Commerce sono tutti buoni esempi di aziende che forniscono servizi di terze parti molto forti per i negozi Shopify Plus, ma a un costo mensile più elevato., Le prime quattro di queste aziende si integrano con molte altre piattaforme e sono noti fornitori leader di marketing.,onalised raccomandazioni del prodotto
Custom-built funzionalità
se un mercante di trovare che il loro negozio richiede una specifica funzionalità che non sono disponibili attraverso il nucleo Shopify Plus piattaforma o tramite un’app o un servizio di terze parti, quindi l’unica rimasta percorso per l’approvvigionamento, la funzionalità è di avere una soluzione personalizzata sviluppato utilizzando, preferibilmente, un Shopify Più partner.,
Come con qualsiasi piattaforma di e-commerce, qualsiasi funzionalità su misura è probabile che sia la soluzione più costosa, ma in alcuni casi è l’unica soluzione. I commercianti dovrebbero considerare se la funzionalità è effettivamente richiesta, condurre un’indagine approfondita sulle app e sulle soluzioni di terze parti e verificare se un cambiamento nelle procedure operative o in altri elementi del negozio potrebbe rimuovere la necessità di una codifica su misura. Se è necessaria una soluzione su misura, i costi dipendono dal livello di complessità del codice e dalle dimensioni e dall’ambito del requisito funzionale., I costi di sviluppo tipici andrebbero da 9 90 a$175 all’ora, e i commercianti dovrebbero essere chiari che le soluzioni su misura significano sempre che qualsiasi futura manutenzione o estensione del codice su misura sarà altrettanto costosa da commissionare.
Initial Shopify Plus Design&Build/Agency Costs
Come per qualsiasi progetto di eCommerce, il budget deve essere assegnato alla progettazione e alla costruzione del negozio, per garantire un lancio professionale e correttamente pianificato., Mentre ci sono, ovviamente, modelli che possono essere acquistati per Shopify Plus, la maggior parte dei commercianti aziendali (e dei rivenditori che utilizzano Shopify Plus) vorranno progettare il proprio negozio o vorranno personalizzare ampiamente un modello disponibile in commercio, per dare loro il proprio aspetto unico che corrisponda al loro marchio, ecc., Ancora una volta, vale la pena guardarsi intorno per trovare un’agenzia di design di talento e affidabile con forti competenze Shopify Plus – la mia raccomandazione standard per i commercianti del Regno Unito e degli Stati Uniti è WeMakeWebsites – Ho lavorato con loro prima e sono molto forti sia sullo sviluppo che sulla creatività e hanno lavorato con molti grandi negozi e grandi marchi. Un’agenzia come WeMakeWebsites è in grado di fornire competenze di progettazione e costruzione molto forti, insieme a project management, sviluppo su misura e supporto al marketing.,
Naturalmente, ogni progetto Shopify Plus è diverso e le esigenze dei commercianti e le dimensioni del catalogo variano enormemente. I lanci di progetti a livello aziendale sono in genere significativamente più brevi per Shopify Plus rispetto ad altre piattaforme di e-commerce, tuttavia, e questo dovrebbe riflettersi nei costi complessivi dell’agenzia. Come esempio molto approssimativo, i costi del progetto per il business online di fatturato medio di $10m (~SKU 1k, moneta unica, negozio singolo, integrazioni 1-2, ecc.) potrebbe correre da $130.000 a $250.000, con commercianti più grandi con esigenze più complesse che potenzialmente pagano molto di più., Shopify Plus costruisce tendono ad essere più in linea con $75.000-$100.000 per questo tipo di progetti nella mia esperienza.
Costi aggiuntivi
Per essere il più completo possibile, è necessario menzionare altri costi potenziali, non specifici per un’implementazione di Shopify Plus. Questi potrebbero includere servizi SEO, media a pagamento e consulenza e-commerce in corso.
Conclusione
Si spera che questa ripartizione dei costi tipici coinvolti nell’utilizzo della piattaforma Shopify Plus lascerà ai potenziali commercianti un’idea molto più chiara di ciò che è coinvolto., Per quei commercianti che attualmente gestiscono volumi di vendita inferiori a $50,000 al mese, le cifre dovrebbero spiegare perché Shopify Plus non è generalmente adatto in questa fase a meno che la società non preveda una crescita considerevole. Per i commercianti più grandi, tuttavia, dovrebbe fornire un quadro chiaro dei probabili costi coinvolti, sia per la piattaforma principale che per tutti gli elementi di supporto necessari per costruire un’attività su questa piattaforma., Nella mia esperienza, Shopify Plus è stato molto conveniente rispetto a piattaforme concorrenti come Magento Community, Magento Enterprise e Demandware / Salesforce Commerce Cloud.
Con queste informazioni a portata di mano, i commercianti dovrebbero essere ben posizionati per aprire un dialogo con Shopify sulla piattaforma Plus, per iniziare a lavorare su un documento di requisiti e una RFP e per iniziare il processo di selezione per un’agenzia partner a lavorare a fianco.
Puoi anche leggere la mia guida a Magento 2 vs Shopify Plus qui.
