Publicitate de prezentare:
vă recomandăm produse și servicii bazate pe imparțial de cercetare de la echipa noastră editorială. Facem bani prin link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe un link de pe site-ul nostru, putem câștiga un comision. Orice comisioane pe care le primim nu afectează recomandările noastre; dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează, citiți mai multe.,
am petrecut ani de zile revizuind cei mai mari furnizori de internet și verificând la&T și Xfinity individual. Acum comparăm caracteristicile lor direct. Dacă ambii furnizori vă sunt disponibili, va trebui să luați în considerare vitezele dorite, bugetul dvs., dacă doriți să grupați sau nu Serviciile și cât de mult apreciați serviciul pentru clienți.dacă sunteți în căutarea unui plan prietenos cu bugetul, pachetele Xfinity încep în prezent cu aproximativ 10 USD mai ieftin pe lună decât la& T., Dar atunci când pachet cu AT&serviciul DIRECTV renumit T, taxele sunt renunțate și valoarea promoțională crește. La& t excelează, de asemenea, la serviciul clienți, deși Xfinity nu este prea mult în urmă. Vă recomandăm să reflectați asupra caracteristicilor pe care le apreciați cel mai mult pe măsură ce ne scufundăm într-o comparație detaliată.
la & t vs.,aff0f3″>
$50 – $90 $25 – $70
Contract length 1 year Month-to-month, 1 year, 2 years
Customer service
One of the biggest pain points of internet service is customer service., Discrepanțele de facturare, neînțelegerile, copacii telefonici interminabili, creșterile prețurilor și conexiunile nesigure afectează industria. Pentru a compara furnizorii cu privire la acest aspect, am analizat rating de satisfacție a clienților de la J. D. Power and American Customer satisfaction Index (ACSI). Un furnizor comparabil de bine evaluat este mai probabil să liniștească preocupările, să ofere prețuri corecte și să rezolve prompt problemele tehnice.
AT&T se clasează adesea bine pentru serviciul său pentru clienți. LA&T ratele locul al doilea, cu o 69/100 din ACIS (doar spatele Verizon 70/100)., Compania a câștigat, de asemenea, Premiul JD Power pentru servicii pentru clienți în regiunile Est și Sud cu un 5/5. Deși experiența tuturor poate varia, cu AT& t aveți o șansă mult mai bună de a experimenta interacțiuni netede și facturare exactă.
în timp ce Xfinity de Comcast nu evaluează la fel de bine ca la&T, serviciul pentru clienți nu este atât de rău cum credeți. Compania și — a câștigat o reputație destul de publică pentru un serviciu slab pentru clienți-probabil atribuit vizibilității (este disponibil pe scară largă) și câteva incidente publice., Scorurile serviciului pentru clienți Xfinity de la ACSI s-au îmbunătățit constant în fiecare an. În 2019, au marcat un 61/100, plasându-i pe locul patru din cei unsprezece furnizori la nivel național clasați. Comcast a fost de fapt destinatarul JD Power award pentru satisfacția clienților din regiunea North Central, cu un total de 5/5. Deși experiența dvs. nu poate fi la fel de perfectă cum ar putea fi cu AT&T, Xfinity este departe de cel mai rău furnizor de servicii de internet.,iber)
The actual speeds and plans available to you will vary depending on your address., Un cartier ar putea avea acces doar la un furnizor și două planuri de viteze, în timp ce altul ar putea avea trei furnizori de a alege și șase planuri de viteze de la fiecare.
AT & t este disponibil în 21 de state și are servicii de Internet DSL și fibră optică, deși ambele sunt rareori disponibile în aceeași zonă. La&serviciul de fibre T se găsește mai ales în zonele urbane dense, în timp ce DSL ajunge în cartierele rurale. Internetul său de fibre vine de obicei în trei viteze, 100 Mbps, 300 Mbps sau 1000 Mbps și este cel mai potrivit pentru utilizatorii de internet intensi., Dacă la& serviciul T DSL este disponibil pentru casa dvs., există, în general, o mare varietate de opțiuni potențiale de viteză. Ați putea fi oferit oriunde de la 5 Mbps la 100 Mbps, o viteză suficientă pentru utilizarea ocazională a internetului. Toate AT&planurile T, indiferent de viteză, încep de obicei de la 50 USD pe lună. Deși exact ofertele sunt destul de variate, în funcție de locație, apreciem că, LA&T poate găzdui o gamă largă de utilizatori de internet.Xfinity de Comcast oferă servicii de internet prin cablu la 39 de state., Internetul prin cablu este mai disponibil decât fibra și mai fiabil decât DSL. În raportul de bandă largă fixă 2018 al FCC, Xfinity a livrat în mod constant clienților viteze mai mari decât cele anunțate. Planurile anunțate variază de la 25 Mbps la 1,000 Mbps, începând cu aproximativ 40 USD pe lună (un pic mai ieftin decât la&rata de pornire A T). De asemenea, aveți câteva opțiuni de contract diferite cu Xfinity — lună-lună (pentru o rată lunară ușor mai mare), 1 an și 2 an. Planurile de internet ale Xfinity sunt fiabile, disponibile pe scară largă, flexibile și prietenoase cu bugetul.,
Opțiuni de grupare
pentru cei care doresc mai mult decât servicii de internet, având în vedere calitatea opțiunilor de grupare a unui furnizor este importantă. Dacă puteți obține servicii TV, internet și telefon de la același furnizor, vă va economisi bani și va fi mai simplu de gestionat.
gruparea serviciilor cu AT &t poate veni cu o mulțime de avantaje. Promoțiile populare de grupare vă pot ajuta să reduceți taxele lunare combinate, să reduceți sau chiar să eliminați taxele inițiale de instalare sau instalare și, în unele cazuri, chiar și un card cadou visa., Chiar și fără economii promoționale, la&serviciul de televiziune prin satelit t, DIRECTV, este o opțiune excelentă. În revizuirea furnizorilor de televiziune, DIRECTV a fost un favorit clar al fanilor. DIRECTV are șase pachete de canale din care să alegeți, o programare sportivă impresionantă și un DVR puternic.cu Xfinity, vă puteți îmbina serviciile de internet și TV cu securitatea la domiciliu. În revizuirea noastră de securitate acasă Xfinity lui, ne place cât de ușor a fost de a personaliza pachetul de echipamente de pornire și integrarea perfectă cu alte servicii Xfinity lui., Puteți controla sistemul de automatizare și securitate de la televizor cu telecomanda, de exemplu. Deși nu este la fel de impresionant ca DIRECTV, serviciul TV Xfinity este destul de satisfăcător. Veți avea o mulțime de pachete de canale din care să alegeți și un serviciu DVR perfect standard.,iv id=”7d305dacf0″>
Cum pentru a Compara Companii de Internet
Verifica disponibilitatea
primul pas atunci când caută pentru un furnizor de servicii internet este de a găsi cele care, de fapt, serviciu de adresa ta. Este posibil să aveți puține opțiuni-Institutul pentru încrederea în sine locală a raportat că 39% au acces la un singur furnizor de bandă largă. Nu are rost să comparăm companiile de internet care nu sunt disponibile la adresa dvs., Pentru a găsi furnizorii care vă deservesc casa, puteți să întrebați vecinii, să introduceți adresa dvs. direct în site-urile furnizorului popular și să utilizați resurse online precum Allconnect.
determină vitezele de care ai nevoie
odată ce știi care furnizori sunt opțiuni, va trebui să compari abonamentele pe care le oferă. Abonamentele de internet se bazează pe viteza și lățimea de bandă pe care le veți achiziționa. Pentru a afla cât de multă viteză are nevoie casa dvs., va trebui să luați în considerare cererea activității de internet a casei dvs. și numărul de dispozitive care se conectează la internet (totul, de la computere la termostate inteligente)., Am consultat experți în rețea, rapoarte FCC și ghiduri online pentru a construi o diagramă care ar trebui să vă ajute să găsiți o viteză potențială de bază.,6d2c”>10+ devices
Light use: emails, web browsing, social media, SD video streaming
Moderate use: music streaming, occasional online gaming, streaming HD video on one or two devices.,
utilizare ridicată: mai multe dispozitive streaming video HD simultan, jocuri multiplayer, conferințe video.
utilizare foarte mare: mai multe dispozitive de streaming HD sau 4K video simultan, descărcarea de fișiere mari, jocuri multiplayer, conferințe video.
Vet pentru valoare
prețul singur nu va dicta cea mai bună afacere. Există câțiva factori care vor influența valoarea unui pachet de internet. Taxele de instalare și echipamente, creșterile prețurilor post-contract și contractele restrictive pot influența cât veți plăti efectiv., Ispititoare oferte promoționale și oportunități de grupare ar trebui să fie luate în considerare prea. În esență, vă recomandăm să vă faceți timp pentru cumpărături și să comparați detaliile mai mici înainte de a vă înscrie.
Întrebări frecvente pe Internet
cine este cel mai bun furnizor de servicii de internet?
cele Mai multe furnizorii de internet sunt de fapt destul de similar cu fiecare alte într-opțiuni de viteză, prețuri și avantaje. Cel mai bun ISP pentru dvs. va depinde de caracteristicile pe care le acordați prioritate. Dacă vă interesează mai mult serviciul pentru clienți decât prețul, de exemplu, la&T este probabil o potrivire mai bună decât Xfinity., Consultați recenzia noastră despre cei mai buni furnizori de internet pentru o comparație cuprinzătoare a celor mai populari furnizori.
ce tip de conexiune la internet este cel mai bun?
există câteva tipuri diferite de tehnologie care vă pot conecta la internet. Fiecare are puncte forte diferite. Internetul cu fibră optică folosește Cabluri de sticlă pentru a transmite date, este super rapid și fiabil, dar costisitor de construit (și, prin urmare, nu este disponibil pe scară largă). Internet prin cablu este cel mai popular tip de internet și, de obicei, vine la un preț corect pentru viteze solide., DSL internet utilizează fire telefonice existente, astfel încât are o mare disponibilitate. Cu toate acestea, este, de asemenea, destul de nesigur și poate să nu livreze vitezele pe care le plătiți. Internetul prin satelit este cel mai bun pentru locații îndepărtate unde alte tipuri de internet nu pot accesa — vine într-o singură viteză și este de obicei mai scump.
ce viteză de internet este cea mai bună pentru jocuri?
jocurile online necesită o conexiune la internet mai avansată. Dacă este disponibil în zona dvs., Internetul cu fibră optică este probabil cel mai bun, deoarece are viteze de încărcare și descărcare potrivite pentru trimiterea și primirea datelor fără întârziere., De asemenea, veți dori să căutați un furnizor cu capace generoase de date. Am construit un ghid complet și un calculator digital pentru a vă ajuta să găsiți cel mai bun pachet de internet pentru hobby-ul dvs. de jocuri.
Despre Autori
Danika Miller Internet & Divertisment Scriitor
Danika Miller a fost scris pentru Reviews.com timp de trei ani, unde s-a specializat în streaming, internet, TV și subiecte. Ea deține o diplomă de licență în scriere creativă și tehnică de la Universitatea Western Washington.
