ce este cercetarea?
definiție: cercetarea este definită ca o analiză atentă a studiului cu privire la o anumită preocupare sau problemă folosind metode științifice. Potrivit sociologului American Earl Robert Babbie, ” cercetarea este o anchetă sistematică pentru a descrie, explica, prezice și controla fenomenul observat. Aceasta implică metode inductive și deductive.,metodele de cercetare Inductive analizează un eveniment observat, în timp ce metodele deductive verifică evenimentul observat. Abordările Inductive sunt asociate cu cercetarea calitativă, iar metodele deductive sunt mai frecvent asociate cu analiza cantitativă.,
se realizează o Cercetare cu scopul de a:
- Identifica potentiali si clienti noi
- de a Înțelege clienții existenți
- Set de obiective pragmatice
- Dezvolta productive strategii de piață
- Adresa provocările de afaceri
- Pune împreună un business plan de expansiune
- Identificarea de noi oportunități de afaceri
care sunt caracteristicile de cercetare?
- cercetarea bună urmează o abordare sistematică pentru a capta date exacte. Cercetătorii trebuie să practice etica și un cod de conduită în timp ce fac observații sau trag concluzii.,
- analiza se bazează pe raționamentul logic și implică atât metode inductive, cât și deductive.
- datele și cunoștințele în timp Real sunt derivate din observațiile reale din setările naturale.
- există o analiză aprofundată a tuturor datelor colectate, astfel încât să nu existe anomalii asociate cu aceasta.
- creează o cale pentru generarea de noi Întrebări. Datele existente contribuie la crearea mai multor oportunități de cercetare.
- este analitic și utilizează toate datele disponibile, astfel încât să nu existe ambiguitate în inferență.
- precizia este unul dintre aspectele cele mai critice ale cercetării., Informațiile trebuie să fie corecte și corecte. De exemplu, laboratoarele oferă un mediu controlat pentru colectarea datelor. Precizia este măsurată în instrumentele utilizate, calibrările instrumentelor sau instrumentelor și rezultatul final al experimentului.
care este scopul cercetării?
există trei scopuri principale:
- exploratorie: după cum sugerează și numele, cercetătorii efectuează studii exploratorii pentru a explora un grup de întrebări. Răspunsurile și analizele pot să nu ofere o concluzie problemei percepute., Se angajează să se ocupe de noi domenii problematice care nu au fost explorate înainte. Acest proces exploratoriu pune bazele unei colectări și analize mai concludente a datelor.
- descriptiv: se concentrează pe extinderea cunoștințelor pe probleme actuale printr-un proces de colectare a datelor. Studiile Descriptive descriu comportamentul unei populații de eșantion. Pentru efectuarea studiului este necesară o singură variabilă. Cele trei scopuri principale ale studiilor descriptive sunt descrierea, explicarea și validarea rezultatelor., De exemplu, un studiu realizat pentru a ști dacă liderii de conducere de nivel superior din secolul 21 posedă dreptul moral de a primi o sumă considerabilă de bani din profitul companiei.
- explicativ: se efectuează cercetări explicative sau cauzale pentru a înțelege impactul modificărilor specifice ale procedurilor standard existente. Rularea experimentelor este cea mai populară formă. De exemplu, un studiu care este realizat pentru a înțelege efectul rebrandingului asupra loialității clienților.,
Aici este o analiză comparativă pentru o mai bună înțelegere:
Cercetare Exploratorie | Descriptive de Cercetare | Explicative de Cercetare | |
Abordare folosit | Nestructurate | Structurat | Foarte structurat |
Realizat prin | întrebări | întrebări | folosind ipoteze., |
Timp | primele etape de luare a deciziilor | mai Târziu etapele procesului decizional | mai Târziu etapele procesului decizional |
Cercetarea începe prin a pune întrebări și de a alege o metodă adecvată pentru a investiga problema. După colectarea răspunsurilor la întrebările dvs., puteți analiza constatările sau observațiile pentru a trage concluzii rezonabile.
când vine vorba de clienți și studii de piață, cu cât întrebările dvs. sunt mai aprofundate, cu atât analiza este mai bună., Obțineți informații esențiale despre percepția mărcii și nevoile produselor prin colectarea amănunțită a datelor clienților prin sondaje și chestionare. Puteți utiliza aceste date pentru a lua decizii inteligente cu privire la strategiile dvs. de marketing pentru a vă poziționa afacerea în mod eficient.
tipuri de metode de cercetare și exemplu
metodele de cercetare sunt clasificate în linii mari ca fiind calitative și cantitative.ambele metode au proprietăți distinctive și metode de colectare a datelor.,cercetarea calitativă este o metodă care colectează date folosind metode conversaționale, de obicei întrebări deschise. Răspunsurile colectate sunt în esență non-numerice. Această metodă ajută un cercetător să înțeleagă ce gândesc participanții și de ce gândesc într-un anumit mod.
Tipuri de metode calitative includ:
- unu-la-Unu Interviu
- Focus Grupuri
- studii Etnografice
- Analiza de Text
- Studiu de Caz
metode Cantitative
metode Cantitative de a face cu numere și forme măsurabile., Utilizează un mod sistematic de investigare a evenimentelor sau a datelor. Răspunde la întrebări pentru a justifica relațiile cu variabile măsurabile pentru a explica, prezice sau controla un fenomen.tipuri de metode cantitative includ:
- cercetare sondaj
- cercetare descriptivă
- cercetare corelațională
amintiți-vă, cercetarea este valoroasă și utilă numai atunci când este validă, precisă și fiabilă. Rezultatele incorecte pot duce la scăderea clienților și la scăderea vânzărilor.,este esențial să vă asigurați că datele dvs. sunt:
- valide-întemeiate, logice, riguroase și imparțiale.
- exacte – fără erori și inclusiv detaliile necesare.
- de încredere – alte persoane care investighează în același mod pot produce rezultate similare.
- în timp util-curent și colectate într-un interval de timp adecvat.complet-include toate datele de care aveți nevoie pentru a vă susține deciziile de afaceri.,
adunați informații despre cercetare
8 sfaturi pentru efectuarea unor cercetări exacte
- identificați principalele tendințe și probleme, oportunități și probleme pe care le observați. Scrieți o propoziție care descrie fiecare.
- urmăriți frecvența cu care apare fiecare dintre constatările principale.
- faceți o listă a constatărilor dvs. de la cele mai frecvente la cele mai puțin frecvente.
- evaluați o listă cu punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările care au fost identificate într-o analiză SWOT.
- pregătiți concluzii și recomandări despre studiul dvs.,
- Legea privind strategiile
- Uita-te pentru lipsuri în informațiile, și ia în considerare a face suplimentare de anchetă, dacă este necesar
- Planul de a revizui rezultatele și să ia în considerare metode eficiente de a analiza și diseca rezultate pentru interpretare.
Examinați-vă obiectivele înainte de a face concluzii despre cercetarea dvs. Rețineți modul în care procesul pe care l-ați finalizat și datele pe care le-ați adunat vă ajută să răspundeți la întrebări. Întrebați-vă dacă ceea ce a dezvăluit analiza dvs. facilitează identificarea concluziilor și recomandărilor dvs.