De Aleks Sheynkman
Director de Inginerie
SpaceIQ
Sistem Computerizat de Întreținere Management (CMMS). Acesta este cel mai simplu răspuns atunci când se întreabă: „ce înseamnă CMM-urile?”Dar un răspuns de patru cuvinte nu face dreptate pentru ceea ce este un CMMS sau cum funcționează pentru a îmbunătăți rezultatele managementului facilităților.este greu de imaginat o strategie de management al mentenanței facilităților fără un sistem CMMS robust., CMM-urile creează un cadru pentru asigurarea gestionării corespunzătoare a instalațiilor, activelor și instalațiilor. Având automatizarea, datele și supravegherea unui CMM poate fi diferența dintre gestionarea instalațiilor reactive și un plan proactiv.
CMM vs.software-ul EAM
adesea, oamenii confundă CMM-urile și software-ul EAM. În afară de a fi acronime pentru software-ul de management la locul de muncă, cele două asemănări care justifică confuzia. Ce este un CMMS? Ce este un EAM? Cum sunt ele diferite? Totul depinde de modul în care sunt folosite.,
- CMMS înseamnă „sistem computerizat de management al întreținerii”
- EAM înseamnă „Enterprise Asset Management”
cea mai simplă distincție între ele este că o platformă EAM supraveghează și gestionează activele la locul de muncă, în timp ce un CMM asigură că sunt înțelese și întreținute.
luați ceva la fel de simplu ca și producătorul de cappuccino din camera de pauză, de exemplu. Un manager de facilitate utilizează software—ul EAM pentru a gestiona it-păstrarea materialelor stocate, monitorizarea stării sale, calcularea ROI, etc. Când se descompune și are nevoie de reparații, CMM-urile intră., CMMS generează biletul de reparație și cataloghează reparațiile.acum, în loc de producătorul de cappuccino, imaginați-vă fiecare activ major la locul de muncă! EAM și CMM joacă roluri distincte în menținerea activelor vitale în stare funcțională.adesea, cei doi lucrează în tandem. Caracteristicile suprapuse le fac frecvent interschimbabile.
crearea proceselor de mentenanță
una dintre cele mai importante valori ale unui CMM—și motivul principal pentru integrarea unuia în abordarea de gestionare a activelor de la locul de muncă—este standardizarea proceselor.platformele CMMS se concentrează în special pe gestionarea întreținerii., Ca urmare, acestea oferă infrastructuri de întreținere și automatizări. Caracteristici precum ticketing-ul de asistență, programarea preventivă a întreținerii și gestionarea furnizorilor fac din software-ul CMMS un must-have., Beneficiile disponibile prin standardizarea întreținerii și automatizarea sunt suficiente pentru a plăti pentru ele însele:
- cazuri mai puține și mai scurte de nefuncționare
- durata de viață mai lungă a activelor
- ROI mai bun prin conservarea activelor
- costuri reduse de servicii proactive (spre deosebire de costurile reactive)
- management îmbunătățit al furnizorilor
- răspuns mai rapid la cererile de întreținere
- economii de timp concentrați-vă pe gestionarea activelor., Cu o platformă CMMS, întreținerea activelor devine o prioritate, nu un răspuns pasiv. Angajații au un loc pentru a trimite tichete de suport. Întreținerea se execută mai repede. Activele sunt cuantificate și ROI lor măsurate. În același mod în care software-ul de gestionare a facilităților asistate de calculator (CAFM) transformă spațiul într-un activ, CMMS transformă managementul facilităților într-un avantaj competitiv.cu cât locul de muncă crește mai mult și cu cât se extinde mai mult, cu atât devine mai esențial., De la un singur etaj, la întreaga clădire, la mai multe locații și chiar active mobile, CMM-urile scalează alături de locul de muncă, reprezentând tot ceea ce necesită întreținere.
o privire asupra tendințelor și evenimentelor facilităților
aspectul secundar (și la fel de important) al software-ului CMMS îl reprezintă datele pe care le oferă. Există date categorice pentru fiecare activ în administrare. Înțelegerea și utilizarea acestuia este sarcina administratorului CMMS.
ce face un administrator CMMS? Ei observă punctele de date asociate cu diverse active pentru a optimiza gestionarea acestor active., Un administrator ar putea analiza costurile, intervalele de timp, evenimentele specifice sau istoricul întreținerii pentru a determina cursul corect al acțiunii.în cazul în care trecerea companiei dvs. la iluminat cu LED-uri? Un administrator CMMS poate compila date despre costurile de iluminare, frecvența de înlocuire a becurilor și costurile de modernizare pentru a răspunde la această întrebare. Da, vom economisi mai mulți bani pe iluminat pe parcursul anului viitor upgrade la LED-uri. Sau, nu, modernizarea nu merită costul.același lucru este valabil și pentru întrebări despre orice alt activ. Câți bani au fost cheltuiți pentru reparațiile și consumabilele mașinii de copiat anul trecut?, Ce stații de lucru pentru calculatoare au cele mai multe solicitări de întreținere? Cât de vechi este frigiderul din camera de pauză? CMM-urile cuantifică cât mai multe aspecte ale unui activ, astfel încât companiile au rulmenți atunci când iau decizii cu privire la acestea. Este diferența dintre luarea deciziilor impulsive, empirice, spre deosebire de cele încrezătoare, susținute de date-și afectează totul, de la operațiunile de afaceri la buget.
oferind o înțelegere mai largă a facilităților
beneficiile CMM-urilor reflectă alte programe software de gestionare a facilităților, axate în special pe întreținere., CMMS cuantifică necalculate anterior, oferind date despre procese sau active specifice în cadrul Biroului. Folosind aceste date, managerii de unități iau decizii mai informate cu privire la modul de funcționare a locului de muncă.
mai important, CMMS oferă cadre de creare și control al proceselor. Întreținerea facilităților atinge atât de multe căi încât este adesea un punct de durere complicat pentru managerii de la locul de muncă. Funneling cererile de întreținere facilități și sarcini într-un CMMS le organizează. În funcție de acțiunea necesară, software-ul deține capacitatea de automatizare pentru a se asigura că este manipulat corect.,alături de software-ul integrat de management la locul de muncă (aflați mai multe despre software-ul IWMS) și o platformă de gestionare a facilităților asistate de calculator (CAFM), o soluție CMMS completează Trinitatea software-ului esențial de management la locul de muncă.
Păstrați lectură: selectarea software-ul de gestionare a facility dreapta
