Costco Wholesale Corporation (trading as Costco) este cel mai mare club American de depozit Numai pentru membri. S-a infiltrat agresiv pe piețele globale cu practicile de inovare cu amănuntul care au creat un consumator asemănător cultului, caracterizat drept „nebunia Costco.”Frenezia de expansiune globală a Costco a început în 2013 și include peste 200 de locații internaționale de depozitare Costco care operează în opt țări din afara Statelor Unite.,
vânzarea Strategiei de vânzare cu amănuntul a Costco la nivel internațional
odată cu globalizarea economiei de vânzare cu amănuntul, multe mari companii de retail din SUA își deschid locații pe piețele internaționale. Expansiunea internațională agresivă a Costco este în conformitate cu planurile strategice ale multor lanțuri de retail.înainte de expansiunea internațională a Costco, investitorii s-au întrebat dacă strategiile de vânzare cu amănuntul Costco contraintuitiv inovatoare ar crea același tip de nebunie fanatică Costco în afara Statelor Unite. Ieșirea lui Target din Canada în 2015, închiderea Tesco a SUA sale, Lanț proaspăt și ușor, iar închiderile magazinelor Walmart din Brazilia în 2016 servesc drept povești de precauție pentru comercianții cu amănuntul la nivel mondial. în timp ce orice lanț de vânzare cu amănuntul își poate face drum într-o piață globală de vânzare cu amănuntul, nu există nicio garanție că concurența va fi zdrobită sub greutatea mărimii megachain și a venitului anual. Acest nivel de risc este exacerbat de loialitatea culturală, disputele comerciale internaționale și împuternicirea clienților care rezultă din accesul ușor la informații despre practicile corporative.,cu toate acestea, expansiunea lui Costco a reușit în moduri pe care Target, Walmart și Tesco nu le-au reușit. Înscrierile de membru Costco în primele 8 până la 12 săptămâni ale deschiderii unui nou magazin în străinătate sunt, în general, de 10 ori mai mari decât deschiderile magazinelor Costco din Statele Unite. În plus, rata de retenție pentru abonamentele anuale la locații internaționale este, în general, de peste 80 la sută.spre deosebire de alte lanțuri de retail din SUA care deschid locații internaționale ca strategie defensivă, Costco nu compensează slăbiciunea internă., Expansiunea internațională a Costco vine în mijlocul profiturilor mari pe piața americană, permițând companiei să se concentreze pe o strategie internațională pe termen lung, în loc să încerce să reducă vânzările în scădere prin orice mijloace posibile.extinderea internațională a Costco, prin numerele
până în decembrie 2019, Costco Wholesale avea peste 700 de depozite la nivel mondial, cu peste 200 de depozite în afara SUA.acestea includ locații în Canada, Mexic, Regatul Unit, Japonia, Taiwan, Coreea de Sud, Australia și Islanda.,în 2019, Costco și-a deschis prima locație în China continentală. Răspunsul consumatorilor a fost atât de entuziasmat încât magazinul a trebuit să se închidă devreme în ziua deschiderii din cauza blocajelor de trafic cauzate de mulțimi de cumpărători și de trei ore de așteptare doar pentru a parca.
strategiile de Retail de succes ale Costco
ce face Costco atunci când intră pe un teritoriu străin pe care alți retaileri globali nu îl fac?, documentarul CNBC, „The Costco Craze” a dezvăluit detalii din culise despre strategiile de vânzare cu amănuntul contraintuitive, dar de succes ale Costco, cum ar fi modul în care marcajul Costco se compară cu alți comercianți cu amănuntul, modul în care cumpărătorii Costco aleg jucăriile și modul în care influența Costco a schimbat marketingul vinului la nivel global.spre deosebire de mulți retaileri, Costco se concentrează pe strategii pentru a face produsele mai puțin costisitoare pentru clienți, în loc să încerce să crească veniturile găsind modalități de a face clienții să plătească mai mult., Alte strategii de succes de vânzare cu amănuntul includ:
- Minimal in-store signage, forțând clienții să rătăcească în jurul pentru a găsi lucruri.
- un număr limitat de produse (10.000 față de 40.000 în majoritatea celor mai mari supermarketuri și 100.000 în Wal-Mart).
- selecții de dimensiuni limitate.
- salariile care sunt de două până la trei ori mai mare decât media retailer.
- furnizarea de prestații de asigurări de sănătate pentru 90% dintre angajații săi.
- articole de lux în amestecul său de mărfuri cu discount.
- folosind strategii de implicare a clienților low-tech / high-touch.,aceste strategii neortodoxe creează două rezultate. În primul rând, totalul mediu al biletelor pentru clienții Costco este ridicat, deoarece clienții cred cu tărie că economisesc mai mulți bani cheltuind mai mulți bani. În al doilea rând, o dată în mentalitatea mai mult-este-mai bine, clienții tind să facă achiziții de impuls atunci când la fața locului produse care nu se aștepta să fie disponibile la un magazin de depozit cu discount. Din cauza selecției produselor și a configurației depozitului, cumpărătorii Costco nu cumpără doar un pachet de gumă pe impuls: cumpără televizoare 3D de 80″.,
nebunia Costco nu este doar un rezultat al American mai mare-este-mai bine de gândire. Locațiile internaționale Costco au dovedit că formula Costco funcționează la fel de bine cu consumatorii din afara Statelor Unite. div>
/ div >
