Publicitate de prezentare:
vă recomandăm produse și servicii bazate pe imparțial de cercetare de la echipa noastră editorială. Facem bani prin link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe un link de pe site-ul nostru, putem câștiga un comision. Orice comisioane pe care le primim nu afectează recomandările noastre; dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează, citiți mai multe.,
Frontpoint Home Security Review
Home security auto-instalat funcționează cel mai bine atunci când vă puteți baza pe un suport puternic pentru clienți de la furnizor și puteți obține o perioadă de încercare generoasă pentru a testa toate echipamentele. Frontpoint răspunde la ambele puncte: o experiență extrem de apreciată a clienților și o perioadă de încercare de 30 de zile. Reprezentanții Atenți sunt la dispoziție pentru a vă ghida prin instalarea și utilizarea sistemului dvs. de securitate. Nu vă place funcționalitatea sau nu aveți nevoie de toate dispozitivele achiziționate? Trimiteți ceea ce nu aveți nevoie înapoi în prima lună pentru o rambursare completă., Când am testat sistemele de securitate la domiciliu, ușurința și comoditatea Frontpoint ne-au determinat să-l numim unul dintre cele mai bune sisteme de securitate la domiciliu. Am avut propriul nostru sistem de până și să fie difuzate în 15 minute.
revendicarea Frontpoint
declarația misiunii Frontpoint: „credem că securitatea la domiciliu ar trebui să vă facă să vă simțiți minunat. De aceea, tot ceea ce facem se învârte în jurul îmbunătățirii sentimentului dvs. de securitate și fericire.”Frontpoint își concentrează serviciul pe simplitate și suport.
este adevărat?
într-un cuvânt, da., În revizuirea noastră a celor mai bune sisteme de securitate la domiciliu, am testat toate numele mari din securitatea casei în propriile noastre Case timp de opt luni. De la primul apel de vânzări atent la instalarea DIY ghidată de 15 minute, Serviciul Frontpoint a făcut alegerea și configurarea unui sistem breezy. Ori de câte ori am rămas blocați într-un pas în procesul de configurare, am putea primi ajutor de la Frontpoint prin mai multe canale: linie de asistență, întrebări frecvente online extinse și tutoriale video.chiar și în timp ce faceți cumpărături, Frontpoint face lucrurile simple, cu prețuri clare și accesibile., ADT și Vivint, prin comparație, nu oferă cu ușurință echipamente specifice sau prețuri de monitorizare. În schimb, trebuie să apelați un reprezentant pentru a obține detaliile la bugetul sistemului.după ce ați instalat sistemul, Frontpoint vă oferă o perioadă lungă de încercare de 30 de zile pentru a evalua modul în care sistemul se încadrează în viața dvs. Toate aceste facilități într-adevăr face Frontpoint un simplu, repetare de susținere a securității acasă.,d> ✔
după ce ați decis cu privire la Frontpoint pachetul care se potrivește cel mai bine casa ta, nevoile de securitate (sau de a construi propria ta începe cu Frontpoint tastatura + hub, apoi selectați dispozitivul de add-on-uri à la carte), alegeți din două plan nivele., Planul interactiv și planul final oferă atât monitorizare profesională, alerte mobile, acces și control de la distanță, cât și istoricul senzorilor.
Prezentare generală a Frontpoint
avantaje
instalare ușoară DIY
cu Frontpoint, instalarea DIY este ușoară. Benzile adezive și funcționalitatea wireless vă permit să lăsați instrumentele în garaj — trebuie doar să urmați instrucțiunile pentru a alege locațiile adecvate pentru toate dispozitivele, apoi decojiți și apăsați., Cu instalarea DIY, evitați taxa suplimentară pentru a ieși un tehnician și puteți să vă ridicați sistemul fără a fi nevoie să așteptați o fereastră de programare.întregul proces DIY este simplu, dar dacă în orice moment rămâneți blocat, aplicația Frontpoint este acolo pentru a vă ajuta. Aplicația observă dacă ați blocat un pas și oferă o linie de servicii pe care o puteți apela. În mod alternativ, Frontpoint are resurse online impresionante dedicate depanării., Fie că sunteți un elev vizual sau doriți să urmați pașii scrise, Frontpoint are o resursă pentru tine, inclusiv ghiduri video și manuale digitale pe aproape fiecare piesă de echipament și pas al procesului de instalare.
Serviciul Clienți
am avut o experiență remarcabilă pentru clienți cu Frontpoint. În timpul apelului nostru telefonic inițial, reprezentantul ne-a pus întrebări detaliate despre aspectul fiecărei camere din casa noastră, probleme de siguranță și experiența noastră cu securitatea casei, fără presiune să ne grăbim și să cumpărăm., Când am configurat sistemul nostru, Serviciul Clienți Frontpoint a fost atent, dedicat să ne ajute să finalizăm instalarea înainte de a închide telefonul.
Accident & Sparge Protecție
Toate Frontpoint planuri acum vin cu o facilitate numită Accident & Sparge — ceva ce nu vei găsi cu ADT. Dacă un hoț încearcă să dezactiveze alarma prin zdrobirea (sau deconectarea) panoului de control, Sistemul va continua să funcționeze în timp ce alertează Centrul de monitorizare., Cu acest sistem în loc, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la instalarea panoul de control într-un loc un intrus nu poate intuitiv la fața locului sau contactarea companiei de alarmă le în cazul în care panoul de control este distrus.dacă doriți să controlați de la distanță sistemul și să primiți notificări pe telefon, aveți noroc. Din noiembrie 2019, aplicația mobilă este inclusă în toate planurile pentru clienți noi. Cu aplicația, puteți braț sau dezarma sistemul și de a primi alerte pentru evenimentele pe care le selectați. Actualizarea la planul Ultimate vă permite să controlați și tehnologia inteligentă integrată.,acest tip de funcționalitate nu este rară pentru brandurile de securitate, dar interfața Frontpoint este în special ușor de utilizat. Dispune de butoane mari, cu coduri de culori, care sunt etichetate în mod clar, iar bara de meniu este simplu de navigat. Aplicația Vivint, în schimb, are reguli și alerte mai personalizabile, dar devine complicată — puteți petrece mult timp personalizând-o sau încercând să resetați aceste opțiuni dacă primiți prea multe notificări.spre deosebire de concurență, Frontpoint precizează clar opțiunile pachetelor, caracteristicile pachetelor respective și prețurile lunare., Nu trebuie să vâneze pentru echipamente de stabilire a prețurilor și opțiuni add-on, fie. Frontpoint oferă doar monitorizare profesională (nu există nicio opțiune de auto-monitorizare), plus capabilități mobile suplimentare organizate în două pachete: Interactive pentru 45 USD pe lună și Ultimate pentru 50 USD pe lună. Fiecare nivel oferă un număr tot mai mare de funcții, cum ar fi alertele mobile, integrarea automatizării la domiciliu și stocarea video, dar merită menționat faptul că planul Ultimate este singurul care vă oferă monitorizare video.,
dezavantaje
streamingul Video este oferit doar pe un singur plan
după cum sa menționat mai sus, numai planul final vă permite să transmiteți imagini de supraveghere. Toate planurile Frontpoint vin cu aplicația mobilă, dar dacă doriți să vă asigurați înainte de a apela polițiștii că alerta dvs. de monitorizare nu a fost doar un caz în care animalul dvs. de companie declanșează o alarmă, aveți o singură opțiune.
medie la rate lunare ridicate
industria de securitate acasă a fost mult timp asociat cu rate lunare exorbitante, la nord de $40 pe lună., Disruptorii DIY precum SimpliSafe regândesc prețurile, în timp ce alții ca abode regândesc necesitatea monitorizării profesionale. Eliminarea avantajelor pentru instalare și monitorizare duce la economii serioase la facturile lunare. În timp ce Frontpoint, cum ar fi SimpliSafe, este o companie tânără de securitate la domiciliu interesată să facă afaceri diferit, necesită monitorizare profesională și percepe aceleași rate lunare ca și companiile tradiționale precum ADT — $35-$50 pe lună.,în timp ce planurile sale de securitate de bază sunt mai ieftine decât cele ale ADT și Vivint, capabilitățile de automatizare a locuinței sunt disponibile numai cu nivelul de $50, planul Ultimate. Asta înseamnă cu 10 dolari mai mult decât cel mai de bază plan al Vivint, care nu are limitări tehnice inteligente. Nu puteți integra echipamente inteligente terțe fără planul Ultimate. Dacă prioritatea dvs. este automatizarea casei, Vivint este mai bine echipată și mai accesibilă pentru această tehnologie.,ore impressive home automation capabilities
Frontpoint vs., ADT
dacă nu îl cunoașteți după nume, probabil că recunoașteți sigla albastră. ADT a fost în jur de la 1890, și acest tip de moștenire nu vine fără un produs eficient. Compania a rămas relevantă, oferind tehnologii inteligente în trend, cum ar fi încuietori inteligente și termostate, plus capacitatea de a integra propria tehnologie Z-Wave. Aplicația ADT Pulse, care vă permite să controlați automatizarea la domiciliu și să monitorizați sistemul dvs. inteligent, vorbește și despre ușurința de utilizare a ADT.,cu toate acestea, ADT are un număr mare de reclamații pe site-ul web al Better Business Bureau și o reputație generală slabă a serviciului pentru clienți. Clienții citează problemele de facturare și echipamentele defecte ca surse de durere. De asemenea, nu puteți comanda online, așa cum puteți cu Frontpoint, forțându-vă să dați ADT un apel pentru o ofertă pentru serviciul dvs. ADT poate avea avantajul fiabilității dovedite, dar Frontpoint ar putea fi alegerea mai bună dacă serviciul pentru clienți este o prioritate mare.
Frontpoint vs.Vivint
Vivint surclasează concurența atunci când vine vorba de automatizare acasă și tehnologie inteligentă., Dacă doriți să adăugați supraveghere video, termostate inteligente și lumini, Vivint este cel mai accesibil pentru echiparea unei case inteligente. Planul său de monitorizare de bază oferă acces la toate funcțiile de automatizare a locuinței, în timp ce atât ADT, cât și Frontpoint necesită să faceți upgrade la cel mai înalt nivel pentru aceste opțiuni. Vivint, de asemenea, clasat pe locul cel mai înalt în J. D. Power 2017 Home Security Studiu de Satisfacție, câștigând cinci din cinci pentru ușurința de utilizare, problema rezoluția și claritatea informațiilor. Acestea fiind spuse, BBB înregistrează o serie de plângeri recente percepute de consumatori., Multe astfel de plângeri apar din partea consumatorilor care nu recunosc că au semnat un contract până când nu a fost prea târziu. Înțelegerea termenilor și condițiilor oricărui serviciu este vitală — dar și relațiile etice cu clienții. În timp ce Vivint înregistrează scoruri mari cu JD Power, clienții și-au exprimat îngrijorarea.cu toate acestea, reputația serviciului pentru clienți Vivint rivalizează cu cea a Frontpoint. Frontpoint este, totuși, mai iertător față de noii veniți. Aveți doar trei zile după instalare pentru a încerca Sistemul, un contrast puternic cu procesul de 30 de zile al Frontpoint., Dacă nu sunteți pregătit să semnați contractul Vivint pe cinci ani, Frontpoint oferă mai multă flexibilitate.Frontpoint și SimpliSafe se pretează la comparație — au venit pe scenă la doar un an distanță (2007 și, respectiv, 2006); ambele sunt sisteme DIY care încă prioritizează monitorizarea profesională; și vă permit să vă construiți propriul sistem de securitate cu integrări inteligente pentru locuințe. Dar SimpliSafe sparge mucegaiul atunci când vine vorba de prețuri., Pentru 25 USD pe lună, SimpliSafe vă echipează cu monitorizare profesională, alerte mobile și control total de la distanță al sistemului. Va trebui să plătiți Frontpoint $45 pe lună pentru a accesa aceleași caracteristici.
Frontpoint Home Security FAQ
Linia De Jos
Frontpoint client service, resurse on-line, și proces de instalare simplu de a face un mare furnizor pentru consumatorii care doresc asigurarea tradiționale de acasă de securitate cu confortul de control mobil. Cu o serie de kituri de dispozitive din care puteți alege (plus o opțiune proprie) și două niveluri de monitorizare, Frontpoint vă permite să personalizați atât dimensiunea, cât și costul securității casei dvs. Frontpoint se apleacă în cele mai bune de securitate acasă moderne cu Smart Home integration și smartphone contro., Dacă doriți să încercați Frontpoint, puteți comanda cu încredere știind că aveți 30 de zile complete pentru a testa sistemul. Dacă unele sau toate echipamentele nu se potrivesc așteptărilor dvs., returnați-le pentru o rambursare completă.
