Massachusetts Health Connector este axat pe îmbunătățirea continuă a accesibilității site-ului pentru utilizatorii cu handicap. Dacă utilizați o tehnologie de asistență, cum ar fi un cititor de ecran, un software de recunoaștere vocală, o lupă de ecran sau sunteți un utilizator cu acces la tastatură și aveți dificultăți în finalizarea activităților din aplicația conector de sănătate, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.,
informații de Contact
sunați la 1-877-623-6765 sau TTY 1-877-623-7773 pentru persoanele surde, cu deficiențe de auz sau de vorbire.
Utilizarea tehnologiilor de sprijin pe MAhealthconnector.org
se recomanda utilizarea versiunile curente, sau cea mai recentă versiune anterioară, de producător de tehnologie asistivă cerere, împreună cu o versiune curentă de Internet Explorer sau Firefox browser-ul web., Massachusetts Sănătate Conector site-ul funcționează cel mai bine cu următoarele browser-ul și tehnologie asistivă combinații:
Windows 10
- Internet Explorer 11 sau Firefox 74 sau Chrome 80 cu FĂLCI 2019
- Internet Explorer 11 sau Firefox 74 sau Chrome 80 cu NVDA 2019.,1
- Internet Explorer 11 sau Firefox 74 sau Chrome 80 cu ZoomText 2019 (PC)
- Internet Explorer 11 sau Firefox 74 sau Chrome 80 cu Dragon Natural Vorbind 15
Mac OS X Mojave (Versiune: 10.,14)
- Safari 11 cu Voce
sfaturi Utile pentru utilizatorii de cititoare de ecran
Navigați la Conținutul Principal
principala zona de conținut a paginii poate fi atins fie prin utilizarea „sari la conținutul principal” link-ul de la partea de sus a paginii, prin navigarea la nivelul rubrica 1, sau utilizând un cititor de ecran taste funcționale pentru a merge la principalul punct de reper regiune.
titluri
conținutul paginilor este organizat pe titluri., Rubricile pot fi utilizate pentru a naviga la secțiunile majore ale paginii pentru a scana cu ușurință conținutul folosind funcțiile din cititoarele de ecran. Pentru a vizualiza o listă de rubrici pe pagină
- Apăsați Introduce și F6 în FĂLCI; NVDA cheie, și F7 în NVDA,; și
- Control, Opțiune și U cheile în VoiceOver
Numere de Telefon, Date de Naștere, Numărul de Securitate Socială, și Codul POȘTAL
numărul De telefon, numărul de securitate socială, și codul POȘTAL câmpuri de formular necesită ca datele să fie într-un format specific. Câmpurile de formular nu vă vor permite să introduceți text decât dacă este în formatul corect., Unele exemple includ:
- dacă vă aflați în câmpul Cod poștal, pot fi introduse numai valori numerice. Dacă încercați să introduceți o literă în câmpul Cod poștal, aceasta nu va fi introdusă ca valoare. Codul poștal trebuie introdus ca un număr de 5 cifre.
- numerele de telefon trebuie introduse cu un cod de zonă format din trei cifre, un prefix format din trei cifre și un număr format din 4 cifre. Numai numerele trebuie introduse în acest câmp. Nu puneți paranteze sau liniuțe în numărul de telefon.
- datele necesare, cum ar fi datele de naștere, trebuie introduse cu luna de două cifre urmată de ziua de două cifre și de anul de patru cifre., Numai numerele trebuie introduse în acest câmp. Nu adăugați liniuțe, liniuțe, spații sau alte caractere.
- numerele de securitate socială trebuie introduse numai cu numere. Nu adăugați liniuțe, spații sau alte caractere.
formulare
Din cauza unei limitări în unele cititoare de ecran, este posibil ca textul complet al întrebării să nu fie citit atunci când navigați din câmpul Formular în câmpul Formular cu tasta tab. Pentru a citi textul complet, Utilizați tastele de citire ale cititorului de ecran (CTRL + Săgeată sus în JAWS și NVDA și VO + Shift+Page Up în Voiceover) pentru a trece la textul întrebării de deasupra câmpului de formular., După citirea textului, apăsați tab pentru a reveni la câmpul de formular și completați datele.dacă apare o eroare pe pagină, va apărea un mesaj de eroare la începutul conținutului principal (imediat după legăturile de navigare). Fiecare câmp de formular care are o eroare este, de asemenea, indicat, iar cititorul de ecran va spune „intrare nevalidă” dacă câmpul de formular are o eroare.
selectarea planurilor de sănătate și dentare
planurile de sănătate și dentare sunt afișate în format tabelar (sau tabel) care pot fi sortate folosind linkurile de pe anteturile mesei., Dacă există mai mult de 10 rezultate, mai multe rezultate pot fi afișate folosind link-urile următoare și anterioare care se află înaintea tabelului.filtrele planului rapid oferă opțiuni pentru a selecta intervalul de sume în dolari pentru prima lunară și deductibilele anuale, selectați operatorul de transport și selectați zona de acoperire. Comenzile cursorului pentru a selecta intervalul de sume în dolari în prezent nu funcționează complet cu tastatura în toate browserele. Pentru a ajusta valorile, utilizați tasta page up sau page down pentru a mări sau micșora valoarea cu 200 de dolari și tastele săgeată pentru a ajusta cu un cent.,
ecran eligibilitate
linkurile de pe ecranul eligibilitate pentru a edita și vizualiza detaliile în prezent nu funcționează cu tastatura. Dacă trebuie să editați sau să vizualizați detaliile aplicației dvs., vă rugăm să sunați la biroul de asistență pentru asistență la 1-877-623-6765 sau la TTY 1-877-623-7773 pentru persoanele surde, cu deficiențe de auz sau de vorbire.
sfaturi utile pentru mărirea ecranului
ecranul poate fi mărit fie folosind funcțiile browserului, fie folosind o lupă de ecran, cum ar fi ZoomText sau MAGic.,
- Internet Explorer: pentru a regla zoom-ul, utilizați meniul View > Zoom sau țineți apăsată tasta CTRL și apăsați tastele „+” sau” -„. Pentru a ajusta dimensiunea textului, utilizați View > text size menu.
- Firefox: pentru a regla zoom-ul, utilizați meniul View> Zoom sau țineți apăsată tasta CTRL și apăsați butoanele „+” sau” -„. Pentru a ajusta dimensiunea textului, selectați Zoom Text numai în meniul View > Zoom și apoi modificați nivelul de zoom.,
sfaturi utile pentru software-ul de recunoaștere a vocii/Dragon NaturallySpeaking utilizatori
ecran de eligibilitate
linkurile de pe ecranul de eligibilitate pentru a edita și vizualiza detaliile în prezent nu funcționează cu activarea vocală. Utilizați mouse-ul grid sau mouse-ul Comenzi pentru a activa aceste link-uri cu click de mouse.unele câmpuri de formular de date din aplicație necesită introducerea datelor într-un anumit format (de exemplu, un cod poștal trebuie să fie format din 5 cifre). În prezent, informațiile din câmpurile de formular mascate nu pot fi introduse folosind dictarea software-ului de recunoaștere vocală., Utilizați tastatura pentru a introduce datele sau apelați biroul de asistență pentru asistență la 1-877-623-6765 sau TTY 1-877-623-7773 pentru persoanele surde, greu de auz sau cu handicap de vorbire.
sume
când introduceți sume în câmpurile de formular text, nu includeți virgule sau un semn dolar. Formatul trebuie să includă numai numere (de exemplu, 27135 și nu $27,135).
