FAQ
introducerea unei loterii
Î: Cum funcționează loteria? R:
un număr limitat de bilete pentru anumite spectacole vor fi vândute prin intermediul loteriei digitale oficiale Broadway Direct.Faceți clic pe butonul „Introduceți acum” pentru spectacolul la care doriți să participați și completați formularul de înscriere. Asigurați-vă că numele pe care îl introduceți se potrivește cu numele de pe ID-ul dvs. foto. Dacă sunteți câștigător, trebuie să prezentați un act de identitate cu fotografie valid, care nu a expirat, la box office pentru a vă ridica biletele. Vă rugăm să rețineți: Nu putem accepta fotocopii ale ID-urilor.,după închiderea loteriei, veți fi anunțat prin e-mail în câteva minute dacă ați câștigat sau nu.dacă ești selectat ca câștigător, ai la dispoziție 60 de minute pentru a-ți plăti biletele online. Cardurile de credit majore sunt acceptate.important: dacă nu plătiți biletele până la termenul limită indicat în confirmarea dvs., acestea vor fi eliberate și revândute.
după ce plătiți și primiți confirmarea plății, vă puteți ridica biletele de la Box Office cu cel puțin 30 de minute înainte de ora afișării, cu un act de identitate valid cu fotografie.,locurile sunt atribuite la discreția Box Office-ului și nu pot fi transferate altor persoane sau spectacole.
dacă nu ați câștigat, puteți oricând să reveniți și să încercați din nou pentru o performanță viitoare.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
Q: nu văd un buton „introduceți Acum”. Cum pot intra în loterie? R:
butonul „Enter Now” va apărea doar după deschiderea loteriei și acceptarea intrărilor. Până la deschiderea unei loterii, aceasta va fi listată ca „viitoare.”Data și ora deschiderii unei loterii viitoare sunt listate la” statutul loteriei.,”Dacă nu vedeți butonul” Introduceți acum ” după ora de deschidere a loteriei, vă rugăm să actualizați pagina sau să încercați un browser diferit.dacă tot nu funcționează, poate doriți să încercați să ștergeți memoria cache din browser.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: există o loterie în fiecare zi? R:
programul loteriei este diferit pentru fiecare spectacol. Vă rugăm să verificați pagina de loterie show-ului pentru mai multe informații cu privire la atunci când acestea oferă o loterie. Vă rugăm să rețineți că programul poate fi modificat în orice moment.,
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
î: de câte ori pot intra într-o loterie? R:
puteți introduce o loterie pentru o anumită dată și oră de spectacol o singură dată. Intrările Multiple pentru aceeași dată și oră de spectacol nu vor fi acceptate.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: pot intra la loterii pentru mai mult de un spectacol la un moment dat? R:
Da, dar veți câștiga doar o loterie pentru spectacole care joacă în același timp. Puteți câștiga două loterii într-o singură zi, dacă unul este un matineu, iar celălalt este un spectacol de seară.,
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: după trimiterea intrării mele, am primit un mesaj pentru a-mi verifica e-mailul, dar nu am primit niciodată e-mailul. Ce ar trebui să fac acum? R:
unele programe de filtrare a e-mailurilor pot desemna e-mailul pe care vi-l trimitem ca spam sau junk mail. Vă recomandăm să verificați folderul spam și / sau folderul de e-mail nedorit pentru a localiza e-mailul pe care vi l-am trimis. Va trebui să faceți clic pe un link din acel e-mail pentru a intra oficial în loterie. De asemenea, vă recomandăm să adăugați în agenda dvs. de adrese, astfel încât să primiți cu ușurință orice e-mailuri pe care vi le trimitem.,
^ a reveni la „FAQ – cuprins”
Q: am adăugat la agenda mea, dar eu sunt încă nu primesc e-mailuri. Acum ce facem? R:
încercați să intrați la loterie cu o altă adresă de e-mail.
^ reveniți la „FAQ – Table Of Contents”
î: pot participa la loterie dacă am sub 18 ani? R:
nu. După cum se menționează în termeni și Condiții, participanții la loterie trebuie să aibă vârsta de cel puțin 18 ani. Câștigătorii vor avea nevoie de un act de identitate valabil cu fotografie, care să corespundă exact numelui și prenumelui participantului la loterie pentru a ridica biletele.,
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
î: cum sunt contactați câștigătorii? R:
câștigătorii sunt contactați prin e-mail. Câștigătorii au la dispoziție 60 de minute pentru a-și achiziționa biletele din momentul închiderii loteriei.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: există o modalitate de a verifica starea mea de loterie fără acces la e-mail? R:
puteți verifica starea intrării dvs. online făcând clic pe butonul” Verificați starea Loteriei ” din partea de sus a paginii (sau faceți clic aici!).
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: când verific starea mea se spune că nu s-au găsit intrări. Ce să fac?, R:
dacă ați primit un e-mail care confirmă intrarea dvs. la loterie, ați fost înscris în acea loterie. Dacă mergeți să vă verificați starea și se spune că nu există înregistrări, acesta poate fi unul dintre cele două motive – fie nu introduceți informațiile dvs. exact așa cum ați făcut când ați intrat în loterie, fie vă verificați starea după ce a început performanța. Veți putea verifica starea dvs. pentru o loterie numai înainte de începerea spectacolului. După ce performanța a început, nu veți mai putea verifica starea dvs. pentru acea performanță.,
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
validarea e-mailurilor
Î: De ce trebuie să-mi verific e-mailul? R:
avem nevoie de verificare prin e-mail pentru a vă proteja confidențialitatea. Trebuie doar să o faci o singură dată.
nu veți fi înscris într-o loterie până când e-mailul dvs. nu este confirmat.
^ reveniți la „FAQ – Table Of Contents”
Q: am făcut clic pe linkul de validare din e-mail, dar nu a funcționat. Ce ar trebui să fac?, R:
Dacă primiți o eroare când faceți clic pe linkul de validare, aceasta se datorează cel mai probabil faptului că avem deja o intrare reușită pentru dvs. în acea loterie sau la loteria pe care ați introdus-o închisă. Vă rugăm să rețineți: nu sunt permise intrări Multiple de către o persoană pentru aceeași loterie.
^ reveniți la „întrebări frecvente – cuprins”
procesul de selecție
Î: la ce oră mă pot aștepta să aud dacă am câștigat sau am pierdut? R:
veți fi anunțat prin e-mail în câteva minute de la ora de închidere listată pentru Loteria specifică pe care ați introdus-o. Acest lucru va varia în funcție de spectacol și / sau loterie.,
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
Q: nu am primit un e-mail care să mă anunțe dacă am câștigat sau nu. Ce ar trebui să fac? R:
puteți verifica oricând starea dvs. online făcând clic pe butonul „Verificați starea” din partea de sus a paginii sau făcând clic aici.
dacă ați câștigat bilete, veți putea să le plătiți și acolo făcând clic pe „Plătiți acum”, dar rețineți că veți avea la dispoziție doar 60 de minute pentru a plăti biletele din momentul închiderii loteriei.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: când verific starea mea se spune că nu s-au găsit intrări. Ce să fac?, R:
dacă ați primit un e-mail care confirmă intrarea dvs. la loterie, ați fost înscris în acea loterie. Dacă mergeți să vă verificați starea și se spune că nu există înregistrări, acesta poate fi unul dintre cele două motive – fie nu introduceți informațiile dvs. exact așa cum ați făcut când ați intrat în loterie, fie vă verificați starea după ce a început performanța. Veți putea verifica starea dvs. pentru o loterie numai înainte de începerea spectacolului. După ce performanța a început, nu veți mai putea verifica starea dvs. pentru acea performanță.,
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
î: câți oameni câștigă la loterie? R:
numărul câștigătorilor loteriei variază în funcție de spectacol și de performanță. Numărul de câștigători pentru fiecare loterie este la discreția show-ului.
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
Î: Cum alegeți câștigătorii? R:
câștigătorii sunt aleși aleatoriu. Cu toate acestea, dacă introduceți mai multe loterii pentru un singur timp de performanță, veți câștiga doar unul.
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
Î: Cum pot obține bilete dacă nu câștig?, R:
vizitați Broadway Direct pentru informații despre bilete pentru fiecare spectacol care joacă pe Broadway.
^ reveniți la „întrebări frecvente – cuprins”
informații despre câștigător
Î: Dacă câștig, unde vor fi locurile mele? A:
locațiile scaunelor vor fi atribuite la discreția Box Office-ului și pot fi localizate oriunde în teatru, inclusiv vedere parțială sau locații de vedere obstrucționate.
^ înapoi la „FAQ – cuprins”
î: am ales greșit numărul de bilete. Pot schimba numărul de bilete pe care le doresc?, R:
nu, odată ce intrarea dvs. a fost trimisă, numărul de bilete solicitate nu poate fi schimbat.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: am câștigat 2 bilete, dar vreau doar să cumpăr 1. E posibil? R:
nu, Numărul de bilete solicitat este numărul de bilete care trebuie achiziționate dacă ați câștigat.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: pot da altcuiva Biletele mele? R:
nu. Biletele nu pot fi transferate altor persoane sau spectacole., Un ID de fotografie valid care se potrivește cu numele de pe intrarea la loterie este necesar pentru a ridica biletele de la Box-Office începând cu cel puțin 30 de minute înainte de spectacol.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: când îmi pot ridica biletele? Ce trebuie să fac? R:
dacă câștigați o loterie, plătiți și primiți e-mailul de confirmare a plății, vă puteți ridica biletele la Box Office nu mai devreme de 30 de minute înainte de showtime. Trebuie să prezentați un ID de fotografie care să corespundă numelui de pe intrarea la loterie pentru a vă ridica biletele.,
^ revenire la „FAQ – cuprins”
î: îmi pot ridica biletele mai devreme de 30 de minute înainte de spectacol? R:
nu, biletele sunt disponibile doar cu 30 de minute înainte de cortină și nu pot fi ridicate mai devreme.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: poate altcineva să-mi ridice biletele folosind ID-ul meu? R:
nu, biletele nu pot fi ridicate de nimeni altul decât persoana care s-a înscris la loterie. Trebuie să prezentați un ID de fotografie care să corespundă numelui de pe intrarea la loterie pentru a vă ridica biletele.,
^ înapoi la „FAQ – cuprins”
î: prețul afișat pe site este costul pentru a intra în loterie sau costul biletului? R:
prețul afișat este costul biletului. Nu există nicio taxă pentru a intra în loterie.
^ înapoi la „FAQ-cuprins”
întrebări de plată
Î: Am câștigat! Cum plătesc? R:
dacă câștigați, veți primi un e-mail cu un link pentru a efectua plata online. Cardurile de credit majore sunt acceptate.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: cât timp trebuie să plătesc biletele?, R:
pentru majoritatea emisiunilor aveți 60 de minute de la închiderea loteriei pentru a vă plăti biletele, deși acest lucru poate varia în funcție de spectacol. Ora de închidere a loteriei este listată online la momentul intrării, precum și în e-mailul de confirmare a intrării. Veți fi anunțat la scurt timp după închiderea loteriei, așa că fiți cu ochii pe e-mailul dvs. În cazul în care vei fi selectat ca câștigător, termenul de plată va fi inclus în e-mailul de notificare a câștigătorului.
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
î: nu am putut plăti în decurs de 1 oră. Există vreo modalitate de a plăti biletele după? R:
Din păcate, nu., Odată ce fereastra de plată s-a închis, biletele vor fi eliberate și nu mai sunt disponibile.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: eram în proces de plată, dar când am încercat să trimit plata, mi s-a spus că fereastra de plată s-a închis. Mai pot plăti? R:
Din păcate, nu. Plățile întârziate nu pot fi acceptate. Plata trebuie depusă integral în termen de o oră de la închiderea loteriei. După acest termen, biletele sunt eliberate.
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
î: cardul meu de credit este refuzat. Ce ar trebui să fac?, R:
în primul rând, asigurați-vă că introduceți informațiile corecte. Dacă cardul dvs. de credit este în continuare refuzat, încercați să utilizați un alt card de credit.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
î: am plătit deja biletele, dar nu pot face spectacolul. Este posibil să primiți o rambursare sau să schimbați biletele pentru o performanță viitoare? R:
Din păcate, nu putem oferi rambursări sau schimburi. Toate vânzările sunt finale.
^ înapoi la „FAQ – cuprins”
Hamilton întrebări
Î: văd că Hamilton (NY) loterie este disponibil., Pot intra atât pe Broadway Direct, cât și pe aplicație? R:
puteți intra în loteria Hamilton (NY) fie pe Broadway Direct, fie prin intermediul aplicației oficiale Hamilton. Numai (1) intrarea este permisă pentru fiecare performanță, indiferent de locul în care intrați.
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
Q: am intrat în loterie pe aplicația oficială Hamilton. Pot să-mi verific starea și să plătesc pe site-ul Broadway Direct? R:
intrările în aplicație pot utiliza funcția de verificare a stării de pe site-ul Broadway Direct, cu toate acestea, dacă ați introdus prin aplicație și câștigați, trebuie să plătiți în aplicație.,
^ reveniți la „FAQ – cuprins”
Q: am întrebări despre intrarea mea în aplicație. Pe cine pot contacta în legătură cu asta? R:
pentru orice întrebări despre aplicația oficială Hamilton sau orice intrări făcute în aplicație, vă rugăm să contactați
^ reveniți la „Întrebări frecvente – cuprins”
Q: Hamilton joacă în mai multe locații. Ce loterii Hamilton pot intra pe Broadway Direct? A:
în prezent, puteți intra doar Hamilton (NY) loterie pe Broadway Direct, cu toate acestea, vă rugăm să verificați din nou pentru mai multe orașe în curând!
^ reveniți la „întrebări frecvente – cuprins”
