douăzeci de studenți de studiu în străinătate se adună pentru o conferință la o universitate internațională. Studenții ajung în grupuri după naționalitate și petrec ceva timp vorbind înainte de conferință. Studenții japonezi conversa încet într-un colț al camerei. Deși stau aproape unul de celălalt, ei păstrează cu atenție o distanță personală unul față de celălalt. Studenții americani, în schimb, stau într-un grup liber, vorbind cu voce tare și gesticulând cu entuziasm., Câțiva tineri italieni sunt văzuți salutându-se reciproc cu bătăi, mâini strânse și îmbrățișări; unii chiar se sprijină unii pe alții în timpul conversației. pe măsură ce cele trei grupuri încep să se amestece, are loc o amestecare ciudată. Un student japonez tresare la vocea în plină expansiune a unui American. Un alt american se retrage în timp ce un Italian își încalcă spațiul personal. Unul dintre italieni se străduiește să audă clar o fată japoneză care îi vorbește. Până la sfârșitul conferinței, toți studenții sunt epuizați. Confruntarea cu proxemics le-a uzat., Proxemica este o teorie a comunicării non-verbale care explică modul în care oamenii percep și folosesc spațiul pentru a atinge obiectivele de comunicare. Introdus de antropologul Edward T. Hall în anii 1960, teoria a apărut din studiile privind comportamentul animalelor efectuate în secolele XIX și începutul secolului XX. Așa cum animalele folosesc urina și postura fizică pentru a-și defini teritoriul, Hall posted, la fel și oamenii folosesc spațiul personal și obiectele concrete pentru a-și stabili teritoriul., Proxemică este una dintre cele cinci comunicare non-verbală teorii, celelalte fiind semiotica (limbajul semnelor), kinesics (limbajul corpului), haptice (tactile) și chronemics (timp). în cartea sa, The Silent Language, Edward Hall a prezentat următoarele idei din spatele teoriei proxemice:
2. Distanțele prezentate sunt cele alese în mod deliberat de indivizi. Apropierea forțată nu are în vedere proxemica.
3., Comportamentul Proxemic este învățat mai ales din observarea altora, mai degrabă decât din instrucțiuni explicite, motiv pentru care distanța personală și contactul fizic variază în funcție de cultură.
4. Distanța fizică dintre comunicatori indică tipul de relație pe care îl au. Unghiurile corpului, contactul tactil și ochii dezvăluie în continuare familiaritatea dintre oameni.
5. Americanii preferă, în general, 18 inci de spațiu personal., Hall credea că proxemica nu numai că poate ajuta la iluminarea relațiilor și a obiectivelor de comunicare, ci și la explicarea altor fenomene culturale și antropologice, cum ar fi organizarea orașelor și a spațiilor de locuit. Mobilierul, pereții, străzile, clădirile și gardurile sunt aranjate în moduri care delimitează teritoriul, fie pentru a trăi, a lucra sau a întâlni pe alții. Teritoriile sunt concepute pentru a oferi confort proprietarilor lor și pentru a produce anxietate în interiorul intrușilor. chiar și culoarea este folosită pentru a identifica anumite tipuri de teritorii și comportamentul așteptat de la cei care le intră., De exemplu, o canapea violet luminos într-un apartament mic ar încuraja o distracție, atitudine lipsită de griji, în timp ce o canapea alb curat în același apartament ar indica un proprietar care preferă formalitate și reținere. Restaurantele pictate în pasteluri liniștitoare invită mesenii să rămână peste mese; cei decorați cu tonuri puternice și neplăcute spun: „mâncați repede și plecați.”
tipuri de teritorii
există patru tipuri principale de teritorii în proxemics:
1. Teritoriul corpului – se referă la spațiul personal, sau” bubble”, care se menține în jurul persoanei lor.
2., Teritoriul primar – locuința, vehiculul sau alt spațiu de locuit.
3. Teritoriu secundar – un loc structurat în care intrarea este rezervată anumitor persoane și sunt așteptate anumite norme, cum ar fi o școală, un birou sau o biserică.
4. Teritoriu Public – un spațiu deschis în care oricine poate veni și pleca, cum ar fi un parc sau un mall.
Teritoriile se pot suprapune. De exemplu, un club de carte s-ar putea întâlni în casa unei persoane. Pentru proprietar, casa este un teritoriu primar. Pentru membrii clubului de carte, este un teritoriu secundar., Teritoriile funcționează ca o modalitate de a proteja confortul, interesele și posesiunile proprietarilor lor de invadatorii nedoriți.a fost cunoscut faptul că confruntarea cu un comportament proxemic diferit de cel propriu declanșează anxietatea sau un răspuns de luptă sau de zbor. Cercetătorii au efectuat experimente care dovedesc ori de câte ori un animal se confruntă cu o încălcare a teritoriului său personal, reacționează fie fugind, fie atacând intrusul. Același lucru este valabil și pentru oameni în majoritatea cazurilor.,excepția vine în cazurile în care oamenii renunță voluntar la spațiul lor personal, de exemplu, să călărească un tren sau un lift aglomerat. Cercetările au arătat că oamenii pot pune deoparte disconfortul lor personale pentru a atinge anumite obiective zi de zi (de exemplu, obtinerea la birou la timp) fără a deveni fățiș anxios, ostil sau violent în acest proces. Cheia, au descoperit cercetătorii, este reținerea contactului vizual de la alții. Cei care și-au evitat ochii în timp ce se aflau în contact fizic strâns cu străinii au prezentat o anxietate semnificativ mai mică., Astfel, contactul vizual joacă un rol semnificativ în cercetarea proxemică. pentru a înțelege modul în care diferite persoane comunică non-verbal, Edward Hall a separat culturile în două categorii de bază: contact și non-contact. În culturile de contact, atingerea fizică între cunoștințe este permisă și chiar necesară pentru stabilirea relațiilor interpersonale. Astfel de culturi includ arabă, italiană, franceză, America Latină și turcă. Pentru culturile fără contact, atingerea este rezervată numai celor mai intime cunoștințe. Exemplele includ S. U. A.,, Norvegia, Japonia și majoritatea culturilor din Asia de Sud-Est.
Britanic lingvist și om de afaceri Richard D. Lewis extins ulterior această idee prin conturarea a trei tipuri specifice de culturi bazate pe stiluri de comunicare:
1. Liniar-activ-rece, logic și decisiv (fără contact). Vorbitorii tind să fie direcți și ocazional nerăbdători, dar altfel rămân rezervați și se ocupă mai ales de fapte. Exemplele includ SUA și cele mai multe culturi din Europa de Nord.
2. Multi-activ-cald și impulsiv (contact)., Vorbitorii comunică cu entuziasm, exprimă cu ușurință emoția și preferă poveștile personale decât faptele. Ei tind să întrerupă în timpul conversației și să manifeste nerăbdare mai deschis. Exemplele includ Brazilia, Mexic și Grecia.
3. Reactive-acomodarea și non-conflictuale (non-contact). Vorbitorii apreciază decența și diplomația față de fapte sau emoții. De obicei sunt ascultători foarte răbdători care rămân rezervați în limbajul și expresiile corpului lor. Exemplele includ Vietnam, China și Japonia. Clasificarea culturală a lui Lewis este cunoscută sub numele de modelul Lewis., Acesta include chiar și un test pe care indivizii îl pot lua pentru a-și identifica stilul de comunicare culturală.
măsurarea Proxemicii
cercetătorii trebuie să ia în considerare mulți factori atunci când studiază proxemica. Edward Hall, de exemplu, a măsurat postura, unghiul corpului, distanța fizică, atingerea, contactul vizual, căldura termică, mirosul și volumul vocal atunci când definește diferitele tipuri de distanțe pe care oamenii le creează între ei și ceilalți., Deși unii dintre succesorii lui Hall au redus căldura, mirosul și volumul ca fiind oarecum străine, au descoperit câteva variabile suplimentare care afectează adesea distanța conversațională: vârsta, sexul, statutul social, subiectul conversației, spațiul disponibil și zgomotul de mediu. o astfel de realitate pune multe întrebări. De exemplu, două femei șopteau în colț pentru că sunt prietene apropiate sau pentru că sunt colegi care plănuiau o petrecere surpriză pentru șeful lor? Ar fi acei străini de pe colț încă vorbesc tare dacă nu ar exista o sirenă merge de pe un bloc distanță?, Ca urmare a atâtor variabile, cercetătorii tratează acum Distanța ca parte a unui sistem integrat de comunicare, mai degrabă decât un fenomen de sine stătător. De asemenea, ele selectează ce măsuri să includă și să izoleze variabilele pentru analiza individuală. majoritatea cercetărilor proxemice se desfășoară prin observare, fie într-un laborator, fie într-un cadru natural. În timpul observării, se măsoară distanța reală pe care subiecții o mențin între ei, împreună cu durata contactului vizual și a cazurilor de atingere., Cu toate acestea, unii cercetători folosesc o metodă numită proiecție, în care subiecții trebuie să simuleze comportamentul proxemic prin aranjarea păpușilor sau a obiectelor similare pe o suprafață plană. Cercetătorii măsoară apoi distanța dintre obiecte în funcție de scară. cercetarea în proxemică a dat naștere la două teorii divergente despre motivul pentru care oamenii folosesc spațiul în comunicare:
teoria echilibrului – Proxemics ajută oamenii să mențină un status quo., Oamenii vor ajusta factorii proxemici în timpul conversației pentru a-și menține relațiile la un nivel consistent de intimitate (Michael Argyle, psiholog la Universitatea Oxford).
model de încălcare a speranței-Proxemics ajută oamenii să obțină ceea ce doresc. Cei care încalcă așteptările spațiale ale altora pot atinge adesea obiective de comunicare specifice, de dorit. Încălcarea are un rezultat mai bun decât echilibrul (Judee Burgoon, profesor de comunicare la Universitatea din Arizona).,
Aplicații
cercetarea Proxemics s-a dovedit utilă în mai multe domenii diferite. Analiștii de Film au descoperit că, prin scăderea distanței dintre cameră și actor, publicul devine mai atașat emoțional de personajul actorului. Oamenii din afaceri au descoperit că creșterea interacțiunilor față în față între angajați consolidează cultura corporativă.poate că cea mai importantă aplicație a sa este în domeniul tehnologiei comunicării., Studiile au arătat că oamenii gravitează în mod natural spre medii în care proximitatea poate fi simulată cu exactitate în lumea virtuală. Cu cât proximitatea percepută este mai mare, cu atât tehnologia devine mai reușită și mai eficientă. în ciuda popularității și utilității proxemicii, unii au criticat teoria. Criticii spun că teoria proxemică promovată de Edward T. Hall face generalizări zdrobitoare și promovează stereotipurile culturale. Ei spun, de asemenea, că mai multe dintre afirmațiile sale privind comportamentul proxemic rămân nefondate., Cu toate acestea, proxemics continuă să ajute oamenii în înțelegerea comportamentului non-verbal și în comunicarea eficientă cu membrii diferitelor culturi.
