deci, pentru aceia dintre voi care au abandonat produsele WEN anul trecut ca urmare a procesului, poate doriți să le oferiți oa doua șansă. Da, numărul plângerilor consumatorilor a fost ridicat și poate fi greu să vezi asta, dar multe femei încă folosesc și iubesc balsamurile de curățare ale mărcii și nu au întâmpinat niciodată probleme., Indiferent dacă sunteți un fan de lungă durată sau nu ați încercat încă produsele, Iată cum spune Dean că ar trebui utilizate balsamurile de curățare:
„asigurați-vă că revizuiți instrucțiunile furnizate pe etichetele noastre pentru a vă asigura că utilizați cantitatea potrivită de produs pentru lungimea și textura părului. Întotdeauna vă recomand să vă curățați părul de două ori, împărțind cantitatea de produs pe care o veți folosi în jumătate, în loc să o faceți pe toate odată. Mai întâi, clătiți-vă părul cu apă și pompați jumătate din cantitatea recomandată în palmă. Masați bine produsul în păr., Clătiți și repetați încă o dată. Asigurați-vă că clătiți complet produsul! În cele din urmă, dacă doriți, aplicați o cantitate mică de balsam pe arborele mijlociu și pe capetele părului ca un balsam fără clătire.”
**actualizare 1 noiembrie 2016
un judecător federal din California de Sud tocmai a decis într-o audiere preliminară că propunerea de decontare de 26.25 milioane de dolari a fost aprobată. Aceasta nu este o veste bună pentru WEN (traducere: mai mult de șase milioane de oameni ar putea primi până la 20.000 de dolari în așezări individuale, potrivit CBS Los Angeles). Următorul pas în acest caz este că acesta va fi revizuit de către un U.,S. judecător judecător, iar dacă o aprobă, așezările menționate mai sus devin realitate.avocatul Amy Davis a dat o declarație în numele reclamantului către CBS Los Angeles: „din ceea ce înțelegem despre produs și cum provoacă căderea părului este că nu conține practic nici un produs de curățare. Este ca și cum ai folosi loțiune pentru a-ți spăla părul. Deci, în loc să scoateți produsul atunci când îl clătiți, acesta devine afectat în foliculul de păr.,”
WEN a furnizat următoarea declarație, potrivit CBS: „WEN by Chaz Dean este în siguranță și continuăm să oferim sutelor noastre de mii de clienți produsele Wen by Chaz Dean pe care le cunosc și le iubesc. Deoarece procesul de litigii este consumatoare de timp și costisitoare, am luat o decizie de afaceri pentru a urmări o soluționare și a pus acest lucru în spatele nostru, astfel încât să ne putem concentra pe livrarea de produse de calitate. în mijlocul acestui caz, FDA continuă investigația asupra produselor. Rămâneți la curent cu NewBeauty.com pentru mai multe actualizări!,potrivit New York Times, Guthy-Renker a fost de acord cu o înțelegere de 26,25 milioane de dolari, dar nu a fost aprobată de un judecător federal. Dacă va fi aprobată, compania va plăti 25 de dolari oricui a cumpărat o sticlă de balsam de curățare de când a fost lansat și până la 20.000 de dolari celor care au pretins căderea părului sau alte vătămări. FDA încă analizează problema, dar încă nu a luat nicio măsură și produsele sunt încă disponibile pentru cumpărare.,
* * publicat inițial iulie 21, 2016
vești proaste pentru iubitorii de WEN: saga căderea părului nu este de peste. Potrivit unei declarații publicate de FDA, au existat rapoarte 127 depuse de consumatori cu privire la căderea părului, ruperea părului, chelie, mâncărime și erupții cutanate asociate cu utilizarea Wen de Chaz Dean Cleansing Conditioner products., pe toată durata anchetei, FDA îndeamnă consumatorii să fie conștienți de orice reacții pe care le pot experimenta în asociere cu utilizarea produselor și, dacă au o reacție, să nu mai utilizeze produsul și să se consulte cu un dermatolog sau alt furnizor de servicii medicale. De asemenea, puteți raporta reacția dvs. la FDA pentru investigații suplimentare.,această știre vine la aproximativ șase luni după ce rapoartele inițiale privind deteriorarea severă și pierderea semnificativă a părului ca urmare a utilizării produselor au fost depuse de 200 de femei într-un proces de clasă împotriva mărcii. Într-o declarație furnizată NBC News în decembrie 2015, WEN, Guthy-Renker și Chaz Dean au respins aceste afirmații și au spus că nu există dovezi științifice care să le susțină.,conform declarației FDA, experții nu au reușit încă să identifice ce se află în balsamurile de curățare fără sulfat care ar putea provoca astfel de daune, dar acum apelează la WEN pentru a furniza orice date care i-ar putea ajuta să înțeleagă mai bine rapoartele de pierdere a părului asociate cu utilizarea produselor.
am primit următoarea declarație de la Chaz Dean Inc.: „Familia Wen by Chaz Dean îi pasă profund de sănătatea părului tuturor. Încurajăm persoanele care întreabă despre orice probleme de păr să solicite asistență medicală calificată, deoarece este un subiect complex., Wen de Chaz Dean este în siguranță, și milioane de sticle au fost vândute în ultimii 16 ani. Am colaborat constant cu FDA și vom continua să facem acest lucru. Ne iubim brandul și clienții noștri. Prin această experiență, am învățat că există o nevoie imediată de mai multă educație despre sănătatea părului și preocupările comune ale părului în industrie, fără legătură cu WEN. Nu există dovezi că produsele WEN by Chaz Dean cauzează căderea părului, iar ingredientele și formulările îndeplinesc sau depășesc standardele de siguranță și calitate stabilite de industria cosmetică. Stăm în spatele lor.”
