コストコホールセール株式会社（コストコとして取引）は、アメリカ最大の会員制倉庫クラブである。 それは積極的に”コストコの流行”として特徴付けられるカルトのような消費者を作成した小売りの革新の練習のグローバル市場に浸透しています。”コストコのグローバル展開の狂乱は2013年に始まり、米国外の八カ国で動作する200以上の国際的なコストコ倉庫の場所が含まれています。,
コストコの小売戦略を国際的に販売する
小売経済のグローバル化に伴い、多くの米国大手小売企業が国際市場に進出しています。 コストコの積極的な国際展開は、多くの小売チェーンの戦略的計画に沿ったものです。
コストコの国際展開の前に、投資家は直感に反する革新的なコストコ小売戦略が米国外で同じ種類の狂信的なコストコブームを作り出すかどう 2015年にカナダからのターゲットの出口、その米国のテスコのシャットダウン, 新鮮で簡単なチェーン、そして2016年のブラジルでのウォルマートの店の閉鎖は、世界の小売業者のための警告の物語として役立ちます。
どの小売チェーンもグローバルな小売市場への道をいじめることができますが、メガチェーンの規模と年収の重さの下で競争が粉砕される保証はありません。 このレベルのリスクは、文化的な忠誠心、国際貿易紛争、および企業慣行に関する情報への容易なアクセスから来る顧客のエンパワーメントによって,
しかし、コストコの拡大は、ターゲット、ウォルマート、テスコが達成できなかった方法で成功しました。 海外での新規出店の最初の8-12週間のコストコ会員サインアップは、一般的に米国でのコストコの出店よりも10倍大きいです。 さらに、国際拠点での年間会員の定着率は、一般的に80パーセント以上です。
防御戦略として国際的な場所を開いている他の米国の小売チェーンとは異なり、コストコは国内の弱さを補うものではありません。, コストコの国際的な拡大は、米国市場での高収益の真ん中に来ており、可能な限り販売の減少を支えようとするのではなく、長期的な国際戦略に集中することができます。
コストコの国際展開
2019年までに、コストコ-ホールセールは世界中に700以上の倉庫を持ち、米国外に200以上の倉庫店を持っていました。,
2019年、コストコは中国本土に最初の場所をオープンしました。 消費者の反応は非常に熱心であり、買い物客の混雑による交通渋滞や駐車するだけの待ち時間のために開店日早く閉店しなければならなかった。
コストコの成功した小売戦略
コストコは、他のグローバルな小売業者がそうでない外国の領土に入ったときに正しく何をしていますか？,
CNBCのドキュメンタリー”The Costco Craze”は、Costcoのマークアップが他の小売業者とどのように比較されるか、Costcoのバイヤーがおもちゃをどのように選ぶか、Costcoの影響が世界的にワインマーケティングをどのように変えたかなど、Costcoの直感に反するが成功した小売戦略についての舞台裏の詳細を明らかにした。
多くの小売業者とは異なり、コストコは、顧客がより多くの支払いをする方法を見つけることによって収益を増やそうとするのではなく、顧客にとって製品を安価にするための戦略に焦点を当てています。, その他の成功した小売戦略は次のとおりです。
- 店舗内の看板を最小限に抑え、顧客が物事を見つけるためにさまようように強制します。
- 製品の数が限られている（10,000最大のスーパーマーケットのほとんどで40,000とウォルマートで100,000に比べて）。
- 限られたサイズの選択。
- 平均小売業者よりも二から三倍高い賃金。
- 従業員の90％に健康保険の給付を提供します。
- その割引商品ミックスの高級アイテム。
- ローテク/ハイタッチ顧客エンゲージメント戦略を使用しています。,
これらの非正統的な戦略は、二つの結果を作成します。 第一に、平均のチケットの総コストコのお客様は高いのでお客様のものであることを確信していい貯金による支出です。 第二に、より良い考え方に一度顧客は、彼らが割引倉庫店で利用できることを期待していなかった製品を見つけるときに衝動購入をする傾向があ プロダクト選択および倉庫の組み立てのために、Costcoの買物客はちょうど衝動のゴムのパックを買わない:彼らは80″3Dテレビを買う。,
コストコの流行は、アメリカのより大きなより良い考え方の結果だけではありません。 コストコの国際的な場所は、コストコ式は、米国外の消費者と同じように動作することを証明しています。
