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정보 시스템을 위한 비즈니스와 이상

성공적으로 완료한 경우 이 장의,당신은 당신을 할 수 있습니다:

  • 정의하는 정보 시스템을 식별하여 그것의 주요 구성 요소;
  • 설명 기본적인 역사의 정보시스템;and
  • 설명 기본적인 인수의 뒤에 이 문서에서는”그것은 중요합니까?”니콜라스 카로.

참고,이 책의 업데이트 된 버전은https://opentextbook.site에서 사용할 수 있습니다., 이 에디션을 코스에 사용할 필요가 없다면 체크 아웃하는 것이 좋습니다.

소개

이것을 읽는 경우,당신은 대부분 복용하는 과정에 정보시스템,하지만 당신은 알지도 어떤 과정을 덮는가? 친구 나 가족에게 정보 시스템의 과정을 수강하고 있다고 말하면,그것이 무엇에 관한 것인지 설명 할 수 있습니까? 지난 몇 년 동안,나는 정보 시스템 과정에 대한 소개를 가르쳤다. 수업 첫날 나는 학생들에게 정보 시스템이 무엇이라고 생각하는지 말해달라고 요청합니다., 일반적으로”컴퓨터”,”데이터베이스”또는”엑셀”과 같은 답변을 얻습니다.”이것들은 좋은 대답이지만,확실히 불완전한 것들입니다. 정보 시스템에 대한 연구는 일부 기술에 대한 이해를 훨씬 뛰어 넘습니다. 정보 시스템을 정의하여 연구를 시작합시다.

을 정의하는 정보시스템

거의 모든 프로그램에서는 비즈니스 학생들을 필요로 하는 과정에서 무언가가라는 정보 시스템입니다. 그러나 그 용어는 정확히 무엇을 의미합니까?, 보자에서 더 인기 있는 정의,처음서 다음에서 부부의 교과서:

  • “정보 시스템(IS)의 연구를 보완적인 네트워크는 하드웨어 및 소프트웨어의 사람 및 조직에서 사용하여 수집,필터링,프로세스 생성 및 배포하는 데이터입니다.”
  • “정보 시스템을 조합한 하드웨어,소프트웨어와 통신 네트워크를 구축하고 사용할을 수집,생성 및 배포하는 유용한 데이터는 일반적으로 조직의 설정입니다.,”
  • “정보 시스템 상호 연관된 구성 요소를 함께 작업을 수집,처리,저장 및 배포하고 정보를 의사 결정을 지원하는,조화,제어,분석 및 viualization 에서는 조직이다.”
당신이 볼 수 있듯이,이러한 정의에 초점을 두 가지의 다른 방법을 설명하는 정보 시스템을 구성하는 구성 요소는 정보 시스템과 역할로는 그 구성 요소에서 플레이를 진행하는 교육기관입니다. 이들 각각을 살펴 보겠습니다.,

구성 요소의 정보시스템

앞서 말한 바와 같이,내가 지출의 첫 번째 날에 내 정보시스템 등을 논의 정확히 어떤 용어를 의미입니다. 많은 학생들은 정보 시스템이 데이터베이스 또는 스프레드 시트와 관련이 있음을 이해합니다. 다른 사람들은 컴퓨터와 전자 상거래를 언급합니다. 그리고 그들은 모든 권리,적어도 부분에서:정보시스템의 다른 구성 요소를 함께 작동하는 가치를 제공하는 조직입니다.,

첫 번째 방법은 설명하는 정보 시스템을 학생들을 그들에게 그들의 다섯 요소 하드웨어,소프트웨어,데이터,사람들하고 있습니다. 처음 세 가지,피팅의 밑에 기술,카테고리는 일반적으로 무엇 대부분의 학생의 생각을 물었을 때를 정의하는 정보 시스템입니다. 그러나 마지막 두 사람들과 프로세스,정말 무엇이 별도로의 아이디어 정보 시스템에 더 많은 기술적인 분야,컴퓨터 과학 등., 을 충분히 이해하기 위해서는 정보시스템 학생들은 이해해야하는 방법 이러한 구성 요소를 모두 함께 작동하는 가치를 가져오는 조직이다.

기술

기술은 실용적인 목적을위한 과학 지식의 적용으로 생각할 수 있습니다. 에서의 발명의 바퀴의 활용 전기 인공적인 점화 기술은 우리 삶의 일부 그래서 여러 가지 방법으로 우리는 그것을 당연한 것으로 여깁니다. 앞서 말한 것처럼,처음 세 가지 구성요소의 정보를 시스템–하드웨어,소프트웨어,데이터는 모든 범주에 속하는 기술입니다., 이러한 각각의를 얻을 것이다 그것의 자신의 장에서 훨씬 더 긴 토론이 있지만,우리 시간이 걸릴 것입니다 여기를 소개하는 그래서 우리가 얻을 수 있는 완전한 이해의 어떤 정보 시스템입니다.

하드웨어

정보 시스템 하드웨어의 일부입니다 정보 시스템을 수 있는 터치는 물리적 구성요소의 기술입니다. 컴퓨터,키보드,디스크 드라이브,ipad 및 플래시 드라이브는 모두 정보 시스템 하드웨어의 예입니다. 우리는 2 장에서 이러한 구성 요소와 모두 함께 작동하는 방법을 살펴 보는 데 약간의 시간을 할애 할 것입니다.,

소프트웨어

소프트웨어는 설정 지시는 하드웨어 무엇을 할 수 있습니다. 소프트웨어는 유형이 아닙니다-만질 수 없습니다. 프로그래머가 소프트웨어 프로그램을 만들 때 실제로하고있는 일은 하드웨어에 무엇을해야하는지 알려주는 지침 목록을 입력하는 것뿐입니다. 거기에 여러 종류의 소프트웨어와 함께,두 가지 주요 범주되고 운영-시스템 소프트웨어는 하드웨어,사용 및 응용 소프트웨어가에 유용합니다., 운영 체제의 예로는 개인용 컴퓨터의 Microsoft Windows 와 휴대 전화의 Google Android 가 있습니다. 응용 프로그램 소프트웨어의 예로는 Microsoft Excel 및 Angry Birds 가 있습니다. 소프트웨어는 3 장에서보다 철저히 탐구 될 것입니다.

데이터

세 번째 구성 요소는 데이터입니다. 데이터를 사실의 모음으로 생각할 수 있습니다. 예를 들어,귀하의 거리 주소,귀하가 살고있는 도시 및 전화 번호는 모두 데이터 조각입니다. 소프트웨어와 마찬가지로 데이터도 무형입니다. 그 자체로,데이터의 조각은 정말 매우 유용하지 않습니다., 그러나 집계,색인 및 데이터베이스로 함께 구성하면 데이터가 기업을위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 사실,이 장의 시작 부분에 제시된 모든 정의는 정보 시스템이 데이터를 관리하는 방법에 중점을 두었습니다. 조직은 모든 종류의 데이터를 수집하여 결정을 내리는 데 사용합니다. 이 결정은 그 때 그들의 효과에 관해서는 분석될 수 있고 조직은 개량될 수 있습니다. 4 장에서는 데이터와 데이터베이스 및 조직에서의 용도에 중점을 둘 것입니다.

네트워킹 통신:네 번째 기술 조각?,

게다가 구성 요소의 하드웨어,소프트웨어,데이터,이는 오랫동안 간주의 핵심 기술 정보 시스템,그것이 제안되었다는 하나의 다른 구성 요소를 추가되어야:통신입니다. 는 정보를 시스템이 존재할 수 있는 능력없이 교통하는 첫 번째는 개인 컴퓨터 독립 기계하지 않았던 인터넷에 액세스합니다. 그러나 오늘날의 하이퍼 연결 세계에서는 다른 장치 나 네트워크에 연결되지 않는 매우 드문 컴퓨터입니다., 기술적으로,네트워킹 통신 구성 요소의 하드웨어 및 소프트웨어,하지만 그것은 이러한 핵심 기능의 오늘날의 정보는 시스템이 되고있다 그것의 자신의 카테고리입니다. 우리는 5 장에서 네트워킹을 다룰 것입니다.

에 대해 생각할 때 정보 시스템,그것은 쉽게 얻을에 초점을 맞춘 기술 구성 요소 및 잊을 해야 합니다 우리는 넘어 보이는 이러한 도구를 충분히 이해하는 방법들을 통합 진행하는 교육기관입니다. 정보 시스템에 관련된 사람들에 초점을 다음 단계입니다., 에서 프런트 라인에 도움이-데스크 작업자,시스템 분석가,프로그래머,모든 방법을 최고 정보 책임자(CIO),관련된 사람과 정보 시스템에 필수적인 요소를 간과해서는 안됩니다. 사람들 구성 요소는 9 장에서 다룰 것입니다.

프로세스

정보 시스템의 마지막 구성 요소는 프로세스입니다. 프로세스는 원하는 결과 또는 목표를 달성하기 위해 수행되는 일련의 단계입니다. 정보 시스템은 조직 프로세스와 점점 더 통합되어 그 프로세스에 더 많은 생산성과 더 나은 제어를 가져오고 있습니다., 하지만 단순히 자동화하는 활동을 사용하는 기술이 충분하지 않습니다–기업이고 효과적으로 활용하는 정보 시스템에 더 많은 작업을 수행 할 수 있습니다. 회사 내 및 공급 업체 및 고객과 외부 적으로 프로세스를 관리하고 개선하기 위해 기술을 사용하는 것이 궁극적 인 목표입니다. 기술 전문 용어”와 같은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링,””비즈니스 프로세스 관리,”및”기업 자원 계획”모든지 지속적인 개선의 이 비즈니스 절차와 통합의 기술을 가진다., 경쟁사보다 우위를 점하기를 희망하는 기업은 정보 시스템의이 구성 요소에 매우 중점을두고 있습니다. 8 장에서 프로세스를 논의 할 것입니다.

역할 정보시스템

이제는 우리가 탐험 다른 구성 요소의 정보시스템,우리는 우리의 관심을 돌려는 역할 정보 시스템 플레이에서는 조직이다. 지금까지 우리는 것을 보면서 구성 요소의 정보시스템은,하지만 어떻게 이러한 구성 요소에 실제로 수행에 대한 조직?, 에서 우리 정의를 위,우리는 이러한 구성 요소를 수집,저장 및 배포 데이터 조직 전반에 걸쳐. 사실,우리가 말할 수 있는 하나의 역할을의 정보 시스템을 데이터로 정보를 변환하는 것으로 조직의 지식이다. 기술이 발전함에 따라이 역할은 조직의 중추로 발전했습니다. 을 얻을 전체 감사의 역할이 정보 시스템을 플레이,우리는 것입니다 어떻게 그들이 지난 몇 년 동안 변경되었습니다.,

IBM704 메인프레임 조(저작권의 귀속:Lawrence Livermore National Laboratory)

메인프레임대

에서 1950 년대 후반을 통해 1960 년대 컴퓨터,컴퓨터 방법으로 보였을 더 효율적으로 할 수 있습니다. 이 최초의 비즈니스 컴퓨터는 여러 개의 냉장고 크기의 기계가 서로 연결되어있는 방 크기의 괴물이었습니다. 이러한 장치의 주요 작업은 손으로 관리하는 것이 지루했던 많은 양의 정보를 정리하고 저장하는 것이 었습니다., 만 큰 기업,대학,정부 기관이 감당할 수 있는,그리고 그들은 승무원의 전문 인력 및 전문 시설을 유지합니다. 이러한 장치는 시간 공유라는 프로세스를 통해 한 번에 수십~수백 명의 사용자에게 서비스를 제공했습니다. 일반적인 기능에는”데이터 처리”라는 광범위한 우산 아래 과학적 계산과 회계가 포함되었습니다.,”

등록된 상표의 국제 비즈니스 컴퓨터

1960 년대 후반에,제조 자원 계획 MRP()시스템 도입되었습니다. 메인 프레임 컴퓨터에서 실행되는이 소프트웨어는 회사에게 제조 프로세스를 관리 할 수있는 기능을 제공하여보다 효율적으로 만들었습니다., 추적에서 인벤토리를 만드는 청구서의 재료를 생산 스케줄링,MRP 시스템(고 나중에 MRP 시스템 II)준 더 많은 사업을 하는 이유를 통합하고 싶은 컴퓨팅으로 자신의 프로세스입니다. IBM 은 지배적 인 메인 프레임 회사가되었습니다. “빅 블루”라는 별명을 가진이 회사는 비즈니스 컴퓨팅의 대명사가되었습니다. 지속적인 개선에서 소프트웨어의 가용성을 저렴하게 되었고 결국 하드웨어는 메인프레임 컴퓨터(그리고 그들의 어린 형제자매의 소형 컴퓨터)으로 가장 큰 기업입니다.,

THE PC Revolution

1975 년 첫 번째 마이크로 컴퓨터가 대중 역학의 표지 인 Altair8800 에 발표되었습니다. 즉각적인 인기를 촉발 상상력을 기업가의 도처에,그리고 거기에 신속하게 회사의 수십을 만드는 이러한”개인용 컴퓨터입니다.”처음에는 컴퓨터 애호가를위한 틈새 제품 일 뿐이지 만 유용성의 향상과 실용적인 소프트웨어의 가용성으로 인해 매출이 증가했습니다., 가장 눈에 띄는 이들의 초기 개인용 컴퓨터 메이커 조사 회사로 알려진 애플 컴퓨터를 이끄는 스티브 잡스와 스티브 워진 매우 성공적인”애플 II.” 원하지 않는 것을 왼쪽의 혁명,1981 년에 IBM(팀으로 작은 회사이트에 대한 그들의 운영-시스템 소프트웨어)를 서둘러 자의 개인용 컴퓨터 단순히”라는 PC.,”기업,사용했다 IBM 메인프레임년 동안 실행 자신의 기업에,마지막으로 있던 그들은 권한을 가지고하는 데 필요한 개인용 컴퓨터로 그들의 기업 IBM PC 했다. IBM PC 는 1982 년 Time magazine 의”Man of The Year”로 선정되었습니다.

IBM PC 의 개방형 아키텍처로 인해 다른 회사가 복사하거나”복제”하는 것이 쉬웠습니다. 1980 년대에는 많은 새로운 컴퓨터 회사들이 생겨나 고 덜 비싼 버전의 PC 를 제공했습니다. 이것은 가격을 몰아 내고 혁신을 촉진했습니다. Microsoft 는 Windows 운영 체제를 개발하여 PC 를 더욱 쉽게 사용할 수있게했습니다., 이 기간 동안 PC 의 일반적인 용도에는 워드 프로세싱,스프레드 시트 및 데이터베이스가 포함되었습니다. 이러한 초기 Pc 연결되지 않는 모든 종류의 네트워크 대부분은 그들이 서로 혼자의 섬의 혁신에 더 큰 조직입니다.

클라이언트-서버

에서 중반-1980 년대에,사업 시작시 연결이 필요하다는 자신의 컴퓨터 함께하는 방법으로 협력하고 자원을 공유., 이는 네트워킹 아키텍처는 다음과 같이 언급했다”클라이언트-서버에”때문에 사용자가 로그에 로컬 영역 네트워크(LAN)을 컴퓨터 운영체제의 인터페이스(“클라이언트”)에 의해 연결하는 강력한 컴퓨터라고”서버에”어느 것이 다음을 부여한 권리를 다른 자원 네트워크에(같은 파일 공유소 printer). 소프트웨어 회사는 여러 사용자가 동일한 데이터에 동시에 액세스 할 수있는 응용 프로그램을 개발하기 시작했습니다. 이것은 전자 메일의 첫 번째 실제 대중적 사용이이 시간에 나타나면서 통신을위한 소프트웨어 응용 프로그램으로 진화했습니다.,

등록된 상표의 SAP

이는 네트워킹과 데이터를 공유 모두가의 범위 내에서 각 사업,대부분의 부분입니다. 회사 간 전자 데이터 공유가 있었지만 이는 매우 전문화 된 기능이었습니다. 컴퓨터는 이제 조직 내에서 내부적으로 공동 작업 할 수있는 도구로 간주되었습니다., 사실,이러한 네트워크의 컴퓨터이 되었습니다 그래서 강력한 것들을 대체 기능의 많은 것은 이전에 의해 수행되는 더 큰 메인프레임 컴퓨터의 일부분에서 비용이다. 이 시대에는 최초의 ERP(Enterprise Resource Planning)시스템이 클라이언트-서버 아키텍처에서 개발되고 실행되었습니다. ERP 시스템은 회사의 전체 비즈니스를 운영하는 데 사용할 수있는 중앙 집중식 데이터베이스가있는 소프트웨어 응용 프로그램입니다., 개별 모듈에 대한 회계,금융,inventory,인적 자원,그리고 더 많은,ERP 시스템을 독일에 SAP 방법을 선도하고 표시되는 상태의 예술 정보시스템 통합이다. 우리는 프로세스에 관한 장(9 장)의 일부로 ERP 시스템에 대해 논의 할 것입니다.

월드 와이드 웹 E-Commerce

첫 번째 발명에서 1969 년,인터넷에 국한되었을 사용하여 대학,정부 기관,그리고 연구자입니다. 오히려 비밀스러운 명령과 사용자 응용 프로그램으로 인해 비즈니스에서 주류 사용에 적합하지 않게되었습니다., 이것에 대한 한 가지 예외는 단일 조직의 경계 밖에서 전자 메일을 확장 할 수있는 능력이었습니다. 하는 동안 첫 번째는 전자 메일 메시지를 인터넷에서 전송되었 1970 년대 초반에는,회사는 확장하고 싶다고 그들의 란-기반 전자 메일을 시작했 연결하여 인터넷에서 1980 년대. 회사를 연결하는 자신의 내부 네트워크에서 인터넷을 주 사이의 통신을 허용할 수 있는 그들의 직원 및 직원에 다른 회사입니다. 그것은 이러한 초기 인터넷 연결하는 컴퓨터 진정으로 진화하기 시작했에서 전산 장치가 통신 장치입니다.,

1989 년 팀 버너스-리를 개발했 간단한 방법으로 연구원을 위한 정보를 공유하는 네트워크를 통해 CERN 의 실험실,개념 그는 월드 와이드 웹. 이 발명은 기업이 자신에 대한 정보를 공유 할 수있는 방법으로 인터넷의 성장의 시작점이되었다. 웹 브라우저와 인터넷 연결이 표준이됨에 따라 회사는 도메인 이름을 잡고 웹 사이트를 만들기 위해 서둘 렀습니다.

Amazon Technologies,Inc.의 등록 상표,

,1991 년에는 국립과학재단,는 적용을 받는 방법은 인터넷을 사용하였고,해제에 대한 제한 상업적으로 사용하실 수 있습니다. 1994 년 이베이와 모두의 설립을 보았다 Amazon.com,새로운 디지털 마켓 플레이스의 사용에 두 진정한 개척자. 미 러시에 대한 투자의 인터넷 기반 기업 지 닷컴 붐을 통해 1990 년대 후반,그리고 다음 dot-com 가슴에서 2000., 는 동안 많은 것을 배울 수 있다는 추측하고 미친 경제적 이론이 결혼하는 거품,하나의 중요한 결과에 대한 기업이 되었는 수천 마일의 인터넷 연결을 마련되었동안,세상에는 시간입니다. 세계는 진정으로 새로운 밀레니엄으로 향하는”유선”이되어 11 장에서 논의 할 세계화 시대를 안내했습니다.기업이 인터넷에 연결될 것으로 기대됨에 따라 디지털 세계도 더욱 위험한 곳이되었습니다., 컴퓨터 바이러스 및 웜,후 천천히 전파를 통해 공유하의 컴퓨터 디스크 수 있는 이제 성장으로는 엄청난 속도 인터넷을 통해서 제공됩니다. 연결이 끊어진 세계를 위해 작성된 소프트웨어는 이러한 종류의 위협으로부터 방어하기가 매우 어렵다는 것을 알게되었습니다. 컴퓨터 및 인터넷 보안의 완전히 새로운 산업이 생겨났습니다. 우리는 6 장에서 정보 보안을 연구 할 것입니다.

웹 2.0

세계가 닷컴 흉상에서 회복됨에 따라 비즈니스에서의 기술 사용은 광란의 속도로 계속 발전했습니다., 웹사이트되었식 대신 방문하는 사이트를 찾아에 대한 사업 및 구매하는 제품 고객이 원하는 사용자 정의 할 수 있 그들의 경험과 상호 작용 사업이다. 이 새로운 유형의 상호 작용하는 웹사이트를,당신이하지 않는 방법을 알고 있어야 웹 페이지를 만들거나 프로그래밍을 넣어하기 위해 정보를 온라인으로 알려지게 되었 웹 2.0. 웹 2.0 은 블로깅,소셜 네트워킹 및 대화 형 댓글이 많은 웹 사이트에서 제공되는 것으로 예시됩니다. 이 새로운 웹-2.,온라인 상호 작용이 예상 된 0 세계는 많은 기업과 심지어 전체 산업에 큰 영향을 미쳤습니다. 서점과 같은 일부 산업은 틈새 시장 지위로 이관 된 것으로 나타났습니다. 비디오 대여 체인 및 여행사와 같은 다른 사람들은 단순히 온라인 기술로 대체되면서 사업을 중단하기 시작했습니다. 거래에서 중개인을 대체하는이 기술 프로세스를 disintermediation 이라고합니다.

세상이 더 연결됨에 따라 새로운 질문이 생겼습니다. 인터넷에 대한 액세스가 권리로 간주되어야합니까?, 인터넷에서 다운로드 한 노래를 복사 할 수 있습니까? 웹 사이트에 넣은 정보를 비공개로 유지하려면 어떻게해야합니까? 어린이에게서 수집 할 수있는 정보는 무엇입니까? 이는 정책입안자들지 않았다는 충분한 시간이 있을 규정한 적절한 법률을 만들기,와일드 웨스트–종류 분위기입니다. 정보 시스템을 둘러싼 윤리적 문제는 12 장에서 다룰 것입니다.

포스트 PC World

후 삼십 년 동안의 기본 컴퓨팅 장치의 사용에서 가장 기업의 판매 PC 은 지금 감소하기 시작했으로 판매 태블릿과 스마트 폰의 복용하고 있다., 다만으로는 메인프레임하기 전에,PC 를 재생하는 것입에 핵심적인 역할을 비즈니스지 않습니다,하지만 이제 더 이상 기본는 방식으로 사람들이 상호 작용하고 비즈니스 않습니다. 제한된 저장 및 처리의 힘은 이러한 장치에 의해 상쇄되어 이동하는””클라우드 컴퓨팅 할 수있는,저장,공유하고 백업에 대한 정보의 거대한 규모입니다. 이것은 기술이 계속 발전함에 따라 기업의 부분에 대한 새로운 사고와 혁신을 요구할 것입니다.,

The
Eras of Business Computing
Era Hardware Operating System Applications
Mainframe
(1970s)
Terminals connected to mainframe computer. Time-sharing
(TSO) on MVS
Custom-written
MRP software
PC
(mid-1980s)
IBM PC or compatible., Sometimes connected to mainframe computer via
expansion card.
MS-DOS WordPerfect,
Lotus 1-2-3
Client-Server
(late 80s to early 90s)
IBM PC “clone” on a Novell Network., Windows for Workgroups Microsoft
Word, Microsoft Excel
World
Wide Web (mid-90s to early 2000s)
IBM PC “clone” connected to company intranet. Windows XP Microsoft
Office, Internet Explorer
Web 2.0 (mid-2000s to present) Laptop connected to company Wi-Fi., Windows 7 Microsoft
Office, Firefox
Post-PC
(today and beyond)
Apple iPad iOS Mobile-friendly
websites, mobile apps

Can Information Systems Bring Competitive Advantage?,

정보 시스템의 구현이 그 자체로 비즈니스 경쟁 우위를 가져올 것이라는 가정이 항상있었습니다. 모든 후,설치하는 경우에는 하나의 컴퓨터를 재고 관리할 수 있는 회사를 만들이 더 효율적이,지 않을 것을 설치하 여러 컴퓨터를 처리 더 많은 비즈니스의 그것을 지속적으로 향상시킬?

2003 년 Nicholas Carr 는 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)에서이 가정에 의문을 제기 한 기사를 썼습니다. “그것은 중요하지 않습니다”라는 제목의이 기사는 정보 기술이 단지 필수품이되었다는 생각을 제기했습니다., 대신 기술 보고 투자하는 회사를 만들 것입니다,눈에 띄는 그것을 볼 수 있어야합니다 다음과 같이 전기:그것을 관리해야 합니다 비용을 줄일 수 있도록 항상을 실행하고 있으로 위험한 것입니다.

당신이 상상할 수 있듯이,이 문서는 모두 환영하고 경멸. 경쟁 우위를 가져올 수 있습니까? 그것은 월마트를 위해 확실히했다(사이드 바 참조). 우리는 7 장에서이 주제에 대해 더 논의 할 것입니다.,

사이드:Walmart 정보를 사용하여 시스템에 세계 최고의 소매업체

등록된 상표의 Wal-Mart Stores,Inc.

마트는 세계에서 가장 큰 소매업체,수입$15.2 억의 판매에$443.9 억에서는 회계 연도에 끝났 월 31,2012. 월마트는 현재 전 세계적으로 매주 2 억 명이 넘는 고객에게 서비스를 제공합니다. 굴지에 월마트의 상승은 정보 시스템의 사용에 작은 부분에 기인한다.,

이 성공의 열쇠 중 하나는 공급망 관리 시스템 인 Retail Link 의 구현이었습니다. 이 체계,독특한 경우 처음에는 구현에 중반-1980 년대 허용 월마트의 공급 업체를 직접 액세스할 수 있는 재고와 판매 정보를 자신의 제품에 어떤 월마트의 이상 만점이다. 를 사용하여 소매 링크,공급 업체를 분석할 수 있는 방법을 잘 자신들의 제품 판매에서 하나 이상의 월마트 상점의 범위,보고 옵션이 있습니다. 또한 월마트는 공급 업체가 소매 링크를 사용하여 자체 재고 수준을 관리해야합니다., 는 경우에는 공급업체는 느낌의 제품이 판매되 너무 빨리 사용할 수 있습니다 소매에 대한 링크를 청 월마트를 올리는 수준의 인벤토리를 위한 그들의 제품입니다. 이것은 근본적으로 허용 월마트”에서”제품 관리자의 수천 그들 모두에 관심이 있는 제품을 관리. 이 혁신적인 접근 방식을 관리 인벤토리가 허용 월마트를 지속적으로 유도하기 위해 가격으로 아래로 시장에 대응할 힘이다.

오늘날 월마트는 정보 기술로 혁신을 계속하고 있습니다., 엄청난 시장 입지를 이용하여 월마트가 공급 업체가 즉시 구현하도록 요구하는 모든 기술은 비즈니스 표준이됩니다.

요약

이 장에서 당신의 개념을 도입한 정보 시스템입니다. 기술,사람 및 프로세스와 같은 정보 시스템의 구성 요소에 중점을 둔 몇 가지 정의를 검토했습니다., 우리가 어떻게 비즈니스 정보의 사용 시스템은 수년에 걸쳐 진화에서의 사용을 큰 메인프레임 컴퓨터 숫자 처리에 이르기까지 도입을 통해 컴퓨터 네트워크는 모든 방식의 시대에 모바일 컴퓨팅에 있습니다. 이러한 각 단계에서 소프트웨어 및 기술의 새로운 혁신을 통해 기업은 기술을보다 깊이 통합 할 수있었습니다.이제는 모든 회사가 정보 시스템을 사용하고 질문을하는 시점에 이르렀습니다:경쟁 우위를 가져 옵니까? 결국,그것은 정말로이 책에 관한 것입니다., 모든 비즈니스맨은 정보 시스템이 무엇인지,그리고 경쟁 우위를 가져 오는 데 어떻게 사용될 수 있는지 이해해야합니다. 그리고 그것은 우리가 우리 앞에 가지고있는 과제입니다.

연구 질문

  1. 정보 시스템을 구성하는 다섯 가지 구성 요소는 무엇입니까?
  2. 정보 시스템 하드웨어의 세 가지 예는 무엇입니까?
  3. Microsoft Windows 는 정보 시스템의 어떤 구성 요소의 예입니까?
  4. 응용 소프트웨어 란 무엇입니까?
  5. 사람들은 정보 시스템에서 어떤 역할을합니까?
  6. 프로세스의 정의는 무엇입니까?,
  7. 먼저 발명 된 것,개인용 컴퓨터 또는 인터넷(ARPANET)?
  8. 어떤 해에 인터넷의 상업적 사용에 대한 제한이 처음 해제 되었습니까? 이베이와 아마존은 언제 설립 되었습니까?
  9. 우리가”포스트 PC 세계”에 있다고 말하는 것은 무엇을 의미합니까?
  10. 정보 기술에 대한 Carr 의 주요 주장은 무엇입니까?

연습

  1. 는 당신에게 설명했다 당신의 가족의 구성원의 가장 친한 친구의 개념 정보 시스템입니다. 어떻게 정의하겠습니까?, 친구 나 가족에게 정보 시스템을 가장 잘 설명 할 것이라고 느끼는 자신의 말로 한 단락 설명을 작성하십시오.
  2. 다섯 가지 기본 구성 요소의 정보 시스템(하드웨어,소프트웨어,데이터,사람,프로세스),는 당신이 생각하는 가장 중요한의 성공 비즈니스 조직? 쓰 한 단락 이 질문에 대한 답변을 포함하는 예제에서 개인적인 경험을 지원하는 당신의 대답이다.,
  3. 우리는 모든 상호 작용과 함께 다양한 정보 시스템 예약 확인 이메일에 나와 있는 연락처에는 식료품점,학교에서,직장에서도 우리의 자동차에(적어도 우리 중 일부는). 당신이 매일 상호 작용하는 다른 정보 시스템의 목록을 만드십시오. 이러한 시스템을 작동시키는 데 관련된 기술,사람 및 프로세스를 식별 할 수 있는지 확인하십시오.
  4. 우리가 정보 시스템의 진화에있어 포스트 PC 단계에 있다는 것에 동의합니까? 일부라고 말하는 사람들 우리는 항상 필요한 개인용 컴퓨터지만,없을 것이라는 기본 장치 사용에 대한 정보를 조작하., 다른 사람들은 모바일 및 생물학적 컴퓨팅의 완전히 새로운 시대가 도래하고 있다고 생각합니다. 몇 가지 독창적 인 연구를하고 비즈니스 컴퓨팅이 차세대에서 어떤 모습 일지에 대한 예측을하십시오.
  5. 월마트 사례 연구는 그 회사가 정보 시스템을 사용하여 세계 최고의 소매 업체가되는 방법을 소개했습니다. 월마트는 혁신을 계속해 왔으며 여전히 기술 사용의 선두 주자로 여겨지고 있습니다. 몇 가지 원래는 연구 및 쓰기 한 페이지로 보고서 자세히 설명하는 새로운 기술 월마트는 최근 구현 또는 개척.리>팔자>

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