을 만드는 방법을 판매 계획에서 7 단계(+템플릿 무료)

판매 계획을 문서를 설정하는 데 사용되는 판매 목적 및 전략을 개발을 달성하기 위해 필요한다. 일반적으로이 문서는 매출 성장 및 기타 성공 측정을위한 계획을 수립합니다. 영업 계획의 구성 섹션에서 개설하는 목표를 식별,주요 고객 특성,그리고 목록에 필요한 전략,도구,통계 및 예상된 비용.

시작으로 우리의 판매 계획 템플릿

판매 계획해야 하지 않는 복잡한 문서입니다., 그러나 그들은 귀하의 비즈니스의 여러 측면을 통해 생각하는 데 시간이 걸릴 것을 요구합니다. 도움을주기 위해 7 개의 표준 섹션으로 분류되는 무료 다운로드 가능한 판매 계획 템플릿을 만들었습니다. 이 판매 계획 템플릿뿐만 아니라 아래 정보를 사용하여 비즈니스의 요구에 따라 자신 만의 계획을 작성하십시오.

다운로드 템플릿:PDF|말씀|Google Doc

를 사용하고 있는지 우리의 템플릿을하거나 자신 있는 주요 요소를 포함해야 합니다. 다음은 판매 계획을 작성하는 데 필요한 7 가지 구체적인 단계입니다.

1., 개요 당신의 임무&목표

개요로 시작 당신의 회사의 사명을 뿐만 아니라,판매 목표 측면에서의 성장입니다. 이 섹션은 판매 계획의 기초 역할을하고 고유 한 판매 제안을 정의합니다. 결과적으로 향후 판매 노력을 안내 할 것이므로 계획의 성공에 매우 중요합니다.

을 정의하는 임무

있는지 확인을 명확하게 정의된 당신의 사명은 공식적인 문을 설명하는 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 달성하는 것을 목표로., 사명 선언문은 모든 전략 계획을위한 프레임 워크이자 영업 관리 관행의 초석이어야합니다. 예를 들어의 사명입니다:

“우리는 우리 고객에게 제공하는 최첨단 디지털 마케팅 솔루션과 최고 수준의 기술 지원에서 수익을 우리는 주주총회의 결의로 정한다.”

설정의 판매 목표를

판매 목표는 목표를 지원하는 회사의 성장은 현재와 미래로 일반적으로 포함한 수익,시장 점유율,또는 이익률을 기록했다. 그들은 당신이 그것을 실행하고 현실로 만들 수 있도록 도와줌으로써 당신의 사명과 관련이 있습니다., 을 수립하여 이러한 판매 목표를 설명하는 무엇이 성공처럼 보이는 것에 깨끗한 조건 하면서 또한 귀하의 팀을 대상 랠리 주변에 있다.

도움이 될 수 있습을 생각하에 대한 판매 목적의 점에서 S.M.A.R.T.framework:

시작을 하나씩 만들어하는 세 가지 스마트 목표에 대한 계획을 제공합니다. 스마트 목표에 도움이 되기 때문에 그들은 확인 모두에 대한 명확한 목표는 수반하는 방법,그것의 성공을 측정할지 여부 목표를 실현 가능한지,어떻게 관련된 임무를 할 때는 목표 수행해야.,

2. 설명 당신의 판매는 팀의 역할을&책임

으로 판매 지도자,당신의 계획은 목록의 역할을 당신의 판매는 팀을 뿐만 아니라 모든 별도의 마케팅 기관을 지원합니다., 요약 책임은 각자의 역할과 그 기대에 기여하려는 판매 과정에 의해

의 이름을 각 팀 구성원에게 판매할
식별들의 개인적인 핵심 성과 지표(Kpi)
만들기에 대한 명확한 기대 성능과 제공하는 방법에 대한 자세한 정보는 책임을 져야

3. 고객 페르소나 정의

고객 페르소나는 대상 고객의 가상의 표현입니다., 그것은 당신의 이상적인 고객에게 생명을 가진 이야기를 설명하는 그들의 문제점,인구 통계,그리고 필요한 도움을 빛을 가져 최상의 솔루션을 제공할 수 있습니다.

예를 들어,사용하는 경우에는 비즈니스-비즈니스 B2B 판매 모형,고려 요소와 같은 관련 작업 제목,키 책임,멤버십 클럽,그리고 커뮤니케이션 채널 그들이 사용합니다., 다른 한편으로는 경우에,당신은 주로 판매하는 소비자(B2C),당신의 이상적인 고객 프로파일은 특성을 포함 같은 성별,연령,가족의 생활에,주택 소유 상태,수입,교육,이익,판매 및 사용할 수 있습니다.

을 시작하는 데 도움이,우리가 만들어 무료로 사용할 수 있는 템플릿을 만드는 고객의 인물:

다운로드 무료로 고객의 인물 템플릿

식별 고객의 구매 패턴

을 고려한 구매 패턴의 고객입니다., 예를 들어,당신은 비즈니스-소비자(B2C)수영복의류 회사의 판매 계획을 더 공격적이며 높은 수익 목표에 따뜻한 계절,당신에 초점을 맞추려는 통관을 동안 판매 가을과 겨울에 이용하실 수 있습니다. B2B(business-to-business)매출의 경우 회사 규모,연간 매출,분기 별 예산 및 업계 동향과 같은 요소에 중점을 둡니다.

판매 영역 정의

B2B 및 B2C 비즈니스 모두에 대해 이상적인 고객을 찾을 것으로 예상되는 판매 영역을 정의하십시오., 이에 대한 설명해야 지리적 지역에 있는가에서 운영하고 당신은 왜 그것을 믿는 것이 지원이 당신의 판매 목표입니다.

4 입니다. 당신의 전략을 수립하는&전략

이 섹션에서 당신의 판매 계획 템플릿은 당신의 장기적인 전략과 일상 전술하는 데 사용할을 획득하는 새로운 비즈니스와 비즈니스 성장과 함께 기존 고객입니다. 이들은 팀이 판매 계획을 실행하고 향후 판매를 예측하는 데 사용할 작업입니다.,판매 계획에서 이상적인 고객 페르소나에 맞는 신규 고객 또는 잠재 고객을 추가하기위한 전략을 나열하십시오. 그런 다음 영업 팀 구성원이 매일 또는 매주 수행 할 작업을 두 개 이상 식별하여 판매 할당량을 충족시킬 수 있도록하십시오.,/ul>

증가에 대한 인식,제품 서비스&솔루션

에 참여하고 이하 세 개의 전문가 협회에서는 최고의 전망과 고객에 속하는 년 당
참석한 모든 무역 박람회 및 컨벤션 내 최고의 전망과 고객에 참석
구매 메일링 리스트의 이러한 연결은 보내는 편지의 소개

5. 결정하는 귀하의 판매 Tools&시스템

이 섹션을 사용하여 당신의 판매 계획을 요약하는 영업 활성화 도구를 사용하는 것을 지원하는 귀하의 팀에 성공적으로 구현하는 각의 전략입니다. 이렇게하면 영업 프로세스가 관리되고 활동이 가장 효과적인 방법을 사용하여 수행되도록합니다.,

세 가지 일반적인 형태의 도구를 만드는 데 도움이됩니다 판매 계획을 포함한다:

고객 관계 관리(CRM)소프트웨어

CRM 소프트웨어를 관리할 수 있습 판매 활동에서 실시간 성능을 측정,정보에 빠르게 액세스할 수 있습 업데이트를 만들어 있을 때도 멀리 사무실에서 강력한 모바일 앱입니다. 일부 Crm 할 수 있는 구조의 영업 파이프라인으로 의미있는 단계 및 측정의 모든 측면에 당신의 계획으로 구현하지 않고,그것을 만들지 않아도 추가 판매를 보고합니다.,

CRM 소규모 기업을 위해 설계를 간소화하는 데 도움이 됩 판매 프로세스를 유지하여 관련 연락처 정보를 제목으로,관계 정보 및 통화에서 노트를 하나의 중앙 위치. 예를 들어,Freshworks CRM 은 사용하기 쉬운,그러나 강력한 도구를 관리하는 모든 관련된 정보와 액세스할 수 있는 모바일 앱을 통해있을 때에 이동합니다.

때문에 우리가 마지막 업데이트:

Freshworks CRM,이전 Freshsales,최근에는 브랜딩으로 새로운 이름,새로운 서비스 계획 및 접근하 Freshmarketer 자동화 소프트웨어입니다., 영원히 무료 계획은 아직도 사용할 수 있고 포함하는 모바일 앱 24×5 지원,라이브 채팅,그리고 더 많은.

비디오 회의를 소프트웨어

는 동안 어떤 모임 장소에서 사람으로 우리 사회가 더 많은 디지털 비디오 회의는 점점 더 편의를 돕고,팀으로 참여 전망이다. 많은 저렴한 비디오 회의를 소프트웨어를 사용할 수 있는 선택,등으로 확대 제공하는 무료 버전에 대한 회의 40 분까지와 저렴한 가격에 대한 계획을 더 이상 회의.,

스케줄링 소프트웨어

모임을 예약 할 수 있습니다 수동으로 고통일 작업을 할 때는 여러 기회입니다. 편리한 회의 시간을 찾는 앞뒤로 제거 프로세스를 자동화 할 수 있습니다 사용할 수있는 프로그램이 있습니다. 예를 들어 Calendly 는 캘린더에 자동으로 연결할 수 있으므로 잠재 고객이 언제 무료로 만날 수 있는지 알 수 있습니다. 당신이 그들을 보내신의 개인 Calendly 링크와 그들이 선택할 수 있습니다 회의 시간,그것은 자동으로 모두에서 당신의 달력을 가지고 있습니다.

6., 지정 당신의 판매 계획 메트릭

일단 당신이 결정에 따라 판매 목표,방법을 결정하는 측정값의 판매 성적의 상태를 모니터링의 판매 계획 및 회의 그 판매 목표입니다. 이렇게 설정하여 영업 프로세스를 정의 중요한 단계 각 단계에서,그리고 다음을 설명하는 측면에서 성공의 변환 요금 및 자원간 또는 프로세스 흐름입니다.

예를 들어,일반적인 메트릭스 당신은 측정 월간 또는 분기별로 포함한다:

Year-over-year(YOY)매출:하는데 어떻게 귀사의 판매에서 올해의 동시 비교를 마지막 년의 판매?,
신규 비즈니스 수익:새 계정에서 들어오는 월별 및 분기 별 수익을 추적하십시오.
개인적인 판매 담당자의 성과를 모니터링의 성능을 각 판매 담당자를 추적하여 그들의 월별,분기별,그리고 전년 동기 대비 매출 목표입니다.
반복되는 수익 추적 얼마나 수익에서 오는 현재 계정(충성 고객).
고객 이탈:정기적으로 이탈하기 위해 얼마나 많은 고객을 잃고 있는지 모니터링하십시오. 이탈률이 크게 올라간다면 이유를 분석하고 윈백 캠페인을 만들어야한다는 것을 알 수 있습니다.

7., Create Your 판매 계산

판매 계획을 수 없을 달성하는 데 도움이 판매 목표는 경우 이 계획에 보다 더 많은 비용이 귀하의 비즈니스가 예상을 얻을 수 있습니다. 예상 비용을 항목별로 분류하면 투자에 대한 예상 수익을 측정 할 수 있습니다. 모든 비용이 반복되는 것은 아니므로 예산을 일회성 지출뿐만 아니라 지속적인 비용으로 나누는 것도 훌륭한 아이디어입니다.,

몇 가지 예의 예산 항목을 포함습니다:

판매 팀 급여
수수료와 보너스
서비스용과 같은 CRM,비디오 회의를 소프트웨어,작업 관리 도구,인터넷, 전화 구독
구매하의 전망 나열
여행 경비

Pro tip:그것은 훌륭한 아이디어를 계획한 판매에서 프로모션니다. 프로에서 창의적인 판매 촉진 아이디어에 대해 알아보십시오.,

Bottom Line

는 데 효과적인 판매 계획에 중요한 요소의 영업 문화를 위한 신생 및 중소 기업입니다. 이 때로는 전반적인 사업 계획에 병합 되 면,그것은 훨씬 더 의미 별도 문서로 판매 계획을 휴식. 여부를 당신이 당신의 자신을 만들거나 사용하여 판매 계획 템플릿 제공,그것은 삶의 활력소의 작은 비즈니스 판매를 처리합니다.

한 번의 판매 계획을 가지고,CRM 하는 데 도움 당신은 그것을 관리할 수 있는 모든 차이를 만들지 여부를 팀 성공에 도달하는 새로운 고객에게 제공됩니다., Freshworks CRM 은 조직을 유지하고 판매 목표에 대한 진행 상황을 측정하는 데 도움이됩니다. 그들은 한 달에 사용자 당 12 달러부터 시작하는 무료-영원히 요금제와 유료 요금제를 제공합니다. 21 일 무료 평가판을 시작하십시오.

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