Chick-fil-A er uten tvil mest kjent for tre ting: sin saftig kylling smørbrød, dets ansatte stadig chipper holdninger og sin lange historie med å donere til veldedige organisasjoner med anti-LGBTQ standpunkter.
Men en av de tingene ser ut til å endre seg neste år. Fast-food kjede er å endre sin veldedighet tilnærming i 2020 — og sier, i en skjev måte, at det ikke lenger vil bidra til slike organisasjoner.,
Chick-fil-A Foundation vil i stedet ta «å gi en mer fokusert tilnærming,» Chick-fil-A annonsert på en mandag pressemelding. Stiftelsen har satt $9 millioner kroner for 2020 som vil være delt mellom tre tiltak: fremme ungdom utdanning, bekjempelse av unge bostedsløse, og bekjempe sult. Disse midlene vil bli fordelt til Junior Achievement, USA, Pakt Hus Internasjonal og lokal mat banker i byer der kjeden åpner nye steder.,
Den slipper ikke direkte si at den største endringen å Chick-fil-A veldedig gi plan: I 2020, og kjeden vil ikke gi noen penger til veldedige organisasjoner som tar anti-LGBTQ standpunkter. I et intervju med eiendomsmegling publisering Bisnow, men Chick-fil-A ‘ s president og CEO Tim Tassopoulos gjort det klart at selskapets nye donasjon strategi er i det minste delvis knyttet til den stadige tilbakeslag Chick-fil-A har møtt over sine bidrag.
«Det er ingen tvil om at vi vet at når vi går inn i nye markeder, må vi være tydelig på hvem vi er,» Tassopoulos fortalte Bisnow., «Det er mange artikler og newscasts om Chick-fil-A, og vi trodde vi trengte å være tydelige på vårt budskap.»
Spesielt, Chick-fil-A aldri eksplisitt sa at det ville permanent stoppe å donere til anti-homofile grupper eller organisasjoner som diskriminerer LGBTQ mennesker — det er bare sa det var å endre sin filantropiske å gi modell. Chick-fil-A ikke svare På Varer’ forespørsel om kommentar, men et selskap talsmann gjorde fortelle VICE at det ikke ville utelukke at religiøse grupper i fremtiden.,
«Ingen organisasjon, vil bli ekskludert fra fremtidige hensyn–tro-basert eller ikke-tro-basert,» Chick-fil-En President og COO Tim Tassopoulos sa i en uttalelse til VICE.
Chick-fil-A er kontroversielle donasjoner synes ikke å ha laget en bulk i sin profitt — som i slutten av 2018, det var på vei til å bli den tredje største fastfood-kjede i Usa — selv om det er vanskelig å vite sikkert fordi selskapet er fortsatt privateid. Likevel, Tassopoulos kommentarene tyder på at selskapets omdømme har lidd selv om det nederste linjen ikke har.,
LGBTQ grupper er «forsiktig optimistisk» om endringen
LGBTQ rettigheter grupper som GLAAD si mandag nyheter er et skritt i riktig retning for Chick-fil-A, selv om de advarer kjeden er fortsatt langt fra inclusive.
«Chick-fil-A investorer, ansatte og kunder kan hilse dagens kunngjøring med forsiktig optimisme, men må huske på at lignende trykk på uttalelsene ble tidligere vist seg å være tom,» Trakk Anderson, direktør for kampanjer og rask reaksjon for GLAAD, fortalte Varer i en e-post uttalelse., «I tillegg til å avstå fra økonomisk støtte til anti-LGBTQ organisasjoner, Chick-Fil-A fortsatt mangler det retningslinjer for å sikre trygge arbeidsplasser for LGBTQ ansatte og bør utvetydig snakke ut mot den anti-LGBTQ rykte om at deres merkevare representerer.»
Som Anderson ‘ s uttalelse antyder, Chick-fil-A har lovet å kutte båndene med anti-LGBTQ hjelpeorganisasjoner før., I 2012 er det Chicago-baserte Sivile Rettigheter Agenda utstedt en uttalelse hevder at Chick-fil-A hadde lovet å «ikke lenger gi til anti-homofile organisasjoner, som for eksempel Fokus på Familien og den Nasjonale Organisasjonen for ekteskap.»
Chick-fil-A nektet å kommentere saken på det tidspunktet, i stedet for å utstede en standardtekst uttalelse til BuzzFeed Nyheter:
«Vi har ingen agenda, politiske eller posisjon mot noen. Vi har en 65-årig historie med å levere gjestfrihet for alle mennesker, og som en dedikert familiebedrift, servering og verdsetter alle, uavhengig av deres tro eller meninger., Den ekte, historiske hensikten med vår WinShape Foundation og corporate å gi har vært å støtte ungdom, familie og pedagogiske programmer.»
Men selskapets donasjoner til anti-LGBTQ grupper fortsatte. Som ThinkProgress rapportert i 2017, Chick-fil-A fortsatte å bankroll anti-homofile grupper som Fellesskapet av Kristne Idrettsutøvere, frelsesarmeen, og Paul Anderson Ungdom Hjem gjennom sin foundation. Siste skatt registreringer viser at Chick-fil-A er grunnlaget donert på $115 000 til frelsesarmeen og $1.,65 millioner kroner til Fellesskapet av Kristne Idrettsutøvere i 2018, selv om et selskap talsmann fortalte Bisnow at de donasjoner var resultatet av flere år med forpliktelser til hver enkelt organisasjon.
Denne gangen, men Chick-fil-A annonserte endringen til sine filantropiske planen i seg selv i stedet for å la nyheten renne ut gjennom en tredjepart. Men det fungerte ikke helt lover å avslutte alle donasjoner til anti-LGBTQ grupper. I stedet Chick-fil-A Foundation begynner doling ut donasjoner gjennom årlige tilskudd, Tassopoulos fortalte Bisnow, og det vil revurdere hjelpeorganisasjoner det donerer til hvert år.,
Chick-fil-A er business-modellen er i stor grad forankret i eierens religiøse overbevisninger
S. Truett Cathy, en hengiven Johannes, åpnet den første Chick-fil-A i Atlanta i 1967, og kjeden har vært i familiens hender siden den gang. I dag er det mer enn 2,300 steder i hele landet — alle som er stengt på søndager. («Å ha jobbet syv dager i uken, i restaurantene åpen 24 timer,» Chick-fil-A er nettstedet leser, «Truett så viktigheten av å lukke på søndager, slik at han og hans ansatte kan sette av en dag til hvile og tilbedelse hvis de velger — en praksis vi ivaretar i dag.,»En tidligere utgave av nettsiden visstnok hevdet at restauranten var stengt på søndager som et «testamente til å tro på Gud.»)
«Det var ikke et problem i 1946 da vi åpnet vår første restaurant,» Dan Cathy, Truett sønn og kjedens nåværende administrerende DIREKTØR, sa i en 2012 intervju med Johannes Trykk., «Mens utviklerne hadde ingen identitet som helst med vår bedrifts hensikt å» forherlige Gud og være en trofast forvalter av alle som er overlatt til oss og ha en positiv innflytelse på alle som kommer i kontakt med Chick-fil-A,’ de gjorde identifisere seg med leie sjekker at vi skrev til the mall, basert på vår omsetning.»
2012, intervju, der Cathy ble sitert som å si at han tror på «bibelske definisjonen av familien» — det vil si, at ekteskapet skal bare være mellom en mann og en kvinne — ble katalysator for en stor nasjonal strid., Cathy senere prøvde å avklare sin tilgangspunkt i et radiointervju: «når det gjelder for samfunnet generelt,» sa han, «jeg tror vi er innbydende Guds dom over vår nasjon når vi riste vår neven på ham og sier,» Vi vet bedre enn du gjør, som å hva som utgjør ekteskap.'»
tilbakeslaget til Cathy ‘ s kommentarer var rask. Først en New York-kvinne som heter Carly McGehee planlagt en LGBTQ kiss-i i Chick-fil-A-restauranter over hele landet. Det var planlagt til August 3, 2012., Så kom tilbakeslaget å tilbakeslaget: Tidligere Arkansas-Guvernør Mike Huckabee svarte til McGehee plan med en «Chick-fil-A Takknemlighet Dag» planlagt til 1. August. Tusenvis av mennesker over hele landet kjøpt kylling smørbrød i støtte av Cathys og sitt oppdrag, og Dan Cathy selv gjorde en opptreden på en Chick-fil-A beliggenhet i Fayetteville, North Carolina, for å takke kunder for å dukke opp.
Men 2012 hendelsen var ikke første gang Cathys ble anklaget for homofobi., Et år tidligere, en i Pennsylvania Chick-fil-En beslutning om å donere mat til et ekteskap seminar i regi av Pennsylvania Familie Institute, en gruppe som er kjent for sine anti-gay propaganda, bedt om en landsomfattende boikott av kjeden. Cathy utstedt en video uttalelse i respons til boikott, hvor han hevdet at selskapet «serverer alle mennesker» og som, mens han personlig mener i «bibelsk definisjon av ekteskapet,» hans selskap ikke har en «anti-homofile agenda.»Og tilbake i 2002, en tidligere ansatt i en Houston Chick-fil-A saksøkt kjeden for diskriminering., Den ansatte, som var Muslim, hevdet han hadde blitt sparket fordi han nektet å be til Jesus med andre ansatte. Drakten ble avgjort av domstolen.
Disse kontroversene også skinne et lys på det faktum at Cathys regelmessig donert til veldedige organisasjoner som er kjent for å diskriminere LGBTQ mennesker.
I 2011, samme år som en Pennsylvania Chick-fil-A-serien donert mat til en lokal anti-gay-organisasjon, LGBTQ advocacy gruppe Likestilling Saker innhentet skatt poster som åpenbart at Cathy familien hadde donert mer enn $1.,9 millioner kroner til anti-homofile grupper i 2010 gjennom WinShape Foundation, Cathy familiens veldedighet organisasjon grunnlagt av Truett Cathy i 1984. De donasjoner inkludert en $1.,1 million gave til Ekteskap & Family Foundation, en gruppe som fremmet såkalte tradisjonelle ekteskap, og motsatte seg både homofile ekteskap og skilsmisse; $480,000 til Fellesskapet av Kristne Idrettsutøvere, en atletisk organisasjon som krever at søkere til å godta en «seksuell renhet uttalelse» som fordømmer LGBTQ folk for å leve «urene livsstil», og $1000 til andre Mosebok International, en gruppe som fremmer anti-homofile konvertering terapi.,
For Chick-fil-A er motstandere, problemet var større enn Cathy ‘ s anti-homofile kommentarer, det var at han var tydeligvis å sette pengene sine der munnen var, og han hadde mye penger for å gå rundt.
Begjæringer og boikotter ikke vondt Chick-fil-A — kjeden fortsatt å utvide tvers av landet til tross for folks motstand mot Cathys’ syn på ekteskap — men de gjorde potensielt bidra til å gjøre Cathys noe mindre meddelsom om sine politiske synspunkter.,
I en 2014 intervju med the Atlanta Journal-Constitution, Cathy innrømmet at han angret på å bli involvert i det homofile ekteskap debatt. Cathy ikke hevder å ha angret på det han sa, bare at han sa det. «Jeg tror den tiden av sannheter og prinsipper er digitalisert og systematisert i Guds ord, og jeg er bare personlig forpliktet til det,» sa han den gangen. «Jeg vet at andre føler meg veldig forskjellige fra det, og jeg respekterer deres mening, og jeg håper at de ville være riktig av meg. … Jeg tror det er en politisk debatt som kommer til å rage på., Og klokere ting for oss å gjøre er å holde fokus på kundeservice.»
Chick-fil-A er kontroverser noe ikke er bra for business, men de er dårlig PR
selv Om Chick-fil-A aldri klart å fullt utgytt sitt rykte som en homofob tradisjons deilig kylling sandwich, er det fortsatt å utvide sine nasjonale tilstedeværelse, spesielt over Mason-Dixon line. New York City ‘ s første Chick-fil-A, en 5000 kvadratmeter behemoth i Midtown, åpnet i 2015. (Det ble møtt med motstand av lokalbefolkningen, men åpnet likevel., Tre år senere, Chick-fil-A er lagt til en annen New York City beliggenhet, en fem-etasjers, 12,000-square-foot restaurant som, i henhold til ABC Nyheter, er «nesten dobbelt størrelse av eksisterende Chick-fil-A.» (Dette sted, som mange andre Chick-fil-Som over hele landet, er en uavhengig eide franchise. Det er ikke åpent på søndager.,)
Ved slutten av 2018, Chick-fil-A var planlagt å kjøre forbi T-banen og bli den tredje største fastfood-restaurant i landet etter mcdonalds og Starbucks, ifølge en rapport fra Kalinowski Egenkapital Forskning., Det er visstnok den mest lønnsomme fast-food kjede i landet på en per-plassering basis, og har vært nummer én fast-food restaurant på American Customer Satisfaction Index for tre år på rad.
I en 2017 intervju med Morgen Consult, Thomas Ordahl, chief strategy officer av merkevaren konsulentfirma Landor, kort og konsist forklarte hvordan Chick-fil-A har vært i stand til å tåle disse konstant kontroverser., «Hva er interessant om paradokset av Chick-fil-A er det, på mange måter, det er trolig en av de mest sosialt avansert selskaper i form av behandling av ansatte og dets rolle i samfunnet,» Ordahl sa: «og likevel sin grunnlegger har en posisjon som er helt i disharmoni med de fleste mennesker i USA»
Som Rachel Sukker tidligere skrev for Varer, som er en del av Chick-fil-A ‘ s popularitet på grunn av et ganske enkelt faktum: folk spiser det fordi de liker maten, selv om de ikke liker hva Cathys står for.,
Cathys’ «disharmoni view», som en merkevare-konsulent kalte det, har kanskje endelig vondt Chick-fil-A bottom line — spesielt nå som en populær, ikke-homofobe alternativ til Chick-fil-A er smørbrød har dukket opp. Tidligere dette året, Popeye er midlertidig begynte å selge kylling smørbrød på sine steder i hele landet. Smørbrød var så populære at kjeden erklært en nasjonal mangel i August.,
Popeye ‘ s smørbrød er nå tilbake for godt, og en salgsfremmende video annonsere sin tilbake selv gjort narr av Chick-fil-A er langvarig politikk for å holde alle sine steder stengt på søndager.
populariteten av Popeye ‘ s smørbrød betyr Chick-fil-A ikke lenger har en virtuell monopol på kylling sandwich-markedet, men økt konkurranse ikke helt forklare hvorfor selskapet er endelig å endre sin filantropiske å gi plan. Det er også mulig at Cathys’ politikk er endelig hindre selskapets ekspansjon.
I juli, Texas Gov., Greg Abbott signert en kontroversiell stykke lovgivning som støttespillere kalt «Lagre Chick-fil-A» bill. Loven, som ble introdusert i respons til San Antonio bystyrets beslutning om å fjerne en foreslått Chick-fil-En plassering fra flyplassen konsesjon avtalen forbyr offentlige virksomheter fra å ta «negative handlinger» mot virksomheter på grunn av sin religiøse tro eller handlinger.
San Antonio kanskje ikke helt lyktes i å sparke Chick-fil-A ut av flyplassen, men byen avgjørelse synes å ha skapt en ny bølge av tilbakeslag til Chick-fil-A., I September, flyplassen konsesjon selskapet Delaware Nord sparket Chick-fil-A og et par andre store kjeder seg ut av Buffalo Niagara Internasjonale Flyplass i favør av lokale restauranter.
Over dammen, demonstranter klarte å få utleier av en Chick-fil-A beliggenhet i Reading, England til å melde deg ut for å fornye kjedens lease bare 8 dager etter at det hadde åpnet. (En Chick-fil-A talsmann fortalte VICE at leieavtalen var aldri ment å vare lenger enn seks måneder.,)
Martin Cooper, leder av Lese-Stolthet, fortalte en lokal publikasjon at Cathys’ veldedighet påvirket konsernets opposisjon til restauranten.
«Vi er her for å informere samfunnet i å Lese hva som har vært lov til å sette opp i byen vår. Det er en virksomhet basert på anti-LHBT tro,» Cooper sa. «Hvis det var bare tro, har vi sannsynligvis ikke ville være her protesterer. Det handler om aktivt engasjement og hvor overskuddet går.»
Registrer deg for Varer’ nyhetsbrevet., To ganger i uken, vil vi sende deg de beste Varene historier å utforske hva vi kjøper, hvorfor vi kjøper det, og hvorfor det er viktig.
Støtte Vox er forklarende journalistikk
Hver dag i Vox, forsøker vi å svare på viktige spørsmål og gi deg, og vårt publikum rundt om i verden, med informasjon som gjør at du gjennom å forstå. Vox arbeid er å nå flere mennesker enn noen gang, men vår særegen merkevare av forklarende journalistikk tar ressurser., Ditt bidrag vil ikke utgjøre en donasjon, men det vil gjøre det mulig for våre ansatte å fortsette å tilby gratis artikler, videoer og podcaster, til alle som trenger dem. Vennligst vurdere å gi et bidrag til Vox i dag, fra så lite som $3.