Chick-fil-A är utan tvekan mest känd för tre saker: dess saftiga kycklingmackor, dess anställdas ständigt chipper attityder och dess långa historia att donera till välgörenhetsorganisationer med anti-LGBTQ-ståndpunkter.
men en av dessa saker verkar förändras nästa år. Snabbmatskedjan förändrar sitt välgörande tillvägagångssätt 2020-och säger på ett snett sätt att det inte längre kommer att donera till sådana organisationer.,
Chick-fil-A Foundation kommer istället att ta ”en mer fokuserad giving approach”, Chick-fil-A meddelade i ett måndagspressmeddelande. Stiftelsen har avsatt $ 9 miljoner för 2020 som kommer att delas mellan tre initiativ: att främja ungdomsutbildning, bekämpa ungdomens hemlöshet och bekämpa hunger. Dessa medel kommer att distribueras till Junior Achievement USA, Covenant House International och lokala livsmedelsbanker i städer där kedjan öppnar nya platser.,
utgåvan sa inte direkt den största förändringen till Chick-fil-A: S filantropiska givplan: år 2020 kommer kedjan inte att ge några pengar till välgörenhetsorganisationer som tar anti-HBTQ-ställningstaganden. I en intervju med fastighetspublikationen Bisnow klargjorde dock Chick-fil-A: s VD och koncernchef Tim Tassopoulos att företagets nya donationsstrategi åtminstone delvis är relaterad till den ständiga backlash Chick-fil-A har mött över sina donationer.
”det är ingen tvekan om att vi, när vi går in på nya marknader, måste vara tydliga om vilka vi är”, berättade Tassopoulos Bisnow., ”Det finns massor av artiklar och nyheter om Chick-fil-A, och vi trodde att vi behövde vara tydliga om vårt budskap.”
särskilt Chick-fil-A sa aldrig uttryckligen att det permanent skulle sluta donera till anti-gay grupper eller organisationer som diskriminerar HBTQ — personer-det sa bara att det ändrade sin filantropiska givande modell. Chick-fil-A svarade inte på varornas begäran om kommentar, men en företags talesman berättade för VICE att det inte skulle utesluta att ge till religiösa grupper i framtiden.,
”ingen organisation kommer att uteslutas från framtida överväganden–trosbaserad eller icke-trosbaserad”, sa Chick-fil-en President och COO Tim Tassopoulos i ett uttalande till VICE.
Chick-fil-A: S kontroversiella donationer verkar inte ha gjort en buckla i sina vinster — från och med slutet av 2018 var det på väg att vara den tredje största snabbmatskedjan i USA-men det är svårt att veta säkert eftersom företaget fortfarande hålls privat. Ändå tyder tassopoulos kommentarer på att företagets rykte har lidit även om dess bottenlinje inte har.,
HBTQ-grupper är ”försiktigt optimistiska” om förändringen
HBTQ-rättighetsgrupper som GLAAD säger att måndagens nyheter är ett steg i rätt riktning för Chick-fil-A, även om de varnar att kedjan fortfarande är långt ifrån inkluderande.
”Chick-fil-A-investerare, anställda och kunder kan hälsa dagens meddelande med försiktig optimism, men bör komma ihåg att liknande pressutlåtanden tidigare visat sig vara tomma”, berättade Drew Anderson, chef för kampanjer och snabb respons för GLAAD, varorna i ett e-postmeddelande., ”Förutom att avstå från ekonomiskt stöd till anti-HBTQ-organisationer saknar Chick-Fil-A fortfarande politik för att säkerställa säkra arbetsplatser för HBTQ-anställda och bör otvetydigt tala ut mot det Anti-HBTQ-rykte som deras varumärke representerar.”
som Andersons uttalande antyder har Chick-fil-A lovat att skära band med anti-HBTQ-välgörenhetsorganisationer tidigare., I 2012 utfärdade Chicago-baserade medborgarrätt Agenda ett uttalande som hävdar att Chick-fil – A hade lovat att ” inte längre ge till anti-gay organisationer, såsom fokus på familjen och den nationella organisationen för äktenskap.”
Chick-fil-A avböjde att kommentera frågan vid den tiden, istället utfärda en boilerplate uttalande till BuzzFeed News:
”Vi har ingen agenda, politik eller position mot någon. Vi har en 65-årig historia av att ge gästfrihet för alla människor och, som ett dedikerat familjeföretag, betjänar och värderar alla oavsett deras tro eller åsikter., Den genuina, historiska avsikten med vår Winshape Foundation och corporate giving har varit att stödja ungdoms -, familj-och utbildningsprogram.”
men företagets donationer till anti-HBTQ-grupper fortsatte. Som ThinkProgress rapporterade i 2017 fortsatte Chick-fil-A att bankrolla anti-gay grupper som Fellowship of Christian Athletes, Frälsningsarmén och Paul Anderson Youth Home genom sin grund. Nya skatteansökningar visar att Chick-fil-A: S stiftelse donerade $ 115,000 till Frälsningsarmén och $1.,65 miljoner till stipendiet för kristna idrottare i 2018, men en företags talesman berättade för Bisnow att dessa donationer var resultatet av fleråriga åtaganden för varje organisation.
den här gången meddelade dock Chick-fil-A förändringen till sin filantropiska plan själv istället för att låta nyheterna sippra ut genom en tredje part. Men det lovade inte riktigt att avsluta alla donationer till anti-HBTQ-grupper. Istället kommer Chick-fil-A-stiftelsen att börja dela ut donationer genom årliga bidrag, tassopoulos berättade för Bisnow, och det kommer att omvärdera välgörenhetsorganisationerna som doneras till varje år.,
Chick-fil-A: S affärsmodell är till stor del rotad i ägarens religiösa övertygelse
S. Truett Cathy, en hängiven Baptist, öppnade den första Chick-fil-A i Atlanta 1967, och kedjan har varit kvar i hans familjs händer sedan dess. Idag finns det mer än 2 300 platser över hela landet — som alla är stängda på söndagar. (”Efter att ha arbetat sju dagar i veckan på restauranger öppna 24 timmar”, läser Chick-fil-A: S hemsida, ” såg Truett vikten av att stänga på söndagar så att han och hans anställda kunde lägga undan en dag för att vila och dyrka om de väljer — en övning vi upprätthåller idag.,”En tidigare iteration av webbplatsen hävdade enligt uppgift att restaurangen var stängd på söndagar som ett” bevis på tro på Gud.”)
”det var inte ett problem 1946 när vi öppnade vår första restaurang”, sa Dan Cathy, Truetts son och kedjans nuvarande VD, i en 2012-intervju med Baptistpressen., ”Medan utvecklare inte hade någon identitet alls med vårt företags syfte att” förhärliga Gud och vara en trogen förvaltare av allt som anförtrotts oss och har ett positivt inflytande på allt som kommer i kontakt med Chick-fil-A, ” identifierade de med hyreskontrollerna som vi skrev till köpcentret, baserat på vår försäljning.”
den 2012 intervju, där Cathy citerades som säger att han tror på den ”bibliska definitionen av familjeenheten” — dvs att äktenskapet bara borde vara mellan en man och en kvinna-var katalysatorn för en stor nationell kontrovers., Cathy försökte senare klargöra sin punkt i en radiointervju: ”när det gäller samhället i allmänhet”, sa han ,” Jag tror att vi bjuder in Guds dom på vår nation när vi skakar vår knytnäve mot honom och säger: ”Vi vet bättre än du gör vad som utgör äktenskap.'”
bakslaget till Cathys kommentarer var snabbt. Först planerade en New York-kvinna som heter Carly McGehee en HBTQ kiss-in på Chick-fil-A restauranger över hela landet. Det var planerat till 3 augusti 2012., Sedan kom bakslaget till backlash: tidigare Arkansas guvernör Mike Huckabee svarade på McGehees plan med en” Chick-fil-A Appreciation Day ” planerad till 1 augusti. Tusentals människor över hela landet köpte kyckling smörgåsar i stöd av Cathys och deras uppdrag, och Dan Cathy själv gjorde ett framträdande på en Chick-fil-En plats i Fayetteville, North Carolina, för att tacka kunderna för att visa upp.
men händelsen 2012 var inte första gången Katyserna anklagades för homofobi., Ett år tidigare ledde en Pennsylvania Chick-fil-A: S beslut att donera mat till ett äktenskapsseminarium som genomfördes av Pennsylvania Family Institute, en grupp som är känd för sin anti-gay advocacy, till en rikstäckande bojkott av kedjan. Cathy utfärdade ett videoutlåtande som svar på bojkotten, där han hävdade att företaget ”tjänar alla människor” och det, medan han personligen tror på den ”bibliska definitionen av äktenskap”, har hans företag inte en ”anti-gay agenda.”Och tillbaka i 2002, en före detta anställd av en Houston Chick-fil-A stämde kedjan för diskriminering., Arbetstagaren, som var Muslim, påstod att han hade blivit avskedad eftersom han vägrade att be till Jesus med andra anställda. Dräkten avgjordes utanför rätten.
dessa kontroverser lyste också ett ljus på det faktum att Katyserna regelbundet gjorde donationer till välgörenhetsorganisationer som är kända för att diskriminera HBTQ-personer.
Under 2011, samma år ett Pennsylvania Chick-fil-A franchise donerade mat till en lokal anti-gay organisation, HBTQ opinionsbildning grupp jämställdhetsfrågor erhållen skatt poster som visade att Cathy familj hade donerat mer än $1.,9 miljoner till anti-homosexuella grupper under 2010 genom WinShape Foundation, Cathy familj välgörenhet organisation som grundades av Truett Cathy 1984. Dessa donationer inkluderade en $1.,1 miljon gåva till Äktenskapet & Family Foundation, en grupp som främjas så kallade traditionella äktenskapet och emot både homosexuella äktenskap och skilsmässa; $480,000 till den Gemenskap av Kristna Idrottare, en atletisk organisation som kräver att de sökande är överens om att en ”sexuell renhet uttalande” som fördömer HBTQ-personer för att leva ”orena livsstil”, och $1,000 till Exodus International, en grupp som främjar anti-gay konvertering terapi.,
För Chick-fil-A: S motståndare var problemet större än Cathys anti-gay kommentarer, det var att han tydligen satte sina pengar där hans mun var och han hade mycket pengar att gå runt.
framställningar och bojkotter skadade inte Chick-fil-A-kedjan fortsatte att expandera över hela landet trots folkets motstånd mot Katyernas åsikter om äktenskap – men de bidrog potentiellt till att göra Katyserna något mindre vokala om deras politiska övertygelse.,
i en intervju 2014 med Atlanta Journal-Constitution erkände Cathy att han beklagade att han blev involverad i gay marriage-debatten. Cathy ångrade inte vad han sa, bara att han sa det. ”Jag tror att tiden för sanningar och principer fångas och kodifieras i Guds ord och jag är bara personligen engagerad i det”, sa han vid den tiden. ”Jag vet att andra känner sig väldigt annorlunda än det och jag respekterar deras åsikt och jag hoppas att de skulle vara respektfulla för mig. … Jag tror att det är en politisk debatt som kommer att rasa på., Och klokare sak för oss att göra är att hålla fokus på kundservice.”
Chick-fil-A: S kontroverser har på något sätt inte varit dåliga för affärer, men de är dåliga PR
Även om Chick-fil-A aldrig lyckats helt kasta sitt rykte som en homofobisk purveyor av läckra kycklingmackor, fortsatte den att expandera sin nationella närvaro, särskilt ovanför Mason-Dixon-linjen. New York Citys första Chick-fil-A, en 5,000-kvadratfot behemoth i Midtown, öppnade 2015. (Det möttes med motstånd av lokalbefolkningen men öppnade ändå.,) Tre år senare, Chick-fil – A lagt till en annan New York City plats, en fem våningar, 12,000-kvadratfot restaurang som, enligt ABC News, är ”nästan dubbelt så stor som någon befintlig Chick-fil-A.” (Denna plats, liksom många andra Chick-fil-som över hela landet, är en självständigt ägd franchise. Det är inte öppet på söndagar.,)
Vd Donald Trump talar bakom ett bord fullt av McDonald ’ s hamburgare, Chick-fil-A smörgåsar och annan snabbmat som han välkomnar 2018 Fotboll Division i FCS champs North Dakota State Bison i den Diplomatiska Rummet i Vita Huset den 4 Mars 2019 i Washington, DC.
i slutet av 2018, Chick-fil-A var tänkt att köra tunnelbanan och bli den tredje största snabbmatsrestaurangen i landet efter McDonalds och Starbucks, enligt en rapport från Kalinowski Equity Research., Det är enligt uppgift den mest lönsamma snabbmatskedjan i landet per plats, och har varit nummer ett snabbmatsrestaurang på American Customer Satisfaction Index i tre år i rad.
I en 2017 intervju med Morgon Rådfråga, Thomas Ordahl, chief strategy officer för varumärket konsultföretag Landor, kortfattat förklarade hur Chick-fil-A har kunnat väder dessa ständiga kontroverser., ”Vad som är intressant paradox Chick-fil-A är att, på många sätt, det är nog en av de mest socialt avancerade företag, i fråga om behandling av anställda och dess roll i samhället,” Ordahl sade: ”och ändå är dess grundare har en position som är ganska dissonant med de flesta människor i USA.”
Som Rachel Socker skrev tidigare för Varor, en del av Chick-fil-A: s popularitet beror på ett ganska enkelt faktum: människor äter det för att de gillar maten, även om de inte gillar vad de Cathys stå för.,
Cathys ”dissonant view”, som en varumärkeskonsult kallade det, kan äntligen ha skadat Chick-fil-A: S bottenlinje — speciellt nu när ett populärt, icke-homofobt alternativ till Chick-fil-A: S smörgåsar har uppstått. Tidigare i år började Popeye tillfälligt sälja kycklingmackor på sina platser över hela landet. Smörgåsarna var så populära att kedjan förklarade en nationell brist i augusti.,
Popeyes smörgåsar är nu tillbaka för gott, och en PR-video som tillkännager deras återkomst gjorde även roligt med Chick-fil-A: s långvariga policy att hålla alla sina platser stängda på söndagar.
populariteten hos Popeyes smörgåsar betyder Chick-fil – A har inte längre ett virtuellt monopol på marknaden för kycklingsmörgås, men ökad konkurrens förklarar inte helt varför företaget äntligen ändrar sin filantropiska givplan. Det är också möjligt att Katys politik äntligen hindrar företagets expansion.
i Juli, Texas Gov., Greg Abbott undertecknade en kontroversiell lagstiftning som supportrar kallade” rädda Chick-fil-A ” – räkningen. Lagen, som infördes som svar på San Antonio kommunfullmäktiges beslut att ta bort en föreslagen Chick-fil-en plats från sitt koncessionsavtal på flygplatsen, förbjuder statliga enheter från att vidta ”negativa åtgärder” mot företag på grund av deras religiösa övertygelser eller handlingar.
San Antonio kanske inte helt lyckats sparka Chick-fil-A ut ur flygplatsen, men stadens beslut verkar ha gett upphov till en ny våg av backlash till Chick-fil-A., I September, flygplatsen koncessionsföretaget Delaware North sparkade Chick-fil-A och några andra stora kedjor ut ur Buffalo Niagara International Airport till förmån för lokala restauranger.
över dammen lyckades demonstranterna få hyresvärden till en Chick-fil-en plats i Reading, England att välja bort att förnya kedjans hyresavtal bara 8 dagar efter att den hade öppnat. (En Chick-fil-en talesman berättade VICE att hyresavtalet aldrig skulle vara längre än sex månader.,)
Martin Cooper, chef för Reading Pride, berättade en lokal publikation som Cathys välgörenhet ger påverkat gruppens motstånd mot restaurangen.
”Vi är här för att informera diskussionsgruppen i att läsa vad som har tillåtits att ställa in i vår stad. Det är ett företag baserat på anti-LGBT-övertygelser, säger Cooper. ”Om det bara var tro, skulle vi förmodligen inte vara här protesterande. Det handlar om det aktiva engagemanget och var deras vinster går.”
registrera dig för varornas nyhetsbrev., Två gånger i veckan skickar vi dig de bästa Varuhistorierna som utforskar vad vi köper, varför vi köper det och varför det spelar roll.
stöd Vox förklarande journalistik
varje dag på Vox, vi strävar efter att svara på dina viktigaste frågor och ge dig, och vår publik runt om i världen, med information som ger dig genom förståelse. Vox arbete når fler människor än någonsin, men vårt distinkta varumärke av förklarande journalistik tar resurser., Ditt ekonomiska bidrag kommer inte att utgöra en donation, men det kommer att göra det möjligt för vår personal att fortsätta att erbjuda gratis artiklar, videor och podcasts till alla som behöver dem. Vänligen överväga att göra ett bidrag till Vox idag, från så lite som $3.