San FRANCISCO – Delta Air Lines meddelade planer Jan. 5 att vända sig till Viasat för in-flight Ka-band anslutning för passagerare som flyger i mer än 300 av bärarens huvudlinje smal kropp flygplan.
meddelandet, som Delta säger kommer att lägga grunden för att göra Internet snabbt och gratis, täcker nya leveranser och eftermonteringar av Airbus A321ceo, Boeing 737-900ER och välj Boeing 757-200 flygplan.,
”i arbetet med Viasat får vi de verktyg som behövs för att fördjupa kundinteraktioner och föra oss närmare att leverera mer personligt innehåll under flygning samt en förmåga att konsekvent tillhandahålla gratis, snabb, strömmande Wi-Fi i framtiden,” Bill Lentsch, Delta chief customer experience officer, sade i ett uttalande.
Delta planerar att börja installera Viasats Ka-band in-Flight-anslutningssystem på flygplan i sommar. Utrustningen är kompatibel med befintliga Viasat rymdfarkoster och den nya Viasat-3 konstellation planeras att börja lansera i år.,
”det är ingen hemlighet att det tar tid att få ett helt nytt Wi-Fi-system ombord på vårt flygplan-processen från godkännanden till testning till implementering tar ofta flera månader”, säger Glenn Latta, Delta VD för in-flight entertainment & Wi-Fi, i en Jan. 5 blogg postat adressera frågor om affären.
medan pandemin har minskat efterfrågan på flygresor och anslutning under flygning, fortsätter flygbolag och satellitkommunikationsleverantörer att positionera sig under en tid då resor återhämtar sig efter COVID-19., Fleet operator Intelsat tillkännagav planer i September för att köpa Gogo kommersiella flyg in-flight connectivity business. Viasat inrättade också ett partnerskap för anslutning under flygning med KLM Royal Dutch Airlines.
Delta har förlitat sig i flera år på Gogo underhållning för att ge passagerare Wi-Fi.
”för att möta våra långsiktiga mål kommer vi att samarbeta nära med flera Wi-Fi-leverantörer, inklusive både Gogo och Viasat”, sa Latta i bloggen. ”Att arbeta med flera partners innebär att vi kan para ihop rätt teknik med rätt flotta., Vi vill se till att kunderna alltid har tillgång till Wi-Fi när det är tillgängligt.”
Ekrem Dimbiloglu, Delta brand experience director, sade i bloggen att flygbolaget är ”åtagit sig att leverera gratis Wi-Fi i framtiden” och kallade affären med Viasat ”ett viktigt steg på den resan.”
i 2019 genomförde Delta ett pilotprogram för att testa gratis Wi-Fi och identifiera ”utmaningarna att tillhandahålla en tjänst som uppfyller vår standard”, sa Dimbiloglu. ”Att ha rätt utrustning var en viktig del av det.,”
Rick Baldridge, Viasat VD och koncernchef, sade i ett uttalande: ”Delta har åtagit sig att optimera kundresan, och vi är fast beslutna att hjälpa dem att bygga en grund mot en bättre internet-och underhållningsupplevelse under flygning.”
