ungefär som att starta ett företag, lära sig att starta ett e-handelsföretag är inte alltid lätt-ändå är målet att inrätta, lansera och underhålla webbplatser där entreprenörer, designers och skapare av alla slag kan sälja sina varor mer uppnåeliga nu än det någonsin har varit.
e—handel företag—som är företag som överför varor, tjänster och medel via internet-varierar i storlek och omfattning, från detaljhandeln behemoths som Amazon till Etsy hantverk webbplatser., Online shopping är bara ett av många områden som har sett omfattande tillväxt under de senaste fem åren. Enligt en rapport från US Census Bureau, i det tredje kvartalet 2019 ensam, us E-handel försäljning uppgick till cirka $ 154.5 miljarder, står för 11.2% av all detaljhandel i nationen.
därför kan det, beroende på dina mål, vara meningsfullt att starta ett e-handelsföretag. När allt kommer omkring, utan behov av en tegel och murbruk plats, e-handel företag erbjuder större flexibilitet, överkomliga priser, och möjlighet för många företagare., Så, hur exakt startar du en online-verksamhet? Denna guide är här för att hjälpa.
vi bryter ner hur du startar ett e-handelsföretag i bara sju enkla steg—så att du har all information du behöver för att få din online-verksamhet igång på nolltid.
så här startar du ett e-handelsföretag
Även om det finns anmärkningsvärda skillnader i att starta ett e-handelsföretag jämfört med att starta ett tegel-och murbruksföretag—finns det också ett antal likheter., Som vi kommer att diskutera nedan, många av de planering och rättsliga åtgärder som du behöver ta kommer att följa samma process (mer eller mindre) än någon annan verksamhet. Detta sagt, men, när det är dags att faktiskt starta din verksamhet, ser du hur olika starta en e-handel företag kan vara.
Steg 1: Forskning e-handel utrymme och hitta din nisch.
det första steget i att lära sig att starta ett e-handelsföretag utför den nödvändiga forskningen., Precis som om du startade en restaurang och tittar på olika platser, mat alternativ och teman, du vill undersöka e-handel område du är intresserad av och fatta några beslut när det gäller din specifika verksamhet.
till exempel, du vill överväga vad exakt din e-handel företag kommer att erbjuda. Kommer du att sälja produkter eller tjänster? Om du säljer produkter, är de fysiska eller digitala? Var kommer du att köpa dina produkter?, Längs dessa linjer vill du också tänka på vilken typ av affärsmodell du vill använda – kommer du att erbjuda enstaka produkter, paket, prenumerationer eller något annat?
dessutom vill du också tänka i bredare skala under denna process: Hur får du dina produkter eller tjänster till dina kunder? Vad kommer dina startkostnader att se ut? Finns det rättsliga eller andra regler på din produkt eller tjänst som du behöver tänka på?,
dessa frågeställningar kommer bland annat att vara integrerade i början av ditt företag och hjälper dig att börja skapa och skriva din affärsplan. Denna process kommer att ge dig en bättre känsla av dina specifika mål och hur du ska nå dem. Detta sagt, särskilt i e-handel utrymme, en viktig del av detta steg är att hitta din nisch.
även om tillväxten av e-handel industrin är en stor fördel för dem som vill lära sig att starta en e-handel företag, det innebär också mer konkurrens., Därför vill du utföra konkurrentforskning och hitta ett utrymme där du tror att du kan skapa ditt varumärke och hitta framgång i att sälja dina produkter och tjänster.
steg 2: Välj ditt företagsnamn och välj en juridisk struktur.
När du har stelnat planen för din e-handel företag, nästa steg är att välja ett namn. Precis som alla andra företag, vill du välja ett namn som är unikt, men också som tydligt anger vad ditt företag är eller gör. Du kommer sannolikt att vilja konsultera din lokala utrikesminister hemsida, liksom USA, Patent – och Varumärkeskontor för att säkerställa att du inte väljer ett företagsnamn som redan har hävdats av ett annat företag.
detta sagt, även om du inte vill investera för mycket tid på en webbplats ännu, det kommer att vara värt att kontrollera om ditt potentiella företagsdomännamn är tillgängligt. Om ditt domännamn används för närvarande kan du överväga ett annat företagsnamn eller en annan struktur, till exempel ”yourbusinessname.co” istället för ”yourbusinessname.com.”
När du har valt ett namn för ditt företag vill du välja företagets juridiska struktur., Den typ av företagsenhet du väljer kommer att ha viktiga rättsliga och finansiella konsekvenser för din e-handel operation. Generellt väljer du att skapa en enskild firma, general partnership, LLC eller corporation. Det finns fördelar och nackdelar med var och en av dessa enhetstyper, så du kan besluta att konsultera en advokat eller annan juridisk professionell för råd om det bästa alternativet för ditt företag.
om du väljer att starta en enskild firma eller ett allmänt partnerskap behöver du inte registrera dig i det land där du är verksam., Istället, ditt företag kommer att associeras lagligt under ditt individuella namn, vilket innebär att om du vill arbeta under det namn du har valt, måste du lämna in en DBA eller” gör affärer som ” ansökan med din lokala regering.
Steg 3: Ansök om ett EIN nummer.
Nästa, du vill ansöka om ett EIN, eller arbetsgivare identifikationsnummer, för din e-handel företag. Även om inte alla företag entitetstyper krävs för att ha ETT EIN, kan detta nio-siffriga nummer vara användbart för att hjälpa dig att skilja din personliga och affärsfinansiering., Dessutom kan du ansöka om ett EIN från IRS, gratis-antingen online, via post, fax eller telefon. Eftersom du lär dig hur du startar en e-handel företag, du ’ll mycket troligt vill ansöka om detta business tax ID online, och när du gör, du’ ll få ditt nummer direkt.
steg 4: skaffa verksamhetstillstånd och licenser.,
Efter att du har ansökt om din EIN, vill du nu få alla affärslicenser eller tillstånd som du behöver för att fungera lagligt inom din stad och stat. Som vi nämnde ovan, om du har etablerat din e-handel företag som en enskild firma eller allmänt partnerskap, behöver du faktiskt inte registrera ditt företag med staten-om du inte lämnar in en DBA att lagligt verka under ett visst företagsnamn. För de andra affärsenhetstyperna måste du registrera ditt företag med ditt tillstånd och få en allmän operativ licens., Beroende på var ditt företag ligger kan du också behöva skaffa en lokal operativ licens.
i allmänhet, eftersom de flesta e-handel företag är hem-baserade, de kräver inte så många affärslicenser och tillstånd som tegel och murbruk butiker. Med detta sagt vill du dock bestämma vad de specifika kraven är i ditt område – du kan vanligtvis hitta denna information online via din statliga eller lokala myndighetswebbplats. Till exempel, de flesta platser kräver att hem – baserade företagare får ett hem ockupation tillstånd att lagligt driva., Denna typ av tillstånd visar helt enkelt att genom att driva ditt företag ur ditt hem, du inte lägga till trafik, buller, eller problematiska förhållanden till din plats.
vissa andra typer av affärslicenser och tillstånd som du kan behöva inkluderar:
- professionella och handelslicenser för vissa branscher
- tillstånd för försäljningsskatt
- hälsa, säkerhet och miljötillstånd
- Signage tillstånd
- Bygg-och bygglov
Steg 5: Välj din e-handelsplattform och skapa din webbplats.,
vid denna punkt, du har slutfört pappersarbete som krävs för att registrera och lagligt starta din e-handel företag. På detta sätt har de flesta av våra steg hittills speglat processen att starta ett tegel-och murbruk företag. Nu, dock, istället för att söka efter en plats och förbereder sig för att ställa in din fysiska butik, du börjar skapa din webbplats och webbutik.
som ett fysiskt skyltfönster kommer denna webbplats att vara ansiktet på ditt företag—det är vad dina kunder kommer att se först och vad de ska använda för att bläddra och köpa dina produkter eller tjänster., Med detta i åtanke, skapa din webbplats kommer att vara en av de viktigaste delarna av att starta din e-handel företag. Därför vill du överväga några olika punkter när du utvecklar ditt webbutik:
först vill du tänka på ditt domännamn, som vi nämnde ovan. Du vill att ditt domännamn ska (åtminstone nära) matcha ditt företagsnamn. Längs dessa linjer, och kanske din mest betydande beslut kommer att välja en e-handelsplattform., Oavsett om en allt-i-ett-programvara, som Shopify, eller en öppen källkodsplattform, som Magento, kommer din e-handelsplattform att vara den bas du använder för att bygga och utveckla din webbutik.
detta sagt, de flesta e-handelsplattformar inte bara tillåter dig att skapa och starta din webbutik, men också anpassa din design, lägga till din domän (eller köpa en), hantera inventering, ta och leverera order, ta emot betalning, och mer.,Shopify erbjuder Shopify en allomfattande, användarvänlig lösning med en mängd olika tillägg, även om det finns hundratals av dessa plattformar tillgängliga på marknaden, kan du överväga någon av följande populära lösningar för att starta din e-handel:
Shopify
kanske den mest kända och populära e-handelsprogramvaran där ute. Du kan köpa en Shopify prenumeration på ett av fyra planer, som börjar med Shopify Lite på $9 per månad (denna plan omfattar inte en komplett webbutik, dock).,
WooCommerce
Om du redan har startat en WordPress-webbplats eller är bekant med plattformen kan du ladda ner WooCommerce för att börja sälja på din WordPress-webbplats. Denna plug-in är öppen källkod, gratis att ladda ner och innehåller hela skalan av e-handel funktioner. Jämfört med Shopify är WooCommerce dock bäst lämpad för företagare som har viss teknisk kunskap för att dra nytta av sin open source-natur.
Squarespace
oftast tänkt som hemsidebyggare, Squarespace erbjuder också e-handel kapacitet och är känd för sina moderna mallar., Du kan välja mellan två e-handelsspecifika planer från Squarespace—Basic på $26 per månad eller Avancerat på $40 per månad.
som Shopify är Squarespace extremt användarvänlig och kan rymma företagare på alla tekniska kompetensnivåer. Detta sagt, men som en webbplatsbyggare först kan Squarespace inte erbjuda så många funktioner, verktyg eller tillägg som några andra alternativ.
Magento
slutligen, om du vill kunna anpassa varje aspekt av din webbutik, kan du välja att använda öppen källkod version av Magento., Med denna e-handelsplattform kan du manipulera varje element och anpassa din webbplats—men du måste också ha den tekniska skickligheten (eller betala för det) för att göra det.
Även om det är säkert att säga att denna plattform inte är vanligtvis lämpad för e-handel nybörjare, Om har den tekniska skicklighet som behövs, eller budgeten för att betala för att arbeta med en utvecklare, kommer du att upptäcka att Magento sannolikt erbjuder det mesta av någon öppen källkod lösning på marknaden—plus, det är gratis att ladda ner.,
som du kan se, det finns en hel del med detta steg och en mängd viktiga överväganden att ta när du väljer rätt plattform för din e-handel företag. Du vill tänka på kostnad, funktioner, användbarhet och mer—i slutändan, som ryggraden i din e-handel företag behöver du ett funktionellt system som gör att du kan få igång och hantera din verksamhet på en daglig basis.
detta sagt, när du har bestämt vilken lösning som är rätt för dig, är nästa sak du behöver göra faktiskt arbete med att anpassa och starta din webbplats., Du vill tänka på hur du vill att din webbutik organiseras, vad du vill att designen ska se ut, vilka färger du vill använda, etc. Beroende på din plattform och budget, kan du välja att skapa och starta din webbplats själv, eller du kan investera i en professionell designer eller utvecklare för hjälp.
steg 6: källa eller utveckla (och lista) dina produkter.
När du har valt din e-handelsplattform och startat din webbplats har du nästan nått slutet av processen. Vid denna tidpunkt måste du faktiskt köpa de produkter du ska sälja., Lyckligtvis borde du redan ha tänkt på hur du ska gå om denna process när du utförde din forskning i steg ett. Du kan göra dina egna produkter, källa dem från distributörer, eller—om du säljer dina egna tjänster, som som en konsult, till exempel, Du kan helt enkelt behöva beskriva och lista dessa tjänster på din företags webbplats.
om du säljer produkter, som du kanske kan tänka dig, kommer det här steget att vara mer komplext, eftersom du måste överväga den inventering du vill börja, liksom vad dessa startkostnader kommer att se ut., Du vill också se till att du tar dig tid att lista din inventering på din webbutik—tänka på kundupplevelsen, SEO, och hur processen kommer att fungera från när en kund köper en produkt till när de faktiskt får den produkten.
Steg 7: marknadsföra ditt e-handelsföretag.
där har du det—du har lärt dig hur du startar ett e-handelsföretag. Nu när du har dina produkter eller tjänster förberedda och listade på din webbutik, är din webbplats igång, du är redo att börja betjäna kunder., För att göra detta, naturligtvis, måste du korrekt marknadsföra din e-handel företag.
det finns en mängd olika marknadsföringsstrategier som du kanske väljer att använda—Google-annonser, sociala medieannonser, word of mouth och mer. På den mest grundläggande nivån, du vill optimera ditt företag webbplats för SEO och dra nytta av alla online marknadsföringsverktyg som ingår i din e-handelsplattform.,
detta sagt, eftersom din e-handel företag är igång och du börjar ta emot order, du vill hålla reda på vilka marknadsföringstaktik fungerar och som inte är—särskilt om du investerar pengar i dem. När tiden fortskrider, kommer du att kunna justera och ändra din marknadsföringsstrategi för att hitta vad som fungerar bäst för ditt företag.
hur mycket kostar det att starta ett e-handelsföretag?,
så, nu när vi har gått igenom vart och ett av våra steg som är involverade i hur man startar ett e-handelsföretag, kan du fortfarande vara nyfiken på en viktig faktor: kostnad. Som ni kan föreställa er, genom att starta en online-verksamhet, du kommer att spara på en mängd olika kostnader som är förknippade med tegel och murbruk butiker-hyra, fastighetsförsäkring, möbler, och mer.
detta sagt, men även om det är kanske lättare att finansiera en e-handel företag på en stram budget, Det finns fortfarande ett antal olika kostnader som kommer att krävas för att komma igång., Därför, som är fallet med alla företag, det är svårt att avgöra exakt hur mycket det kommer att kosta att starta din e-handel företag. Dina startkostnader beror till stor del på vilken typ av e-handel företag du startar, den programvara eller plattform du väljer, hur du sourcing dina produkter, bland andra faktorer.
med detta i åtanke, kommer du sannolikt vill tänka på din budget noga när du börjar och hålla reda på alla dina utgifter på vägen., Specifikt vill du överväga följande kostnader:
- affärslicenser och tillstånd: beroende på din enhetstyp, plats och vad du säljer kan du möta en rad kostnader för licensiering och tillstånd—vissa stater tar ut låga avgifter, var som helst från $10 till $50, där andra kan ta ut några hundra dollar för att införliva.
- e-handel programvara: Även om det kan vara gratis att ladda ner en öppen källkod plattform, kommer det att finnas andra kostnader i samband med denna typ av lösning (utvecklaravgifter, hosting, tillägg, etc.)., För en allomfattande plattform, å andra sidan, kommer du att kunna hitta några av de mest grundläggande alternativen till låga priser ($16 per månad för Square webbutik, till exempel). Mer avancerade och expansiva lösningar kommer att kräva större kostnader, med Shopify Advanced capping på $300 per månad.
- domännamn och hosting: vissa e-handelslösningar kommer att innehålla ett domännamn eller värd inom kostnaden för plattformen och vissa gör att du kan köpa ditt domännamn via dem., Om du behöver köpa ditt eget domännamn och hosting kan du dock förvänta dig att betala allt från $1 per år för domänen till runt $15 per år och i genomsnitt $30 per månad för hosting.
- betalningshantering: för att acceptera betalningar online måste du arbeta med en betalningsprocessor som Square eller Stripe. Återigen, vissa e-handel mjukvarulösningar kommer att omfatta sin egen betalning bearbetning med plattformen, medan andra gör att du kan integrera med ditt föredragna system. Generellt betalar du runt 2.9% plus $ 0.30 per varje transaktion som görs i din butik.,
- inventering och frakt: beroende på vad du säljer kan dina lager-och fraktkostnader variera drastiskt. Detta sagt, men av alla kostnader vi har diskuterat hittills, kommer din första investering för inventering sannolikt att vara din största. Du vill köpa inventering noggrant, särskilt när du först börjar—du vill inte spendera för mycket pengar på produkter som du inte kommer att kunna sälja., Dina fraktkostnader beror naturligtvis på din försäljning, de frakttjänster du använder, storleken på de produkter du skickar och leveranshastighetsalternativen du erbjuder till kunder.
- marknadsföring och reklam: som en allmän tumregel är det säkert att budgetera cirka 6% eller 7% av dina bruttointäkter för marknadsföring och reklam. Som du börjar, detta kan vara svårt att uppskatta, så du kommer säkert vill dra nytta av alla gratis marknadsföring och reklam alternativ du har tillgängliga., Sedan, när du har en bättre uppfattning om vad som fungerar bra för din e-handel företag, du kan börja utforska betalda alternativ för att främja din butik.
dessutom kan du också medföra extra kostnader för saker som utrustning, anställda, konsulter och mer.
i slutändan, som Roxanne King, ägare av holistisk Mama e-handel webbplats, berättar för oss, även om det kan vara frestande att välja billigare alternativ för e-handel byggare och andra verktyg, några extra avgifter är oundvikliga och vissa är värda att investera i., Som ett exempel använder King ytterligare appar med sin Shopify-butik, som en auto-ship-funktion och up-sell popup-fönster som kostar en extra $50 per månad, att hon känner är värda investeringen.
Tips för att starta ett e-handelsföretag
som med att starta ett nytt företag kan starta ett e-handelsföretag ibland känna sig överväldigande och stressigt. Lyckligtvis, som en del av online-säljande samhället, har du tillgång till en mängd olika entreprenörer och företagare som sannolikt kommer att vara villiga att erbjuda sina tips och bästa praxis för att hjälpa dig när du börjar., Detta sagt, när vi pratade med Roxanne King, ägare till holistisk mamma, hade vi henne dela tre av hennes tips för framgång:
1. Börja enkelt.
tillbaka i 2011, King—redan en produktiv hälsosam levande bloggare—började skapa och förfina sina egna naturliga hudvårdsprodukter hemma i kölvattnet av en graviditet och år av problem med konserveringsmedel lastade kommersiella produkter., Det var inte förrän ett par år senare att hon gjorde övergången från att ge ut sina hemgjorda rengöringsmedel som gåvor för att sälja dem på bondens marknader och online – det var hennes början till att starta en e-handel företag.
”Jag skulle knappast kalla det en marknadsplats i början. Det var en sida på min blogg som jag heter ’Store’ och jag sålde bara en produkt för ett par månader,” King sa. ”Det fanns en knapp för människor att betala med PayPal bara, som jag fick använda PayPals webbplats och kopiera-klistras på min WordPress blogg.,”
även om hon krediterar sin lilla start som en del av orsaken till hennes framtida framgång—kunde hon förfina processen att sälja och leverera innan hon gick vidare till storskalig försäljning-och så småningom behövde hon en mer användbar och säker plattform—hon använder nu Shopify.
dela ditt företag över flera kanaler.,
King credits ”accidentally” har en blogg två år innan du öppnar sin butik med att hjälpa jumpstart hennes verksamhet, och rekommenderar andra att göra detsamma.
”Jag hade så många anhängare redan att när jag erbjöd en produkt för första gången litade kunderna redan på mig”, sa hon.Instagram, Facebook, Twitter och Snapchat kan vara särskilt användbara när du just har startat din e-handel operation.
På så sätt kan dela ditt företag, eller varumärke, över sociala medier som Facebook, Instagram, Twitter och Snapchat vara särskilt användbart när du just har startat din e-handel operation.
investera i flerkanalig försäljning.
King ’ s Holistic Mama produkter bärs nu på hela livsmedel samt på hennes utökade butiksplats. Hon bär också några av sina produkter på Amazon som en tredje part säljare. Småföretagare som har sin egen webbplats men också säljer på Amazon—ofta ses som en konkurrent-helt enkelt täcker varje hörn av marknaden.,
”Amazon är en mycket liten andel av min försäljning, men det är viktigt att vara där eftersom vissa människor bara handlar på Amazon”, sa King.
Plus, det finns andra fördelar med att sälja via ett större uttag som Amazon, inklusive möjligheten att testa om din produkt kommer att vara lika populär som du förutspår, lägre fraktpriser om du ofta använder uppfyllelse av Amazon, och en inbyggd förtroendefaktor som ofta underlättar inköp av kunder på Amazon marketplace., Vissa konsumenter är fortfarande försiktiga med online shopping, men litar på att en Amazon-granskad säljare kommer att uppfylla sin beställning i tid.
därför, även om behålla din egen butik och vision är av största vikt för att starta en e-handel företag, du bör inte heller utesluta att använda större plattformar för att höja din försäljning och varumärke.,
den nedersta raden
i slutet av dagen, lära sig att starta en e—handel företag är inte alltid lätt-men genom att ta det ett steg i taget, som vi har visat, Du kan göra processen mer hanterbar och har din webbutik upp och kör ganska snabbt.,
Plus, det finns många fördelar med att starta ett e-handelsföretag istället för en tegel och murbruk-den ursprungliga investeringen är mycket lägre, du kan börja stor eller liten, och din webbutik kan fungera 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, för kunder över hela landet (eller världen, om du är villig att skicka så långt). Det är också mycket enklare och billigare att expandera verksamheten om det behövs—allt att starta en e-handel företag desto mer värt för blivande entreprenörer.,
det finns dock viktiga steg att ta och investeringar för att göra om du vill att ditt företag ska dyka upp som en Internet framgångshistoria. Du bör behandla din e-handel webbplats som alla andra företag-vistelse i enlighet med skattelagstiftningen, få nödvändiga tillstånd, investera i kundlojalitet och kommunikation, och glöm inte att bygga en mobil-vänlig plattform: King säger 60% av hennes försäljning kommer via mobila enheter.,
i slutändan, King ger framtida e-handel företagare detta sista ord av råd:
”med e-handel, du verkligen behöver bygga upp förtroende, eftersom människor inte ser dig i person…so de kan vara skeptiska. Det som är bra är, med bloggar och sociala medier, Det är lättare än någonsin att bygga det förtroendet. Ge dem en inblick i ditt liv och ditt företag, och de vill stödja dig.”
