att äga din egen social media management agency är ganska spännande. Du känner dig inte som en lögnare när du använder hashtags # tacksamhet och # välsignad att följa med en bild av din arbetsyta på en måndag morgon, eftersom du får arbeta var som helst, ställa in ditt eget schema och hjälpa dina kunder att växa sina företag. Men frågan kvarstår … hur mycket att ta betalt för dina sociala medier förvaltningstjänster?, Även om du har varit i affärer i några år, kan den här frågan fortfarande hemsöka dig.
oavsett om du just har börjat eller försöker räkna ut hur du höjer din nuvarande affärsmodell (och höjer dina priser), hjälper det här inlägget dig att formulera en prisplan, testa den, justera den och hitta rätt prissättning för ditt företag, vid denna exakta tidpunkt. För självklart kommer det att förändras igen.,UX av arbete som du inte kan hantera
någon av dessa tecken kan innebära att du måste höja dina priser eller ändra din affärsmodell., Det kan vara dags att sluta ta ut varje timme och börja ta ut en månadsavgift för en förutbestämd tjänst. Det kan vara dags att kontrakt träna för andra och växa ditt team, i vilket fall du kan behöva höja dina priser för att skydda din vinstmarginal.
nytt för hantering av sociala medier? Läs hur du blir en Social Media Manager
när du just har börjat
det är okej att vara nybörjare.,
om du inte har någon tidigare arbetslivserfarenhet inom marknadsföring eller hantering av sociala medier kan det vara frestande att börja varje timme. Många nybörjare sociala medier chefer tar cirka $ 25- $ 35 en timme att starta, vanligtvis mellan 10 eller 20 timmar per månad per klient. Detta innebär att varje kund är värt $ 250 – $ 700 per månad.
det är dock väldigt svårt att tjäna en rimlig levnadsavgift när du är egenföretagare., Att skapa prispaket och hållare (som låter dig tjäna mer) kräver förtroende och erfarenhet för att göra dem rätt. Så för de första 3-6 månaderna av ditt företag, gå vidare och ladda varje timme om du känner dig mer bekväm att göra det. Men sedan när du har erfarenhet och kan skapa fallstudier för ditt arbete, är det dags att gå mot paket.
låt oss undersöka varför det är.
ska du använda prissättningspaket för sociala medier?,
det finns olika sätt att debitera för social media management:
- timme
- månadsavgift
- schablonbelopp
ett exempel på en fast projektnivå kan vara att hjälpa ett företag att ställa in sina sociala medier konton eller för en ny produktlansering. Det enklaste sättet att göra det skulle vara att bestämma vad du vill göra varje timme, uppskatta projektet, och sedan ge en platt offert.
denna typ av arbete är dock inte särskilt vanligt inom social media management.,
de flesta företag letar efter någon som hjälper dem att växa och behålla sina sociala medier efter över tiden. De vill inte ha ett engångsprojekt.
eftersom hantering av sociala medier pågår representerar den återkommande intäkter för dig som företagsägare. Återkommande intäkter kan du fokusera på att betjäna dina kunder utan att alltid ta med nya kunder i dörren varje månad.
medan vissa oerfarna sociala medier chefer kan välja att ladda varje timme, blir detta snabbt ett problem., Det är svårt att skala, svårt att lägga ut om du väljer att växa ditt företag, och det är svårt att höja dina priser eftersom företagare blir nervös om att betala högre belopp. Även om det är absolut möjligt att ladda $ 100 + / hr, är det inte nödvändigtvis lätt.
Prissättningspaket löser alla dessa problem., enkelt för kunderna att välja vilket paket som passar dem—för många alternativ kan döda försäljningen
det finns också nackdelar med månadsbaserad paketbaserad prissättning:
- klienter kan tänja gränserna för vad som ingår
- det är svårt att komma med paket som speglar verkligheten (speciellt om du är oerfaren)
- vissa klienter kommer inte att passa in i dina förinställda rutor
även fortfarande, dessa negativ inte uppväger positiva., För sociala medier förvaltningstjänster, månatliga paket är det mest önskvärda sättet att ladda. Och det finns lösningar för de kunder som behöver ett anpassat paket.
för byråer som arbetar med medelstora eller stora företag kan förinställda paket vara omöjliga. Paket är en bra passform för byråer som arbetar med små till medelstora företag, men med komplexa organisationer med dussintals sociala medier konton potentiellt över olika märkeslinjer, regioner och till och med språk…måste du behärska anpassad prissättning, som jag diskuterar i detalj nedan.,
vad ska man göra när potentiella kunder inte passar in i dina paket
paketbaserad prissättning är väldigt trendig just nu. Det är inte bara trendigt med social media management. Det är trendigt med grafiska designers, copywriters, andra typer av konsulter, affärscoacher … ganska mycket alla.
men paketbaserad prissättning kan orsaka mycket ångest. Vad gör du om klienten inte passar in i ett av dina paket? Släpper du dem? Absolut inte! Förutsatt att de skulle göra en bra klient, bör du skapa ett anpassat paket.,
här är ett exempel på hur det kan se ut i ditt företag.,iv> Sparkle – paketet: Hantera 2 – konton inklusive innehållsskapande och engagemang
5-stegsprocessen för att bestämma hur mycket du ska ta betalt för social mediahantering
det finns inget one-size-fits-all-svar., Vissa sociala medier byråer är make-fru lag som arbetar med små, lokala företag. Andra byråer har 20 + anställda och 100 + kunder runt om i världen.
det skulle vara absurt att ge dig ett nummer och skicka dig på din glada väg.
men intervall är dumma också. Att veta att de flesta social media management frilansare tar ut $ 200- $ 1,000 per månad och att de flesta sociala medier förvaltningsorgan tar ut $ 500 – $ 10,000 per månad inte hjälper dig.
vad du behöver är en process för att hitta det nummer som passar dig, ditt företag och dina kunder.,
Steg 1: undersöka vad dina direkta konkurrenter tar ut
inte varje konkurrent är en direkt konkurrent. Slösa inte din tid på att titta på vad frilansare gör om du är en fullservicebyrå., Dina konkurrenter är bara dina konkurrenter om dessa faktorer är likartade:
- antal anställda
- klientindustrin
- Klientföretagets storlek (återigen är # av anställda en bra avgörande faktor)
- tjänster
vissa byråer erbjuder influencer marknadsföring och även betald reklam management. Andra erbjuder endast organisk utstationering, efterföljare tillväxt och engagemang.,
om du tillhandahåller mer av en butik, anpassad tjänst, är ett företag som WebFX inte en direkt konkurrent till dig. Detta företag är byggt för skala och har ingen specifik nisch.
Bygg upp en lista med 3 – 8 direkta konkurrenter och se om du kan ta reda på vad de debiterar. De får inte lista prissättning på deras hemsida. Om de inte gör det, och det är ett litet företag, kanske du kan göra vänner långsamt över tiden och sedan arbeta tillsammans på att upprätta liknande prissättning. Förvånar det dig?, Världen är en stor plats och det finns tillräckligt med arbete att gå runt. Att lära känna dina direkta konkurrenter på en personlig nivå och bli vänlig blir allt vanligare i den digitala arbetsvärlden. Prova det!
steg 2: Ta del av feedback till din befintliga prissättning
Nu är det dags att sluta titta på vad dina konkurrenter gör och börja titta på vad du gör.
- för dina senaste 10 försäljningssamtal, hur många pris invändningar fick du?,
- för dina senaste 10 försäljningssamtal antydde någon att du var mycket billigare än andra alternativ?
- när du diskuterar prissättning med utsikter över e-post, vilka reaktioner får du?
- om du har dina priser listade på din webbplats, har du märkt en ökning eller en minskning av inkommande leads nyligen?
ta en bra titt på de belopp du citerar människor. En bra tumregel är att ha 50% av ledningarna tror att du är dyr, och 50% av ledningarna tror att du är en stjäla., Om alla tycker att du är för dyr, har du inte gjort ett bra jobb som visar resultaten av ditt arbete (med fallstudier) och dina priser kan vara högre än vad som är motiverat. Om alla tror att du är en stjäla, är du absolut underladdning för det värde du ger och hämma din egen tillväxt.
steg 3: Tänk på behoven hos dina bäst anpassade klienter
När du har tittat på vad dina konkurrenter debiterar och tagit en objektiv bild av vad du laddar, är nästa steg att brainstorma vad dina bäst anpassade kunder behöver.,
- vilka är dina favoritklienter att arbeta med?
- vilka kunder har du fått det bästa resultatet för när det gäller visningar, kontotillväxt, försäljning och leads?
- Vad har du gjort för att producera dessa resultat?
- kan du kopiera det till ett månatligt paket för andra kunder?
steg 4: Skapa dina förinställda paket och anpassade paketpriser
din upptäckt från Steg 3 kommer att göra det perfekta mellanklasspaketet., Tänk på detta som paketet du hoppas att nya kunder kommer att välja, helt enkelt för att det var utformat för dina bäst anpassade kunder. Då vill du skapa ett paket som är mindre än detta, och även större.
se det här exemplet från Yellow Hyena:
Observera att det inte finns någon prissättning i samband med dessa paket för hantering av sociala medier. Bara för att du har paket, betyder inte att du behöver dela din prissättning. I själva verket kan du även anpassa din prissättning inom dina paket för dina kunder om det behövs.,
här är ett exempel på en social media management agency prissättningssida som innehåller prisbeloppet.
det är viktigt att skapa dina priser och dina paket oavsett om du lägger dem på din webbplats eller inte. På så sätt kan du ge snabba och korrekta citat till dina framtidsutsikter. Senare kan du testa att sätta dem på din webbplats eller inte.
Steg 5: Testa din nya prissättning med framtidsutsikter och nuvarande kunder
slutligen är det dags att implementera din nya prissättning. Med nya framtidsutsikter, citera dem dina nya priser., Berätta om dina tre paket och hjälpa dem att bestämma vilken som är den rätta för dem, eller om de har unika behov, anpassa ett paket baserat på dina byggstenar av schablonbelopp. I likhet med steg 2 måste du vara uppmärksam på den feedback du får. Du vill träffa sweet spot, där några människor fortfarande tror att du är för dyr (detta bör alltid hända), men hälften eller fler av dina framtidsutsikter är en viss ” ja.”
När du mår bra om din nya prissättning, rulla ut den till befintliga kunder och ge dem en en eller två månaders heads up., Deras svar, vilket betyder hur många som stannar kvar, kommer också att sätta din nya prissättning på provet. Så se till att du mår bra och redo innan du implementerar.
för att sammanfatta, det finns ingen en-size-fits-all svar. Använd dessa 5 steg för att bestämma vad du ska ta betalt för sociala medier. När du upplever växande smärtor om ett år eller så, starta 5-stegsprocessen igen.
visste du? MavSocial har en plan som utformats speciellt för byråer. Vår plattform hjälper dig att hantera flera kunder, skicka fantastiska rapporter och även få godkännande för inlägg innan de går live. Läs mer.,
