den 12 November presenterade Hemvårdsteamet ett webinar på ”främja säkra, effektiva Vårdövergångar” med två av våra leverantörspartners, Cincinnati Children ’ s Home Care Services och Virtua Home Care. Efter presentationen hade flera lyssnare frågor om ett kraftfullt verktyg som antas allmänt inom hälso-och sjukvården idag och en som vi ofta använder här på det gemensamma Kommissionsföretaget, SBAR.,
SBAR är ett kraftfullt verktyg som används för att förbättra effektiviteten i kommunikationen mellan individer. Det är lätt att använda och kan hjälpa din personal att lära sig de viktigaste komponenterna som behövs för att skicka ett komplett meddelande! Här är de viktigaste komponenterna i SBAR:
Situation: tydligt och kortfattat definiera situationen. Till exempel, ” Mr Jones har flera recept av Coumadin i sitt hem och han är oklart vilka som han ska ta.”
bakgrund: ge tydlig och relevant bakgrundsinformation som rör situationen., I exemplet ovan bör du överväga att inkludera patientens diagnos, förskrivande läkare och datum och doser av medicinerna.
bedömning: ett uttalande av din professionella slutsats.
rekommendation: vad behöver du från den här personen? Till exempel, ” please clarify which is the correct dose of Coumadin for Mr. Jones to take and which physician will be responsible for managing his antikoagulant therapy?,’
om du lyssnade på vårt webbseminarium hörde du hur våra ackrediterade leverantörer även har börjat använda det här verktyget för att hjälpa patienter att kommunicera mer effektivt med sina läkare! Du kan höra reprisen av detta webinar börjar nästa vecka. Besök Institute for Healthcare Improvement webbplats för mer resurser (ihi inloggning krävs) för att hjälpa dig att komma igång med SBAR i din organisation!