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4 types de styles de Communication (+lequel est le plus efficace)

la façon dont nous nous habillons en dit long sur nous.

cela peut sembler artificiel, mais nous faisons des hypothèses sur les personnes en fonction de ce qu’elles portent actuellement. Si vous voyiez quelqu’un dans un costume fraîchement pressé, vous supposeriez qu’il se dirigeait vers une réunion d’affaires importante, et si vous voyiez quelqu’un en maillot de bain et en tongs, vous le pointeriez en direction de la plage la plus proche.

il en va de même pour la façon dont nous communiquons., Lorsque nous adoptons un certain style de communication, cela implique certaines choses sur notre personnalité, notre humeur et même le type de conversation que vous avez.

le style personnel de chaque individu peut être complètement unique, mais il appartient toujours à une certaine catégorie: grunge, chic, hipster, professionnel. C’est également le cas pour nos styles de communication.

Quels sont les types de styles de communication?,

  1. passif
  2. agressif
  3. passif-agressif
  4. assertif

Il est important de noter que si les gens parlent généralement avec l’un de ces styles de communication, ils ne s’en tiennent pas toujours au même. Selon l’humeur du locuteur ou l’effet désiré, son style de communication peut changer de temps en temps, laissant tomber les mâchoires et soulevant les sourcils.

Il existe quatre types de styles de communication utilisés pour la communication écrite et verbale., Bien qu’ils soient tous constamment utilisés, le style affirmé est considéré comme le plus efficace car il est une combinaison de tous les aspects positifs des autres styles. Examinons chacun de plus près pour mieux comprendre comment cela fonctionne.

communication Passive

le style de communication passive est souvent utilisé par ceux qui veulent se montrer indifférents au sujet en question. Ils gardent leurs opinions pour eux-mêmes ou essaient de faire croire qu’ils soutiennent chaque élément de la discussion.,

lorsqu’ils parlent, les communicateurs passifs affichent des signaux de communication non verbaux non sécurisés en n’établissant pas de contact visuel, en affalant leurs épaules ou en haussant les épaules lorsque les gens leur demandent des commentaires.

pourquoi quelqu’un pourrait-il utiliser un style de communication passif?

Une grande motivation pour utiliser la communication passive est de maintenir la paix, surtout en cas de conflit. Bien que ce soit un bon sentiment, cela peut entraîner certains problèmes, affectant généralement négativement le communicateur passif lui-même., Parce qu’ils n’expriment pas correctement leurs propres pensées, ils peuvent commencer à se sentir anxieux, déprimés ou rancuniers envers les paroles et les actions de la personne avec qui ils parlent.

pourquoi ce style de communication est-il inefficace?

la communication Passive est inefficace car bien que des mots puissent être prononcés, les pensées et les idées réelles du communicateur ne sont pas exprimées, ce qui limite l’information partagée entre les personnes impliquées.,

Voici quelques phrases courantes utilisées par les personnes utilisant le style de communication passive, généralement sur un ton monotone non utilisé:

Si vous avez une conversation avec quelqu’un et qu’il utilise continuellement ces phrases, faites un effort supplémentaire pour qu’il vous dise ce qu’il ressent vraiment. Si vous êtes coupable d’être un communicateur passif, rassemblez vos pensées avant de les présenter. Rappelez-vous que votre opinion compte.

communication agressive

la communication agressive se trouve à l’extrémité complètement opposée du spectre., Les communicateurs agressifs expriment ouvertement leurs opinions sans hésitation, souvent d’une voix forte et contrôlante.

lorsqu’ils parlent agressivement, les gens peuvent établir un contact visuel intense, pointer du doigt et se tenir debout.

Si exprimer des sentiments et des opinions permet une communication efficace, ce n’est pas le cas pour une communication agressive. Ce style particulier comprend l’expression de points de vue et d’opinions d’une manière abusive qui viole les droits d’autrui.

pourquoi quelqu’un pourrait-il utiliser un style de communication agressif?,

Les gens utilisent souvent le style de communication agressif quand ils veulent être en charge. Au lieu d’écouter les autres, ils donnent des ordres et exigent que les autres se conforment à ce qu’ils disent. Et même s’ils le font, le communicateur agressif peut toujours les faire se sentir inférieurs ou sans importance.

pourquoi ce style de communication est-il inefficace?

utiliser un style de communication agressif n’est pas un bon moyen de converser avec quelqu’un. L’objectif d’être agressif est d’intimider, qui défait le but d’une conversation, où les idées sont faites pour être partagées et écouté.,

Voici quelques phrases que vous pourriez entendre un communicateur agressif dire:

Si vous entendez quelqu’un dire ces choses, restez pour vous-même ou la personne à qui le communicateur agressif parle. Cela peut être difficile, mais les forcer à vous écouter permettra une conversation bilatérale efficace. Si vous avez tendance à être agressif lorsque vous communiquez, essayez de faire preuve d’empathie et d’écouter les idées des autres.,

communication passive-agressive

le style de communication passive-agressive rassemble ces deux styles pour une autre forme de communication inefficace. Ce style est utilisé lorsque les gens parlent comme s’ils ne se souciaient pas de quelque chose (passif), mais d’une manière qui est indirectement en colère (agressif).

les communicateurs passifs-agressifs marmonnent parfois des commentaires à eux-mêmes en présence d’autres personnes comme s’ils ne voulaient pas que les autres l’entendent. Beaucoup de communicateurs passifs-agressifs refuseront également de confronter les autres à propos de quelque chose qui les dérange., Lorsque les gens utilisent ce style, ils peuvent donner à quelqu’un le traitement silencieux ou parler du problème avec quelqu’un qui n’est pas à part pour éviter complètement la situation.

s’ils vous disent quelque chose directement, cela pourrait être l’une de ces phrases:

pourquoi quelqu’un pourrait-il utiliser un style de communication passif-agressif?

Les gens sont généralement passifs-agressivement parce que bien qu’ils se soient fait une opinion sur le sujet discuté, ils s’inquiètent de ce que les autres pourraient en penser. Ils ne veulent pas être ouvertement en désaccord avec quelqu’un, alors ils le font discrètement à la place.,

pourquoi ce style de communication est-il inefficace?

La communication Passive-agressive est inefficace car elle bat autour de la brousse. Une valeur clé lors de la communication est la clarté, et cela fait perdre du temps à tout le monde lorsque les gens n’expriment pas ouvertement leurs idées.

Si vous entendez des gens dire des choses comme ça, poussez-les à vous dire ce qu’ils ressentent réellement, ou déchiffrez ce qu’ils disent à la fin agressive du commentaire. Si vous êtes passif agressif lors de la communication, ne soyez pas wishy-washy avec vos opinions, même si elles diffèrent de celles de quelqu’un d’autre.,

Affirmée

De tous les styles de communication, les affirmée version est pensé pour être le plus efficace. Les communicateurs affirmés expriment leurs pensées d’une manière polie qui tient compte des opinions des autres. Ils respectent toutes les valeurs, pensées et idées, et parlent d’une voix calme tout en établissant un contact visuel non menaçant.

Pourquoi devriez-vous utiliser un style de communication affirmé?

La communication affirmée doit être utilisée car elle valorise l’honnêteté et la compréhension. Les communicateurs affirmés s’approprient leurs idées et écoutent également celles des autres.,

l’un des signes clés d’un communicateur assertif est leur utilisation des énoncés « I”. Même s’ils ne sont pas d’accord avec quelqu’un d’autre, ils enlèveront le blâme et le mettront sur eux-mêmes.

pourquoi ce style de communication est-il le plus efficace?

La communication affirmée repose sur des conversations bidirectionnelles. C’est ce qui rend la communication assertive, la plus efficace. Non seulement cela comprend l’expression polie d’opinions, mais cela consiste également à demander des commentaires et à écouter les idées divergentes des autres, renforçant la conversation et le flux d’informations.,

Voici quelques phrases qui montrent un style de communication assertif:

de tous les styles de communication, être assertif est le plus efficace. C’est simple, respectueux, et il n’y a pas de peur ou de devinettes impliquées. Différentes entrées enrichissent une conversation. Une communication affirmée peut vous y amener.

conseils pour être assertif

être un communicateur assertif signifie que vous exprimez clairement vos pensées sans sacrifier la politesse. Un style idéal, Oui, mais ce n’est pas si facile pour tout le monde.,

Voici quelques conseils pour devenir un plus affirmée, communicator:

l’Accent sur l’honnêteté

Pour être un moyen efficace d’affirmer communicateur, vous devez vous concentrer sur l’honnêteté. Non seulement en partageant vos propres pensées, mais aussi en répondant aux autres. Il peut être facile de battre autour de la brousse quand vous n « êtes pas d » accord avec quelqu « un, mais il est préférable de recourir à la gentillesse tout en étant en désaccord plutôt que d « être d » accord avec quelque chose que vous ne croyez pas être vrai.,

soyez un bon auditeur

Une grande partie de l’affirmation de soi est de faire de son mieux pour être empathique et comprendre le point de vue de l’autre personne. La seule façon de le faire est de l’écouter. Gardez les oreilles ouvertes et la bouche fermée lorsque quelqu’un vous parle.

d’Accord, pas d’accord

Si vous avez fait tout votre possible pour pleinement comprendre quelqu’un d’autre avis, mais vous ne pouvez toujours pas de côté avec leurs pensées, il est parfaitement normal d’accepter d’être en désaccord. Tant que vous le faites respectueusement.,

Restez calme

Il y aura des moments où les paroles de quelqu’un vous mettront en colère, en colère ou en colère. Ce n’est pas une mauvaise chose – vous êtes un humain avec des émotions. Cependant, pour être un communicateur solide et affirmé, vous ne pouvez pas laisser cette colère se manifester. Respirez profondément, détendez votre visage et gardez votre voix à un volume normal.

engagez-vous

tout comme un régime ou l’entraînement d’un chiot, vous devez vous engager dans une communication affirmée pour voir les résultats. La pratique quotidienne de ces conseils aidera vos compétences en communication affirmée., Et même si ce ne sera pas toujours facile et que votre patience et votre volonté seront certainement testées, cela en vaut la peine pour le communicateur efficace que vous deviendrez.

de l’assurance

Les différents styles de communication sont toujours en cours d’utilisation. Parfois, les gens se sentent timides, effrayés ou les deux, ce qui les amène à communiquer inefficacement leurs sentiments. Quand il s’agit de communiquer, faites de votre mieux pour être affirmatif. Il enverra le bon message sur qui vous êtes.

aux prises avec la communication générale sur le lieu de travail?

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