tout comme démarrer une entreprise, apprendre à démarrer une entreprise de commerce électronique n’est pas toujours facile-néanmoins, l’objectif de créer, de lancer et de maintenir des sites où les entrepreneurs, les concepteurs et les créateurs de toutes sortes peuvent vendre leurs marchandises est
Les entreprises de commerce électronique—qui sont des entreprises qui transmettent des biens, des services et des fonds sur internet—varient en taille et en portée, des mastodontes de la vente au détail comme Amazon aux sites d’Artisanat Etsy., Les achats en ligne ne sont que l’un des nombreux domaines qui ont connu une forte croissance au cours des cinq dernières années. Selon un rapport du Bureau du Recensement des États-Unis, au cours du seul troisième trimestre de 2019, les ventes de commerce électronique aux États-Unis se sont élevées à environ 154,5 milliards de dollars, représentant 11,2% de toutes les ventes au détail dans le pays.
par conséquent, en fonction de vos objectifs, il peut être judicieux de démarrer une entreprise de commerce électronique. Après tout, sans avoir besoin d’un emplacement de brique et de mortier, les entreprises de commerce électronique offrent une plus grande flexibilité, un prix abordable et des opportunités pour de nombreux entrepreneurs., Alors, comment démarrez-vous exactement une entreprise en ligne? Ce guide est là pour vous aider.
Nous allons expliquer comment démarrer une entreprise de commerce électronique en seulement sept étapes simples—afin que vous ayez toutes les informations dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise en ligne en un rien de temps.
Comment démarrer une entreprise de commerce électronique
bien qu’il existe des différences notables dans le démarrage d’une entreprise de commerce électronique par rapport au démarrage d’une entreprise de brique et de mortier-il existe également un certain nombre de similitudes., Comme nous en discuterons ci-dessous, bon nombre des étapes de planification et juridiques que vous devrez prendre suivront le même processus (plus ou moins) que toute autre entreprise. Cela étant dit, cependant, une fois qu’il est temps de démarrer réellement votre opération, vous verrez à quel point le démarrage d’une entreprise de commerce électronique peut être différent.
Étape 1: Recherchez l’espace ecommerce et trouvez votre créneau.
la première étape pour apprendre à démarrer une entreprise de commerce électronique consiste à effectuer les recherches nécessaires., Tout comme si vous démarriez un restaurant et que vous examiniez différents endroits, options alimentaires et thèmes, vous voudrez étudier le domaine du commerce électronique qui vous intéresse et prendre des décisions en ce qui concerne votre entreprise spécifique.
par exemple, vous voudrez considérer exactement ce que votre entreprise de commerce électronique va offrir. Allez-vous vendre des produits ou des services? Si vous vendez des produits physiques ou numériques? Où vous procurer vos produits?, Dans ce sens, vous voudrez également réfléchir au type de modèle d’affaires que vous souhaitez utiliser—proposerez-vous des produits uniques, des forfaits, des abonnements ou autre chose?
En outre, vous aurez envie de penser à une échelle plus large au cours de ce processus ainsi: comment allez-vous obtenir vos produits ou services à vos clients? À quoi ressembleront vos coûts de démarrage? Y a-t-il des réglementations légales ou autres sur votre produit ou service que vous devez garder à l’esprit?,
Ces questionnements, entre autres, feront partie intégrante du début de votre entreprise et vous aidera à commencer à créer et écrire votre plan d’affaires. Ce processus vous donnera une meilleure idée de vos objectifs spécifiques et de la façon dont vous allez les atteindre. Cela étant dit, en particulier dans le domaine du commerce électronique, une partie importante de cette étape consiste à trouver votre créneau.
bien que la croissance de l’industrie du commerce électronique soit un grand avantage pour ceux qui cherchent à apprendre à démarrer une entreprise de commerce électronique, cela signifie également plus de concurrence., Par conséquent, vous voudrez effectuer des recherches sur les concurrents et trouver un espace où vous pensez pouvoir établir votre marque et réussir à vendre vos produits et services.
Étape 2: Sélectionnez le nom de votre entreprise et choisissez une structure juridique.
Une fois que vous avez solidifié le plan pour votre entreprise de commerce électronique, l’étape suivante consiste à choisir un nom. Comme toute autre entreprise, vous aurez envie de choisir un nom qui est unique, mais aussi qui indique clairement ce que votre entreprise est ou fait. Vous voudrez probablement consulter le site Web de votre secrétaire d’état local, ainsi que les États-Unis., Patent and Trademark Office pour vous assurer que vous ne choisissez pas un nom commercial déjà revendiqué par une autre entreprise.
ceci étant dit, bien que vous ne souhaitiez pas encore investir trop de temps sur un site web, il sera utile de vérifier si votre nom de domaine commercial potentiel est disponible. Si votre nom de domaine est actuellement utilisé, vous pouvez envisager un nom d’entreprise différent ou une structure différente, telle que « yourbusinessname.co » au lieu de « yourbusinessname.com. »
Après avoir sélectionné un nom pour votre entreprise, vous devrez choisir la structure juridique de votre entreprise., Le type d’entité commerciale que vous choisissez aura des implications juridiques et financières importantes pour votre opération de commerce électronique. Généralement, vous choisirez de créer une entreprise individuelle, une société en nom collectif, une LLC ou une société. Il y a des avantages et des inconvénients à chacun de ces types d’entités, de sorte que vous pouvez décider de consulter un avocat ou un autre professionnel du droit pour obtenir des conseils sur la meilleure option pour votre entreprise.
ceci étant dit, si vous choisissez de créer une entreprise individuelle ou une société en nom collectif, vous n’aurez pas à vous inscrire dans l’état où vous opérez., Au lieu de cela, votre entreprise sera associée légalement sous votre nom individuel, ce qui signifie que si vous souhaitez opérer sous le nom que vous avez choisi, vous devrez déposer une demande DBA ou « faire des affaires en tant que” auprès de votre gouvernement local.
Étape 3: Demander un EIN.
ensuite, vous voudrez demander un EIN, ou numéro d’identification de l’employeur, pour votre entreprise de commerce électronique. Bien que tous les types d’entités commerciales ne soient pas tenus d’avoir un EIN, ce numéro à neuf chiffres peut être utile pour vous aider à séparer vos finances personnelles et professionnelles., De plus, vous pouvez demander un EIN de l’IRS, GRATUITEMENT—en ligne, par courrier, fax ou téléphone. Puisque vous apprenez à démarrer une entreprise de commerce électronique, vous voudrez très probablement demander cet identifiant fiscal d’entreprise en ligne, et une fois que vous l’aurez fait, vous recevrez votre numéro instantanément.
Étape 4: obtenir des permis et des licences d’entreprise.,
Après avoir demandé votre EIN, vous voudrez maintenant obtenir toutes les licences commerciales ou permis dont vous avez besoin pour opérer légalement dans votre ville et votre état. Comme nous l’avons mentionné ci—dessus, si vous avez établi votre entreprise de commerce électronique en tant qu’entreprise individuelle ou société en nom collectif, vous n’avez pas réellement besoin d’enregistrer votre entreprise auprès de l’état-sauf si vous déposez un DBA pour opérer légalement sous un nom d’entreprise spécifique. Pour les autres types d’entités commerciales, cependant, vous devrez enregistrer votre entreprise auprès de votre état et recevoir une licence d’exploitation générale., Selon l’endroit où votre entreprise est située, vous devrez peut-être également acquérir une licence d’exploitation locale.
généralement, comme la plupart des entreprises de commerce électronique sont basées à domicile, elles n’ont pas besoin d’autant de licences et de permis commerciaux que les magasins physiques. Cela étant dit, cependant, vous voudrez déterminer quelles sont les exigences spécifiques dans votre région—vous pouvez généralement trouver ces informations en ligne via votre état ou le site Web du gouvernement local. Par exemple, la plupart des endroits exigent que les propriétaires d’entreprises à domicile reçoivent un permis d’occupation à domicile pour exercer légalement leurs activités., Ce type de permis montre simplement qu’en exploitant votre entreprise à l’extérieur de votre domicile, vous n’ajoutez pas de trafic, de bruit ou de conditions problématiques à votre emplacement.
certains autres types de licences et permis d’affaires dont vous pourriez avoir besoin incluent:
- licences professionnelles et commerciales pour certaines industries
- permis de taxe de Vente
- permis de santé, de sécurité et d’environnement
- permis de signalisation
- Permis De Construction et de construction
Étape 5: Choisissez votre plateforme de commerce électronique et créez votre site web.,
à ce stade, vous avez rempli les documents requis pour vous inscrire et démarrer légalement votre entreprise de commerce électronique. De cette façon, la majorité de nos étapes jusqu’à présent ont reflété le processus de démarrage d’une entreprise de brique et de mortier. Maintenant, cependant, au lieu de rechercher un emplacement et de vous préparer à configurer votre magasin physique, vous commencerez à créer votre site web et votre boutique en ligne.
comme une vitrine physique, ce site web sera le visage de votre entreprise—c’est ce que vos clients verront en premier et ce qu’ils utiliseront pour parcourir et acheter vos produits ou services., Dans cet esprit, la création de votre site web sera l’une des parties les plus importantes du démarrage de votre entreprise de commerce électronique. Par conséquent, vous voudrez considérer quelques points différents lorsque vous développerez votre vitrine en ligne:
tout d’abord, vous voudrez penser à votre nom de domaine, comme nous l’avons mentionné ci-dessus. Vous voudrez que votre nom de domaine corresponde (au moins étroitement) au nom de votre entreprise. Le long de ces lignes, et peut-être votre décision la plus importante sera de choisir une plate-forme de commerce électronique., Qu’il s’agisse d’un logiciel tout-en-un, comme Shopify, ou d’une plate-forme open source, comme Magento, votre plate-forme de commerce électronique sera la base que vous utiliserez pour créer et développer votre boutique en ligne.
ceci étant dit, la plupart des plateformes de commerce électronique vous permettent non seulement de créer et de lancer votre boutique en ligne, mais également de personnaliser votre conception, d’ajouter votre domaine (ou d’en acheter un), de gérer l’inventaire, de prendre et d’expédier des commandes, de recevoir des paiements, etc.,Shopify Shopify
peut-être le logiciel de commerce électronique le plus connu et le plus populaire sur le marché, Shopify offre une solution tout compris et conviviale avec une variété d’add-ons.
bien qu’il existe des centaines de ces plates-formes disponibles sur le marché, vous pouvez envisager l’une des solutions populaires suivantes pour démarrer Shopify Shopify vous permet d’acheter un abonnement dans l’un des quatre forfaits, à commencer par Shopify Lite à 9 $par mois (ce forfait n’inclut cependant pas de boutique en ligne complète).,
WooCommerce
Si vous avez déjà démarré un site WordPress, ou si vous connaissez la plate-forme, vous pouvez télécharger WooCommerce pour commencer à vendre sur votre site WordPress. Ce plug-in est open-source, gratuit à télécharger et comprend la gamme complète de fonctionnalités de commerce électronique. Par rapport à Shopify, cependant, WooCommerce est le mieux adapté pour les propriétaires d’entreprise qui ont des connaissances techniques pour tirer parti de sa nature open-source.
Squarespace
Le plus souvent considéré comme un constructeur de site web, Squarespace offre également des fonctionnalités de commerce électronique et est connu pour ses modèles modernes., Vous pouvez choisir parmi deux plans spécifiques au commerce électronique de Squarespace-Basic à 26 per par mois ou avancé à 40 per par mois.
comme Shopify, Squarespace est extrêmement convivial et peut accueillir des propriétaires d’entreprise de tous niveaux de compétences techniques. Cela étant dit, cependant, en tant que constructeur de site web, Squarespace peut ne pas offrir autant de fonctionnalités, d’outils ou d’add-ons que d’autres alternatives.
Magento
enfin, si vous souhaitez pouvoir personnaliser tous les aspects de votre boutique en ligne, vous pouvez choisir D’utiliser la version open-source de Magento., Avec cette plate—forme de commerce électronique, vous pouvez manipuler chaque élément et personnaliser votre site-mais vous devez également avoir les compétences techniques (ou payer pour cela) pour le faire.
bien qu’il soit sûr de dire que cette plate-forme n’est généralement pas adaptée aux débutants en commerce électronique, si vous avez les compétences techniques nécessaires ou le budget à payer pour travailler avec un développeur, vous constaterez que Magento offre probablement le meilleur de toute solution open source sur le marché—en plus, il est gratuit à télécharger.,
comme vous pouvez le voir, il y a beaucoup de choses impliquées dans cette étape et une variété de considérations importantes à prendre lors du choix de la bonne plate-forme pour votre entreprise de commerce électronique. Vous voudrez penser au coût, aux fonctionnalités, à la convivialité et plus encore—en fin de compte, en tant que colonne vertébrale de votre entreprise de commerce électronique, vous aurez besoin d’un système fonctionnel qui vous permet de vous mettre en marche et de gérer vos opérations au jour le jour.
ceci étant dit, une fois que vous avez décidé quelle solution vous convient, la prochaine chose à faire est de travailler à la personnalisation et au lancement de votre site., Vous voudrez réfléchir à la façon dont vous voulez que votre boutique en ligne soit organisée, à quoi vous voulez que le design ressemble, aux couleurs que vous souhaitez utiliser, etc. Selon votre plate-forme et votre budget, vous pouvez décider de créer et de lancer votre site Web vous-même, ou vous pouvez investir dans un concepteur ou un développeur professionnel pour obtenir de l’aide.
Étape 6: Source ou développer (et lister) vos produits.
Après avoir choisi votre plateforme de commerce électronique et démarré votre site Web, vous avez presque atteint la fin du processus. À ce stade, vous aurez besoin de réellement la source des produits que vous allez vendre., Heureusement, vous auriez déjà dû penser à la façon dont vous allez procéder à ce processus lorsque vous avez effectué vos recherches à la première étape. Vous pouvez créer vos propres produits, vous les approvisionner auprès de distributeurs ou—si vous vendez vos propres services, comme en tant que consultant, par exemple, vous devrez simplement décrire et répertorier ces services sur le site Web de votre entreprise.
Si vous vendez des produits, comme vous pouvez l’imaginer, cette étape sera plus complexe, car vous devrez tenir compte de l’inventaire que vous souhaitez commencer, ainsi que de ce à quoi ressembleront ces coûts de démarrage., Vous voudrez également vous assurer que vous prenez le temps de répertorier votre inventaire sur votre boutique en ligne—en pensant à l’expérience client, au référencement et à la façon dont le processus fonctionnera, du moment où un client achète un produit au moment où il reçoit réellement ce produit.
Étape 7: commercialiser votre entreprise de commerce électronique.
là, vous l’avez—vous appris à démarrer une entreprise de commerce électronique. Maintenant que vos produits ou services sont préparés et répertoriés sur votre boutique en ligne, que votre site web est opérationnel, vous êtes prêt à commencer à servir les clients., Pour ce faire, bien sûr, vous devrez commercialiser correctement votre entreprise de commerce électronique.
Il existe une variété de stratégies de marketing que vous pourriez décider d’utiliser—annonces Google, annonces sur les réseaux sociaux, bouche à oreille, et plus encore. Au niveau le plus élémentaire, vous voudrez optimiser votre site web d’entreprise pour le référencement et tirer parti de tous les outils de marketing en ligne inclus dans votre plate-forme de commerce électronique.,
ceci étant dit, comme votre entreprise de commerce électronique est opérationnelle et que vous commencez à recevoir des commandes, vous voudrez garder une trace des tactiques de marketing qui fonctionnent et de celles qui ne le sont pas, surtout si vous y investissez de l’argent. Au fil du temps, vous serez en mesure d’ajuster et de modifier votre stratégie marketing pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
combien coûte le démarrage d’une entreprise de commerce électronique?,
donc, maintenant que nous avons parcouru chacune de nos étapes impliquées dans le démarrage d’une entreprise de commerce électronique, vous pouvez toujours être curieux d’un facteur important: le coût. Comme vous pouvez l’imaginer, en démarrant une entreprise en ligne, vous économiserez sur une variété de coûts associés aux magasins physiques-loyer, assurance de biens, meubles, etc.
cela étant dit, cependant, bien qu’il soit peut-être plus facile de financer une entreprise de commerce électronique avec un budget serré, il y a encore un certain nombre de coûts différents qui seront nécessaires pour commencer., Donc, comme c’est le cas pour toute entreprise, il est difficile de déterminer exactement combien il en coûtera pour démarrer votre entreprise de commerce électronique. Vos coûts de démarrage dépendront en grande partie du type d’entreprise de commerce électronique que vous démarrez, du Logiciel ou de la plate-forme que vous choisissez, de la façon dont vous vous procurez vos produits, entre autres facteurs.
dans cet esprit, vous voudrez probablement penser à votre budget soigneusement que vous commencez et garder une trace de toutes vos dépenses le long du chemin., Plus précisément, vous voudrez considérer les coûts suivants:
- licences et permis commerciaux: selon le type d’entité, l’emplacement et ce que vous vendez, vous pouvez faire face à une gamme de coûts pour les licences et les permis—certains États facturent des frais bas, allant de 10 à 50 where, où d’autres peuvent facturer quelques centaines de dollars pour
- logiciel de commerce électronique: bien qu’il puisse être gratuit de télécharger une plate-forme open-source, il y aura d’autres coûts associés à ce type de solution (frais de développeur, hébergement, add-ons, etc.)., Pour une plate-forme tout compris, en revanche, vous pourrez trouver certaines des options les plus basiques à bas prix (16$par mois pour la boutique en ligne Square, par exemple). Des solutions plus avancées et plus étendues nécessiteront des coûts plus élevés, Shopify Advanced plafonnant à 300 $par mois.
- nom de domaine et hébergement: certaines solutions de commerce électronique incluront un nom de domaine ou un hébergement dans le coût de la plate-forme et d’autres vous permettront d’acheter votre nom de domaine à travers eux., Si vous devez acheter votre propre nom de domaine et hébergement, cependant, vous pouvez vous attendre à payer n’importe où de 1 per par an pour le domaine à environ 15 per par an et une moyenne de 30 per par mois pour l’hébergement.
- traitement des paiements: pour accepter les paiements en ligne, vous devez travailler avec un processeur de paiement comme Square ou Stripe. Encore une fois, certaines solutions logicielles de commerce électronique incluront leur propre traitement des paiements avec la plate-forme, tandis que d’autres vous permettront de vous intégrer à votre système préféré. Généralement, vous paierez environ 2,9% plus 0,30 $par transaction effectuée dans votre magasin.,
- inventaire et expédition: selon ce que vous vendez, vos coûts d’inventaire et d’expédition peuvent varier considérablement. Ceci étant dit, cependant, de tous les coûts que nous avons discutés jusqu’à présent, votre investissement initial pour l’inventaire sera probablement votre plus grand. Vous voudrez acheter l’inventaire avec soin, surtout lorsque vous débutez—vous ne voulez pas dépenser trop d’argent sur des produits que vous ne pourrez pas vendre., Vos frais de livraison, bien sûr, dépendra de vos ventes, les services d’expédition que vous utilisez, la taille des produits que vous envoyez, et l’expédition des options de vitesse que vous offrez aux clients.
- Marketing et publicité: en règle générale, il est sûr de budgétiser environ 6% ou 7% de vos revenus bruts pour le marketing et la publicité. Comme vous débutez, cela peut être difficile à estimer, vous voudrez donc certainement profiter de toutes les options de marketing et de publicité gratuites dont vous disposez., Ensuite, une fois que vous avez une meilleure idée de ce qui fonctionne bien pour votre entreprise de commerce électronique, vous pouvez commencer à explorer les options payantes pour promouvoir votre magasin.
de plus, vous pourriez également engager des coûts supplémentaires pour des choses comme l’équipement, les employés, les consultants, etc.
en fin de Compte, comme Roxanne King, propriétaire du site de commerce électronique holistique Mama, nous le dit, bien qu’il puisse être tentant de choisir des options moins chères pour les constructeurs de commerce électronique et d’autres outils, certains frais supplémentaires sont inévitables et certains valent la peine d’investir., À titre d’exemple, King utilise des applications supplémentaires avec sa boutique Shopify, comme une fonctionnalité d’expédition automatique et des pop-ups de vente incitative qui coûtent un supplément de 50 per par mois, ce qui, selon elle, vaut l’investissement.
conseils pour démarrer une entreprise de commerce électronique
comme pour lancer une nouvelle entreprise, le démarrage d’une entreprise de commerce électronique peut parfois être accablant et stressant. Heureusement, dans le cadre de la communauté de vente en ligne, vous aurez accès à une variété d’entrepreneurs et de propriétaires d’entreprise qui seront très probablement prêts à offrir leurs conseils et les meilleures pratiques pour vous aider lorsque vous commencez., Ceci étant dit, Lorsque nous avons parlé à Roxanne King, propriétaire de The Holistic Mama, nous lui avons fait part de trois de ses conseils pour réussir:
1. Commencez simple.
en 2011, King—déjà une blogueuse prolifique sur les modes de vie sains—a commencé à créer et à affiner ses propres produits de soins de la peau naturels à la maison à la suite d’une grossesse et d’années de problèmes avec des produits commerciaux chargés de conservateurs., Ce n’est que quelques années plus tard qu’elle a fait la transition de donner ses nettoyants faits maison comme cadeaux à les vendre sur les marchés fermiers et en ligne—c’était son début à démarrer une entreprise de commerce électronique.
« Je ne l’appellerais guère un marché au début. C’était une page sur mon blog que j’ai nommée” magasin « et je n’ai vendu qu’un seul produit pendant quelques mois », a déclaré King. « Il y avait un bouton pour que les gens paient avec PayPal uniquement, que j’ai obtenu en utilisant le site de PayPal et copié-collé sur mon blog WordPress., »
bien qu’elle attribue son petit départ à la raison de son succès futur—elle a pu affiner le processus de vente et d’expédition avant de passer à la vente à plus grande échelle-et finalement, elle avait besoin d’une plate—forme plus utilisable et plus sécurisée—elle utilise maintenant Shopify.
partagez votre entreprise sur plusieurs canaux.,
King attribue « accidentellement” avoir un blog deux ans avant d’ouvrir son magasin pour aider à relancer son entreprise, et recommande aux autres de faire de même.
« j’avais déjà tellement d’adeptes que lorsque j’ai offert un produit pour la première fois, les clients me faisaient déjà confiance”, a-t-elle déclaré.Facebook, Instagram, Twitter et Snapchat peuvent être particulièrement utiles lorsque vous démarrez tout juste votre activité de commerce électronique.
de cette façon, le partage de votre entreprise ou de votre marque sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter et Snapchat peut être particulièrement utile lorsque vous commencez votre opération de commerce électronique., Ces types de marketing précoce sont gratuits et peuvent être utilisés pour laisser tomber des indices et susciter l’enthousiasme au sujet des lancements à venir ou des révélations de produits.
investir dans la vente multicanal.
Les produits King’s Holistic Mama sont maintenant offerts chez Whole Foods ainsi que dans son magasin agrandi. Elle porte également certains de ses produits sur Amazon en tant que vendeur tiers. Les propriétaires de petites entreprises qui ont leur propre site mais vendent également sur Amazon—souvent considérés comme un concurrent—couvrent simplement tous les coins du marché.,
« Amazon représente un très petit pourcentage de mes ventes, mais il est important d’être là car certaines personnes ne font leurs achats que sur Amazon”, a déclaré King.
de plus, il y a d’autres avantages à vendre via un point de vente plus grand comme Amazon, y compris la possibilité de tester si votre produit sera aussi populaire que vous le prédisez, des tarifs d’expédition plus bas si vous utilisez fréquemment Fulfillment by Amazon et un facteur de confiance intégré qui facilite souvent, Certains consommateurs se méfient toujours des achats en ligne, mais ils ont confiance qu’un vendeur agréé par Amazon remplira leur commande en temps opportun.
par conséquent, bien que le maintien de votre propre magasin et de votre propre vision soit primordial pour démarrer une entreprise de commerce électronique, vous ne devriez pas non plus exclure l’utilisation de plates-formes plus grandes pour aider à élever vos ventes et votre marque.,
la ligne de fond
à la fin de la journée, apprendre à démarrer une entreprise de commerce électronique n’est pas toujours facile—mais en y prenant une étape à la fois, comme nous l’avons montré, vous pouvez rendre le processus plus gérable et rendre votre boutique en ligne opérationnelle assez rapidement.,
de plus, il y a beaucoup d’avantages à démarrer une entreprise de commerce électronique au lieu d’une entreprise de brique et de mortier-l’investissement initial est beaucoup plus faible, vous pouvez commencer grand ou petit, et votre boutique en ligne peut fonctionner 24 heures par jour, sept jours par semaine, pour les clients partout dans le pays (ou Il est également beaucoup plus facile et moins coûteux d’étendre les opérations si nécessaire, ce qui rend le démarrage d’une entreprise de commerce électronique d’autant plus intéressant pour les entrepreneurs en herbe.,
Il y a, cependant, des mesures importantes à prendre et des investissements à faire si vous voulez que votre entreprise émerge comme une success story internet. Vous devez traiter votre site Web de commerce électronique comme n’importe quelle autre entreprise—rester conforme aux lois fiscales, obtenir les permis nécessaires, investir dans la fidélisation de la clientèle et la communication, et n’oubliez pas de construire une plate-forme adaptée aux mobiles: King dit que 60% de ses ventes proviennent d’appareils mobiles.,
en fin de compte, King donne aux futurs propriétaires d’entreprises de commerce électronique ce dernier mot de conseil:
« avec le commerce électronique, vous devez vraiment renforcer la confiance, car les gens ne vous voient pas dans person…so ils pourraient être sceptiques. La bonne chose est, avec les blogs et les médias sociaux, il est plus facile que jamais de construire cette confiance. Donnez-leur un regard intérieur sur votre vie et votre entreprise, et ils voudront vous soutenir.”
