le Guide ultime des applications de texte de groupe et de la messagerie de groupe
la messagerie texte de groupe a explosé en 2007 avec l’introduction de l’iPhone et d’autres smartphones. Aujourd’hui, la personne moyenne a au moins 3 applications de messagerie sur l’écran d’accueil de son téléphone.
cependant, la sélection de la meilleure application de texte de groupe peut être un problème.
même si tous les fabricants de smartphones incluent la messagerie texte de groupe en tant que fonctionnalité standard, il existe encore de nombreuses applications et façons d’envoyer un message de groupe.,
Pour vous aider à choisir, nous avons mis en place ce guide.
les informations suivantes sont destinées à aider tout le monde. Les personnes normales, les organisations et les entreprises ont toutes des besoins de messagerie différents, Nous sommes donc là pour vous aider à trouver la meilleure application de texte de groupe en fonction de vos besoins spécifiques.,envoyer un texte de groupe sur Android
pourquoi les Messages iMessage et Google ne fonctionnent pas pour les entreprises et les organisations
pourquoi les entreprises et les organisations ne devraient pas envoyer de texte à l’aide de burner phones
comment choisir la meilleure application de texte de groupe alternative de messagerie professionnelle
pourquoi les applications de texte de groupe fonctionnent pour atteindre un grand nombre de personnes
la messagerie texte est un excellent moyen d’atteindre un grand nombre de personnes rapidement., 77% des Américains possèdent déjà un smartphone et nous envoyons en moyenne environ 90 SMS par jour.
Le Courrier électronique et les appels vocaux auront toujours leur place dans la communication quotidienne. Cependant, 67% des gens préfèrent envoyer un SMS plutôt qu’appeler ou envoyer un courriel.
Textos fonctionne parce qu’il est rapide, facile, pratique, et tout le monde peut envoyer et recevoir des messages texte.
applications de texte de groupe normales vs applications de texte de groupe sans réponse Tous
Il existe deux types d’applications de texte de groupe. Tout le monde est familier avec le texte de groupe en utilisant iPhone et iMessage ou Android et Google Messages.,
Les deux applications de messagerie envoient des messages texte de groupe à n’importe qui et à tous les membres du groupe en même temps. Une personne du groupe répond et tout le monde peut voir le message et répondre. Cela fonctionne mieux pour les amis de messagerie et la famille.
Le deuxième type de texte groupe d’application peut envoyer un texte individuellement à chaque personne dans le groupe. Lorsqu’une personne ne répond, personne d’autre dans le groupe voit le message, sauf pour l’expéditeur. C’est plus idéal pour les organisations et les entreprises.
Quelle est la différence?,
votre application de messagerie texte native ne vous permet pas d’envoyer des textes de groupe individuellement à des contacts séparés. Tout le monde reçoit le même message indépendamment. Cela signifie pas de la vie privée.
cela peut ou non être un problème si vous êtes un consommateur. Mais c’est un problème si vous envoyez des messages de groupe en tant qu’organisation ou entreprise.
avec SnapDesk, vous pouvez envoyer un texte de groupe individuellement sans réponse, le tout en utilisant des fonctionnalités avancées de gestion de groupe et de messagerie.,
article suggéré: SnapDesk/une application de texte de groupe sans réponse tout
Comment choisir la meilleure application de texte de groupe (pour les personnes normales)
Si vous êtes une personne normale qui a besoin d’envoyer un message à vos amis et à Facebook Messenger WeChat, WhatsApp et Line envoient tous des messages de groupe sur leurs propres réseaux en utilisant des données, pas des SMS.
Facebook Messenger, WhatsApp, Wechat et Line envoient tous des messages de groupe sur leurs propres réseaux en utilisant des données, pas des SMS. Ce sont toutes les applications de messagerie haut (Ott).,
quoi qu’il en soit, sont toutes d’excellentes options pour envoyer des messages et partager des photos et des vidéos avec des amis et la famille.
la seule chose que vous devez considérer est que vous et tous les autres membres du message de groupe devez avoir l’application installée.
Pour beaucoup, les caractéristiques les plus importantes de ces applications de partage de médias. La bonne nouvelle est que chacun facilite le partage d’images, de gif vidéo, etc. Ces applications ont également des fonctionnalités intéressantes comme les indicateurs de frappe et les reçus de lecture qui vous permettent de savoir quand quelqu’un répond.,>Yes
Group Texting on iPhone
Apple’s iPhone is the gold standard when it comes to group texting., Tout le monde aime les fonctionnalités riches comme les indicateurs de frappe et les reçus de lecture.
de Plus, Apple crypte les données des utilisateurs d’iMessage. Il s’agit d’une fonctionnalité de confidentialité plus avancée que divers consommateurs ont appris à apprécier.
gardez à l’esprit que ces fonctionnalités ne sont disponibles que lorsque vous envoyez des SMS d’un iPhone à un iPhone. Ces messages ne sont même pas considérés comme des messages texte SMS. Ils sont envoyés en utilisant iMessage sur le propre réseau D’Apple.
pour tous les autres messages (pas iPhone vers iPhone), ceux-ci se replient sous forme de MMS et apparaissent sous forme de bulles de message vertes.,
comment envoyer un message texte de groupe sur iPhone:
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ouvrez Messages et appuyez sur l’icône Modifier / crayon pour lancer un nouveau message.
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Entrez les noms des destinataires, ou appuyez sur l’icône « +” pour ajouter des contacts.
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Entrez votre message, puis appuyez sur Envoyer « ^”.
Remarque: pour envoyer un message MMS de groupe sur un iPhone, assurez-vous que la messagerie MMS est activée. Allez dans Paramètres> Messages et activez la messagerie MMS.,
Comment nommer un groupe de message texte sur iPhone:
Si vous avez plusieurs groupe iMessages vous pouvez nommer vos groupes. Cela rend chaque groupe plus facile à trouver. Pour nommer votre groupe:
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appuyez sur une conversation de groupe, puis sur le haut de la conversation.
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Appuyez sur « i”.
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Saisissez un nom, puis appuyez sur « Terminé”.
Remarque: Vous ne pouvez nommer que les iMessages de groupe, pas les messages de groupe MMS
textos de groupe sur Android
Les utilisateurs D’Android ont plus d’options de messagerie., De nombreux appareils android utilisent Google Messages comme application de messagerie par défaut. Cependant, certains téléphones Samsung sont livrés avec différentes applications de messagerie par défaut.
comme avec l’iPhone et iMessage, L’application Messages de Google est maintenant livrée avec des fonctionnalités riches, y compris RCS (Rich Communication Services).
RCS permet à certains utilisateurs D’Android avec des reçus de lecture, des indicateurs de saisie et une foule d’autres options de partage de médias.
comment nommer et envoyer un message texte de groupe sur Android
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lancez les Messages depuis votre écran d’accueil.,
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Appuyez sur « lancer le Chat” pour créer un nouveau message.
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Appuyez sur « Démarrer la Conversation de Groupe.”
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Tapez les noms et les informations pour ajouter des contacts à un message.
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Sélectionnez « >” icône en haut à droite pour ajouter un Nom de Groupe
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Commencez à taper votre message et cliquez sur envoyer.
pourquoi iMessage et Google Messages ne fonctionnent pas pour les entreprises et les organisations
en tant que petite entreprise ou entreprise, rien ne vous empêche d’envoyer un message texte de groupe aux clients depuis votre iPhone ou votre appareil Android.,
cependant, il y a quelques problèmes majeurs. Cette approche ouvre une entreprise importante responsabilité.
confidentialité du texte de groupe
Si vous envoyez un message texte de groupe à l’aide de votre iPhone privé ou de votre appareil Android, tous les membres de ce groupe de messages voient la réponse de tous les autres.
de cette façon, il n’y a pas d’intimité. Tout le monde voit le message et le numéro de téléphone personnel de tout le monde.
Les clients ne veulent pas cela chaque fois qu’ils reçoivent un texte de votre entreprise.,
article suggéré: comment envoyer un texte de groupe sans réponse tout
surveillance du texte de groupe
vous n’avez aucune surveillance lorsque les employés ou les membres du personnel textent les clients à partir de leurs téléphones personnels.
cela pose un problème de responsabilité pour tout le monde: le propriétaire de l’entreprise, l’employé et même le client.
Group Text Consent
Il n’y a aucun moyen de suivre le consentement et l’opt-in / opt-out lors de l’ajout de clients à un groupe et de l’envoi de textes de groupe à partir de votre iPhone ou Android.,
le consentement ne s’applique pas exactement dans l’espace des consommateurs, mais lorsqu’il s’agit de messages texte commerciaux et de textes promotionnels, le consentement est la loi.
la TCPA (Telephone Consumer Protection Act) est la loi que les entreprises doivent connaître. Il couvre spécifiquement la messagerie texte et les politiques d’opt-in/opt-out.
article suggéré: liste de contrôle de conformité TCPA& Guide pour la messagerie professionnelle
gestion des groupes
iMessage et les Messages sur l’iPhone et Android vous permettent de nommer des groupes., Mais les entreprises ont besoin de moyens pour organiser leurs clients en groupes.
lorsque vous segmentez vos clients par points communs, vous pouvez personnaliser le message plus spécifiquement. Cela conduit à un meilleur engagement.
article suggéré: Êtes-vous prêt pour une plate-forme SMS D’Affaires?
pourquoi les entreprises et les organisations ne devraient pas Texter à l’aide de téléphones Burner
pour préserver la confidentialité et protéger la responsabilité, certaines entreprises textent les clients à partir de téléphones burner. Ce sont des téléphones bon marché avec des lignes dédiées.,
certains de ces plans permettent même la messagerie texte SMS.
comme pour les textos depuis votre téléphone personnel, les burner phones ne protègent pas complètement votre entreprise contre la responsabilité.
encore une fois, avec un téléphone burner, il n’y a aucun moyen de suivre l’opt-in / opt-out, de gérer les groupes ou de surveiller les conversations des clients et des employés.,
article suggéré: textos vs appels vs e-mail/avantages et inconvénients
Comment choisir la meilleure application de texte de groupe (organisations et entreprises)
en ce qui concerne les solutions d’applications de textos de groupe d’entreprises, Facebook Messenger, iMessage, Google Messages et Pour envoyer des textes aux contacts et aux clients, les entreprises et les organisations ont besoin de fonctionnalités plus avancées.
en tant qu’outil, les textos permettent aux entreprises et aux organisations de communiquer plus efficacement., Il permet également d’atteindre presque tout le monde dans un public pour les messages de marketing et de vente, le service à la clientèle et le support, et même les critiques et les sondages.
plus de 8 personnes sur 10 (85%) souhaitent pouvoir envoyer et recevoir des SMS d’entreprises et d’organisations en temps réel., Cela signifie qu’une bonne application de textos d’entreprise devrait être:
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facile à utiliser
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Capable de véritable communication bidirectionnelle
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Capable d’offrir des fonctionnalités avancées comme la planification et l’automatisation des messages texte
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abordable
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utilise un numéro de téléphone local à 10 chiffres (10DLC)>
en termes de fonctionnalités, les meilleures applications de textos de groupe pour les entreprises fournissent généralement les éléments suivants:
1., Groupes de clients et de contacts
en tant qu’entreprise, vous devriez pouvoir commander, segmenter et enregistrer des groupes ou des clients en fonction de leurs différentes caractéristiques.
2. Modèles de messages texte
il est laborieux d’envoyer le même message encore et encore. Une bonne application de textos de groupe d’affaires vous permet d’enregistrer des messages en tant que modèles pour une utilisation répétée.
3. Envoyer des Messages texte Plus Tard et planifiés
gagner du temps commence par. Les meilleures applications de messagerie texte de groupe utilisent cela comme une fonctionnalité commerciale standard.
4., Envoyer des Messages texte récurrents
Les meilleures applications de messagerie professionnelle font passer l’automatisation au niveau supérieur avec des envois de messages texte récurrents et planifiés. Il s’agit d’une fonctionnalité avancée que toutes les applications de messagerie n’offrent pas.
5. Suivi Contact Opt-in / Opt-Out
Les politiques Opt-in et opt-out s’appliquent aux entreprises, en particulier en ce qui concerne le marketing par SMS. Le consentement dépend du contenu du message et de la personne qui l’envoie.
les Entreprises et les organisations ont besoin de leurs applications de messagerie pour les aider à la responsabilité. Les bonnes applications maintiendront une liste de contacts et géreront tout dans les coulisses.,
6. Maintenir la confidentialité et la surveillance
Les entreprises comptant de nombreux employés et les grandes opérations ont besoin d’une surveillance. Les meilleures applications de messagerie de groupe utilisent différents niveaux d’accès et d’autorisation.,/td>
Final Thoughts and Next Steps
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