suite au dernier post que j’ai fait sur l’externalisation, j’ai reçu pas mal de mails sur le sujet, en plus d’avoir une tonne de visiteurs s’inscrire à mon cours de bootcamp gratuit (assurez-vous de le faire aussi si vous ne l’avez pas déjà fait, en bas de ce post, ou en haut à droite du site!) <
je pensais qu’une ventilation rapide sur le sujet pourrait être la bienvenue., Donc, le voici…
L’externalisation est également connue sous le nom D’externalisation des processus métier (BPO). Il s’agit du processus d’embauche d’une autre personne ou d’une autre entreprise, au pays ou à l’étranger, pour gérer les activités commerciales pour vous. Il est devenu une pratique commerciale courante qui permet aux petites et Moyennes Entreprises d’acquérir des services et des compétences qu’elles auraient généralement du mal à développer, en raison de restrictions financières ou de main-d’œuvre, ou peut-être d’une combinaison des deux. Sens, vous pouvez développer votre entreprise et quand vous en avez besoin, sans investissement majeur.,
il permet également à votre entreprise de se concentrer sur les compétences de base et, plus important encore, de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité, le tout sans tracas. Au fil du temps au cours de la dernière décennie, les propriétaires d’entreprise se rendent compte qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises, grandes et petites, externalisent divers emplois, mais l’avantage le plus important semble être le fait qu’il économise de l’argent.
la réduction des coûts est là où tout commence!,
beaucoup de personnes ou d’entreprises qui fournissent des services d’externalisation sont en mesure de faire le travail pour beaucoup moins d’argent, car ils n’ont pas à fournir des avantages à leurs travailleurs, et ont moins de frais généraux à s’inquiéter, surtout si elles sont basées dans un pays non occidental, comme L’Inde, la Chine
L’externalisation permet également aux entreprises de se concentrer sur d’autres questions commerciales tout en ayant les détails pris en charge par des experts externes., Un exemple parfait serait de savoir que le télémarketing est le meilleur moyen de faire passer le mot en ce qui concerne un nouveau produit ou service que vous lancez (localement, nationalement ou internationalement), mais en admettant que ce n’est pas vraiment votre point fort. Vous pouvez embaucher une société d’externalisation qui fournit ces services, tandis que vous vous concentrez sur Se préparer à l’afflux de demandes à la suite de la campagne.,
cela signifie également qu’une grande quantité de ressources et d’attention qui pourraient tomber sur les épaules des professionnels de la gestion peuvent être utilisées pour des questions plus importantes et plus larges au sein de l’entreprise – ce qui est toujours une bonne chose! L’entreprise spécialisée qui gère le travail externalisé est souvent rationalisée et aura normalement des capacités de classe mondiale et un accès à de nouvelles technologies dans lesquelles une entreprise en croissance ne pourrait tout simplement pas se permettre d’investir par elle-même. De plus, si une entreprise cherche à se développer, l’externalisation est un moyen rentable de commencer à construire des fondations dans d’autres pays.,
ces tâches peuvent être, mais ne sont pas limitées à des rôles tels que la comptabilité, la tenue de livres, les ventes et le marketing, la conception et la fabrication, le développement, les promotions, l’assistance administrative et back-office, le service à la clientèle, le développement web et bien plus encore.
différentes catégories D’externalisation
de nos jours, la plupart des pigistes ou des fournisseurs d’externalisation tomberont dans l’une des catégories suivantes, en ce qui concerne les services qu’ils fournissent à leurs clients., Certains en proposeront même plusieurs:
- Service Client entrant
- Télémarketing sortant
- conception Web & développement
- référencement et marketing en ligne
- Support Back Office / Admin
- services D’Assistant virtuel
- Comptabilité et gestion des RH
- Marketing & assistance aux ventes
en termes simples, L’externalisation donnera certaines de vos tâches commerciales qui peuvent facilement être gérées par une entité indépendante, facilitant ainsi la vie des propriétaires d’entreprise., Et la plupart du temps, en plus de pouvoir transmettre ces tâches à quelqu’un de plus expérimenté que vous (ou votre entreprise), vous économiserez également de l’argent, contre l’embauche de quelqu’un localement pour faire le même travail – parfois jusqu’à 60%!
juste commencer-maintenant!
quel que soit le secteur de votre entreprise que vous envisagez d’externaliser, l’essentiel ici est que prendre part à cette activité extrêmement intéressante vous donnera la possibilité de développer votre entreprise tout en économisant des coûts.
