W. Edwards Deming, en pleine William Edwards Deming, (né Oct. 14, 1900, Sioux City, Iowa—États-Unis-décédé déc. 20, 1993, Washington, D. C.), statisticien, éducateur et consultant américain dont la défense des méthodes de contrôle de la qualité dans la production industrielle a aidé la reprise économique du Japon après la Seconde Guerre mondiale et a stimulé le succès mondial ultérieur de nombreuses entreprises japonaises à la fin du 20e siècle.
fils d’un avocat de petite ville, Deming a étudié à L’Université du Wyoming (B. S., 1921), à L’Université du Colorado (M. S.,, 1924), et L’Université de Yale (Ph.D. en physique mathématique, 1928). Il a ensuite enseigné la physique dans plusieurs universités, a travaillé comme physicien mathématique au Département de L’Agriculture des États-Unis (1927-39) et a été conseiller statistique pour le Bureau du Recensement des États-Unis (1939-45). De 1946 à 1993, il a été consultant en affaires et professeur de statistiques à la graduate school of business administration de L’Université de New York. Il a également été nommé professeur distingué en gestion à L’Université Columbia en 1986.,
dans les années 1930, Deming s’est intéressé aux façons dont l’analyse statistique pourrait améliorer le contrôle de la qualité dans l’industrie. Les méthodes de contrôle de la qualité de Deming étaient basées sur un comptage systématique des défauts des produits, qui comprenait l’identification et l’analyse de leurs causes. Une fois que les causes des défauts ont été corrigées, les résultats ont été suivis pour mesurer les effets de ces corrections sur la qualité ultérieure du produit.
en 1950, des chefs D’entreprise Japonais invitèrent Deming au Japon pour enseigner les nouvelles méthodes aux cadres et ingénieurs., Les entreprises japonaises ont rapidement adopté ses méthodes, avec pour résultat un engagement en matière de contrôle de la qualité qui a aidé les entreprises japonaises à dominer certains marchés de produits dans de nombreuses régions du monde. Le prix Deming (créé en 1951), décerné chaque année aux entreprises japonaises qui remportent un concours rigoureux de contrôle de la qualité, est nommé en L’honneur de Deming. Ce n’est que dans les années 1980 que les idées de Deming ont été adoptées par des sociétés américaines cherchant à concurrencer plus efficacement sur le marché mondial.
