donc pour ceux d’entre vous qui ont abandonné vos produits WEN l’année dernière à la suite du procès, vous voudrez peut-être leur donner une seconde chance. Oui, le nombre de plaintes des consommateurs était élevé, et il peut être difficile de voir le passé, mais beaucoup de femmes utilisent et aiment encore les revitalisants nettoyants de la marque et n’ont jamais rencontré de problèmes., Que vous soyez un fan de longue date ou que vous n’ayez pas encore essayé les produits, Voici comment Dean dit que les revitalisants nettoyants doivent être utilisés:
« assurez-vous de consulter les instructions fournies sur nos étiquettes pour vous assurer que vous utilisez la quantité appropriée de produit pour la longueur et la texture de vos cheveux. Je vous recommande toujours de nettoyer vos cheveux deux fois, en divisant la quantité de produit que vous utiliserez en deux au lieu de tout faire en même temps. Tout d’abord, rincez vos cheveux avec de l’eau et pompez la moitié de la quantité recommandée dans votre paume. Massez soigneusement le produit dans vos cheveux., Rincez et répétez encore une fois. Assurez-vous de rincer complètement le produit! Enfin, si vous le souhaitez, appliquez une petite quantité de revitalisant sur le milieu de la tige et les extrémités de vos cheveux en tant que revitalisant sans rinçage. »
**mise à jour le 1er novembre 2016
Un Juge Fédéral du Sud de la Californie vient de statuer lors d’une audience préliminaire que le règlement proposé de 26,25 millions de dollars a été approuvé. Ce n’est pas une bonne nouvelle pour WEN (traduction: plus de six millions de personnes pourraient recevoir jusqu’à 20 000 in dans les colonies individuelles, selon CBS Los Angeles). La prochaine étape dans ce cas est qu » il sera examiné par un U.,S. juge du Tribunal de District, et si elle l’approuve, les règlements mentionnés ci-dessus deviennent réalité.
L’avocate Amy Davis a fait une déclaration au nom du demandeur à CBS Los Angeles: « d’après ce que nous comprenons du produit et de la façon dont il provoque la perte de cheveux, il ne contient pratiquement aucun nettoyant. C’est comme utiliser une lotion pour se laver les cheveux. Ainsi, au lieu de retirer le produit lorsque vous rincez, il devient simplement touchés dans votre follicule pileux., »
WEN a fourni la déclaration suivante, selon CBS: « WEN by Chaz Dean est sûr, et nous continuons à fournir à nos centaines de milliers de clients les produits WEN by Chaz Dean qu’ils connaissent et aiment. Étant donné que le processus de litige est long et coûteux, nous avons pris la décision commerciale de poursuivre un règlement et de mettre cela derrière nous afin que nous puissions nous concentrer sur la livraison de produits de qualité.”
au milieu de cette affaire, la FDA continue son enquête sur les produits. Restez à l’écoute pour NewBeauty.com pour plus de mises à jour!,
**mise à jour le 16 août 2016
selon le New York Times, Guthy-Renker a accepté un règlement de 26,25 millions de dollars, mais il n’a pas été approuvé par un juge fédéral. Si elle est approuvée, la société paierait 25 $à toute personne qui a acheté une bouteille du revitalisant nettoyant depuis son lancement et jusqu’à 20 000 to à ceux qui ont réclamé une perte de cheveux ou d’autres blessures.
la FDA étudie toujours la question, mais n’a pas encore pris de mesures et les produits sont toujours disponibles à l’achat.,
**initialement publié le 21 juillet 2016
mauvaise nouvelle pour les amoureux de WEN: la saga de la perte de cheveux n’est pas terminée. Selon un communiqué publié par la FDA, il y a eu 127 rapports déposés par des consommateurs concernant la perte de cheveux, la casse des cheveux, la calvitie, les démangeaisons et les éruptions cutanées associées à l’utilisation des produits de revitalisant nettoyant Wen by Chaz Dean.,
pendant toute la durée de l’enquête, la FDA exhorte les consommateurs à être au courant de toute réaction qu’ils peuvent éprouver en association avec l’utilisation des produits, et s’ils éprouvent une réaction, à cesser d’utiliser le produit et à consulter un dermatologue ou un autre fournisseur de soins de santé. Vous pouvez également signaler votre réaction à la FDA pour une enquête plus approfondie.,
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cette nouvelle survient environ six mois après les premiers rapports de dommages graves et de perte de cheveux importante à la suite de l’utilisation des produits ont été déposés par 200 femmes dans un recours collectif contre la marque. Dans une déclaration fournie à NBC News en décembre 2015, WEN, Guthy-Renker et Chaz Dean ont réfuté ces affirmations et ont déclaré qu’il n’y avait aucune preuve scientifique à l’appui.,
selon la déclaration de la FDA, les experts n’ont pas encore été en mesure de déterminer ce qui se trouve dans les conditionneurs nettoyants sans sulfate qui pourraient causer de tels dommages, mais ils appellent maintenant WEN à fournir toutes les données qui pourraient les aider à mieux comprendre les rapports de perte de cheveux associés à l’utilisation des produits.
Nous avons reçu la déclaration suivante de Chaz Dean Inc.: « La famille Wen by Chaz Dean se soucie profondément de la santé capillaire de chacun. Nous encourageons les personnes qui se renseignent sur les problèmes de cheveux à demander une assistance médicale qualifiée, car il s’agit d’un sujet complexe., WEN by Chaz Dean est sûr, et des millions de bouteilles ont été vendues au cours des 16 dernières années. Nous avons toujours coopéré avec la FDA et continuerons de le faire. Nous aimons notre marque et nos clients. Grâce à cette expérience, nous avons appris qu’il y a un besoin immédiat de plus d’éducation sur la santé des cheveux et les préoccupations capillaires courantes dans l’industrie, sans rapport avec WEN. Il n’y a aucune preuve que les produits WEN by Chaz Dean causent la perte de cheveux, et les ingrédients et les formulations respectent ou dépassent les normes de sécurité et de qualité établies par l’industrie cosmétique. Nous sommes derrière eux.”
