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Números de má sorte que afugentam os clientes

Se você mora no oeste, é provável que você tenha visitado um edifício sem um 13º andar ou Embarcado em um avião sem uma linha #13. Na verdade, você provavelmente raramente pensa duas vezes sobre o fato de que esses números são tão frequentemente ignorados em sua cultura de casa, mas você pode se surpreender ao ver os números 4, 9, ou 17 omitidos quando você está viajando para o exterior.

superstições existem em muitas partes do mundo, mas os números associados com má sorte — ou boa — tendem a variar de um lugar para outro., Embora este tipo de informação seja geralmente conhecido pelos nativos dentro de um determinado mercado, não é intuitivo para estrangeiros. Como resultado, as empresas muitas vezes fazem erros numéricos e culturais não intencionais quando lançam sua presença em um novo mercado.

em Smartling, compilamos uma pesquisa sobre superstições em relação aos números ao redor do mundo, que revisamos com tradutores em nossa rede global. Descobrimos que saber sobre superstições numéricas é importante para qualquer negócio que busca expandir internacionalmente — especialmente no âmbito do marketing internacional., Aqui estão alguns lugares comuns que encontramos onde os números podem colocar sua empresa em problemas:

preços. Os clientes no Ocidente podem levantar sobrancelhas em um produto a um preço de $6,66, mas as pessoas em muitas partes do mundo não. Em chinês, a pronúncia de 666 soa como a frase, “as coisas estão indo bem” e é considerado muito sortudo. Muitas empresas até penduram o número por cima da porta. No entanto, no Japão especificamente, o número 9 é um número de má sorte que soa como “sofrimento” quando falado em voz alta; assim, um preço de US $9,99, enquanto comum no Ocidente, seria visto negativamente.,números de telefone. Nunca pedirias a um cliente para marcar 1-800-morte-morte-morte, morte-morte, morte-morte-morte para chegar até ti. No entanto, isso é o que você estaria pedindo se você escolher um número livre de portagem que termina em 444-4444. Em algumas línguas asiáticas, como o chinês e o japonês, o número 4 é na verdade um homônimo para a palavra “morte”.”Como resultado, a maioria das empresas Asiáticas evitam usar esses números inteiramente.endereços., Ao escopo de um novo local de escritório em outro país, se você notar que o preço é barato em relação às propriedades circundantes, você pode querer dar uma olhada mais de perto no número de rua, número de edifício, ou número de unidade. Em Mandarim, 7456 (qī sì wǔ liu) soa como “para me fazer raiva” (qì-sǐ wǒ -le), e 250 pode significar “imbecil” e às vezes é usado como um insulto. Muitos clientes não querem visitar um endereço que transmite algo negativo, e alguns podem até considerar má sorte enviar correspondência ou fazer entregas para tal local.nomes dos produtos., É comum as empresas lançarem produtos em séries numeradas. No entanto, muitas empresas removem o número 4 ou o número 13 devido às suas conotações de má sorte no leste e oeste, respectivamente. O fabricante japonês de câmeras Fuji salta a série 4 e salta diretamente da série 3 para a série 5 por esta razão. Da mesma forma, Canon introduziu seu G15, saltando G13 e G14.imagens de

. Tenha cuidado com os números que suas imagens podem transmitir. Muitas vezes, números que são visíveis no fundo de uma imagem podem ser inocentes em um país, mas provocam medo em outro., Por exemplo, uma foto de um jogador de futebol com um grande número 17 em sua camisa pode parecer bem para o público na maioria das partes do mundo, mas na Itália este número é considerado muito azarado. Na verdade, nos Jogos Olímpicos de inverno em Turim, a 17ª curva na pista de bobsled foi referida como “Senza Nome” (Sem nome) em vez de se referir a ela com o número de azar 17. Além disso, certifique — se de verificar o número de pessoas ou itens que você está exibindo em uma determinada imagem-o número pode ser visto como azarado em alguns mercados. Para alguns vietnamitas, é considerado má sorte ter 3 pessoas em fotos., A pessoa no meio vai supostamente morrer.se você está lidando com o lançamento de um aplicativo móvel, elaborar uma campanha publicitária, ou simplesmente nomear um produto que será vendido em outro país, existem duas maneiras de evitar expor sua marca a faux pas numérico. Primeiro, treine o seu pessoal para ter cuidado com os números de azar mais conhecidos e de alto risco. Em segundo lugar, certifique-se de que seus funcionários não nativos sempre trabalhar com as pessoas no mercado local ao tomar decisões importantes sobre números, especialmente aqueles que serão frente e centro para a sua marca., Fazer alguma pesquisa preliminar e envolver os recursos humanos da sua empresa no país-parceiros, distribuidores, agências e até mesmo clientes — irá ajudá-lo a garantir que quando se trata de comunicar eficazmente com o seu mercado-alvo, você tem o seu número.

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