possuir a sua própria agência de gestão das redes sociais é bastante emocionante. Você não se sente como um mentiroso quando você usa as hashtags #gratidão e #abençoado para acompanhar uma foto de seu espaço de trabalho em uma manhã de segunda-feira, porque você começa a trabalhar de qualquer lugar, definir sua própria agenda, e ajudar seus clientes a crescer seus negócios. Mas a questão mantém-se … quanto custa pelos seus serviços de gestão de redes sociais?, Mesmo que esteja no negócio há alguns anos, esta pergunta ainda pode assombrá-lo.
Se você está apenas começando, ou tentando descobrir como elevar o seu modelo de negócios atual (e aumentar suas tarifas), este post vai ajudá-lo a formular um plano de preços, testá-lo, ajustá-lo, e encontrar o preço certo para o seu negócio em particular, neste ponto exato no tempo. Porque, obviamente, vai mudar novamente.,ux de trabalho que você não pode lidar com
Qualquer um desses sinais podem significar que você precisa para elevar os preços ou alterar seu modelo de negócio., Pode ser hora de parar de cobrar de hora em hora e começar a cobrar uma taxa mensal por um serviço pré-determinado. Pode ser hora de contratar trabalhar para outros e crescer a sua equipe, caso em que você pode precisar de aumentar as suas taxas para proteger a sua margem de lucro.
New to Social Media Management? Leia Como se tornar um gerente de mídia Social
quando você está apenas começando
está tudo bem para ser um novato.,
Muitos gerentes de mídia social novato cobrar aproximadamente $ 25- $ 35 por hora para começar, normalmente entre 10 ou 20 horas por mês por cliente. Isto significa que cada cliente vale $ 250 – $ 700 por mês.
no entanto, é muito difícil ganhar uma vida razoável cobrando esse montante quando você é autônomo., Criar pacotes de preços e retentores (que lhe permitem ganhar mais) requer confiança e experiência para fazê-los direito. Assim, nos primeiros 3 a 6 meses do seu negócio, vá em frente e cobrar de hora em hora, se você se sentir mais confortável fazendo isso. Mas então, uma vez que você tem experiência e pode criar estudos de caso para o seu trabalho, é hora de avançar para pacotes.
vamos explorar o porquê disso.
Should you use social media management pricing packages?,
Existem formas diferentes de carga para o gerenciamento de mídias sociais:
- Hora
- taxa Mensal
- Plano de tarifa do projecto
Um exemplo de um plano de projeto taxa pode ajudar uma empresa a configurar suas contas de mídia social ou para o lançamento de um novo produto. A maneira mais fácil de fazer isso seria determinar o que você quer fazer de hora em hora, estimar o projeto, e, em seguida, fornecer uma citação plana.no entanto, este tipo de trabalho não é muito comum na gestão das redes sociais.,
A maioria das empresas estão procurando alguém para ajudá-los a crescer e manter suas mídias sociais seguindo ao longo do tempo. Não querem um projecto isolado.
porque a gestão das redes sociais está em curso, representa uma receita recorrente para si como proprietário de uma empresa. Receitas recorrentes permitem que você se concentre em servir seus clientes sem ter que sempre trazer novos clientes na porta todos os meses.enquanto alguns gerentes inexperientes de redes sociais podem optar por cobrar de hora em hora, isso rapidamente se torna um problema., É difícil de escalar, difícil de terceirizar se você decidir crescer seu negócio, e é difícil aumentar suas taxas, porque os empresários ficam nervosos em pagar quantias mais elevadas. Embora seja absolutamente possível cobrar $ 100+ / hr, não é necessariamente fácil.pacotes de preços resolvem todos estes problemas., fácil para os clientes a escolher qual pacote se encaixa-los—muitas opções pode matar vendas
Há também desvantagens para o pacote mensal de determinação de preços:
- Clientes podem empurrar os limites do que é incluído
- É difícil vir acima com pacotes que refletem a realidade (especialmente se você é inexperiente)
- Alguns clientes não se encaixam em seu preset caixas
Mesmo assim, estes negativos não superam os positivos., Para os Serviços de gestão de mídias sociais, Pacotes Mensais são a maneira mais desejável de cobrar. E há workarounds para os clientes que precisam de um pacote personalizado.para agências que trabalham com médias ou grandes empresas, pacotes pré-definidos podem ser impossíveis. Pacotes são um grande ajuste para as agências que trabalham com pequenas e médias empresas, mas com organizações complexas com dezenas de contas de mídia social potencialmente em diferentes linhas de marca, regiões, e até mesmo línguas…você vai precisar dominar o preço personalizado, que eu discuto em detalhes abaixo.,
o que fazer quando potenciais clientes não se encaixam nos seus pacotes
Package-based pricing is very trendy right now. Não só está na moda com a gestão das redes sociais. Está na moda com designers Gráficos, copywriters, outros tipos de consultores, Treinadores de negócios…praticamente toda a gente.mas preços baseados em pacotes podem causar muita ansiedade. O que faz se o cliente não se encaixa num dos seus pacotes? Deixa-os ir? Nem pensar! Desde que eles seriam um grande cliente, você deve criar um pacote personalizado.,
Aqui está um exemplo de como isto pode parecer no seu negócio.,iv> O Brilho Package: Administrar 2 contas, incluindo a criação de conteúdo e engajamento
o processo de 5 etapas para determinar o quanto cobrar pela gestão das redes sociais
não existe uma resposta de tamanho único para todos., Algumas agências de mídia social são equipes de marido e mulher que trabalham com pequenas empresas locais. Outras agências têm mais de 20 funcionários e 100 clientes em todo o mundo.seria absurdo dar-lhe um número e mandá-lo para o seu caminho alegre.
mas os intervalos também são tolos. Saber que a maioria dos freelancers da Gestão de redes sociais cobram $200 – $1.000 por mês e que a maioria das agências de gestão de redes sociais cobram $500 – $10.000 por mês não o ajuda.
O que você precisa é de um processo de encontrar o número certo para você, seu negócio e seus clientes.,
Passo 1: pesquisar o que os seus concorrentes directos estão a cobrar
nem todos os concorrentes são concorrentes directos. Não percas o teu tempo a ver o que os freelancers estão a fazer se fores uma agência de serviço completo., Seus concorrentes são somente seus concorrentes, se esses fatores são semelhantes:
- Número de empregados
- Cliente da indústria
- Cliente o tamanho da empresa (novamente, nº de funcionários é um bom fator determinante)
- Serviços
Algumas agências oferecem influenciador de marketing e ainda paga de gerenciamento de publicidade. Outros só oferecem postagem orgânica, crescimento de Seguimento e engajamento.,
Se você fornecer mais de uma boutique, serviço personalizado, então uma empresa como WebFX não é um concorrente direto para você. Esta empresa é construída para escala e não tem um nicho específico.
constrói uma lista de 3 – 8 concorrentes directos e vê se consegues descobrir o que eles cobram. Eles não podem listar preços em seu site. Se não o fizerem, e é um pequeno negócio, você pode ser capaz de fazer amigos lentamente ao longo do tempo e, em seguida, trabalhar em conjunto para estabelecer preços semelhantes. Essa ideia surpreende-te?, O mundo é um lugar grande e há trabalho suficiente para todos. Conhecer os seus concorrentes directos a nível pessoal e tornar-se amigável é cada vez mais comum no mundo do trabalho digital. Experimenta!
Passo 2: Faça o ponto da situação do feedback sobre o seu preço existente
Agora é hora de parar de olhar para o que seus concorrentes estão fazendo e começar a olhar para o que você está fazendo.
- para as suas últimas 10 chamadas de vendas, quantas objecções de preço recebeu?,
- para as suas últimas 10 chamadas de vendas, alguém sugeriu que você era muito mais barato do que outras alternativas?
- quando você discute preços com perspectivas por e-mail, quais reações você recebe?
dê uma boa olhada nas quantidades que você está citando as pessoas. Uma boa regra é que 50% das pistas acham que és caro, e 50% das pistas acham que és um roubo., Se todos pensam que você é muito caro, então você não fez um bom trabalho mostrando os resultados de seu trabalho (com estudos de caso) e suas taxas podem ser mais elevadas do que o justificado. Se todos pensam que você é um roubo, você certamente está cobrando abaixo do valor que você fornece e atrofiando seu próprio crescimento do negócio.
Passo 3: considere as necessidades dos seus clientes mais aptos
Depois de ter olhado para o que os seus concorrentes cobram e tomado uma visão objectiva do que está a cobrar, o próximo passo é pensar no que os seus clientes mais aptos precisam.,
- quem são os seus clientes favoritos para trabalhar?
- para que clientes você obteve os melhores resultados em termos de impressões, crescimento da conta, vendas e lideres?
- O que você fez para produzir esses resultados?
- pode duplicar isso num pacote mensal para outros clientes?
Passo 4: Crie os seus pacotes predefinidos e os preços dos pacotes personalizados
a sua descoberta do Passo 3 fará o pacote médio perfeito., Pense nisto como o pacote que espera que os novos clientes escolham, simplesmente porque foi concebido para os seus melhores clientes. Então você vai querer criar um pacote que é menor do que isso, e também maior.
Veja este exemplo da hiena amarela:
Note que não há preços associados a estes pacotes de gestão de mídias sociais. Só porque você tem pacotes, não significa que você precisa compartilhar seus preços. Na verdade, você pode mesmo personalizar o seu preço dentro de seus pacotes para os seus clientes, se necessário.,
Aqui está um exemplo da página de preços de uma agência de gestão de mídia social que inclui o valor do preço.
é importante criar os seus preços e pacotes, quer os coloque no seu site ou não. Desta forma, você pode fornecer citações rápidas e precisas para suas perspectivas. Mais tarde, você pode testar colocá—los em seu site-ou não.
Passo 5: Teste o seu novo preço com perspectivas e clientes atuais
Finalmente, é hora de implementar o seu novo preço. Com novas perspectivas, citem as vossas novas tarifas., Conte-lhes sobre os seus três pacotes e ajudá-los a decidir qual é o certo para eles, ou se eles têm necessidades únicas, personalizar um pacote com base em seus blocos de construção de taxas fixas. Semelhante ao passo 2, você precisa prestar atenção ao feedback que você está recebendo. Você quer atingir o ponto doce, onde algumas pessoas ainda pensam que você é muito caro( isso deve sempre acontecer), mas metade ou mais de suas perspectivas são um certo “sim.”
Quando você se sentir bem sobre o seu novo preço, role-o para os clientes existentes e dar-lhes um ou dois meses de antecedência., A resposta deles, ou seja, quantos ficam por perto, também irá colocar o seu novo preço à prova. Então certifique-se de se sentir bem e pronto antes de implementar.
para resumir, não existe uma resposta de tamanho único para todos. Use estes 5 passos para determinar o que você deve cobrar para a gestão de mídias sociais. Quando você experimentar dores de crescimento em um ano ou mais, iniciar o processo de 5 passos de novo.sabias? A MavSocial tem um plano concebido especificamente para as agências. Nossa plataforma ajuda você a gerenciar vários clientes, enviar relatórios deslumbrantes e até mesmo obter aprovação para posts antes de ir ao vivo. Aprender.,
