Por anos, a cada vez que eu viajei, da Pensilvânia, de Ohio e levou passado o sinal para Oglebay Park, em Wheeling, WVA, eu disse a mim mesmo que eu queria ir lá, especialmente para ficar no resort e veja a festa das luzes durante a época de Natal. Finalmente, este ano, chegamos lá . . . e ficámos desapontados.quando chegamos ao resort, a jovem na recepção foi muito rude para nós., Tínhamos reservado um pacote (uma noite de alojamento, festival de entrada de luzes, Pequeno-almoço Mountaineer na manhã seguinte) e esperava receber informações sobre as atrações disponíveis no resort quando nós check-in. No entanto, a jovem que nos fez o check-in nunca nos deu qualquer informação e quase atirou-nos uma brochura; quando fizemos uma pergunta, ela agiu como se já devêssemos ter a resposta e negligenciou-nos. Eu trabalhava numa recepção no Marriott, e sei que ouves a mesma pergunta milhares de vezes., Entregar essa mesma informação para os mil e primeira vez com um sorriso é a marca de uma pessoa bem sucedida recepção.felizmente, foi-nos dito por outro convidado que os carrinhos foram esgotados (os hóspedes podem comprar bilhetes de carro por $9.00 para montar e obter uma excursão narrada do festival das luzes e sua história, em vez de conduzir você mesmo) e que nenhuma reserva estava disponível para o jantar no resort. Nossa pergunta: reservamos nosso pacote em setembro. Porque não nos disseram para fazer trolley e reservas para o jantar quando fizemos reserva de hotel?,após o check-in e porque foi várias horas antes de escurecer( não consigo ver as luzes se não estiver escuro), o nosso grupo de quatro decidiu visitar o Museu da mansão, que nós apreciamos completamente. Se você gostaria de saber sobre as indústrias que impulsionaram a economia em Wheeling, há muita informação sobre isso e sobre a família que viveu na terra antes de doar para a cidade de Wheeling. A casa em si é bonita e decorada com adornos de Natal, ainda mais. Igualmente fantástica é a casa verde., As lojas são OK-eles estão cheios da tarifa habitual e vai alegremente levar o seu dinheiro para o chocolate, Mistura de scone pré-embalado, pacotes de sopa de feijão, e camisolas de Natal certeza de ganhar o troféu naquela feia festa de suéter de Natal que você é convidado para; o melhor é a loja de vidro e o Museu de vidro anexado a ele. Mais uma vez, há informações maravilhosas sobre vidro criado em Wheeling no século XIX e também uma exposição de sopro de vidro. A área ao redor da mansão e das lojas é bonita e requintadamente decorada para a temporada de férias.,depois de nossas turnês, começamos a nossa viagem através do festival das luzes, mas como a única informação que pudemos obter na recepção foi “vire à direita para fora do resort e siga as flechas” (o que fizemos), nós dirigimos a turnê na direção oposta. Enquanto ainda víamos as luzes, estávamos um pouco perturbados que não nos contaram a história toda. as luzes são outra história. Há vários visores muito bons, mas, na maioria das vezes, o festival das luzes não atendeu às nossas expectativas., Acho que esperávamos árvores cobertas de luzes e exibição após exibição de iluminação de alta tecnologia, mas não era esse o caso. Os evergreens grandes eram acastanhados de luzes-algo que você pode ver no quintal do seu vizinho, mas não algo que você esperaria em uma exibição de luz renomada. Foi muito decepcionante.naquela noite, jantámos no bar, pois não conseguíamos arranjar mesa em nenhum restaurante da propriedade. A comida estava boa, mas o prato de rolo de carne do meu amigo estava seco, e o molho estava enlatado. Por outro lado, a casa cabernet era um bom pour E o bar waitstaff era excelente.,o nosso quarto estava confortável e limpo. O resort foi belamente decorado para o Natal – cada manto, escadaria, candelabro estava coberto de evergreens, arcos e ornamentos. Fazem um trabalho incrível.na manhã seguinte, fomos para a sala de jantar principal para o nosso pequeno-almoço Mountaineer. Este pequeno-almoço foi provavelmente a maior desilusão para nós. Não posso dizer que a comida era escassa porque era mais do que abundante, mas a qualidade estava tristemente faltando. A comida foi processada., Os ovos na estação de omeletas foram derramados de uma caixa-Eu estive em muitas estações de omeletas onde o chef parte ovos frescos na sua frente para fazer a omeleta. Aqui não. Os rolos de noz-pecã e de canela pareciam estar desembrulhados e colocados num prato de forragem. Os ovos mexidos eram em pó, a salsicha doce e os blintzes pré-embalados. Faço a maior parte da comida do zero, por isso espero mais de um restaurante do que comida pré-embalada e processada. Algures, um chef está a chorar.,It seems to me that Oglebay is so successful that their success has got in the way of providing a quality product. Eles não têm que apontar para a excelência, porque eles são reservados solidamente todos os fins de semana, mas quanto tempo esta reserva sólida vai durar quando o produto que eles entregam é inferior?
estou triste por escrever esta revisão; eu esperava muito mais, e eu acho que há tal potencial para a excelência. Atualmente, no entanto, há pouca excelência em Oglebay.